ข้อผิดพลาด WhatsApp 131064 การส่งถูกจำกัดเพราะจัดหมวดเทมเพลตผิดกฎ

ต้องดำเนินการจากฝั่งคุณก่อน คุณแก้ไขได้เอง ข้อผิดพลาดด้านอัตราและขีดจำกัดการส่ง

คำตอบสั้น ๆ

บัญชีของคุณถึงขีดจำกัดการส่งข้อความเนื่องจากการจัดหมวดหมู่เทมเพลตที่ละเมิดกฎ ส่งผลให้หยุดทั้งข้อความเทมเพลตและข้อความโดยตรงถึงลูกค้าของคุณ การจำกัดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดช่วงเวลาการบังคับใช้

ตรวจสอบกับเอกสารของ Meta เมื่อวันที่ 2026-08-24 แหล่งที่มาอย่างเป็นทางการ

รายงานแคมเปญ Cloud API

Sara จัดส่งแล้ว
Karl ล้มเหลว 131064การส่งถูกจำกัดเพราะจัดหมวดเทมเพลตผิดกฎ

วิธีแก้ไข

ตรวจสอบการจัดหมวดหมู่เทมเพลตของคุณ และดูให้แน่ใจว่าแต่ละเทมเพลตอยู่ในหมวดที่ถูกต้อง
แก้ไขเทมเพลตที่ถูกจัดไว้ผิดหมวด
รอให้ช่วงเวลาการบังคับใช้สิ้นสุดลง — การจำกัดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติหลังจากนั้น
ดูข้อมูลคุณภาพเทมเพลตของ Meta เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

คำอธิบายอย่างเป็นทางการของ Meta สำหรับรหัสนี้

คำอธิบาย Message failed to send because this account has reached its messaging limit due to template classification violations. This applies to both template messages and direct send messages. วิธีแก้ไขที่ Meta แนะนำ Review your template classifications and ensure they are categorized correctly. This restriction is automatically lifted after the enforcement period. See Template quality for more information.

รหัสอื่นในหมวดเดียวกัน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับรหัสนี้

ข้อผิดพลาด WhatsApp 131064 หมายความว่าอย่างไร

ส่งข้อความอีกครั้งได้เลยไหม

ไม่ได้จนกว่าจะแก้ไขสาเหตุ ทำตามขั้นตอนด้านบนให้ครบ แล้วส่งอีกครั้ง

นี่เป็นปัญหาของบัญชีฉันหรือไม่

คุณแก้ไขได้จากการตั้งค่าบัญชีของคุณเอง

ยังเจอข้อผิดพลาดนี้อยู่ใช่ไหม

ส่งรหัสและภาพหน้าจอมาให้เรา แล้วเราจะช่วยคุณอ่านไปด้วยกัน เมื่อใช้ LetsBot สาเหตุที่แต่ละข้อความส่งไม่สำเร็จจะแสดงอยู่ข้าง ๆ ข้อความนั้นในรายงานแคมเปญ แทนที่จะเป็นแค่ตัวเลข

ติดต่อเรา รหัสข้อผิดพลาดทั้งหมด