Kanály · Messenger

Bot pre Facebook Messenger pre celý váš tím

Odpovedajte na každú konverzáciu z Facebook Messengera z jednej zdieľanej schránky spolu s celým tímom. Pripojenie Messengera je bezplatné a je priamo súčasťou live chat schránky LetsBot.

Začať zadarmo Kontaktujte nás

Všetko Neprečítané Moje konverzácie
P Návštevník stránky 10:24 Chcem tú čiernu
S2 Sara 10:18 Je veľká veľkosť na sklade?
L Layan 10:05 Poslal som vám fotku produktu
K Khaled 09:52 Kedy príde objednávka?
H Horizon Co. 09:38 Žiadosť o cenovú ponuku

P Návštevník stránky cez Messenger Sara Bot

Nová objednávka

Je veľkosť M na sklade?

Automatická odpoveď Áno, veľkosť M máme v dvoch farbách: čiernej a tmavomodrej.

Chcem tú čiernu

Sara · Predaj Rezervované pre vás. Pošlite mi adresu a objednávku dokončíme.

Prezrieť produkty Iná otázka

/ Napíšte správu…

Ilustračné ukážkové údaje: konverzácia z Messengera vedľa WhatsAppu, Instagramu, Telegramu a e-mailu v jednom zozname.

Funkcie

Všetko, čo potrebujete na vedenie konverzácií

Zdieľaná tímová schránka

Každá správa z Messengera príde do jednej schránky, ktorú vidí celý váš tím súčasne.
Live chat

Komunikujte so zákazníkmi na Messengeri priamo z tej istej konzoly, ktorú používate pre ostatné kanály.
Automatické AI odpovede

Nechajte AI automaticky a nepretržite odpovedať na opakujúce sa otázky zákazníkov na Messengeri.
Rýchle odpovede

Uložte si hotové odpovede a posielajte ich jedným kliknutím – opakujúce sa konverzácie tak vybavíte rýchlejšie.
Oznámenia a novinky

Posielajte zákazníkom na Messengeri novinky a oznámenia v súlade s pravidlami Facebooku pre správy.
Smerovanie medzi operátorov

Rozdeľujte konverzácie v tíme a sledujte, kto sa venuje ktorému zákazníkovi, bez zbytočného prekrývania.

Nastavenie

Ako začať za pár minút

Bezpečne sa prihláste cez Facebook

Kliknite na Pripojiť Messenger a prihláste sa do svojho účtu cez bezpečné oficiálne prihlásenie Facebooku.
Vyberte svoju stránku na Facebooku

Zo zoznamu svojich stránok vyberte tú, ktorú chcete prepojiť s LetsBot.
Prijímajte konverzácie v schránke

Po pripojení sa správy z Messengera vašej stránky automaticky presmerujú do zdieľanej schránky LetsBot, kde ich váš tím vybaví.

Prečo LetsBot

Jedna platforma pre všetky kanály

Arabčina, angličtina, španielčina a portugalčina

Panel v arabčine, angličtine, španielčine a portugalčine; konverzácie v akomkoľvek jazyku, ktorým vaši zákazníci píšu, s plnou podporou RTL/LTR.
Jedna schránka na všetko

WhatsApp, Telegram, Messenger a Instagram v jednej zdieľanej schránke.
Bez kódu

Jednoduché nastavenie bez potreby technických znalostí.
Začnite zadarmo

Pripojenie kanála je s live chatom zadarmo — bez poplatkov.

Kanály

Pripojte všetky kanály

Často kladené otázky

Je pripojenie Messengeru zadarmo?

Áno, pripojenie Messengera je úplne bezplatné a je súčasťou zdieľanej live chat schránky LetsBot.

Je LetsBot oficiálny partner Meta?

Áno, LetsBot je oficiálny Meta Business Partner a pripojenie prebieha cez bezpečné oficiálne prihlásenie Facebooku.

Čo potrebujem na pripojenie Messengera?

Potrebujete stránku na Facebooku a oprávnenie ju spravovať. Potom sa prihlásite cez Facebook a vyberiete stránku, ktorú chcete pripojiť.

Môže na Messengeri odpovedať viac operátorov?

Áno, celý váš tím pracuje v jednej zdieľanej schránke. Konverzácie môžete rozdeľovať medzi operátorov a sledovať odpovede.

Odpovedá AI na správy z Messengera automaticky?

Áno, môžete zapnúť automatické odpovede AI na opakujúce sa otázky a váš tím môže kedykoľvek prevziať konverzáciu.

Zostanú mi zachované predchádzajúce konverzácie?

Áno, konverzácia s každým zákazníkom na Messengeri sa v schránke zobrazuje ako jedno vlákno, takže si ju váš tím ľahko prezrie.

Messenger · LetsBot