Kunden på et øjeblik
Ved siden af chatten ser dit team kundens ordrer i Odoo, ubetalte fakturaer og leveringsstatus, matchet på telefonnummer eller e-mail.
LetsBot til Odoo
Dine Odoo-data, ved siden af hver WhatsApp-chat
Tilslut Odoo med en API-nøgle. Produkter, kunder, ordrer, fakturaer og leads synkroniseres til LetsBot, så dit team svarer med det fulde billede og handler i Odoo uden at forlade chatten.
LetsBot er Meta Business Partner. Udviklet af en virksomhed registreret i Storbritannien og Egypten.
Hvorfor tilslutte Odoo
Stop med at skifte faneblad for at svare en kunde
Kunder spørger på WhatsApp om ordrer, leveringer og fakturaer, der ligger i Odoo. LetsBot henter svaret ind i samtalen.
Handl i Odoo fra chatten
Opret kontakten eller et lead, lav et udkast til et tilbud, bekræft en ordre eller opret en faktura, mens dit team bekræfter hvert trin.
Opdateringer, kunderne vil have
Send ordre-, leverings- og fakturaopdateringer på WhatsApp, når posten ændres i Odoo, med skabeloner godkendt af Meta.
Hvad der er inkluderet
Alt, hvad integrationen gør
Alle automatiske beskeder er slået fra, indtil du slår dem til, og når du tilslutter Odoo første gang, sendes der intet til dine kunder.
Synkronisering, du styrer
Produkter, kunder, ordrer, fakturaer, leveringer og leads synkroniseres hvert 5., 15. eller 60. minut pr. type og kan opdateres næsten med det samme, hvis du lader LetsBot tilføje automatiseringsregler i Odoo.
Kundekort i livechatten
Ordrer, ubetalte fakturaer, forsendelser og totaler fra Odoo ved siden af samtalen, plus produktsøgning på navn, intern reference eller stregkode.
Chatresumé i Odoo
Når en samtale lukkes, logges ét kort resumé på kunden i Odoo, så historikken findes begge steder. Du kan slå det fra.
WhatsApp-notifikationer
Ordre bekræftet, ordre afsendt, faktura bogført, faktura forfalden, faktura betalt, nyt lead og lead-fase ændret. Hver enkelt starter slået fra og bruger en godkendt skabelon.
AI-svar fra Odoo
Din AI-assistent kan svare om produkter, lager, ordrestatus og kundens egne fakturaer. Tilbudsudkast fra AI er slået fra, indtil du tillader dem.
Målgrupper til kampagner
Opret en kontaktgruppe fra Odoo, for eksempel kunder, der har købt et produkt, har en forfalden faktura eller ikke har bestilt i et stykke tid, og brug den i en kampagne.
Hvem betaler for WhatsApp-beskederne. Notifikationer og påmindelser sendes fra dit eget WhatsApp-nummer, og Meta opkræver dem til sine priser. Før en samlet betalingspåmindelse viser skærmen, hvor mange beskeder der sendes, og deres anslåede pris. Sådan prissætter Meta WhatsApp-beskeder
Passer det til dig
Bygget til
- Virksomheder, der styrer salg, fakturering eller lager i Odoo og taler med kunder på WhatsApp.
- Teams, der vil sende ordre-, leverings- og fakturaopdateringer uden at kopiere data i hånden.
- Økonomiteams, der rykker for forfaldne fakturaer.
- Salgsteams, der fører leads fra WhatsApp ind i Odoo CRM.
Godt at vide
- Det virker med Odoo 16 eller nyere; ældre versioner understøttes ikke.
- Dit Odoo skal tillade API-adgang med en API-nøgle. På Odoo Online skal du tjekke, at din plan omfatter det.
- Bekræftelse af ordrer og oprettelse af fakturaer fra chatten er begrænset til arbejdsområdets administratorer, medmindre du udvider det.
- Beskeder uden for 24-timers-vinduet kan kun bruge skabeloner godkendt af Meta.
Sådan virker det
-
Opret en API-nøgle i Odoo
Åbn dine brugerindstillinger i Odoo, derefter Kontosikkerhed, og opret en API-nøgle.
-
Tilslut i LetsBot
Åbn Odoo i dit LetsBot-panel, og angiv din Odoo-adresse, database, login og nøgle. LetsBot tjekker først forbindelsen og din adgang.
-
Vælg, hvad der skal synkroniseres
Vælg, hvad der skal hentes ind og hvor ofte, og hvor langt tilbage ordrer skal importeres.
-
Slå det til, du har brug for
Slå notifikationer, påmindelser og AI-svar til én ad gangen, når du er klar.
Priser
Odoo med dit LetsBot-arbejdsområde
Odoo-integration
Intet tilkøb
Tilgængelig i alle LetsBot-arbejdsområder
Du skal have en aktiv LetsBot-plan og et tilsluttet WhatsApp-nummer. Meta opkræver WhatsApp-beskeder separat til sine priser.
Planer og pakker
Tilføj de tjenester, dit team har brug for, som livechat og AI-assistenten, med en pakke eller en egen pakke.
Ofte stillede spørgsmål
Hvilke Odoo-versioner understøttes?
Odoo 16 eller nyere, på Odoo Online eller på din egen server. LetsBot tjekker versionen, når du tilslutter, og fortæller dig, hvis den ikke kan bruges.
Hvad læser LetsBot fra Odoo?
Produkter, kunder, salgsordrer, fakturaer, leveringer og leads, afhængigt af de typer, du vælger. Det læser dem med din API-nøgle og gemmer en kopi i dit arbejdsområde til hurtig søgning.
Kan LetsBot ændre ting i Odoo?
Kun det, du tillader: oprette kontakter og leads, logge chatresuméer, lave tilbudsudkast samt bekræfte ordrer eller oprette fakturaer via et teammedlem, der bekræfter trinnet.
Får mine kunder beskeder, så snart jeg tilslutter?
Nej. Den første import sender intet. Hver notifikation starter slået fra og kan kun slås til med en skabelon godkendt af Meta.
Hvor hurtigt vises ændringer i Odoo?
Efter den tidsplan, du vælger, hvert 5., 15. eller 60. minut pr. type. Hvis du lader LetsBot tilføje automatiseringsregler i Odoo, kommer ændringerne næsten med det samme.
Er min API-nøgle sikker?
Nøglen gemmes krypteret og vises aldrig igen, når du har gemt den. Forbindelser sker over HTTPS og kun til offentlige adresser, og du kan forny eller afbryde nøglen når som helst.
Få Odoo ind i dine WhatsApp-samtaler
Start en gratis prøveperiode, tilslut dit WhatsApp-nummer, og tilslut derefter Odoo med en API-nøgle.