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131026

WhatsApp 错误 131026 消息无法送达此号码

需要您先采取行动 与收件人有关 发送与连接错误

简要回答

无法送达——该号码未使用 WhatsApp,或无法接收这条消息。可能的原因包括:该号码不是 WhatsApp 号码、号码所有者尚未接受新的服务条款和隐私政策,或者对方使用的是旧版 WhatsApp 应用。

已对照 Meta 文档核实,日期: 2026-08-24 官方来源
营销活动报表 Cloud API
  • Sara 已送达
  • Karl 失败 131026消息无法送达此号码

解决方法

  1. 通过其他渠道联系客户,请对方确认能否向您的 WhatsApp Business 号码发送消息。
  2. 请对方接受最新的服务条款和隐私政策(设置 > 帮助,或 设置 > 应用信息)。
  3. 请对方将 WhatsApp 应用更新到最新版本。

Meta 对此代码的官方描述

描述 Unable to deliver message. Reasons can include: The recipient phone number is not a WhatsApp phone number. Recipient has not accepted the new Terms of Service and Privacy Policy. Recipient using an old WhatsApp version; must use the following WhatsApp version or greater: Android: 2.21.15.15 SMBA: 2.21.15.15 iOS: 2.21.170.4 SMBI: 2.21.170.4 KaiOS: 2.2130.10 Web: 2.2132.6 Meta 建议的解决方案 Using a non-WhatsApp communication method, ask the WhatsApp user to: Confirm that they can actually send a message to your WhatsApp Business phone number. Confirm that they have accepted the latest Terms of Service (Settings > Help, or Settings > Application information will prompt them to accept the latest terms/policies if they haven't done so already) Update to the latest version of the WhatsApp client.

关于此代码的常见问题

WhatsApp 错误 131026 是什么意思?
无法送达——该号码未使用 WhatsApp,或无法接收这条消息。可能的原因包括:该号码不是 WhatsApp 号码、号码所有者尚未接受新的服务条款和隐私政策,或者对方使用的是旧版 WhatsApp 应用。
我可以直接重新发送消息吗?
在解决原因之前不行。请先完成上述步骤,然后再重新发送。
这是我账号的问题吗?
这与收件人有关,而不是您的账号问题。

仍然遇到这个错误?

把错误代码和截图发给我们,我们会和您一起分析。使用 LetsBot,每条消息的失败原因都会直接显示在营销活动报表中,而不只是一个冷冰冰的数字。