Pelanggan sekali pandang
Di sebelah chat, pasukan anda melihat pesanan Odoo pelanggan, invois yang masih perlu dibayar dan status penghantaran, dipadankan mengikut nombor telefon atau e-mel.
LetsBot untuk Odoo
Data Odoo anda, di sebelah setiap chat WhatsApp
Sambungkan Odoo dengan kunci API. Produk, pelanggan, pesanan, invois dan prospek disegerakkan ke LetsBot, supaya pasukan anda menjawab dengan gambaran penuh dan bertindak dalam Odoo tanpa meninggalkan chat.
LetsBot ialah Meta Business Partner. Dibina oleh syarikat yang berdaftar di UK dan Mesir.
Mengapa sambungkan Odoo
Berhenti bertukar tab untuk menjawab pelanggan
Pelanggan bertanya di WhatsApp tentang pesanan, penghantaran dan invois yang berada dalam Odoo. LetsBot membawa jawapan itu ke dalam perbualan.
Bertindak dalam Odoo daripada chat
Cipta kenalan atau prospek, draf sebut harga, sahkan pesanan atau cipta invois, dengan pasukan anda mengesahkan setiap langkah.
Kemas kini yang pelanggan mahukan
Hantar kemas kini pesanan, penghantaran dan invois di WhatsApp apabila rekod berubah dalam Odoo, menggunakan templat yang diluluskan oleh Meta.
Apa yang ada di dalamnya
Semua yang dilakukan oleh integrasi
Setiap mesej automatik dimatikan sehingga anda menghidupkannya, dan menyambung Odoo buat kali pertama tidak menghantar apa-apa kepada pelanggan anda.
Penyegerakan yang anda kawal
Produk, pelanggan, pesanan, invois, penghantaran dan prospek disegerakkan setiap 5, 15 atau 60 minit mengikut jenis, dan boleh dikemas kini hampir serta-merta apabila anda membenarkan LetsBot menambah peraturan automasi dalam Odoo.
Kad pelanggan dalam live chat
Pesanan, invois perlu dibayar, penghantaran dan jumlah daripada Odoo di sebelah perbualan, serta carian produk mengikut nama, rujukan dalaman atau kod bar.
Ringkasan chat dalam Odoo
Apabila perbualan ditutup, satu ringkasan pendek direkodkan pada pelanggan dalam Odoo, supaya sejarah ada di kedua-dua tempat. Anda boleh mematikannya.
Pemberitahuan WhatsApp
Pesanan disahkan, pesanan dihantar, invois diposkan, invois tertunggak, invois dibayar, prospek baharu dan peringkat prospek berubah. Setiap satu bermula dalam keadaan mati dan menggunakan templat yang diluluskan.
Jawapan AI daripada Odoo
Pembantu AI anda boleh menjawab tentang produk, stok, status pesanan dan invois pelanggan itu sendiri. Draf sebut harga oleh AI kekal dimatikan sehingga anda membenarkannya.
Audiens kempen
Bina kumpulan kenalan daripada Odoo, contohnya pelanggan yang membeli sesuatu produk, mempunyai invois tertunggak atau sudah lama tidak membuat pesanan, dan gunakannya dalam kempen.
Siapa yang membayar mesej WhatsApp. Pemberitahuan dan peringatan dihantar daripada nombor WhatsApp anda sendiri, dan Meta mengenakan caj mengikut kadarnya. Sebelum peringatan pembayaran secara pukal, skrin menunjukkan bilangan mesej yang akan dihantar dan anggaran kosnya. Cara Meta menetapkan harga mesej WhatsApp
Adakah ia untuk anda
Dibina untuk
- Syarikat yang mengurus jualan, invois atau stok dalam Odoo dan berhubung dengan pelanggan di WhatsApp.
- Pasukan yang mahu kemas kini pesanan, penghantaran dan invois dihantar tanpa menyalin data secara manual.
- Pasukan kewangan yang mengejar invois tertunggak.
- Pasukan jualan yang mengumpul prospek daripada WhatsApp ke dalam CRM Odoo.
Perlu diketahui
- Ia berfungsi dengan Odoo 16 atau lebih baharu; versi lama tidak disokong.
- Odoo anda mesti membenarkan akses API dengan kunci API. Pada Odoo Online, pastikan pelan anda merangkuminya.
- Mengesahkan pesanan dan mencipta invois daripada chat terhad kepada admin ruang kerja melainkan anda meluaskannya.
- Mesej di luar tempoh 24 jam hanya boleh menggunakan templat yang diluluskan oleh Meta.
Cara ia berfungsi
-
Cipta kunci API dalam Odoo
Dalam Odoo, buka keutamaan pengguna anda, kemudian Keselamatan Akaun, dan cipta kunci API.
-
Sambung dalam LetsBot
Dalam panel LetsBot anda, buka Odoo dan masukkan alamat Odoo, pangkalan data, log masuk dan kunci anda. LetsBot menyemak sambungan dan akses anda terlebih dahulu.
-
Pilih apa yang hendak disegerakkan
Pilih apa yang hendak dibawa masuk dan berapa kerap, serta sejauh mana ke belakang pesanan hendak diimport.
-
Hidupkan apa yang anda perlukan
Hidupkan pemberitahuan, peringatan dan jawapan AI satu demi satu, apabila anda bersedia.
Harga
Odoo dengan ruang kerja LetsBot anda
Integrasi Odoo
Tiada tambahan
Tersedia dalam setiap ruang kerja LetsBot
Anda memerlukan pelan LetsBot yang aktif dan nombor WhatsApp yang disambungkan. Meta mengenakan caj mesej WhatsApp secara berasingan mengikut kadarnya.
Pelan dan pakej berkumpulan
Tambah perkhidmatan yang diperlukan pasukan anda, seperti live chat dan pembantu AI, dengan pakej berkumpulan atau pakej tersuai.
Soalan lazim
Versi Odoo manakah yang disokong?
Odoo 16 atau lebih baharu, pada Odoo Online atau pada pelayan anda sendiri. LetsBot menyemak versi semasa anda menyambung dan memberitahu anda jika ia tidak boleh digunakan.
Apakah yang dibaca oleh LetsBot daripada Odoo?
Produk, pelanggan, pesanan jualan, invois, penghantaran dan prospek, mengikut jenis yang anda pilih. Ia membacanya dengan kunci API anda dan menyimpan salinan dalam ruang kerja anda untuk carian pantas.
Bolehkah LetsBot mengubah sesuatu dalam Odoo?
Hanya apa yang anda benarkan: mencipta kenalan dan prospek, merekod ringkasan chat, mendraf sebut harga, serta mengesahkan pesanan atau mencipta invois oleh ahli pasukan yang mengesahkan langkah itu.
Adakah pelanggan saya akan menerima mesej sebaik sahaja saya menyambung?
Tidak. Import pertama tidak menghantar apa-apa. Setiap pemberitahuan bermula dalam keadaan mati dan hanya boleh dihidupkan dengan templat yang diluluskan oleh Meta.
Berapa cepat perubahan dalam Odoo muncul?
Mengikut jadual yang anda pilih, setiap 5, 15 atau 60 minit mengikut jenis. Jika anda membenarkan LetsBot menambah peraturan automasi dalam Odoo, perubahan tiba hampir serta-merta.
Adakah kunci API saya selamat?
Kunci disimpan dalam bentuk tersulit dan tidak pernah dipaparkan lagi selepas anda menyimpannya. Sambungan dibuat melalui HTTPS ke alamat awam sahaja, dan anda boleh memperbaharui atau memutuskan kunci pada bila-bila masa.
Bawa Odoo ke dalam perbualan WhatsApp anda
Mulakan percubaan percuma, sambungkan nombor WhatsApp anda, kemudian sambungkan Odoo dengan kunci API.