Błąd WhatsApp 2388103 Migracja zablokowana — konto docelowe nie jest w pełni skonfigurowane

Najpierw wymaga działania z Twojej strony Po stronie LetsBot Błędy migracji numeru telefonu

Krótka odpowiedź

Nie udało się przenieść numeru, ponieważ konto WhatsApp Business, do którego go przenosisz, nie zostało jeszcze skonfigurowane do odbierania aktualizacji wiadomości (webhooków). WhatsApp nie dokończy migracji, dopóki ta konfiguracja nie pojawi się na koncie docelowym.

Zweryfikowano z dokumentacją Meta w dniu 2026-08-24 Oficjalne źródło

Raport kampanii Cloud API

Sara Dostarczone
Karl Nieudane 2388103Migracja zablokowana — konto docelowe nie jest w pełni skonfigurowane

Liczba różnych przypadków objętych tym kodem: 9

Meta zwraca ten sam kod z różnych powodów, a każdy z nich wymaga innej naprawy. Porównaj angielski komunikat, który widzisz, z poniższymi przypadkami, aby znaleźć swój.

Przypadek 1

Migracja zablokowana — konto docelowe nie jest w pełni skonfigurowane

Skontaktuj się z pomocą techniczną LetsBot, aby Twoje połączenie WhatsApp zostało skonfigurowane do odbierania aktualizacji wiadomości (webhooków) na docelowym koncie WhatsApp Business.
Ponów migrację, gdy ta konfiguracja zostanie potwierdzona.

Oficjalny opis Meta Cannot migrate phone number. Webhooks have not been set up for the destination WhatsApp Business account. Sugerowane rozwiązanie Subscribe your app to webhooks on the destination WhatsApp Business account.

Przypadek 2

Migracja niepotrzebna — dodaj numer bezpośrednio

Ten numer można dodać bezpośrednio do Twojego konta WhatsApp, więc w ogóle nie musi przechodzić procesu migracji. Właśnie dlatego próba migracji została odrzucona.

Dodaj numer bezpośrednio do konta WhatsApp Business zamiast go migrować.
Zarejestruj numer i dokończ jego weryfikację.

Oficjalny opis Meta Please add this phone number in your WhatsApp account. This phone number is eligible to be added directly, and does not need to use phone migration APIs. Sugerowane rozwiązanie Register and verify the number.

Przypadek 3

Brak nazwy wyświetlanej lub nazwa niezatwierdzona

Nie udało się przenieść numeru, ponieważ jego nazwa wyświetlana — nazwa firmy, którą widzą Twoi klienci — w ogóle nie została ustawiona albo nie została zatwierdzona. Przeniesienie blokuje także zmiana nazwy wyświetlanej, która wciąż czeka na weryfikację.

Ustaw nazwę wyświetlaną dla numeru firmowego, jeśli jej nie ma, a następnie uzyskaj jej zatwierdzenie.
Jeśli zmiana nazwy wyświetlanej jest jeszcze weryfikowana, przed ponowną próbą poczekaj na decyzję.
Ponów migrację, gdy nazwa będzie widoczna jako zatwierdzona.

Oficjalny opis Meta Registered name should be present and approved. The business phone number must have an approved display name (name_status is APPROVED) and cannot have any associated pending display name change requests. Sugerowane rozwiązanie Get your business phone number's display name approved.

Przypadek 4

Konfiguracja konta źródłowego blokuje migrację

Nie udało się przenieść numeru, ponieważ konto WhatsApp Business, do którego obecnie należy, nie jest poprawnie skonfigurowane: konto musi być zatwierdzone, a jego uprawnienie do wysyłania wiadomości w imieniu firmy również musi zostać zatwierdzone. Może to oznaczać, że konto nadal korzysta z modelu własności On-Behalf-Of, który jest już wycofywany.

Skontaktuj się z pomocą techniczną WhatsApp i zaznacz, że konto źródłowe może nadal korzystać z wycofywanego modelu własności On-Behalf-Of.
Ponów migrację, gdy pomoc techniczna potwierdzi, że konto źródłowe jest poprawnie skonfigurowane.

Oficjalny opis Meta The WhatsApp account that this phone number is registered with is not set up correctly. The source WhatsApp Business Account must be approved, and its "messaging on behalf of" must be approved. Sugerowane rozwiązanie The WhatsApp Business Account may be using the now deprecated On-Behalf-Of ownership model. Contact support.

Przypadek 5

Brak konta płatniczego na Twoim koncie WhatsApp

Migracja została odrzucona, ponieważ do Twojego konta WhatsApp nie jest podłączone konto płatnicze. WhatsApp wymaga aktywnej linii kredytowej na koncie, aby po przeniesieniu numeru można było wysyłać wiadomości.

Skontaktuj się z pomocą techniczną LetsBot, aby na koncie WhatsApp została skonfigurowana aktywna linia kredytowa.
Ponów migrację, gdy pomoc techniczna potwierdzi, że linia kredytowa jest aktywna.

Oficjalny opis Meta Your WhatsApp account does not have a payment account. Your WhatsApp account must have an active credit line in order to send messages after migration. Sugerowane rozwiązanie Set up a credit line and share it with the business customer.

Przypadek 6

Migracja numeru nie powiodła się — spróbuj ponownie później

Podczas migracji Twojego numeru coś poszło nie tak i przeniesienie nie zostało dokończone. Nie podano konkretnej przyczyny błędu.

Odczekaj chwilę, a następnie spróbuj ponownie przeprowadzić migrację.
Jeśli błąd się powtarza, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Oficjalny opis Meta There was an error migrating this phone number. Something went wrong when trying to migrate your phone number. Sugerowane rozwiązanie Try again after some time. If that doesn't work, contact support.

Przypadek 7

Numer należy do innego konta firmowego

Nie udało się przenieść numeru, ponieważ należy on do innego konta Business Manager. WhatsApp zezwala na przeniesienie tylko wtedy, gdy konto źródłowe i konto docelowe reprezentują tę samą firmę.

Sprawdź, którą firmę reprezentuje każde z dwóch kont WhatsApp Business.
Przenieś numer na konto WhatsApp Business, które wysyła wiadomości w imieniu tej samej firmy co konto źródłowe.

Oficjalny opis Meta This phone number belongs to a different Business Manager account. The source and destination WABAs must represent the same business. Sugerowane rozwiązanie Migrate the phone number into a WhatsApp Business Account that is messaging for the same business as the source WhatsApp Business Account.

Przypadek 8

Konto docelowe nie jest jeszcze zatwierdzone

Przeniesienie zostało zablokowane, ponieważ konto WhatsApp Business, na które przenosisz numer, nie jest zatwierdzone. WhatsApp wymaga zatwierdzenia konta docelowego, zanim będzie można przenieść na nie jakikolwiek numer.

Przeprowadź weryfikację firmy.
Upewnij się, że status weryfikacji docelowego konta WhatsApp Business to „zatwierdzone”.
Ponów migrację po zatwierdzeniu konta.

Oficjalny opis Meta Your WhatsApp account must be approved. The destination WhatsApp Business Account must be approved before you can migrate phone numbers. Sugerowane rozwiązanie Ensure business verification is completed, and the WhatsApp Business Account review status is approved.

Przypadek 9

Klient nie zaakceptował Twojej prośby „Messaging For”

Nie udało się przenieść numeru, ponieważ prośba „Messaging For” docelowego konta WhatsApp Business nie została zatwierdzona. Dopóki Twój klient jej nie zaakceptuje, WhatsApp nie przyjmie numeru.

Poproś klienta, aby otworzył Meta Business Suite i zaakceptował Twoją prośbę „Messaging For”.
Ponów migrację, gdy klient ją zaakceptuje.

Oficjalny opis Meta Your WhatsApp account's "Messaging For" request must be approved. The destination WhatsApp Business Account "Messaging For" request must be approved by the client. Sugerowane rozwiązanie Ask your client to accept your "Messaging For" request in the Meta Business Suite.

Inne kody z tej samej kategorii

Częste pytania o ten kod

Co oznacza błąd WhatsApp 2388103?

Czy mogę po prostu wysłać wiadomość ponownie?

Nie, dopóki przyczyna nie zostanie usunięta. Wykonaj powyższe kroki, a potem wyślij ponownie.

Czy to problem z moim kontem?

To leży po stronie LetsBot — skontaktuj się z nami, a zajmiemy się tym.

Wciąż widzisz ten błąd?

Wyślij nam kod i zrzut ekranu, a przeanalizujemy go razem z Tobą. W LetsBot przyczyna niepowodzenia każdej wiadomości pojawia się obok niej w raporcie kampanii, a nie jako sam numer.

Skontaktuj się z nami Wszystkie kody błędów