Zákazník na prvý pohľad
Vedľa chatu tím vidí objednávky zákazníka v Odoo, neuhradené faktúry a stav doručenia, spárované podľa telefónneho čísla alebo e-mailu.
LetsBot pre Odoo
Vaše dáta z Odoo pri každom chate na WhatsAppe
Pripojte Odoo pomocou kľúča API. Produkty, zákazníci, objednávky, faktúry a leady sa synchronizujú do LetsBot, takže tím odpovedá s úplným prehľadom a pracuje v Odoo bez toho, aby opustil chat.
LetsBot je Meta Business Partner. Vytvorila ho spoločnosť registrovaná v Spojenom kráľovstve a v Egypte.
Prečo pripojiť Odoo
Prestaňte prepínať karty, aby ste odpovedali zákazníkovi
Zákazníci sa na WhatsAppe pýtajú na objednávky, doručenia a faktúry, ktoré sú v Odoo. LetsBot prenesie odpoveď priamo do konverzácie.
Pracujte v Odoo z chatu
Vytvorte kontakt alebo lead, pripravte ponuku, potvrďte objednávku alebo vystavte faktúru, pričom každý krok potvrdzuje váš tím.
Aktualizácie, ktoré zákazníci chcú
Posielajte na WhatsApp aktualizácie objednávok, doručení a faktúr, keď sa záznam v Odoo zmení, pomocou šablón schválených spoločnosťou Meta.
Čo obsahuje
Všetko, čo integrácia robí
Každá automatická správa je vypnutá, kým ju nezapnete, a prvé pripojenie Odoo vašim zákazníkom nič nepošle.
Synchronizácia pod vašou kontrolou
Produkty, zákazníci, objednávky, faktúry, doručenia a leady sa synchronizujú každých 5, 15 alebo 60 minút pre každý typ a môžu sa aktualizovať takmer okamžite, ak LetsBot povolíte pridať do Odoo automatizačné pravidlá.
Karta zákazníka v živom chate
Objednávky, neuhradené faktúry, zásielky a súčty z Odoo vedľa konverzácie a k tomu vyhľadávanie produktov podľa názvu, internej referencie alebo čiarového kódu.
Zhrnutie chatu v Odoo
Po uzavretí konverzácie sa k zákazníkovi v Odoo zapíše jedno krátke zhrnutie, takže história je na oboch miestach. Môžete to vypnúť.
Oznámenia na WhatsAppe
Objednávka potvrdená, objednávka odoslaná, faktúra vystavená, faktúra po splatnosti, faktúra uhradená, nový lead a zmena fázy leadu. Každé je na začiatku vypnuté a používa schválenú šablónu.
Odpovede AI z Odoo
Váš AI asistent môže odpovedať na otázky o produktoch, sklade, stave objednávky a vlastných faktúrach zákazníka. Koncepty ponúk od AI zostávajú vypnuté, kým ich nepovolíte.
Publikum pre kampane
Vytvorte skupinu kontaktov z Odoo, napríklad zákazníkov, ktorí kúpili produkt, majú faktúru po splatnosti alebo dlho neobjednali, a použite ju v kampani.
Kto platí za správy na WhatsAppe. Oznámenia a pripomienky odchádzajú z vášho vlastného čísla WhatsApp a Meta ich účtuje podľa svojich sadzieb. Pred hromadnou pripomienkou platby obrazovka ukáže, koľko správ odíde a ich odhadovanú cenu. Ako Meta účtuje správy na WhatsAppe
Je to pre vás
Vytvorené pre
- Firmy, ktoré v Odoo vedú predaj, fakturáciu alebo sklad a so zákazníkmi komunikujú na WhatsAppe.
- Tímy, ktoré chcú posielať aktualizácie objednávok, doručení a faktúr bez ručného kopírovania dát.
- Finančné tímy, ktoré vymáhajú faktúry po splatnosti.
- Obchodné tímy, ktoré zachytávajú leady z WhatsAppu do Odoo CRM.
Dobré vedieť
- Funguje s Odoo 16 alebo novším; staršie verzie nie sú podporované.
- Vaše Odoo musí povoľovať prístup cez API s kľúčom API. Pri Odoo Online overte, že ho váš plán zahŕňa.
- Potvrdzovanie objednávok a vytváranie faktúr z chatu je obmedzené na správcov pracovného priestoru, ak oprávnenia nerozšírite.
- Správy mimo 24-hodinového okna môžu používať len šablóny schválené spoločnosťou Meta.
Ako to funguje
-
Vytvorte kľúč API v Odoo
V Odoo otvorte predvoľby používateľa, potom Zabezpečenie účtu, a vytvorte kľúč API.
-
Pripojte v LetsBot
V paneli LetsBot otvorte Odoo a zadajte adresu Odoo, databázu, prihlasovacie meno a kľúč. LetsBot najprv overí pripojenie a váš prístup.
-
Zvoľte, čo synchronizovať
Vyberte, čo sa má načítavať a ako často, a ako ďaleko dozadu importovať objednávky.
-
Zapnite, čo potrebujete
Keď budete pripravení, zapínajte oznámenia, pripomienky a odpovede AI jedno po druhom.
Ceny
Odoo s vaším pracovným priestorom LetsBot
Integrácia Odoo
Bez doplnku
K dispozícii v každom pracovnom priestore LetsBot
Potrebujete aktívny plán LetsBot a pripojené číslo WhatsApp. Meta účtuje správy na WhatsAppe samostatne podľa svojich sadzieb.
Plány a balíky
Pridajte služby, ktoré tím potrebuje, napríklad živý chat a AI asistenta, v balíku alebo vo vlastnom balíku.
Časté otázky
Ktoré verzie Odoo sú podporované?
Odoo 16 alebo novšie, v Odoo Online alebo na vašom vlastnom serveri. LetsBot pri pripojení skontroluje verziu a upozorní vás, ak ju nemožno použiť.
Čo LetsBot z Odoo číta?
Produkty, zákazníkov, predajné objednávky, faktúry, doručenia a leady podľa typov, ktoré zvolíte. Číta ich pomocou vášho kľúča API a kópiu uchováva vo vašom priestore na rýchle vyhľadávanie.
Môže LetsBot v Odoo niečo meniť?
Len to, čo povolíte: vytvárať kontakty a leady, zapisovať zhrnutia chatov, pripravovať ponuky a potvrdzovať objednávky alebo vytvárať faktúry členom tímu, ktorý krok potvrdí.
Dostanú zákazníci správy hneď po pripojení?
Nie. Prvý import nič neodosiela. Každé oznámenie je na začiatku vypnuté a možno ho zapnúť len so šablónou schválenou spoločnosťou Meta.
Ako rýchlo sa zmeny z Odoo prejavia?
Podľa zvoleného plánu, každých 5, 15 alebo 60 minút pre každý typ. Ak LetsBot povolíte pridať do Odoo automatizačné pravidlá, zmeny prídu takmer okamžite.
Je môj kľúč API v bezpečí?
Kľúč je uložený šifrovane a po uložení sa už nikdy nezobrazí. Pripojenia prebiehajú cez HTTPS a len na verejné adresy a kľúč môžete kedykoľvek obnoviť alebo odpojiť.
Preneste Odoo do konverzácií na WhatsAppe
Vyskúšajte zadarmo, pripojte číslo WhatsApp a potom pripojte Odoo pomocou kľúča API.