LetsBot মেনু
শুরু করুন বাংলা ভাষা

Meta Business Partner যুক্তরাজ্যে নিবন্ধিত কোম্পানি

ভাষা

মেসেজ খরচ 27 সেপ্টেম্বর 2026 থেকে প্রতিটি ওয়ার্কস্পেসে উপলব্ধ

সাপোর্টের গতি না কমিয়েই WhatsApp-এ বিল হওয়া মেসেজ কমান

1 অক্টোবর 2026 থেকে Meta প্রতি নম্বরে প্রতি মাসে প্রথম 1,000টি ফ্রি মেসেজের পর প্রতিটি সার্ভিস রিপ্লাইয়ের জন্য বিল করছে — এজেন্ট, বট, AI বা কোনো অটোমেশন, যে-ই পাঠাক না কেন। LetsBot আপনাকে এমন কন্ট্রোল দেয় যা কাজের রিপ্লাইটি পাঠায় আর অপ্রয়োজনীয় মেসেজগুলো বাদ দেয় — সবই একটি ট্যাবে, যেখানে আপনার যা দরকার শুধু সেটিই চালু করবেন।

LetsBot দিয়ে শুরু করুন কন্ট্রোলগুলো দেখুন
  • প্রতিটি ওয়ার্কস্পেস
  • অফিসিয়াল WhatsApp নম্বর (Cloud API)
  • আপনি চালু না করা পর্যন্ত বন্ধ
Fahadগ্রাহক · অফিসিয়াল WhatsApp 21:10 বাকি

কালো জুতাটা কি 42 সাইজে আছে?14:20

সারিতে আছে পাঠানো হবে 0:08

জি, স্টকে আছে

আপনি দ্বিতীয় একটি মেসেজ লিখেছেন: “কাল পৌঁছাবে”

একটিতে মার্জ করুন আলাদাভাবে পাঠান
এখনই পাঠান পূর্বাবস্থায় ফেরান
ফ্রি · 312 / 1,000 এই মাসে
আপনার উত্তর লিখুন…
বিল হওয়া মেসেজ কোথা থেকে আসে

চারটি উৎস আপনার হয়ে মেসেজ পাঠায়, আর প্রতিটির নিজস্ব কন্ট্রোল আছে

Meta-র তথ্য অনুযায়ী, 1 অক্টোবর 2026 থেকে 24-ঘণ্টা উইন্ডোর ভেতরে আপনার ব্যবসার পাঠানো প্রতিটি নন-টেমপ্লেট মেসেজ ফ্রি সীমার পর প্রাপকের দেশের ইউটিলিটি রেটে বিল হয়। ঠিক কী বদলেছে, পড়ুন.

আপনার টিম

এজেন্টের রিপ্লাই: বিল কম, সাপোর্ট ধীর নয়

এজেন্টরা প্রায়ই পরপর কয়েকটি ছোট মেসেজ লেখেন, আর ফ্রি সীমা শেষ হলে প্রতিটির জন্যই বিল হয়। এই নিয়ন্ত্রণগুলো টাইপ করার সময়ই খরচ দেখায় এবং Meta-তে পৌঁছানোর আগে মেসেজগুলো একসাথে মিলিয়ে নেওয়ার জন্য আপনার টিমকে একটু সময় দেয়।

সেন্ড কিউ: মেসেজ যাওয়ার আগে আনডু বা মার্জ করুন

চারটি ছোট লাইন, যা একটি মেসেজই হতে পারত।

  1. সেকেন্ডে একটি বিরতি ঠিক করুন। এজেন্টের মেসেজ কম্পোজারের ওপরে একটি কাউন্টডাউন ও দুটি বাটনসহ অপেক্ষা করে: “এখনই পাঠান” এবং “আনডু”, যা টেক্সটটি সংশোধনের জন্য আবার বক্সে ফিরিয়ে দেয়।
  2. প্রথমটি অপেক্ষায় থাকা অবস্থায় এজেন্ট দ্বিতীয় মেসেজ লিখলে তাঁকে জিজ্ঞেস করা হয়: একটি মেসেজে মার্জ করবেন, আলাদাভাবে পাঠাবেন, নাকি সবকিছু এখনই পাঠাবেন। কোনো কিছুই কখনো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মার্জ হয় না।
  3. কাউন্টডাউন শেষ হলে মেসেজটি ঠিক যেমন লেখা হয়েছে তেমনই চলে যায়।

আনডু শুধু মেসেজ কিউতে থাকা অবস্থাতেই কাজ করে: WhatsApp Cloud API একবার পাঠানো মেসেজ মুছতে বা এডিট করতে পারে না।

  • সেটিংস → মেসেজ খরচ
  • ডিফল্টভাবে বন্ধ
  • শুধু অফিসিয়াল WhatsApp
  • এজেন্টদের টেক্সট মেসেজ

  • কম্পোজারে কস্ট চিপ

    Send চাপার আগেই আপনার টিম খরচ দেখতে পায়।

    নম্বরের ফ্রি সীমা যতক্ষণ থাকে, চিপটি দেখায় “ফ্রি · এই মাসে 1,000-এর মধ্যে 312”, তারপর বিল হওয়া মেসেজের আনুমানিক সংখ্যা দেখায়, এবং কোনো লম্বা রিপ্লাই একাধিক মেসেজে ভাগ হয়ে যাবে কিনা তাও জানিয়ে দেয়।

    • সেটিংস → মেসেজ খরচ
    • ডিফল্টভাবে বন্ধ
    • শুধু অফিসিয়াল WhatsApp
    • ওয়েব + অ্যাপ

  • একাধিক মেসেজ পাঠানোর আগে নিশ্চিত করুন

    ছবির কোনো ব্যাচ বা গণ-ফরোয়ার্ড আর আপনার অজান্তে চলে যাবে না।

    কোনো এজেন্ট এক ক্লিকে একাধিক মেসেজ পাঠালে — যেমন একগুচ্ছ ছবি বা কয়েকটি চ্যাটে ফরোয়ার্ড করা একটি মেসেজ — LetsBot দেখায় কতগুলো মেসেজ যাবে ও আনুমানিক খরচ কত, তারপর নিশ্চিত করতে বলে।

    • সেটিংস → মেসেজ খরচ
    • ডিফল্টভাবে বন্ধ
    • শুধু অফিসিয়াল WhatsApp
    • ওয়েব + অ্যাপ

  • ধন্যবাদ-মেসেজের বদলে রিঅ্যাকশনের পরামর্শ

    টেক্সট মেসেজ ছাড়াই আন্তরিক সাড়া।

    এজেন্ট যখন শুধু “ধন্যবাদ”, “ঠিক আছে” বা একটি ইমোজির মতো সৌজন্যসূচক কিছু লেখেন, কম্পোজার তার বদলে গ্রাহকের শেষ মেসেজে রিঅ্যাকশন দেওয়ার পরামর্শ দেয়। এটি কেবল একটি পরামর্শ; পাঠান বাটন আগের মতোই কাজ করে।

    • সেটিংস → মেসেজ খরচ
    • ডিফল্টভাবে বন্ধ
    • শুধু অফিসিয়াল WhatsApp
    • ওয়েব + অ্যাপ

  • Enter চাপলে নতুন লাইন

    একটি উত্তর আর কখনো তিনটি মেসেজে ভাগ হয় না।

    প্রত্যেক এজেন্ট ওয়েব কম্পোজারে বেছে নিতে পারেন যে Enter চাপলে নতুন লাইন যোগ হবে, আর মেসেজ পাঠানো হবে Ctrl বা Cmd + Enter দিয়ে।

    • ওয়েব কম্পোজার
    • প্রতিটি এজেন্টের পছন্দমতো
    • ওয়েব

23 সেপ্টেম্বর 2026-এ আমাদের পরীক্ষায় Meta রিঅ্যাকশনের ওপর কোনো চার্জ যুক্ত করেনি; 1 অক্টোবরের পর আমরা আবার যাচাই করব।

বট ও AI

বট ও AI অ্যাসিস্ট্যান্ট: কয়েকটির বদলে একটি কাজের রিপ্লাই

বট ও AI-এর রিপ্লাইও সার্ভিস মেসেজ। এই নিয়ন্ত্রণগুলো ডুপ্লিকেট ও অপ্রয়োজনীয় রিপ্লাই থামায়, এবং যে কথোপকথন AI শেষ করতে পারে না তার একটি সীমা টেনে দেয়।

প্রতিটি আসা মেসেজে একটি রিপ্লাই

গ্রাহকের এক লাইনের মেসেজে আর তিনটি মেসেজের খরচ হয় না।

গ্রাহকের একই মেসেজে একাধিক কিওয়ার্ড রুল মিললে শুধু প্রথম রিপ্লাইটি পাঠানো হয়। মিলে যাওয়া অন্য রুলগুলোর লেবেল ও এজেন্ট অ্যাসাইনমেন্ট ঠিক আগের মতোই প্রযোজ্য থাকে।

  • সেটিংস → মেসেজ খরচ
  • ডিফল্টভাবে বন্ধ
  • শুধু অফিসিয়াল WhatsApp

শুধু “ধন্যবাদ”-এর জবাবে টেক্সট রিপ্লাই নয় — রিঅ্যাকশন দিন

কথোপকথনের শেষে আরেকটি মেসেজের দরকার নেই।

মেসেজে যদি শুধু “ধন্যবাদ”, “ঠিক আছে” বা একটি ইমোজির মতো সৌজন্যসূচক কিছু থাকে, বট চুপ থাকে — তবে “ধন্যবাদ, আমার একটা প্রশ্ন আছে”-এর উত্তর ঠিকই দেয়। আপনি শব্দতালিকা এডিট করতে পারেন, আর চাইলে বট গ্রাহকের মেসেজে ❤️-এর মতো একটি রিঅ্যাকশন দেবে, যাতে তিনি বোঝেন মেসেজটি পৌঁছেছে।

  • সেটিংস → মেসেজ খরচ
  • ডিফল্টভাবে বন্ধ
  • রিঅ্যাকশন: শুধু WhatsApp-এ, গ্রুপে কখনো নয়

23 সেপ্টেম্বর 2026-এ আমাদের পরীক্ষায় Meta রিঅ্যাকশনের ওপর কোনো চার্জ যুক্ত করেনি; 1 অক্টোবরের পর আমরা আবার যাচাই করব।

  • AI এক মেসেজেই উত্তর দেয়

    সুনির্দিষ্ট একটি উত্তর, বিল হয় একটি মেসেজ হিসেবে।

    WhatsApp মেসেজ মাপে বাইটে, অক্ষরে নয় — তাই আরবিতে লেখা একটি দীর্ঘ উত্তর দুই বা ততোধিক মেসেজ হয়ে যেতে পারে। এটি চালু থাকলে AI-কে একটি ছোট মেসেজে উত্তর দিতে বলা হয়, আর অফিসিয়াল নম্বরে দীর্ঘ উত্তর কোনো বাক্যের শেষে কেটে দেওয়া হয়।

    • সেটিংস → মেসেজ খরচ
    • ডিফল্টভাবে বন্ধ
    • শুধু অফিসিয়াল WhatsApp

  • AI রিপ্লাই বাজেট, তারপর মানুষের কাছে হস্তান্তর

    আটকে যাওয়া কথোপকথনে আর একের পর এক রিপ্লাই খরচ হয় না।

    একজন গ্রাহক কতগুলো AI রিপ্লাই পাবেন তা ঠিক করুন। সীমায় পৌঁছালে AI চ্যাটটি আপনার টিমের হাতে ছেড়ে দেয়, আর আলাদা মেসেজ না পাঠিয়ে নিজের শেষ রিপ্লাইতেই গ্রাহককে তা জানিয়ে দেয়। এক দিন পর বা নতুন কথোপকথন শুরু হলে গণনা আবার শূন্য থেকে শুরু হয়।

    • সেটিংস → মেসেজ খরচ
    • ডিফল্টভাবে বন্ধ
    • শুধু অফিসিয়াল WhatsApp

  • বট বিল্ডারে ওভারল্যাপিং-ট্রিগার সতর্কতা

    গ্রাহক দেখার আগেই ডুপ্লিকেট রিপ্লাই ধরে ফেলুন।

    ফ্লেক্সিবল-ম্যাচ ট্রিগারগুলো ওভারল্যাপ করলে বট বিল্ডার সতর্ক করে, কারণ তখন গ্রাহকের একটি মেসেজে একাধিক রিপ্লাই চলে যেতে পারে। এটি শুধু জানায়, কোনো রিপ্লাই বদলায় না।

    • বট বিল্ডার
    • ডিফল্টভাবে বন্ধ
    • শুধু অফিসিয়াল WhatsApp

বট বিল্ডার AI WhatsApp বট

নোটিফিকেশন

অর্ডার নোটিফিকেশন: WhatsApp প্রত্যাখ্যান করবে এমন কিছু নয়, সাধারণ মেসেজেই কাজ হলে টেমপ্লেট নয়

অর্ডার, শিপিং ও পরিত্যক্ত কার্টের নোটিফিকেশন 24-ঘণ্টার উইন্ডোর ওপর নির্ভর করে। এই নিয়ন্ত্রণগুলো অন্ধভাবে না পাঠিয়ে উইন্ডোটি নিখুঁতভাবে সামলায়।

  • নোটিফিকেশনের জন্য 24-ঘণ্টা উইন্ডো গার্ড

    এমন কোনো মেসেজ আর পাঠানো হবে না, যা এরর 131047 দিয়ে ব্যর্থ হতে বাধ্য।

    কোনো নোটিফিকেশনের অনুমোদিত টেমপ্লেট না থাকলে এবং গ্রাহক গত 24 ঘণ্টায় আপনাকে মেসেজ না করলে WhatsApp সেটি প্রত্যাখ্যান করে। এটি চালু থাকলে LetsBot সেটি পাঠায় না, বরং কারণসহ নোটিফিকেশন লগে ব্যর্থ হিসেবে চিহ্নিত করে — ফলে আপনি দেখতে পান কোন নোটিফিকেশনের জন্য অনুমোদিত টেমপ্লেট দরকার। 131047 এরর সম্পর্কে

    • সেটিংস → মেসেজ খরচ
    • ডিফল্টভাবে বন্ধ
    • শুধু অফিসিয়াল WhatsApp

  • কথোপকথনের মাঝে অর্ডার নোটিফিকেশন যাবে সাধারণ মেসেজ হিসেবে

    উইন্ডো খোলা থাকলে টেমপ্লেটের বদলে একটি সার্ভিস মেসেজ।

    গ্রাহকের উইন্ডো খোলা থাকলে এবং অন্তত আরও দুই ঘণ্টা খোলা থাকবে এমন হলে, অর্ডার, শিপিং বা কার্ট নোটিফিকেশন অনুমোদিত টেমপ্লেটের বদলে আপনার নিজের লেখা টেক্সটে সাধারণ মেসেজ হিসেবে যায়। এতে গ্রাহক যা পড়েন তা বদলে যায়, তাই সিদ্ধান্তটি আপনারই।

    • সেটিংস → মেসেজ খরচ
    • ডিফল্টভাবে বন্ধ
    • শুধু অফিসিয়াল WhatsApp

  • উইন্ডোর বাইরে Salla শিপমেন্ট PDF বাদ দিন

    যে মেসেজ কখনো পৌঁছাবে না, তার জন্য “পাঠানো হয়েছে” রিপোর্ট আর নয়।

    Salla শিপমেন্ট PDF হলো অর্ডার-স্ট্যাটাস টেমপ্লেটের পরে পাঠানো একটি আলাদা সাধারণ মেসেজ। 24-ঘণ্টা উইন্ডোর বাইরে LetsBot এটি না পাঠিয়ে বাদ দেয়; অর্ডার-স্ট্যাটাস টেমপ্লেট যেমন ছিল তেমনই থাকে।

    • সেটিংস → মেসেজ খরচ
    • ডিফল্টভাবে বন্ধ
    • শুধু অফিসিয়াল WhatsApp

এরর 131047 কী? 72-ঘণ্টার Click-to-WhatsApp উইন্ডো

অটোমেশন ও API

অটোমেশন ও API: দৈনিক লিমিট এবং কোনো ডুপ্লিকেট সেন্ড নয়

MCP-এর মাধ্যমে সংযুক্ত একটি AI অ্যাসিস্ট্যান্ট, ব্যস্ত একটি Zap বা API-তে আপনার নিজের সিস্টেম কেউ নজর না রাখলে আপনার ধারণার চেয়ে অনেক বেশি মেসেজ পাঠিয়ে ফেলতে পারে।

প্রতিটি অটোমেশন উৎসের জন্য দৈনিক সীমা

ব্যস্ত কোনো Zap বা সংযুক্ত অ্যাসিস্ট্যান্ট মাস শেষে আপনাকে আর চমকে দেবে না।

MCP, Zapier ও API প্রতিটি দিনে সর্বোচ্চ কতগুলো মেসেজ পাঠাতে পারবে তা ঠিক করুন (0 মানে কোনো সীমা নেই)। সীমায় পৌঁছালে শুধু সতর্ক করা হয়, মেসেজ তবুও যায়। “দৈনিক সীমায় পৌঁছালে পাঠানো বন্ধ করুন” চালু করলে সেই উৎসের পরবর্তী মেসেজগুলো রিয়াদ সময় মধ্যরাত পর্যন্ত একটি স্পষ্ট এরর দিয়ে প্রত্যাখ্যাত হবে।

আপনার টিম, বট ও ক্যাম্পেইনের মেসেজ কখনো এই সীমার আওতায় পড়ে না।
উৎস স্টপ বন্ধ (ডিফল্ট) স্টপ চালু
MCP সংযুক্ত AI অ্যাসিস্ট্যান্ট সতর্কতা অ্যাসিস্ট্যান্টকে জানানো হয়; মেসেজ তবুও যায় প্রত্যাখ্যান মধ্যরাত পর্যন্ত
Zapier সতর্কতা Zap-এর ফলাফলে প্রত্যাখ্যান Zap ধাপে একটি এরর দেখায়
API সতর্কতা রেসপন্স হেডারে প্রত্যাখ্যান HTTP 429

রিট্রাই করলেও ডুপ্লিকেট মেসেজ নয়

সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে আপনার সিস্টেম আবার চেষ্টা করলে একই Idempotency-Key হেডার পাঠান — মেসেজটি কখনো দুবার Meta-তে পৌঁছাবে না। MCP-তে idempotency_key আর্গুমেন্ট দিন; MCP থেকে পাঠানো মেসেজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি কী-ও পায়। একটি কী আপনার ওয়ার্কস্পেসের মধ্যে 24 ঘণ্টা বৈধ থাকে।

# রিকোয়েস্ট (এবং এর প্রতিটি রিট্রাই)
Idempotency-Key: order-4821-shipped
# রিট্রাই → আগের রেসপন্সই ফেরত আসে, কিছুই দুবার পাঠানো হয় না
Idempotent-Replayed: true
  • কলারের সম্মতিতে
  • API ও MCP

প্রতিটি API রেসপন্সে খরচের আনুমানিক হিসাব

এটি চালু থাকলে API, MCP বা Zapier দিয়ে পাঠানো প্রতিটি মেসেজের সাথে জানানো হয় WhatsApp কতগুলো মেসেজের বিল করবে (4,096 বাইটের বেশি টেক্সট একাধিক মেসেজ হিসেবে যায়), আর গ্রাহকের দেশের প্রকাশিত রেট থাকলে আনুমানিক অঙ্কও। এটি একটি অনুমান, ইনভয়েস নয়।

{
  "estimate": true,
  "billed_messages": 2,
  "category": "service"
}
  • সেটিংস → মেসেজ খরচ
  • ডিফল্টভাবে বন্ধ

API ডকুমেন্টেশন WhatsApp MCP Zapier

05 · বাজেট অ্যালার্ট

ইনভয়েস আসার আগেই জানুন কখন মিটার চলতে শুরু করে

মাসে কতগুলো বিল হওয়া সার্ভিস মেসেজে পৌঁছালে সতর্কবার্তা চান তা ঠিক করুন। LetsBot আপনার সব অফিসিয়াল নম্বর মিলিয়ে প্রতিটি নম্বরের ফ্রি 1,000টির পরে পাঠানো মেসেজ গোনে এবং প্রতি ঘণ্টায় যাচাই করে।

  • 80% ও 100%-এ নোটিসপ্রতি মাসে প্রতিটি স্তরে একবার ড্যাশবোর্ডের ওপরে একটি নোটিস, চাইলে অ্যাকাউন্ট মালিকের ই-মেইলেও।
  • একটি অ্যালার্ট, সীমা নয়কিছুই আটকানো বা দেরি করানো হয় না। রিপ্লাই দেওয়ার সিদ্ধান্ত আপনার টিমেরই থাকে।
প্রাপ্যতা

সব কন্ট্রোল এক নজরে

অফিসিয়াল WhatsApp (Cloud API) নম্বরে 27 সেপ্টেম্বর 2026 থেকে প্রতিটি ওয়ার্কস্পেসে উপলব্ধ, আর প্রতিটি সেটিং আপনি চালু না করা পর্যন্ত বন্ধ থাকে।

প্রতিটি কন্ট্রোল অফিসিয়াল (Cloud API) নম্বরের জন্য এবং ডিফল্টভাবে বন্ধ — ব্যতিক্রম শুধু ডুপ্লিকেট-সেন্ড সুরক্ষা, যা কলার নিজে কী পাঠিয়ে চালু করে।
নিয়ন্ত্রণ আওতা কোথায় চালু করবেন যেখানে কাজ করে
সেন্ড কিউ (আনডু / মার্জ) এজেন্ট সেটিংস → মেসেজ খরচ লাইভ চ্যাট
কস্ট চিপ এজেন্ট সেটিংস → মেসেজ খরচ ওয়েব + অ্যাপ
মাল্টি-সেন্ড কনফার্মেশন এজেন্ট সেটিংস → মেসেজ খরচ ওয়েব + অ্যাপ
রিঅ্যাকশন সাজেশন এজেন্ট সেটিংস → মেসেজ খরচ ওয়েব + অ্যাপ
নতুন লাইনের জন্য Enter প্রত্যেক এজেন্ট কম্পোজার ওয়েব
প্রতি মেসেজে একটি রিপ্লাই বট সেটিংস → মেসেজ খরচ বট
“ধন্যবাদ”-এ রিপ্লাই নয়, রিঅ্যাকশন বট সেটিংস → মেসেজ খরচ বট
AI-এর উত্তর এক মেসেজে AI অ্যাসিস্ট্যান্ট সেটিংস → মেসেজ খরচ AI অ্যাসিস্ট্যান্ট
AI বাজেট ও হস্তান্তর AI অ্যাসিস্ট্যান্ট সেটিংস → মেসেজ খরচ AI অ্যাসিস্ট্যান্ট
ওভারল্যাপিং-ট্রিগার সতর্কতা বট সেটিংস → মেসেজ খরচ বট বিল্ডার
নোটিফিকেশন উইন্ডো গার্ড নোটিফিকেশন সেটিংস → মেসেজ খরচ নোটিফিকেশন লগ
সাধারণ মেসেজ হিসেবে নোটিফিকেশন নোটিফিকেশন সেটিংস → মেসেজ খরচ অর্ডার ও কার্ট
Salla শিপমেন্ট PDF বাদ দিন নোটিফিকেশন সেটিংস → মেসেজ খরচ Salla
দৈনিক অটোমেশন সীমা MCP · Zapier · API সেটিংস → মেসেজ খরচ অটোমেশন
ডুপ্লিকেট-সেন্ড সুরক্ষা API · MCP Idempotency-Key কলারের সম্মতিতে
রেসপন্সে খরচের আনুমানিক হিসাব API · MCP · Zapier সেটিংস → মেসেজ খরচ অটোমেশন
মাসিক বাজেট অ্যালার্ট সব উৎস সেটিংস → মেসেজ খরচ ড্যাশবোর্ড + ই-মেইল
চালু করুন

ড্যাশবোর্ড ও মোবাইল অ্যাপে একটি ট্যাব: “মেসেজ খরচ”

LetsBot ড্যাশবোর্ডে সেটিংস, তারপর “মেসেজ খরচ” খুলুন, অথবা LetsBot মোবাইল অ্যাপে (ভার্সন 1.7.0) মেসেজ খরচ স্ক্রিন। চালু করার আগে প্রতিটি ফিল্ড সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দেয় কী বদলাবে আর কী একই থাকবে।

শুরুর জন্য আমাদের পরামর্শ: প্রথমে খরচ চিপ, তারপর মাল্টি-সেন্ড নিশ্চিতকরণ, তারপর প্রতি মেসেজে একটি রিপ্লাই। AI অ্যাসিস্ট্যান্ট আপনার গ্রাহকদের উত্তর দিলে AI বাজেট যোগ করুন, আর Zapier, MCP বা API ব্যবহার করলে অটোমেশন সীমা।

স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি

এই কন্ট্রোলগুলো কখনো যা করে না

  • এগুলো কখনো কোনো এজেন্টকে গ্রাহকের উত্তর দিতে বাধা দেয় না।
  • এগুলো কখনো জিজ্ঞেস না করে এজেন্টের মেসেজ মার্জ করে না।
  • এগুলো কখনো পাঠানো মেসেজ ফিরিয়ে আনে না — WhatsApp তা অনুমতি দেয় না।
  • এগুলো কখনো চূড়ান্ত দাম দেখায় না: প্রতিটি অঙ্ক আনুমানিক, আর ইনভয়েস আসে Meta থেকে।
  • এগুলো মেসেজ ফি-তে কোনো মার্কআপ যোগ করে না: আপনি সরাসরি Meta-কে পেমেন্ট করেন, আর LetsBot একটি Meta Business Partner।
  • এগুলো কখনো নিজে থেকে চালু হয় না: প্রতিটি সেটিং আপনি চালু না করা পর্যন্ত বন্ধ থাকে।

দামের তথ্যের সূত্র Meta-র WhatsApp প্রাইসিং পেজ এবং এর নন-টেমপ্লেট মেসেজ পেজ, যাচাইয়ের তারিখ 23 সেপ্টেম্বর 2026।

সাধারণ প্রশ্ন

WhatsApp মেসেজ খরচ কন্ট্রোল — সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

মেসেজ খরচ নিয়ন্ত্রণের সেটিংস কি ডিফল্টভাবে চালু থাকে?

না। প্রতিটি নিয়ন্ত্রণ ডিফল্টভাবে বন্ধ থাকে, এবং LetsBot ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপে Settings → Message cost-এ গিয়ে আপনি নিজে চালু না করা পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্টে কিছুই বদলায় না।

কোন কোন প্ল্যানে এই নিয়ন্ত্রণগুলো আছে?

27 সেপ্টেম্বর 2026 থেকে এগুলো প্রতিটি LetsBot ওয়ার্কস্পেসে পাওয়া যাচ্ছে এবং অফিসিয়াল WhatsApp (Cloud API) নম্বরে কাজ করে। কিছু নিয়ন্ত্রণ আপনার আগে থেকে ব্যবহার করা ফিচারের অংশ: AI রিপ্লাই বাজেট প্রযোজ্য AI অ্যাসিস্ট্যান্টে, আর অটোমেশন লিমিট প্রযোজ্য MCP, Zapier ও API-তে।

QR সংযোগে কি নিয়ন্ত্রণগুলো কাজ করে?

নিয়ন্ত্রণগুলো তৈরি অফিসিয়াল WhatsApp Business Platform (Cloud API)-এর জন্য, কারণ Meta-র সার্ভিস মেসেজের মূল্য এতেই প্রযোজ্য। অনুমোদিত টেমপ্লেট, কোয়ালিটি রেটিং ও নির্ভরযোগ্য ডেলিভারির জন্য আমরা প্রতিটি ব্যবসাকে অফিসিয়াল API ব্যবহারের পরামর্শ দিই।

বাজেট বা লিমিট কি আমার এজেন্টদের রিপ্লাই দেওয়া আটকে দিতে পারে?

না। মাসিক বাজেট শুধু একটি নোটিশ দেখায়, আর AI রিপ্লাই বাজেট শেষ হলে চ্যাটটি একজন মানুষের হাতে তুলে দেয়। দৈনিক লিমিটে পাঠানো বন্ধ করার নিয়ম শুধু MCP, Zapier ও API মেসেজে প্রযোজ্য, আপনি চালু করলেই কেবল কাজ করে, এবং আপনার টিম, বট বা ক্যাম্পেইনের মেসেজে কখনো হাত দেয় না।

পাঠানোর পর কি মেসেজ ফিরিয়ে নেওয়া যায়?

না। WhatsApp Cloud API পাঠানো মেসেজ মুছতে বা এডিট করতে পারে না। সেজন্যই LetsBot পাঠানোর আগে একটি ছোট সারি (queue) রাখে: মেসেজ অপেক্ষায় থাকার সময় আপনি সেটি বাতিল করতে, অন্য মেসেজের সাথে মিলিয়ে নিতে বা এখনই পাঠাতে পারেন, আর কাউন্টডাউন শেষ হলে যেমন টাইপ করেছেন হুবহু তেমনই চলে যায়।

গ্রাহকের মেসেজে রিঅ্যাকশন দেওয়া কি ফ্রি?

23 সেপ্টেম্বর 2026-এ আমাদের পরীক্ষায় Meta রিঅ্যাকশনের ওপর কোনো চার্জ যুক্ত করেনি; 1 অক্টোবরের পর আমরা আবার যাচাই করব। তাই টেক্সটে ধন্যবাদ জানানোর ঐচ্ছিক বিকল্প হিসেবে আমরা একটি রিঅ্যাকশন দিই, এবং নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত একে ফ্রি বলি না।

কতগুলো মেসেজ বিল হবে তা কীভাবে জানব?

কম্পোজারের কস্ট চিপ দেখায় এই মাসে এই নম্বর 1,000টি ফ্রি সার্ভিস মেসেজের কতগুলো ব্যবহার করেছে, তারপর বিল হওয়া মেসেজের একটি আনুমানিক সংখ্যা। এগুলো অনুমান, দাম নয়: চূড়ান্ত অঙ্ক থাকে Meta-র ইনভয়েসে, আর রেট দেখা যায় Meta-র অফিসিয়াল রেট কার্ডে।

শুধু সেটুকুই পাঠান, যা আপনার গ্রাহকের কাজে আসে

আপনার অফিসিয়াল WhatsApp নম্বর LetsBot-এ সংযুক্ত করুন, তারপর একটি ট্যাব থেকেই আপনার টিমের উপযোগী কন্ট্রোলগুলো চালু করুন।

সেটিংস মেসেজের খরচ

LetsBot দিয়ে শুরু করুন আপনার মাসিক বিলের হিসাব করুন

আরও পড়ুন

সর্বশেষ আপডেট: 29 সেপ্টেম্বর 2026।