131064
WhatsApp 오류 131064 템플릿 분류 위반으로 발송이 제한됨
먼저 조치가 필요함
직접 해결 가능
속도 및 발송 한도 오류
간단한 답변
템플릿 분류 위반으로 계정이 메시지 발송 한도에 도달했습니다. 이로 인해 고객에게 보내는 템플릿 메시지와 일반 메시지가 모두 중단됩니다. 제재 기간이 끝나면 제한은 자동으로 해제됩니다.
Meta 공식 문서 기준 확인일
2026-08-24
공식 출처
- Sara 배송 완료
- Karl 실패 131064템플릿 분류 위반으로 발송이 제한됨
해결 방법
- 템플릿 분류를 검토하고 각 템플릿이 올바른 카테고리에 있는지 확인하세요.
- 잘못된 카테고리로 분류된 템플릿을 수정하세요.
- 제재 기간이 끝날 때까지 기다리세요. 기간이 끝나면 제한이 자동으로 해제됩니다.
- 자세한 내용은 Meta의 템플릿 품질 안내를 참고하세요.
이 코드에 대한 Meta의 공식 설명
설명
Message failed to send because this account has reached its messaging limit due to template classification violations. This applies to both template messages and direct send messages.
Meta의 권장 해결책
Review your template classifications and ensure they are categorized correctly. This restriction is automatically lifted after the enforcement period. See Template quality for more information.
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이 코드에 대해 자주 묻는 질문
WhatsApp 오류 131064는 무슨 뜻인가요?
템플릿 분류 위반으로 계정이 메시지 발송 한도에 도달했습니다. 이로 인해 고객에게 보내는 템플릿 메시지와 일반 메시지가 모두 중단됩니다. 제재 기간이 끝나면 제한은 자동으로 해제됩니다.
메시지를 그냥 다시 보내도 되나요?
원인을 해결하기 전에는 안 됩니다. 위 단계를 완료한 뒤 다시 보내세요.
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