আপনার টিমের জন্য Facebook Messenger বট

Messenger সংযুক্ত করা কি ফ্রি?

হ্যাঁ, Messenger সংযুক্ত করা সম্পূর্ণ ফ্রি এবং এটি LetsBot লাইভ চ্যাটের শেয়ার্ড ইনবক্সের সঙ্গেই অন্তর্ভুক্ত।

LetsBot কি Meta-র অফিসিয়াল পার্টনার?

হ্যাঁ, LetsBot একটি অফিসিয়াল Meta Business Partner, এবং সংযোগটি হয় Facebook-এর নিরাপদ অফিসিয়াল লগইনের মাধ্যমে।

Messenger সংযুক্ত করতে আমার কী লাগবে?

আপনার একটি Facebook পেজ এবং সেটি পরিচালনার অনুমতি থাকতে হবে; তারপর Facebook দিয়ে সাইন ইন করে যে পেজটি সংযুক্ত করতে চান সেটি বেছে নিন।

একাধিক এজেন্ট কি Messenger-এ রিপ্লাই দিতে পারবেন?

হ্যাঁ, আপনার পুরো টিম একই শেয়ার্ড ইনবক্স থেকে কাজ করে, আর আপনি এজেন্টদের মধ্যে কথোপকথন ভাগ করে দিতে ও রিপ্লাই ট্র্যাক করতে পারবেন।

AI কি Messenger মেসেজের রিপ্লাই নিজে থেকেই দেয়?

হ্যাঁ, বারবার আসা প্রশ্নের উত্তর দিতে আপনি AI অটো-রিপ্লাই চালু করতে পারেন, আর আপনার টিম যেকোনো সময় কথোপকথনে যোগ দিতে পারে।

আমার আগের কথোপকথনগুলো কি সংরক্ষিত থাকে?

হ্যাঁ, প্রতিটি গ্রাহকের Messenger কথোপকথন ইনবক্সে একটি একক থ্রেড হিসেবে দেখা যায়, তাই আপনার টিম সহজেই তা দেখে নিতে পারে।