ข้อความบริการฟรีต่อเดือน ต่อหมายเลข
แชทแบบตัวต่อตัวและกลุ่มใช้โควตาร่วมกัน และข้อความที่ไม่ได้ใช้จะไม่ทบไปเดือนถัดไป
แหล่งที่มา: หน้าราคา WhatsApp ของ Meta และหน้าข้อความที่ไม่ใช่เทมเพลต · ตรวจสอบเมื่อ 29 กันยายน 2026
1 ต.ค. 2026 การปรับราคาข้อความบริการของ Meta
ราคา WhatsApp API ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2026 — อะไรเปลี่ยนไป และวิธีควบคุมค่าใช้จ่าย
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2026 Meta คิดค่าบริการการตอบกลับเพื่อบริการลูกค้าบน WhatsApp หลังจากใช้ข้อความฟรี 1,000 ข้อความแรกต่อหมายเลขในแต่ละเดือน หน้านี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าอะไรเปลี่ยนไป อะไรยังฟรี และเครื่องมือควบคุมของ LetsBot ช่วยให้คุณส่งเฉพาะสิ่งที่จำเป็นได้อย่างไร
แหล่งที่มา: หน้าราคา WhatsApp ของ Meta และหน้าข้อความที่ไม่ใช่เทมเพลต · ตรวจสอบเมื่อ 29 กันยายน 2026
สวัสดีค่ะ คำสั่งซื้อ 4821 ของฉันจัดส่งแล้วหรือยังคะ10:02
สวัสดีค่ะคุณ Sara! คำสั่งซื้อของคุณออกไปส่งแล้ว และจะถึงวันนี้ก่อน 6 โมงเย็นค่ะ ข้อความบริการ · อยู่ในโควตาฟรี 10:03
ขอบคุณมากค่ะ10:04
ฟรี · 312 จาก 1,000 เดือนนี้
เคล็ดลับ: ส่งรีแอคชันแทนการพิมพ์ขอบคุณ
พิมพ์คำตอบของคุณ…
ก่อนและหลังวันที่ 1 ตุลาคม: ข้อความบริการถูกคิดค่าบริการแล้ว
ข้อความบริการคือข้อความที่ไม่ใช่เทมเพลตที่ธุรกิจของคุณส่งภายในช่วงเวลาบริการลูกค้า — ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากข้อความล่าสุดของลูกค้า
-
จนถึง 30 กันยายน 2026
รูปแบบเดิม- การตอบกลับเพื่อบริการลูกค้าภายในช่วงเวลา 24 ชั่วโมงไม่มีค่าใช้จ่าย
- เทมเพลตคิดค่าบริการต่อเทมเพลตที่ส่งถึงตามหมวดหมู่ (marketing, utility, authentication) ยกเว้นเทมเพลต utility ที่ส่งภายในช่วงเวลาที่เปิดอยู่ ซึ่งฟรีมาตั้งแต่กรกฎาคม 2025
- จำนวนการตอบกลับในแชทไม่มีผลต่อบิล
-
ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2026
ตามที่ Meta ระบุ- ข้อความที่ไม่ใช่เทมเพลตทุกข้อความที่คุณส่งภายในช่วงเวลานี้จะถูกคิดค่าบริการเมื่อส่งถึง ในอัตรา utility ของประเทศผู้รับ
- ข้อความบริการที่ส่งถึง 1,000 ข้อความแรกฟรีทุกเดือน ต่อหมายเลขธุรกิจ
- ครอบคลุมการตอบกลับจากเจ้าหน้าที่ บอทแบบกฎ AI, API และ MCP โดยไม่มีส่วนลดตามปริมาณ
- เทมเพลต utility ที่ส่งภายในช่วงเวลาที่เปิดอยู่ ซึ่งฟรีมาตั้งแต่กรกฎาคม 2025 จะถูกคิดค่าบริการตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2026
แหล่งที่มา: หน้าราคา WhatsApp ของ Meta และหน้าข้อความที่ไม่ใช่เทมเพลต · ตรวจสอบเมื่อ 29 กันยายน 2026
กฎสี่ข้อที่กำหนดบิลข้อความบริการของคุณ
ข้อมูลทั้งหมดด้านล่างอ้างอิงจาก Meta และระบุวันที่ไว้ หากมีข้อมูลใดแตกต่าง ให้ยึดหน้าทางการของ Meta เป็นหลัก
คิดค่าบริการเมื่อข้อความส่งถึง
หลังใช้โควตาฟรีหมด ข้อความบริการที่ส่งถึงแต่ละข้อความจะคิดค่าบริการในอัตรา utility
แหล่งที่มา: หน้าราคา WhatsApp ของ Meta และหน้าข้อความที่ไม่ใช่เทมเพลต · ตรวจสอบเมื่อ 29 กันยายน 2026
อัตราขึ้นอยู่กับประเทศของผู้รับ
ข้อความบริการไม่มีส่วนลดตามปริมาณ อัตราคิดต่อข้อความตามประเทศของลูกค้า
แหล่งที่มา: หน้าราคา WhatsApp ของ Meta และหน้าข้อความที่ไม่ใช่เทมเพลต · ตรวจสอบเมื่อ 29 กันยายน 2026
ช่วงเวลาฟรีสำหรับโฆษณา Click-to-WhatsApp
ลูกค้าจากโฆษณาจะเปิดช่วงเวลาฟรี 72 ชั่วโมง หากคุณตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง มีผลเฉพาะด้านราคา
แหล่งที่มา: หน้าราคา WhatsApp ของ Meta และหน้าข้อความที่ไม่ใช่เทมเพลต · ตรวจสอบเมื่อ 29 กันยายน 2026
ช่วงเวลา 24 ชั่วโมงและช่วงเวลา 72 ชั่วโมงไม่ใช่สิ่งเดียวกัน
ช่วงเวลาบริการลูกค้า (24 ชั่วโมง) กำหนดว่าคุณส่งอะไรได้: ภายในช่วงนี้ส่งข้อความแบบอิสระได้ หลังจากนั้นส่งได้เฉพาะเทมเพลตที่ได้รับอนุมัติ
ช่วงเวลา free entry point (72 ชั่วโมง) กำหนดเฉพาะราคา เริ่มเมื่อลูกค้าเข้ามาจากโฆษณา Click-to-WhatsApp และคุณตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ในการทดสอบจริงที่เราทำ ข้อความแบบอิสระที่ส่งหลัง 24 ชั่วโมงภายในช่วง 72 ชั่วโมงล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 131047. ดังนั้นให้ส่งเทมเพลตเมื่อช่วงเวลา 24 ชั่วโมงปิดลงแล้ว
การสนทนาทั่วไป
ลูกค้าส่งข้อความถึงคุณโดยตรง
ลูกค้าจากโฆษณา
คุณตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ไม่คิดค่าบริการ
เรียกเก็บเงิน
เฉพาะเทมเพลต
ข้อความบริการ เทียบกับ ข้อความเทมเพลต
ทำไมราคาจึงขึ้นอยู่กับประเทศของลูกค้า เพราะ Meta กำหนดราคาแต่ละข้อความตามประเทศของผู้รับ เราจึงไม่เผยแพร่ราคาไว้ที่นี่ แต่แนะนำให้คุณดูอัตราค่าบริการทางการของ Meta
| รายการ | ข้อความบริการ | ข้อความเทมเพลต |
|---|---|---|
| ส่งได้เมื่อใด | เฉพาะภายในช่วงเวลาบริการลูกค้า (24 ชั่วโมงนับจากข้อความล่าสุดของลูกค้า) | ได้ทุกเวลา รวมถึงการเริ่มการสนทนา |
| การอนุมัติของ Meta | ไม่จำเป็น | จำเป็น |
| การคิดค่าบริการตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2026 | เมื่อส่งถึง ในอัตรา utility ของประเทศผู้รับ โดยไม่มีส่วนลดตามปริมาณ |
ต่อเทมเพลตที่ส่งถึง ตามหมวดหมู่เทมเพลต (marketing, utility, authentication) และประเทศของผู้รับ ตอนนี้รวมถึงเทมเพลต utility ที่ส่งภายในช่วงเวลาที่เปิดอยู่ ซึ่งฟรีมาตั้งแต่กรกฎาคม 2025 |
| เมื่อใดที่ไม่คิดค่าบริการ | ภายใน 1,000 ข้อความแรกของแต่ละเดือนต่อหมายเลข และภายในช่วงเวลา 72 ชั่วโมงสำหรับลูกค้าจากโฆษณา | ภายในช่วงเวลา 72 ชั่วโมงสำหรับลูกค้าจากโฆษณา |
| LetsBot ช่วยคุณได้อย่างไร | ชิปแสดงค่าใช้จ่าย การยืนยันการส่งหลายข้อความ ตอบกลับครั้งเดียวต่อข้อความ งบ AI | อัปเดตคำสั่งซื้อส่งเป็นข้อความปกติได้ขณะที่ช่วงเวลา 24 ชั่วโมงยังเปิดอยู่ และการแจ้งเตือนแบบอิสระจะถูกระงับไว้เมื่อช่วงเวลาปิด เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด 131047 (ต้องเปิดใช้งานเอง) |
อัตราค่าบริการของ Meta แยกตามประเทศ ประมาณค่าใช้จ่ายด้วยเครื่องคำนวณ
อะไรบ้างที่ไม่อยู่ในบิลข้อความบริการ
ข้อความที่ลูกค้าส่งถึงคุณ
ค่าบริการคิดกับข้อความที่ธุรกิจของคุณส่ง ข้อความขาเข้าจากลูกค้าไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับคุณ
แหล่งที่มา: หน้าราคา WhatsApp ของ Meta และหน้าข้อความที่ไม่ใช่เทมเพลต · ตรวจสอบเมื่อ 29 กันยายน 2026
ข้อความบริการ 1,000 ข้อความแรกของแต่ละเดือน
ต่อหมายเลขธุรกิจ ชิปแสดงค่าใช้จ่ายของ LetsBot ติดตามจำนวนให้คุณแบบเรียลไทม์
แหล่งที่มา: หน้าราคา WhatsApp ของ Meta และหน้าข้อความที่ไม่ใช่เทมเพลต · ตรวจสอบเมื่อ 29 กันยายน 2026
ช่วงเวลา 72 ชั่วโมงสำหรับลูกค้าจากโฆษณา
หากคุณตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง กฎ “เฉพาะเทมเพลตหลัง 24 ชั่วโมง” ยังคงมีผลอยู่
แหล่งที่มา: หน้าราคา WhatsApp ของ Meta และหน้าข้อความที่ไม่ใช่เทมเพลต · ตรวจสอบเมื่อ 29 กันยายน 2026
รีแอคชัน: สิ่งที่เราพบ
ในการทดสอบของเราเมื่อ 23 กันยายน 2026 Meta ไม่ได้คิดราคากับรีแอคชัน เราจะตรวจสอบอีกครั้งหลังวันที่ 1 ตุลาคม และอัปเดตหน้านี้
แหล่งที่มา: การทดสอบของ LetsBot · 23 กันยายน 2026
เครื่องมือควบคุมแปดอย่าง ให้คุณส่งเฉพาะสิ่งที่จำเป็น
พร้อมใช้งานในทุกเวิร์กสเปซ LetsBot ตั้งแต่วันที่ 27 กันยายน 2026 บนช่องทาง WhatsApp ทางการ (Cloud API) ทุกการตั้งค่าปิดอยู่จนกว่าคุณจะเปิดเอง
-
ชิปแสดงค่าใช้จ่ายในช่องพิมพ์ข้อความ
ก่อนส่ง คุณจะเห็น “ฟรี · 312 จาก 1,000 เดือนนี้” จากนั้นเป็นการประมาณจำนวนข้อความที่ถูกคิดค่าบริการเมื่อใช้โควตาฟรีหมดแล้ว
เว็บ + แอปมือถือ -
ยืนยันก่อนส่งหลายข้อความ
เมื่อการตอบกลับจะถูกส่งออกเป็นหลายข้อความ LetsBot จะขอให้คุณยืนยันและแสดงจำนวนข้อความที่คาดว่าจะถูกคิดค่าบริการ
แชทสด -
กด Enter เพื่อขึ้นบรรทัดใหม่
เจ้าหน้าที่แต่ละคนตั้งให้ปุ่ม Enter ขึ้นบรรทัดใหม่แทนการส่งได้ การตอบกลับครั้งเดียวจึงไม่กลายเป็นข้อความที่ถูกคิดค่าบริการถึงสามข้อความ
ช่องพิมพ์บนเว็บ · เจ้าหน้าที่เลือกเองได้ -
หนึ่งคำตอบต่อหนึ่งข้อความที่เข้ามา
เมื่อกฎของบอทหลายข้อตรงกับข้อความของลูกค้า จะส่งการตอบกลับเพียงข้อความเดียวแทนหลายข้อความ
บอท -
ไม่เสียเงินตอบ “ขอบคุณ”
บอทจะข้ามการตอบเป็นข้อความสำหรับข้อความอย่าง “ขอบคุณ” และ “โอเค” และเลือกส่งรีแอคชันแทนได้
บอท + รีแอคชัน -
งบการตอบกลับของ AI
กำหนดจำนวนครั้งที่ AI ตอบได้ต่อการสนทนา แล้วส่งต่อให้สมาชิกทีมโดยอัตโนมัติ
ผู้ช่วย AI -
AI ตอบในข้อความเดียว
LetsBot รวมคำตอบของผู้ช่วย AI ไว้ในข้อความที่ถูกคิดค่าบริการเพียงข้อความเดียว แทนการแยกเป็นหลายข้อความ
ผู้ช่วย AI -
งบสำหรับระบบอัตโนมัติและการแจ้งเตือนงบรายเดือน
ตั้งงบการส่งสำหรับ Zapier, MCP และ API พร้อมงบรายเดือนเป็นจำนวนข้อความบริการที่ถูกคิดค่าบริการ โดยแจ้งเตือนที่ 80% และ 100% (ตรวจสอบทุกชั่วโมง แจ้งเตือนเท่านั้น)
ระบบอัตโนมัติ + การแจ้งเตือน -
ช่วงเวลาโฆษณา Click-to-WhatsApp แสดงให้เห็นในแชท
LetsBot บันทึกการคลิกโฆษณาเมื่อลูกค้าเข้ามา และแสดงช่วงเวลาฟรี 72 ชั่วโมงในช่องพิมพ์ข้อความ คุณจึงรู้ว่าเมื่อใดข้อความฟรี และเมื่อใดต้องใช้เทมเพลต
เว็บ + แอปมือถือ
งบของ LetsBot จะส่งการแจ้งเตือน ชะลอบอท และส่งต่อแชทให้คน — แต่จะไม่หยุดเจ้าหน้าที่จากการตอบลูกค้าเลย
เครื่องมือควบคุมทั้งหมดในแท็บเดียว: “ค่าข้อความ”
จากแดชบอร์ด LetsBot หรือแอปมือถือ เปิด การตั้งค่า แล้วไปที่ “ค่าข้อความ” และเปิดสิ่งที่เหมาะกับทีมของคุณ บัญชีของคุณจะไม่มีอะไรเปลี่ยนจนกว่าคุณจะเปิดใช้งาน
เริ่มจากชิปแสดงค่าใช้จ่ายและการยืนยันการส่งหลายข้อความ แล้วเพิ่มงบ AI หากผู้ช่วย AI ตอบลูกค้าของคุณ
ความโปร่งใส
คุณชำระให้ Meta โดยตรง — LetsBot ไม่บวกเพิ่มค่าธรรมเนียมข้อความ
LetsBot เป็น Meta Business Partner บิลค่าข้อความของคุณมาจาก Meta และการสมัครสมาชิก LetsBot แยกจากบิลนั้น
- เรียกเก็บโดย Metaค่าธรรมเนียมข้อความเรียกเก็บผ่านบัญชี WhatsApp Business ของคุณเอง
- เป็นการประมาณ ไม่ใช่ราคาLetsBot แสดงจำนวนข้อความที่คาดว่าจะถูกคิดค่าบริการ ส่วนยอดสุดท้ายอยู่ในใบแจ้งหนี้ของ Meta
- ไม่บวกกำไรเพิ่มเราไม่บวกอะไรเพิ่มจากค่าธรรมเนียมข้อความของ Meta
เครื่องมือฟรี
บิลรายเดือนของคุณจะเป็นเท่าไร
กรอกปริมาณข้อความ หมวดหมู่ และประเทศของลูกค้า แล้วรับค่าประมาณที่คำนวณจากอัตราค่าบริการที่ Meta เผยแพร่สำหรับวันที่ 1 ตุลาคม 2026 โดยหักข้อความฟรี 1,000 ข้อความให้แล้ว
ราคา WhatsApp API ปี 2026 — คำถามที่พบบ่อย
หลังวันที่ 1 ตุลาคม 2026 การตอบกลับเพื่อบริการลูกค้ายังฟรีอยู่ไหม
ไม่ทั้งหมด ตามที่ Meta ระบุ ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2026 ข้อความที่ไม่ใช่เทมเพลตทุกข้อความที่ธุรกิจส่งภายในช่วงเวลาบริการลูกค้า 24 ชั่วโมงจะถูกคิดค่าบริการเมื่อส่งถึง ในอัตรา utility ของประเทศผู้รับ หมายเลขธุรกิจแต่ละหมายเลขได้รับข้อความบริการที่ส่งถึง 1,000 ข้อความแรกฟรีทุกเดือน
ข้อความบริการฟรี 1,000 ข้อความคืออะไร
ตามหน้าราคาของ Meta ที่เราตรวจสอบเมื่อ 23 กันยายน 2026 หมายเลขธุรกิจแต่ละหมายเลขได้รับข้อความบริการที่ส่งถึงฟรี 1,000 ข้อความต่อเดือน แชทแบบตัวต่อตัวและกลุ่มใช้โควตานี้ร่วมกัน และข้อความที่ไม่ได้ใช้จะไม่ทบไปเดือนถัดไป
ช่วงเวลา 72 ชั่วโมงของ Click-to-WhatsApp ทำให้ส่งข้อความฟรีได้ตลอดเวลาไหม
ไม่ได้ ช่วงเวลา free entry point มีผลเฉพาะด้านราคา: ข้อความในช่วงนี้ฟรีหากคุณตอบกลับลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง เมื่อช่วงเวลา 24 ชั่วโมงปิดลง ส่งได้เฉพาะเทมเพลตที่ได้รับอนุมัติ ในการทดสอบของเรา ข้อความแบบอิสระที่ส่งหลัง 24 ชั่วโมงภายในช่วง 72 ชั่วโมงล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 131047
การตอบกลับจาก AI และบอทถูกคิดค่าบริการไหม
ใช่ ตามที่ Meta ระบุ ข้อความที่ไม่ใช่เทมเพลตทุกข้อความที่ธุรกิจส่งจะถูกนับ ไม่ว่าเจ้าหน้าที่จะพิมพ์เอง หรือส่งโดยบอทแบบกฎ ผู้ช่วย AI, API หรือ MCP นี่คือเหตุผลที่ LetsBot มีเครื่องมือให้คุณรวมคำตอบของ AI ไว้ในข้อความเดียว และตั้งงบการตอบกลับของ AI ได้
LetsBot บวกเพิ่มค่าธรรมเนียมข้อความหรือไม่
ไม่ คุณชำระค่าข้อความให้ Meta โดยตรง และ LetsBot ไม่บวกเพิ่มค่าธรรมเนียมข้อความใด ๆ LetsBot เป็น Meta Business Partner และการสมัครสมาชิก LetsBot ของคุณแยกจากบิลของ Meta
LetsBot จะบล็อกเจ้าหน้าที่ของฉันเมื่อถึงงบที่ตั้งไว้หรือไม่
ไม่ งบของ LetsBot จะส่งการแจ้งเตือน ชะลอการตอบกลับของบอท และส่งต่อการสนทนาให้คน แต่จะไม่หยุดเจ้าหน้าที่จากการตอบลูกค้าเลย การตัดสินใจตอบกลับยังอยู่ที่ทีมของคุณเสมอ
เรื่องนี้มีผลกับการเชื่อมต่อแบบ QR ที่ไม่เป็นทางการไหม
ราคาในหน้านี้คือราคาของ Meta สำหรับ WhatsApp Business Platform ทางการ (Cloud API) และเครื่องมือควบคุมค่าใช้จ่ายของ LetsBot สร้างขึ้นมาเพื่อแพลตฟอร์มนี้ เราแนะนำ API ทางการให้กับทุกธุรกิจ เพราะมีเทมเพลตที่ได้รับอนุมัติ คะแนนคุณภาพ และการส่งที่เชื่อถือได้
พร้อมสำหรับ 1 ตุลาคมหรือยัง เปิดเครื่องมือควบคุมค่าใช้จ่ายได้เลยตอนนี้
เชื่อมต่อหมายเลข WhatsApp ทางการของคุณกับ LetsBot แล้วเปิดชุดควบคุมที่เหมาะกับทีมของคุณได้จากแท็บเดียว
การตั้งค่า ค่าใช้จ่ายต่อข้อความ
อ่านต่อ
อัปเดตล่าสุด: 29 กันยายน 2026 เราจะทบทวนหน้านี้หลังวันที่ 1 ตุลาคม 2026