رمز خطأ واتساب 131064 إيقاف الإرسال بسبب تصنيف القوالب

يتطلب إجراءً منك أولاً يُحل من جهتك أخطاء الحدود ومعدل الإرسال

الإجابة المختصرة

بلغ حسابك حدّ الرسائل المسموح به بسبب مخالفات في تصنيف القوالب. يوقف هذا إرسال رسائل القوالب والرسائل المباشرة معًا. ويُرفع التقييد تلقائيًا بعد انتهاء مدة الإجراء.

روجع مقابل توثيق Meta في 2026-08-24 المصدر الرسمي

كيف تحله

راجع تصنيفات قوالبك وتأكد من أن كل قالب مُدرَج في الفئة الصحيحة.
صحّح أي قالب وُضِع في فئة غير مناسبة.
انتظر انتهاء مدة الإجراء، إذ يُرفع التقييد تلقائيًا بعدها.
راجع معلومات جودة القوالب لدى Meta لمزيد من التفاصيل.

نص Meta الرسمي لهذا الرمز

الوصف Message failed to send because this account has reached its messaging limit due to template classification violations. This applies to both template messages and direct send messages. الحل المقترح من Meta Review your template classifications and ensure they are categorized correctly. This restriction is automatically lifted after the enforcement period. See Template quality for more information.

رموز أخرى في نفس الفئة

أسئلة شائعة عن هذا الرمز

ماذا يعني رمز خطأ واتساب 131064؟

هل يمكنني إعادة إرسال الرسالة؟

ليس قبل معالجة السبب. أكمل الخطوات المذكورة أعلاه ثم أعد الإرسال.

هل المشكلة من حسابي؟

يُعالَج من جهتك عبر إعدادات حسابك.

ما زال الخطأ يتكرر؟

أرسل لنا الرمز ولقطة من الرسالة وسنقرأها معك. ومع لتس بوت يظهر سبب فشل كل رسالة بجانبها في تقرير الحملة، بدل رقم بلا شرح.

تواصل معنا كل أكواد الأخطاء