131064
WhatsApp 错误 131064 因模板分类违规导致发送受限
需要您先采取行动
需由您处理
速率与发送限额错误
简要回答
由于模板分类违规，您的账号已达到消息发送上限。这会同时阻止向客户发送模板消息和直接消息。处罚期结束后，限制会自动解除。
已对照 Meta 文档核实，日期：
2026-08-24
官方来源
- Sara 已送达
- Karl 失败 131064因模板分类违规导致发送受限
解决方法
- 检查您的模板分类，确保每个模板都归入正确的类别。
- 更正所有被归入错误类别的模板。
- 等待处罚期结束——之后限制会自动解除。
- 更多详情请参阅 Meta 的模板质量相关信息。
Meta 对此代码的官方描述
描述
Message failed to send because this account has reached its messaging limit due to template classification violations. This applies to both template messages and direct send messages.
Meta 建议的解决方案
Review your template classifications and ensure they are categorized correctly. This restriction is automatically lifted after the enforcement period. See Template quality for more information.
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关于此代码的常见问题
WhatsApp 错误 131064 是什么意思？
由于模板分类违规，您的账号已达到消息发送上限。这会同时阻止向客户发送模板消息和直接消息。处罚期结束后，限制会自动解除。
我可以直接重新发送消息吗？
在解决原因之前不行。请先完成上述步骤，然后再重新发送。
这是我账号的问题吗？
您可以在自己的账号设置中解决此问题。