Kanaler och appar
AI och automatisering
Integrationer och appbutik
Företagsverktyg
Installationsguide · HubSpot
Den här guiden visar steg för steg hur du installerar och konfigurerar LetsBot-appen i HubSpot, ända tills ditt första automatiska WhatsApp-meddelande skickas utifrån dina CRM-händelser.
Installationen tar ungefär fem minuter och kräver ingen kod. Sidan är offentlig och kräver ingen inloggning.
Kopplingen görs via HubSpot OAuth. Du behöver aldrig kopiera eller klistra in en API-nyckel.
letsbot.net/login
Appen begär bara de behörigheter som funktionerna faktiskt behöver. Här är hela listan:
| Behörighet | Varför den behövs |
|---|---|
crm.objects.contacts.read |
Läsa kontaktegenskaper (namn, telefon, e-post) för att hitta mottagaren och fylla i meddelandets variabler. |
crm.objects.contacts.write |
Skapa en kontakt när ett WhatsApp-meddelande kommer från ett okänt nummer, och logga svar som anteckningar i kontaktens tidslinje. |
crm.objects.deals.read |
Läsa affärsegenskaper (namn, steg, belopp, slutdatum) och den kopplade kontakten, för att driva utlösarna för affärer. |
tickets |
Läsa ärendeegenskaper (ämne, innehåll) och den kopplade kontakten, för att driva utlösaren för ärenden. |
Appen ändrar aldrig dina affärer eller ärenden och raderar aldrig någon post. Det enda den skriver är att skapa en kontakt när ett meddelande kommer från ett okänt nummer och att lägga till en konversationsanteckning i kontaktens tidslinje.
Varje händelse är fristående: du aktiverar bara det du behöver och kan stänga av resten när som helst. Inget meddelande skickas någonsin för en händelse som du inte själv har aktiverat.
| Händelse | Typ av HubSpot-prenumeration | Vad som händer |
|---|---|---|
| Kontakt skapad | contact.creation |
Skickar ett välkomstmeddelande så fort en ny kontakt läggs till i HubSpot. |
| Kontaktens livscykelsteg ändrat | contact.propertyChange |
Skickar ett meddelande när kontakten går vidare till ett nytt livscykelsteg (till exempel Marketing Qualified Lead). |
| Affär skapad | deal.creation |
Skickar ett meddelande till kontakten som är kopplad till affären så fort den skapas. |
| Affärens steg ändrat | deal.propertyChange |
Skickar en uppdatering när affären flyttas till ett annat steg i din pipeline. |
| Ärende skapat | ticket.creation |
Meddelar kunden på WhatsApp att ärendet har tagits emot och hanteras. |
För varje händelse kan du skriva ett snabbt textmeddelande eller välja en WhatsApp-mall med rikt innehåll som stöder knappar, listor och media. HubSpot-data infogas i meddelandet via dessa variabler:
| Variabel | Värde |
|---|---|
{CONTACT_FIRSTNAME} |
Kontaktens förnamn |
{DEAL_NAME} |
Affärens namn |
{DEAL_STAGE} |
Affärens steg |
{DEAL_AMOUNT} |
Affärens belopp |
{TICKET_SUBJECT} |
Ärendets ämne |
{TICKET_CONTENT} |
Ärendets innehåll |
Meddelandena stöder både arabiska och engelska. Om kontaktens språk är inställt i LetsBot skickas den matchande versionen, annars används den engelska versionen som standard.
När en kund svarar på WhatsApp loggar LetsBot svaret som en anteckning i kontaktens tidslinje i HubSpot, så att hela konversationens sammanhang finns kvar på kundposten. Om svaret kommer från ett nummer du inte har skapas en kontakt automatiskt och anteckningen loggas på den.
Utlösare för affärer och ärenden kräver en kopplad kontakt, eftersom meddelandet skickas till en person och inte till en post. Koppla affären eller ärendet till en kontakt som har ett telefonnummer och försök igen.
Det händer om appen har avinstallerats inifrån HubSpot eller om godkännandet har återkallats. Anslut igen från LetsBot-panelen genom att klicka på Anslut HubSpot på nytt.
Du kan koppla från när som helst i LetsBot-panelen med knappen Koppla från, eller genom att ta bort appen under inställningarna för anslutna appar i ditt HubSpot-konto. Så fort kopplingen är bruten upphör alla automatiska meddelanden omedelbart och appen har inte längre någon åtkomst till dina data.
All data överförs via en krypterad anslutning och åtkomsttokens lagras krypterade. LetsBot läser bara de fält från HubSpot som behövs för att anpassa meddelandet och hitta mottagaren, och dina data delas aldrig med någon tredje part.
Behöver du hjälp med installationen? Vår AI-support svarar dygnet runt (24/7) på alla språk, och vårt team finns tillgängligt på arabiska och engelska för att hjälpa dig att slutföra kopplingen och skicka ditt första meddelande.
Installationen tar ungefär fem minuter och kräver ingen kod.
Välj vad du tillåter. Du kan ändra detta när som helst via ”Cookieinställningar” längst ned på varje sida. Integritetspolicy
Nödvändiga
Krävs för att webbplatsen ska fungera och vara säker: session, formulärskydd, språkval och botkontroller.
Analys
Hjälp oss att förstå hur sidorna används och förbättra dem, via Microsoft Clarity, som registrerar interaktioner på sidan som klick och skrollning.
Marknadsföring
Mät hur väl våra annonser fungerar, via Google Ads, Meta-pixeln och ChatGPT-annonser från OpenAI, inklusive det som våra servrar skickar till Meta och OpenAI.