خطای WhatsApp 2388103
انتقال مسدود شد — حساب مقصد به‌طور کامل راه‌اندازی نشده است
ابتدا نیاز به اقدام شما دارداز سمت LetsBotخطاهای انتقال شماره تلفن
پاسخ کوتاه
شماره منتقل نشد، چون حساب WhatsApp Business که می‌خواهید شماره را به آن منتقل کنید هنوز برای دریافت به‌روزرسانی‌های پیام (وب‌هوک‌ها) راه‌اندازی نشده است. تا وقتی این تنظیمات روی حساب مقصد انجام نشود، WhatsApp انتقال را کامل نمی‌کند.
بررسی‌شده با مستندات Meta در تاریخ
2026-08-24منبع رسمی
گزارش کمپینCloud API
Saraتحویل‌شده
کارلناموفق2388103انتقال مسدود شد — حساب مقصد به‌طور کامل راه‌اندازی نشده است
این کد 9 حالت مختلف را پوشش می‌دهد
Meta برای دلایل مختلف همین کد را برمی‌گرداند و هر کدام راه‌حل متفاوتی دارد. متن انگلیسی‌ای را که دیده‌اید با حالت‌های زیر تطبیق دهید تا مورد خود را پیدا کنید.
حالت 1
انتقال مسدود شد — حساب مقصد به‌طور کامل راه‌اندازی نشده است
شماره منتقل نشد، چون حساب WhatsApp Business که می‌خواهید شماره را به آن منتقل کنید هنوز برای دریافت به‌روزرسانی‌های پیام (وب‌هوک‌ها) راه‌اندازی نشده است. تا وقتی این تنظیمات روی حساب مقصد انجام نشود، WhatsApp انتقال را کامل نمی‌کند.
با پشتیبانی LetsBot تماس بگیرید تا اتصال WhatsApp شما برای دریافت به‌روزرسانی‌های پیام (وب‌هوک‌ها) روی حساب WhatsApp Business مقصد راه‌اندازی شود.
پس از تأیید این تنظیمات، انتقال را دوباره امتحان کنید.
متن رسمی Meta
Cannot migrate phone number. Webhooks have not been set up for the destination WhatsApp Business account.
راه‌حل پیشنهادی
Subscribe your app to webhooks on the destination WhatsApp Business account.
حالت 2
نیازی به انتقال نیست — شماره را مستقیم اضافه کنید
این شماره واجد شرایط است که مستقیم به حساب WhatsApp شما اضافه شود، بنابراین اصلاً نیازی به طی کردن فرایند انتقال ندارد. به همین دلیل درخواست انتقال رد شد.
به‌جای انتقال، شماره را مستقیم به حساب WhatsApp Business خود اضافه کنید.
شماره را ثبت کنید و مرحله تأیید آن را کامل کنید.
متن رسمی Meta
Please add this phone number in your WhatsApp account. This phone number is eligible to be added directly, and does not need to use phone migration APIs.
راه‌حل پیشنهادی
Register and verify the number.
حالت 3
نام نمایشی تعیین نشده یا تأیید نشده است
شماره منتقل نشد، چون نام نمایشی آن — یعنی نام کسب‌وکاری که مشتریان شما می‌بینند — یا اصلاً تعیین نشده یا تأیید نشده است. تغییر نام نمایشی‌ای که هنوز در انتظار بررسی است نیز مانع انتقال می‌شود.
اگر شماره کسب‌وکار شما نام نمایشی ندارد، یک نام نمایشی برای آن تعیین کنید و سپس تأیید آن را بگیرید.
اگر تغییر نام نمایشی هنوز در حال بررسی است، پیش از تلاش دوباره صبر کنید تا درباره آن تصمیم‌گیری شود.
وقتی وضعیت نام «تأییدشده» نمایش داده شد، انتقال را دوباره امتحان کنید.
متن رسمی Meta
Registered name should be present and approved. The business phone number must have an approved display name (name_status is APPROVED) and cannot have any associated pending display name change requests.
راه‌حل پیشنهادی
Get your business phone number's display name approved.
حالت 4
تنظیمات حساب مبدأ مانع انتقال شده است
شماره منتقل نشد، چون حساب WhatsApp Business که شماره در حال حاضر زیرمجموعه آن است به‌درستی راه‌اندازی نشده است: آن حساب باید تأیید شده باشد و مجوز آن برای ارسال پیام از طرف کسب‌وکار نیز باید تأیید شده باشد. ممکن است این حساب هنوز از مدل مالکیت On-Behalf-Of استفاده کند که اکنون منسوخ شده است.
با پشتیبانی WhatsApp تماس بگیرید و اعلام کنید که حساب مبدأ ممکن است هنوز از مدل مالکیت منسوخ‌شده On-Behalf-Of استفاده کند.
پس از اینکه پشتیبانی تأیید کرد حساب مبدأ به‌درستی راه‌اندازی شده است، انتقال را دوباره امتحان کنید.
متن رسمی Meta
The WhatsApp account that this phone number is registered with is not set up correctly. The source WhatsApp Business Account must be approved, and its "messaging on behalf of" must be approved.
راه‌حل پیشنهادی
The WhatsApp Business Account may be using the now deprecated On-Behalf-Of ownership model. Contact support.
حالت 5
حساب WhatsApp شما حساب پرداخت ندارد
انتقال رد شد، چون هیچ حساب پرداختی به حساب WhatsApp شما متصل نیست. WhatsApp برای اینکه پس از انتقال شماره بتوان پیام ارسال کرد، به یک خط اعتباری فعال روی حساب نیاز دارد.
با پشتیبانی LetsBot تماس بگیرید تا یک خط اعتباری فعال روی حساب WhatsApp راه‌اندازی شود.
پس از اینکه پشتیبانی برقراری خط اعتباری را تأیید کرد، انتقال را دوباره امتحان کنید.
متن رسمی Meta
Your WhatsApp account does not have a payment account. Your WhatsApp account must have an active credit line in order to send messages after migration.
راه‌حل پیشنهادی
Set up a credit line and share it with the business customer.
حالت 6
انتقال شماره ناموفق بود — بعداً دوباره امتحان کنید
هنگام انتقال شماره شما مشکلی پیش آمد و انتقال کامل نشد. دلیل مشخصی برای این خطا اعلام نشده است.
کمی صبر کنید و سپس انتقال را دوباره امتحان کنید.
اگر همچنان ناموفق بود، با پشتیبانی تماس بگیرید.
متن رسمی Meta
There was an error migrating this phone number. Something went wrong when trying to migrate your phone number.
راه‌حل پیشنهادی
Try again after some time. If that doesn't work, contact support.
حالت 7
شماره متعلق به حساب کسب‌وکار دیگری است
شماره منتقل نشد، چون متعلق به حساب Business Manager دیگری است. WhatsApp فقط زمانی اجازه انتقال می‌دهد که حساب مبدأ و حساب مقصد هر دو نماینده یک کسب‌وکار باشند.
بررسی کنید هر یک از دو حساب WhatsApp Business نماینده کدام کسب‌وکار است.
شماره را به حساب WhatsApp Businessای منتقل کنید که برای همان کسب‌وکارِ حساب مبدأ پیام ارسال می‌کند.
متن رسمی Meta
This phone number belongs to a different Business Manager account. The source and destination WABAs must represent the same business.
راه‌حل پیشنهادی
Migrate the phone number into a WhatsApp Business Account that is messaging for the same business as the source WhatsApp Business Account.
حالت 8
حساب مقصد هنوز تأیید نشده است
انتقال مسدود شد، چون حساب WhatsApp Business که شماره را به آن منتقل می‌کنید تأیید نشده است. WhatsApp پیش از انتقال هر شماره‌ای، تأیید حساب مقصد را الزامی می‌داند.
احراز هویت کسب‌وکار (Business Verification) را برای کسب‌وکار خود کامل کنید.
مطمئن شوید وضعیت بررسی حساب WhatsApp Business مقصد «تأییدشده» نمایش داده می‌شود.
پس از تأیید حساب، انتقال را دوباره امتحان کنید.
متن رسمی Meta
Your WhatsApp account must be approved. The destination WhatsApp Business Account must be approved before you can migrate phone numbers.
راه‌حل پیشنهادی
Ensure business verification is completed, and the WhatsApp Business Account review status is approved.
حالت 9
مشتری شما درخواست «Messaging For» را نپذیرفته است
شماره منتقل نشد، چون درخواست «Messaging For» حساب WhatsApp Business مقصد تأیید نشده است. تا وقتی مشتری شما این درخواست را نپذیرد، WhatsApp اجازه ورود شماره را نمی‌دهد.
از مشتری خود بخواهید Meta Business Suite را باز کند و درخواست «Messaging For» شما را بپذیرد.
پس از پذیرش درخواست، انتقال را دوباره امتحان کنید.
متن رسمی Meta
Your WhatsApp account's "Messaging For" request must be approved. The destination WhatsApp Business Account "Messaging For" request must be approved by the client.
راه‌حل پیشنهادی
Ask your client to accept your "Messaging For" request in the Meta Business Suite.
شماره منتقل نشد، چون حساب WhatsApp Business که می‌خواهید شماره را به آن منتقل کنید هنوز برای دریافت به‌روزرسانی‌های پیام (وب‌هوک‌ها) راه‌اندازی نشده است. تا وقتی این تنظیمات روی حساب مقصد انجام نشود، WhatsApp انتقال را کامل نمی‌کند.
آیا می‌توانم پیام را دوباره ارسال کنم؟
نه پیش از رفع علت. مراحل بالا را انجام دهید، سپس دوباره ارسال کنید.
آیا این مشکل از حساب من است؟
این مشکل از سمت LetsBot است — با ما تماس بگیرید تا رسیدگی کنیم.
هنوز با این خطا روبه‌رو هستید؟
کد و یک اسکرین‌شات برای ما بفرستید تا با هم بررسی‌اش کنیم. با LetsBot، دلیل ناموفق بودن هر پیام به‌جای یک عدد خشک، کنار همان پیام در گزارش کمپین نمایش داده می‌شود.
ما از کوکیها برای بهبود تجربه شما و سنجش عملکرد سایت استفاده میکنیم.
سیاست کوکی
تنظیمات کوکی
انتخاب کنید چه مواردی را مجاز میدانید. هر زمان میتوانید این انتخاب را از «تنظیمات کوکی» در پایین هر صفحه تغییر دهید.
سیاست حفظ حریم خصوصی
ضروری
برای کارکرد و امنیت سایت لازم است: نشست، محافظت از فرمها، بهخاطرسپردن زبان و بررسی رباتها.
همیشه فعال
تحلیلها
به ما کمک می‌کند بفهمیم صفحات چگونه استفاده میشوند و آنها را بهبود دهیم؛ از طریق Microsoft Clarity که تعاملات صفحه مانند کلیکها و اسکرول را ثبت می‌کند.
بازاریابی
سنجش اثربخشی تبلیغات ما از طریق Google Ads، Meta Pixel و تبلیغات ChatGPT متعلق به OpenAI، از جمله دادههایی که سرورهای ما به Meta و OpenAI ارسال میکنند.
