2388072
Erro do WhatsApp 2388072 A formatação do corpo do modelo não é válida
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Erros de criação de modelos
Resposta rápida
O corpo do seu modelo de mensagem — o texto principal — tem uma formatação que o WhatsApp não aceita, por isso o modelo foi recusado. Este erro se refere apenas ao corpo, não ao cabeçalho nem ao rodapé.
Verificado na documentação da Meta em
2026-08-24
Fonte oficial
- Sara Entregue
- Karl Falhou 2388072A formatação do corpo do modelo não é válida
Como resolver
- Abra o modelo e leia a mensagem de erro exibida para o corpo.
- Corrija a formatação do corpo para que corresponda ao que essa mensagem descreve como válido.
- Envie o modelo para análise de novo.
O texto oficial da Meta para este código
Descrição
Message body format is incorrect. Your message body contains invalid formatting.
Solução sugerida pela Meta
Refer to the error message for specific details on valid formatting.
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Perguntas frequentes sobre este código
O que significa o erro 2388072 do WhatsApp?
O corpo do seu modelo de mensagem — o texto principal — tem uma formatação que o WhatsApp não aceita, por isso o modelo foi recusado. Este erro se refere apenas ao corpo, não ao cabeçalho nem ao rodapé.
Posso simplesmente enviar a mensagem de novo?
Não antes de resolver a causa. Conclua os passos acima e envie de novo.
É um problema na minha conta?
Você resolve isso nas configurações da sua própria conta.
O erro continua aparecendo?
Envie o código e uma captura de tela e analisamos com você. Com o LetsBot, o motivo da falha de cada mensagem aparece ao lado dela no relatório da campanha, em vez de um número solto.