De klant in één oogopslag
Naast de chat ziet je team de Odoo-orders van de klant, openstaande facturen en de leverstatus, gekoppeld via telefoonnummer of e-mail.
LetsBot voor Odoo
Je Odoo-gegevens, naast elke WhatsApp-chat
Koppel Odoo met een API-sleutel. Producten, klanten, orders, facturen en leads worden met LetsBot gesynchroniseerd, zodat je team antwoordt met het volledige beeld en in Odoo handelt zonder de chat te verlaten.
LetsBot is een Meta Business Partner. Gemaakt door een bedrijf dat geregistreerd is in het Verenigd Koninkrijk en Egypte.
Waarom Odoo koppelen
Niet meer van tabblad wisselen om een klant te antwoorden
Klanten vragen via WhatsApp naar orders, leveringen en facturen die in Odoo staan. LetsBot haalt dat antwoord het gesprek in.
Vanuit de chat handelen in Odoo
Maak het contact of een lead aan, stel een offerte op, bevestig een order of maak een factuur, waarbij je team elke stap bevestigt.
Updates waar klanten op wachten
Stuur order-, leverings- en factuurupdates via WhatsApp zodra het record in Odoo verandert, met sjablonen die door Meta zijn goedgekeurd.
Wat erin zit
Alles wat de integratie doet
Elk automatisch bericht staat uit tot je het aanzet, en Odoo voor het eerst koppelen stuurt niets naar je klanten.
Synchronisatie in jouw hand
Producten, klanten, orders, facturen, leveringen en leads worden per type elke 5, 15 of 60 minuten gesynchroniseerd, en kunnen bijna direct bijwerken als je LetsBot toestaat automatiseringsregels in Odoo toe te voegen.
Klantkaart in de livechat
Orders, openstaande facturen, zendingen en totalen uit Odoo naast het gesprek, plus producten zoeken op naam, interne referentie of barcode.
Chatsamenvatting in Odoo
Als een gesprek wordt gesloten, wordt er één korte samenvatting bij de klant in Odoo vastgelegd, zodat de geschiedenis op beide plekken staat. Je kunt dit uitzetten.
WhatsApp-meldingen
Order bevestigd, order verzonden, factuur geboekt, factuur verlopen, factuur betaald, nieuwe lead en leadfase gewijzigd. Elke melding staat eerst uit en gebruikt een goedgekeurde sjabloon.
AI-antwoorden uit Odoo
Je AI-assistent kan antwoorden over producten, voorraad, orderstatus en de eigen facturen van de klant. Conceptoffertes door AI blijven uit tot je ze toestaat.
Doelgroepen voor campagnes
Maak een contactgroep vanuit Odoo, bijvoorbeeld klanten die een product kochten, een verlopen factuur hebben of al een tijd niet bestelden, en gebruik die in een campagne.
Wie betaalt de WhatsApp-berichten. Meldingen en herinneringen gaan vanaf je eigen WhatsApp-nummer, en Meta rekent ze af tegen zijn tarieven. Voor een betaalherinnering in bulk toont het scherm hoeveel berichten er worden verstuurd en wat ze naar schatting kosten. Hoe Meta WhatsApp-berichten prijst
Is het iets voor jou
Gemaakt voor
- Bedrijven die verkoop, facturatie of voorraad in Odoo beheren en met klanten praten via WhatsApp.
- Teams die order-, leverings- en factuurupdates willen sturen zonder gegevens met de hand over te nemen.
- Financiële teams die achter verlopen facturen aan gaan.
- Salesteams die leads uit WhatsApp in het Odoo-CRM zetten.
Goed om te weten
- Het werkt met Odoo 16 of nieuwer; oudere versies worden niet ondersteund.
- Je Odoo moet API-toegang met een API-sleutel toestaan. Controleer bij Odoo Online of je abonnement dat bevat.
- Orders bevestigen en facturen maken vanuit de chat is beperkt tot beheerders van de werkruimte, tenzij je dat uitbreidt.
- Berichten buiten het venster van 24 uur kunnen alleen sjablonen gebruiken die door Meta zijn goedgekeurd.
Zo werkt het
-
Maak een API-sleutel in Odoo
Open in Odoo je gebruikersvoorkeuren, daarna Accountbeveiliging, en maak een API-sleutel aan.
-
Koppel in LetsBot
Open Odoo in je LetsBot-paneel en vul je Odoo-adres, database, login en sleutel in. LetsBot controleert eerst de verbinding en je toegang.
-
Kies wat er gesynchroniseerd wordt
Kies wat je binnenhaalt en hoe vaak, en hoe ver terug orders worden geïmporteerd.
-
Zet aan wat je nodig hebt
Zet meldingen, herinneringen en AI-antwoorden één voor één aan, wanneer je er klaar voor bent.
Prijzen
Odoo bij je LetsBot-werkruimte
Odoo-integratie
Geen add-on nodig
Beschikbaar in elke LetsBot-werkruimte
Je hebt een actief LetsBot-abonnement en een gekoppeld WhatsApp-nummer nodig. Meta rekent WhatsApp-berichten apart af tegen zijn tarieven.
Abonnementen en bundels
Voeg de diensten toe die je team nodig heeft, zoals livechat en de AI-assistent, met een bundel of een eigen pakket.
Veelgestelde vragen
Welke Odoo-versies worden ondersteund?
Odoo 16 of nieuwer, op Odoo Online of op je eigen server. LetsBot controleert de versie bij het koppelen en laat het weten als die niet bruikbaar is.
Wat leest LetsBot uit Odoo?
Producten, klanten, verkooporders, facturen, leveringen en leads, afhankelijk van de typen die je kiest. LetsBot leest ze met je API-sleutel en bewaart een kopie in je werkruimte om snel te kunnen zoeken.
Kan LetsBot dingen wijzigen in Odoo?
Alleen wat je toestaat: contacten en leads aanmaken, chatsamenvattingen vastleggen, offertes opstellen, en orders bevestigen of facturen maken door een teamlid dat de stap bevestigt.
Krijgen mijn klanten meteen berichten als ik koppel?
Nee. De eerste import verstuurt niets. Elke melding staat eerst uit en kan alleen worden aangezet met een sjabloon die door Meta is goedgekeurd.
Hoe snel verschijnen wijzigingen uit Odoo?
Volgens het schema dat je kiest, elke 5, 15 of 60 minuten per type. Sta je LetsBot toe automatiseringsregels in Odoo toe te voegen, dan komen wijzigingen bijna direct binnen.
Is mijn API-sleutel veilig?
De sleutel wordt versleuteld opgeslagen en na het opslaan nooit meer getoond. Verbindingen lopen via HTTPS en alleen naar openbare adressen, en je kunt de sleutel op elk moment vernieuwen of ontkoppelen.
Breng Odoo in je WhatsApp-gesprekken
Start een gratis proefperiode, koppel je WhatsApp-nummer en koppel daarna Odoo met een API-sleutel.