เห็นข้อมูลลูกค้าในพริบตา
ข้างแชท ทีมของคุณเห็นคำสั่งซื้อใน Odoo ของลูกค้า ใบแจ้งหนี้ที่ยังค้างชำระ และสถานะการจัดส่ง โดยจับคู่จากเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล
LetsBot สำหรับ Odoo
ข้อมูล Odoo ของคุณ อยู่ข้างทุกแชท WhatsApp
เชื่อมต่อ Odoo ด้วย API key สินค้า ลูกค้า คำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ และลีดจะซิงก์เข้า LetsBot ทีมของคุณจึงตอบลูกค้าได้ด้วยข้อมูลครบถ้วน และทำงานใน Odoo ได้โดยไม่ต้องออกจากแชท
LetsBot เป็น Meta Business Partner พัฒนาโดยบริษัทที่จดทะเบียนในสหราชอาณาจักรและอียิปต์
ทำไมต้องเชื่อมต่อ Odoo
เลิกสลับแท็บไปมาเพื่อตอบลูกค้า
ลูกค้าถามทาง WhatsApp เรื่องคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และใบแจ้งหนี้ที่อยู่ใน Odoo LetsBot นำคำตอบเหล่านั้นมาไว้ในบทสนทนา
ทำงานใน Odoo จากแชท
สร้างผู้ติดต่อหรือลีด ร่างใบเสนอราคา ยืนยันคำสั่งซื้อ หรือสร้างใบแจ้งหนี้ โดยทีมของคุณยืนยันทุกขั้นตอน
อัปเดตที่ลูกค้าต้องการ
ส่งอัปเดตคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และใบแจ้งหนี้ทาง WhatsApp เมื่อข้อมูลใน Odoo เปลี่ยน โดยใช้เทมเพลตที่ Meta อนุมัติแล้ว
มีอะไรอยู่ข้างใน
ทุกสิ่งที่การเชื่อมต่อนี้ทำได้
ข้อความอัตโนมัติทุกประเภทปิดอยู่จนกว่าคุณจะเปิด และการเชื่อมต่อ Odoo ครั้งแรกจะไม่ส่งอะไรถึงลูกค้าของคุณ
การซิงก์ที่คุณควบคุมได้
สินค้า ลูกค้า คำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ การจัดส่ง และลีด ซิงก์ทุก 5, 15 หรือ 60 นาทีแยกตามประเภท และอัปเดตแทบจะทันทีเมื่อคุณอนุญาตให้ LetsBot เพิ่มกฎอัตโนมัติ (automation rules) ใน Odoo
การ์ดลูกค้าในไลฟ์แชท
คำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ที่ครบกำหนด การจัดส่ง และยอดรวมจาก Odoo ข้างบทสนทนา พร้อมค้นหาสินค้าตามชื่อ รหัสอ้างอิงภายใน หรือบาร์โค้ด
สรุปแชทใน Odoo
เมื่อปิดบทสนทนา ระบบจะบันทึกสรุปสั้น ๆ หนึ่งรายการไว้ที่ลูกค้าใน Odoo ประวัติจึงอยู่ทั้งสองที่ คุณปิดฟีเจอร์นี้ได้
การแจ้งเตือนทาง WhatsApp
ยืนยันคำสั่งซื้อ จัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว ออกใบแจ้งหนี้แล้ว ใบแจ้งหนี้เกินกำหนด ชำระใบแจ้งหนี้แล้ว ลีดใหม่ และลีดเปลี่ยนสถานะ แต่ละรายการเริ่มต้นแบบปิดและใช้เทมเพลตที่อนุมัติแล้ว
AI ตอบจากข้อมูล Odoo
ผู้ช่วย AI ของคุณตอบเรื่องสินค้า สต็อก สถานะคำสั่งซื้อ และใบแจ้งหนี้ของลูกค้าคนนั้นได้ การร่างใบเสนอราคาโดย AI จะปิดอยู่จนกว่าคุณจะอนุญาต
กลุ่มเป้าหมายแคมเปญ
สร้างกลุ่มผู้ติดต่อจาก Odoo เช่น ลูกค้าที่ซื้อสินค้าบางรายการ มีใบแจ้งหนี้เกินกำหนด หรือไม่ได้สั่งซื้อมาสักพัก แล้วนำไปใช้ในแคมเปญ
ใครจ่ายค่าข้อความ WhatsApp. การแจ้งเตือนและการเตือนความจำจะส่งจากเบอร์ WhatsApp ของคุณเอง และ Meta คิดค่าบริการตามอัตราของ Meta ก่อนส่งการเตือนชำระเงินจำนวนมาก หน้าจอจะแสดงจำนวนข้อความที่จะส่งและค่าใช้จ่ายโดยประมาณ Meta คิดราคาข้อความ WhatsApp อย่างไร
เหมาะกับคุณหรือไม่
สร้างมาเพื่อ
- บริษัทที่จัดการการขาย การออกใบแจ้งหนี้ หรือสต็อกใน Odoo และคุยกับลูกค้าทาง WhatsApp
- ทีมที่ต้องการส่งอัปเดตคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และใบแจ้งหนี้ โดยไม่ต้องคัดลอกข้อมูลด้วยมือ
- ทีมการเงินที่ต้องติดตามใบแจ้งหนี้เกินกำหนด
- ทีมขายที่เก็บลีดจาก WhatsApp เข้า Odoo CRM
ควรรู้
- ใช้ได้กับ Odoo 16 ขึ้นไป ไม่รองรับเวอร์ชันที่เก่ากว่า
- Odoo ของคุณต้องอนุญาตการเข้าถึง API ด้วย API key หากใช้ Odoo Online ให้ตรวจว่าแพ็กเกจของคุณรองรับ
- การยืนยันคำสั่งซื้อและการสร้างใบแจ้งหนี้จากแชทจำกัดไว้เฉพาะแอดมินของเวิร์กสเปซ เว้นแต่คุณจะขยายสิทธิ์
- ข้อความนอกช่วงเวลา 24 ชั่วโมงใช้ได้เฉพาะเทมเพลตที่ Meta อนุมัติแล้ว
วิธีการทำงาน
-
สร้าง API key ใน Odoo
ใน Odoo เปิดการตั้งค่าผู้ใช้ของคุณ จากนั้นไปที่ ความปลอดภัยของบัญชี แล้วสร้าง API key
-
เชื่อมต่อใน LetsBot
ในแผงควบคุม LetsBot เปิดหน้า Odoo แล้วกรอกที่อยู่ Odoo ฐานข้อมูล ชื่อผู้ใช้ และ key ระบบ LetsBot จะตรวจการเชื่อมต่อและสิทธิ์การเข้าถึงของคุณก่อน
-
เลือกสิ่งที่จะซิงก์
เลือกข้อมูลที่จะนำเข้า ความถี่ และนำเข้าคำสั่งซื้อย้อนหลังไปนานแค่ไหน
-
เปิดสิ่งที่คุณต้องการ
เปิดการแจ้งเตือน การเตือนความจำ และคำตอบจาก AI ทีละอย่าง เมื่อคุณพร้อม
ราคา
Odoo กับเวิร์กสเปซ LetsBot ของคุณ
การเชื่อมต่อ Odoo
ไม่ต้องซื้อส่วนเสริม
ใช้ได้ในทุกเวิร์กสเปซ LetsBot
คุณต้องมีแพ็กเกจ LetsBot ที่ใช้งานอยู่ และเบอร์ WhatsApp ที่เชื่อมต่อแล้ว Meta คิดค่าข้อความ WhatsApp แยกต่างหากตามอัตราของ Meta
แพ็กเกจและแพ็กเกจรวม
เพิ่มบริการที่ทีมของคุณต้องใช้ เช่น ไลฟ์แชทและผู้ช่วย AI ด้วยแพ็กเกจรวมหรือแพ็กเกจที่สร้างเอง
คำถามที่พบบ่อย
รองรับ Odoo เวอร์ชันไหนบ้าง
Odoo 16 ขึ้นไป ทั้งบน Odoo Online และบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง LetsBot จะตรวจเวอร์ชันเมื่อคุณเชื่อมต่อ และแจ้งให้ทราบหากใช้งานไม่ได้
LetsBot อ่านอะไรจาก Odoo บ้าง
สินค้า ลูกค้า คำสั่งขาย ใบแจ้งหนี้ การจัดส่ง และลีด ตามประเภทที่คุณเลือก ระบบอ่านข้อมูลด้วย API key ของคุณ และเก็บสำเนาไว้ในเวิร์กสเปซเพื่อให้ค้นหาได้รวดเร็ว
LetsBot เปลี่ยนแปลงข้อมูลใน Odoo ได้ไหม
เฉพาะสิ่งที่คุณอนุญาต: สร้างผู้ติดต่อและลีด บันทึกสรุปแชท ร่างใบเสนอราคา และยืนยันคำสั่งซื้อหรือสร้างใบแจ้งหนี้โดยสมาชิกทีมที่ยืนยันขั้นตอนนั้น
ลูกค้าจะได้รับข้อความทันทีที่ฉันเชื่อมต่อไหม
ไม่ การนำเข้าครั้งแรกจะไม่ส่งอะไร การแจ้งเตือนแต่ละรายการเริ่มต้นแบบปิด และเปิดได้เฉพาะเมื่อมีเทมเพลตที่ Meta อนุมัติแล้ว
การเปลี่ยนแปลงใน Odoo จะแสดงเร็วแค่ไหน
ตามรอบที่คุณเลือก ทุก 5, 15 หรือ 60 นาทีแยกตามประเภท หากคุณอนุญาตให้ LetsBot เพิ่มกฎอัตโนมัติใน Odoo การเปลี่ยนแปลงจะมาถึงแทบจะทันที
API key ของฉันปลอดภัยไหม
key ถูกเก็บแบบเข้ารหัส และจะไม่แสดงอีกเลยหลังจากคุณบันทึก การเชื่อมต่อทำผ่าน HTTPS ไปยังที่อยู่สาธารณะเท่านั้น และคุณต่ออายุหรือยกเลิกการเชื่อมต่อ key ได้ทุกเมื่อ
นำ Odoo เข้ามาในบทสนทนา WhatsApp ของคุณ
เริ่มทดลองใช้ฟรี เชื่อมต่อเบอร์ WhatsApp ของคุณ แล้วเชื่อมต่อ Odoo ด้วย API key