131042
Erro do WhatsApp 131042 Um problema na forma de pagamento está bloqueando os envios
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Você resolve
Erros de envio e de conexão
Resposta rápida
Ocorreu um erro relacionado à sua forma de pagamento, e os envios foram interrompidos por causa dele. Os envios continuam bloqueados até que a configuração de cobrança da conta do WhatsApp Business esteja correta.
Verificado na documentação da Meta em
2026-08-24
Fonte oficial
- Sara Entregue
- Karl Falhou 131042Um problema na forma de pagamento está bloqueando os envios
Como resolver
- Confirme que há uma conta de pagamento vinculada à conta do WhatsApp Business.
- Verifique se a linha de crédito está configurada, ativa e dentro do limite.
- Confirme que a conta do WhatsApp Business não foi excluída nem suspensa.
- Defina o fuso horário e a moeda da conta.
- Se você envia em nome de outra empresa, confirme que essa solicitação foi aprovada e não está pendente nem recusada.
O texto oficial da Meta para este código
Descrição
There was an error related to your payment method.
Solução sugerida pela Meta
See About Billing For Your WhatsApp Business account and verify that you have set up billing correctly. Common problems: Payment account is not attached to a WhatsApp Business account Credit line is over the limit Credit line (Payment Account) not set or active WhatsApp Business account is deleted WhatsApp Business account is suspended Timezone not set Currency not set MessagingFor request (On Behalf Of) is pending or declined
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Perguntas frequentes sobre este código
O que significa o erro 131042 do WhatsApp?
Ocorreu um erro relacionado à sua forma de pagamento, e os envios foram interrompidos por causa dele. Os envios continuam bloqueados até que a configuração de cobrança da conta do WhatsApp Business esteja correta.
Posso simplesmente enviar a mensagem de novo?
Não antes de resolver a causa. Conclua os passos acima e envie de novo.
É um problema na minha conta?
Você resolve isso nas configurações da sua própria conta.
O erro continua aparecendo?
Envie o código e uma captura de tela e analisamos com você. Com o LetsBot, o motivo da falha de cada mensagem aparece ao lado dela no relatório da campanha, em vez de um número solto.