WhatsApp-virhe 2388103 Siirto estetty – kohdetilin määritys on kesken

Vaatii ensin toimia sinulta LetsBotin päässä Puhelinnumeron siirtovirheet

Lyhyt vastaus

Numeroa ei voitu siirtää, koska WhatsApp Business -tiliä, johon olet siirtämässä sitä, ei ole vielä määritetty vastaanottamaan viestipäivityksiä (webhookeja). WhatsApp ei viimeistele siirtoa ennen kuin tämä määritys on tehty kohdetilille.

Tarkistettu Metan dokumentaatiota vasten 2026-08-24 Virallinen lähde

Kampanjaraportti Cloud API

Sara Toimitettu
Karl Epäonnistui 2388103Siirto estetty – kohdetilin määritys on kesken

Tämä koodi kattaa 9 eri tapausta

Meta palauttaa saman koodin eri syistä, ja jokaiseen on eri korjaus. Vertaa saamaasi englanninkielistä tekstiä alla oleviin tapauksiin löytääksesi omasi.

Tapaus 1

Siirto estetty – kohdetilin määritys on kesken

Ota yhteyttä LetsBotin tukeen, jotta WhatsApp-yhteytesi määritetään vastaanottamaan viestipäivityksiä (webhookeja) kohteena olevalla WhatsApp Business -tilillä.
Yritä siirtoa uudelleen, kun määritys on vahvistettu.

Metan virallinen kuvaus Cannot migrate phone number. Webhooks have not been set up for the destination WhatsApp Business account. Ehdotettu ratkaisu Subscribe your app to webhooks on the destination WhatsApp Business account.

Tapaus 2

Siirtoa ei tarvita – lisää numero suoraan

Tämä numero voidaan lisätä suoraan WhatsApp-tilillesi, joten sen ei tarvitse käydä siirtoprosessin läpi lainkaan. Siksi siirtoyritys hylättiin.

Lisää numero suoraan WhatsApp Business -tilillesi sen siirtämisen sijaan.
Rekisteröi numero ja suorita sen vahvistus loppuun.

Metan virallinen kuvaus Please add this phone number in your WhatsApp account. This phone number is eligible to be added directly, and does not need to use phone migration APIs. Ehdotettu ratkaisu Register and verify the number.

Tapaus 3

Näyttönimi puuttuu tai sitä ei ole hyväksytty

Numeroa ei voitu siirtää, koska sen näyttönimeä – asiakkaillesi näkyvää yrityksen nimeä – ei ole asetettu lainkaan tai sitä ei ole hyväksytty. Myös tarkistusta odottava näyttönimen muutos estää siirron.

Aseta yritysnumerollesi näyttönimi, jos sillä ei vielä ole sellaista, ja hanki näyttönimelle hyväksyntä.
Jos näyttönimen muutos on vielä tarkistettavana, odota päätöstä ennen kuin yrität uudelleen.
Yritä siirtoa uudelleen, kun nimi näkyy hyväksyttynä.

Metan virallinen kuvaus Registered name should be present and approved. The business phone number must have an approved display name (name_status is APPROVED) and cannot have any associated pending display name change requests. Ehdotettu ratkaisu Get your business phone number's display name approved.

Tapaus 4

Lähdetilin määritykset estävät siirron

Numeroa ei voitu siirtää, koska WhatsApp Business -tiliä, jonka alla se nyt on, ei ole määritetty oikein: tilin on oltava hyväksytty, ja myös sen oikeus lähettää viestejä yrityksen puolesta on oltava hyväksytty. Tämä voi tarkoittaa, että tili käyttää yhä On-Behalf-Of-omistusmallia, joka on nyt vanhentunut.

Ota yhteyttä WhatsAppin tukeen ja mainitse, että lähdetili saattaa yhä käyttää vanhentunutta On-Behalf-Of-omistusmallia.
Yritä siirtoa uudelleen, kun tuki on vahvistanut, että lähdetili on määritetty oikein.

Metan virallinen kuvaus The WhatsApp account that this phone number is registered with is not set up correctly. The source WhatsApp Business Account must be approved, and its "messaging on behalf of" must be approved. Ehdotettu ratkaisu The WhatsApp Business Account may be using the now deprecated On-Behalf-Of ownership model. Contact support.

Tapaus 5

WhatsApp-tililläsi ei ole maksutiliä

Siirto hylättiin, koska WhatsApp-tiliisi ei ole liitetty maksutiliä. WhatsApp edellyttää tilille aktiivista luottolimiittiä, jotta viestejä voidaan lähettää numeron siirron jälkeen.

Ota yhteyttä LetsBotin tukeen, jotta WhatsApp-tilille määritetään aktiivinen luottolimiitti.
Yritä siirtoa uudelleen, kun tuki vahvistaa, että luottolimiitti on käytössä.

Metan virallinen kuvaus Your WhatsApp account does not have a payment account. Your WhatsApp account must have an active credit line in order to send messages after migration. Ehdotettu ratkaisu Set up a credit line and share it with the business customer.

Tapaus 6

Numeron siirto epäonnistui – yritä myöhemmin uudelleen

Numeron siirrossa tapahtui virhe, eikä siirto valmistunut. Epäonnistumiselle ei annettu tarkempaa syytä.

Odota hetki ja yritä siirtoa sitten uudelleen.
Jos siirto epäonnistuu yhä, ota yhteyttä tukeen.

Metan virallinen kuvaus There was an error migrating this phone number. Something went wrong when trying to migrate your phone number. Ehdotettu ratkaisu Try again after some time. If that doesn't work, contact support.

Tapaus 7

Numero kuuluu toiselle yritystilille

Numeroa ei voitu siirtää, koska se kuuluu toiselle Business Manager -tilille. WhatsApp sallii siirron vain, kun tili, josta siirrät, ja tili, johon siirrät, edustavat samaa yritystä.

Tarkista, mitä yritystä kumpikin WhatsApp Business -tili edustaa.
Siirrä numero WhatsApp Business -tilille, joka lähettää viestejä saman yrityksen puolesta kuin lähdetili.

Metan virallinen kuvaus This phone number belongs to a different Business Manager account. The source and destination WABAs must represent the same business. Ehdotettu ratkaisu Migrate the phone number into a WhatsApp Business Account that is messaging for the same business as the source WhatsApp Business Account.

Tapaus 8

Kohdetiliä ei ole vielä hyväksytty

Siirto estettiin, koska WhatsApp Business -tiliä, johon olet siirtämässä numeroa, ei ole hyväksytty. WhatsApp edellyttää, että kohdetili on hyväksytty ennen kuin siihen voi siirtää yhtään numeroa.

Suorita yrityksen vahvistus (business verification) loppuun.
Varmista, että kohteena olevan WhatsApp Business -tilin tarkistustila näkyy hyväksyttynä.
Yritä siirtoa uudelleen, kun tili on hyväksytty.

Metan virallinen kuvaus Your WhatsApp account must be approved. The destination WhatsApp Business Account must be approved before you can migrate phone numbers. Ehdotettu ratkaisu Ensure business verification is completed, and the WhatsApp Business Account review status is approved.

Tapaus 9

Asiakas ei ole hyväksynyt Messaging For -pyyntöäsi

Numeroa ei voitu siirtää, koska kohteena olevan WhatsApp Business -tilin ”Messaging For” -pyyntöä ei ole hyväksytty. WhatsApp ei päästä numeroa tilille ennen kuin asiakkaasi hyväksyy pyynnön.

Pyydä asiakastasi avaamaan Meta Business Suite ja hyväksymään ”Messaging For” -pyyntösi.
Yritä siirtoa uudelleen, kun asiakas on hyväksynyt pyynnön.

Metan virallinen kuvaus Your WhatsApp account's "Messaging For" request must be approved. The destination WhatsApp Business Account "Messaging For" request must be approved by the client. Ehdotettu ratkaisu Ask your client to accept your "Messaging For" request in the Meta Business Suite.

Muut saman luokan koodit

Usein kysyttyä tästä koodista

Mitä WhatsApp-virhe 2388103 tarkoittaa?

Voinko vain lähettää viestin uudelleen?

Ei ennen kuin syy on korjattu. Suorita yllä olevat vaiheet ja lähetä sitten uudelleen.

Onko kyse tilini ongelmasta?

Tämä on LetsBotin päässä – ota meihin yhteyttä, niin hoidamme asian.

Saatko tämän virheen yhä?

Lähetä meille koodi ja kuvakaappaus, niin käymme sen läpi kanssasi. LetsBotissa jokaisen epäonnistuneen viestin syy näkyy sen vieressä kampanjaraportissa pelkän numeron sijaan.

Ota yhteyttä Kaikki virhekoodit