131064
Erro do WhatsApp 131064 Envios limitados por violações na classificação de modelos
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Você resolve
Erros de taxa e de limite de envio
Resposta rápida
Sua conta atingiu o limite de mensagens por causa de violações na classificação de modelos. Isso bloqueia tanto as mensagens de modelo quanto as mensagens diretas aos seus clientes. A restrição é removida automaticamente quando termina o período de penalidade.
Verificado na documentação da Meta em
2026-08-24
Fonte oficial
- Sara Entregue
- Karl Falhou 131064Envios limitados por violações na classificação de modelos
Como resolver
- Revise a classificação dos seus modelos e confirme que cada um está na categoria correta.
- Corrija qualquer modelo que tenha sido colocado na categoria errada.
- Aguarde o fim do período de penalidade — a restrição é removida automaticamente depois dele.
- Consulte as informações da Meta sobre qualidade de modelos para mais detalhes.
O texto oficial da Meta para este código
Descrição
Message failed to send because this account has reached its messaging limit due to template classification violations. This applies to both template messages and direct send messages.
Solução sugerida pela Meta
Review your template classifications and ensure they are categorized correctly. This restriction is automatically lifted after the enforcement period. See Template quality for more information.
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Perguntas frequentes sobre este código
O que significa o erro 131064 do WhatsApp?
Sua conta atingiu o limite de mensagens por causa de violações na classificação de modelos. Isso bloqueia tanto as mensagens de modelo quanto as mensagens diretas aos seus clientes. A restrição é removida automaticamente quando termina o período de penalidade.
Posso simplesmente enviar a mensagem de novo?
Não antes de resolver a causa. Conclua os passos acima e envie de novo.
É um problema na minha conta?
Você resolve isso nas configurações da sua própria conta.
O erro continua aparecendo?
Envie o código e uma captura de tela e analisamos com você. Com o LetsBot, o motivo da falha de cada mensagem aparece ao lado dela no relatório da campanha, em vez de um número solto.