131064
Erreur WhatsApp 131064 Envoi limité suite à des erreurs de catégorie de modèle
Nécessite d'abord une action de votre part
À corriger de votre côté
Erreurs de débit et de limite d'envoi
Réponse courte
Votre compte a atteint sa limite d'envoi en raison d'infractions liées à la catégorisation des modèles. Cela bloque à la fois les modèles de messages et les messages directs à vos clients. La restriction est levée automatiquement à la fin de la période de sanction.
Vérifié dans la documentation Meta le
2026-08-24
Source officielle
- Sara Livrée
- Karl Échec 131064Envoi limité suite à des erreurs de catégorie de modèle
Comment la corriger
- Vérifiez la catégorisation de vos modèles et assurez-vous que chacun est dans la bonne catégorie.
- Corrigez tout modèle placé dans la mauvaise catégorie.
- Attendez la fin de la période de sanction — la restriction est ensuite levée automatiquement.
- Consultez les informations de Meta sur la qualité des modèles pour plus de détails.
Le libellé officiel de Meta pour ce code
Description
Message failed to send because this account has reached its messaging limit due to template classification violations. This applies to both template messages and direct send messages.
La solution proposée par Meta
Review your template classifications and ensure they are categorized correctly. This restriction is automatically lifted after the enforcement period. See Template quality for more information.
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Questions fréquentes sur ce code
Que signifie l'erreur WhatsApp 131064 ?
Votre compte a atteint sa limite d'envoi en raison d'infractions liées à la catégorisation des modèles. Cela bloque à la fois les modèles de messages et les messages directs à vos clients. La restriction est levée automatiquement à la fin de la période de sanction.
Puis-je simplement renvoyer le message ?
Pas avant d'avoir traité la cause. Suivez les étapes ci-dessus, puis renvoyez le message.
Le problème vient-il de mon compte ?
Cela se règle depuis les paramètres de votre propre compte.
Cette erreur persiste ?
Envoyez-nous le code et une capture d'écran, et nous l'analyserons avec vous. Avec LetsBot, la raison de l'échec de chaque message s'affiche à côté de celui-ci dans le rapport de campagne, au lieu d'un simple numéro.