Der Kunde auf einen Blick
Neben dem Chat sieht Ihr Team die Odoo-Aufträge des Kunden, offene Rechnungen und den Lieferstatus, zugeordnet über Telefonnummer oder E-Mail.
LetsBot für Odoo
Ihre Odoo-Daten neben jedem WhatsApp-Chat
Verbinden Sie Odoo mit einem API-Schlüssel. Produkte, Kunden, Aufträge, Rechnungen und Leads werden mit LetsBot synchronisiert, sodass Ihr Team mit vollem Überblick antwortet und in Odoo handelt, ohne den Chat zu verlassen.
LetsBot ist Meta Business Partner. Entwickelt von einem in Großbritannien und Ägypten eingetragenen Unternehmen.
Warum Odoo verbinden
Kein Tab-Wechsel mehr, um einem Kunden zu antworten
Kunden fragen per WhatsApp nach Aufträgen, Lieferungen und Rechnungen, die in Odoo liegen. LetsBot holt diese Antwort ins Gespräch.
Aus dem Chat in Odoo handeln
Kontakt oder Lead anlegen, ein Angebot entwerfen, einen Auftrag bestätigen oder eine Rechnung erstellen – jeder Schritt wird von Ihrem Team bestätigt.
Updates, die Kunden erwarten
Senden Sie Auftrags-, Liefer- und Rechnungs-Updates per WhatsApp, wenn sich der Datensatz in Odoo ändert, mit von Meta genehmigten Vorlagen.
Was enthalten ist
Alles, was die Integration kann
Jede automatische Nachricht bleibt aus, bis Sie sie einschalten, und die erste Verbindung mit Odoo sendet nichts an Ihre Kunden.
Synchronisierung nach Ihren Vorgaben
Produkte, Kunden, Aufträge, Rechnungen, Lieferungen und Leads werden je Typ alle 5, 15 oder 60 Minuten synchronisiert und können fast sofort aktualisiert werden, wenn Sie LetsBot erlauben, Automatisierungsregeln in Odoo anzulegen.
Kundenkarte im Live-Chat
Aufträge, offene Rechnungen, Sendungen und Summen aus Odoo neben dem Gespräch, dazu Produktsuche nach Name, interner Referenz oder Barcode.
Chat-Zusammenfassung in Odoo
Wird ein Gespräch geschlossen, wird eine kurze Zusammenfassung beim Kunden in Odoo protokolliert, damit der Verlauf an beiden Orten steht. Sie können das ausschalten.
WhatsApp-Benachrichtigungen
Auftrag bestätigt, Auftrag versendet, Rechnung gebucht, Rechnung überfällig, Rechnung bezahlt, neuer Lead und Lead-Phase geändert. Jede startet ausgeschaltet und nutzt eine genehmigte Vorlage.
KI-Antworten aus Odoo
Ihr KI-Assistent kann zu Produkten, Lagerbestand, Auftragsstatus und den eigenen Rechnungen des Kunden antworten. Angebotsentwürfe durch die KI bleiben aus, bis Sie sie erlauben.
Zielgruppen für Kampagnen
Bilden Sie eine Kontaktgruppe aus Odoo, etwa Kunden, die ein Produkt gekauft haben, eine überfällige Rechnung haben oder länger nicht bestellt haben, und nutzen Sie sie in einer Kampagne.
Wer die WhatsApp-Nachrichten bezahlt. Benachrichtigungen und Erinnerungen gehen von Ihrer eigenen WhatsApp-Nummer aus, und Meta berechnet sie zu seinen Tarifen. Vor einer Sammel-Zahlungserinnerung zeigt die Ansicht, wie viele Nachrichten rausgehen und was sie voraussichtlich kosten. Wie Meta WhatsApp-Nachrichten berechnet
Passt es zu Ihnen
Gemacht für
- Unternehmen, die Vertrieb, Rechnungsstellung oder Lager in Odoo führen und mit Kunden per WhatsApp sprechen.
- Teams, die Auftrags-, Liefer- und Rechnungs-Updates senden möchten, ohne Daten von Hand zu kopieren.
- Finanzteams, die überfälligen Rechnungen nachgehen.
- Vertriebsteams, die Leads aus WhatsApp ins Odoo-CRM übernehmen.
Gut zu wissen
- Es funktioniert mit Odoo ab Version 16; ältere Versionen werden nicht unterstützt.
- Ihr Odoo muss API-Zugriff mit einem API-Schlüssel erlauben. Prüfen Sie bei Odoo Online, ob Ihr Tarif das enthält.
- Aufträge bestätigen und Rechnungen erstellen aus dem Chat ist auf Admins des Arbeitsbereichs beschränkt, sofern Sie es nicht erweitern.
- Nachrichten außerhalb des 24-Stunden-Fensters können nur von Meta genehmigte Vorlagen nutzen.
So funktioniert es
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API-Schlüssel in Odoo erstellen
Öffnen Sie in Odoo Ihre Benutzereinstellungen, dann Kontosicherheit, und erstellen Sie einen API-Schlüssel.
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In LetsBot verbinden
Öffnen Sie in Ihrem LetsBot-Panel Odoo und geben Sie Odoo-Adresse, Datenbank, Login und Schlüssel ein. LetsBot prüft zuerst die Verbindung und Ihre Berechtigungen.
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Auswählen, was synchronisiert wird
Legen Sie fest, was übernommen wird, wie oft, und wie weit zurück Aufträge importiert werden.
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Einschalten, was Sie brauchen
Schalten Sie Benachrichtigungen, Erinnerungen und KI-Antworten einzeln ein, wenn Sie bereit sind.
Preise
Odoo mit Ihrem LetsBot-Arbeitsbereich
Odoo-Integration
Kein Add-on nötig
In jedem LetsBot-Arbeitsbereich verfügbar
Sie brauchen einen aktiven LetsBot-Tarif und eine verbundene WhatsApp-Nummer. Meta berechnet WhatsApp-Nachrichten separat zu seinen Tarifen.
Tarife und Pakete
Ergänzen Sie die Dienste, die Ihr Team braucht, etwa Live-Chat und KI-Assistent, mit einem Paket oder einem eigenen Paket.
Häufige Fragen
Welche Odoo-Versionen werden unterstützt?
Odoo ab Version 16, bei Odoo Online oder auf Ihrem eigenen Server. LetsBot prüft die Version beim Verbinden und sagt Ihnen, wenn sie nicht genutzt werden kann.
Was liest LetsBot aus Odoo?
Produkte, Kunden, Verkaufsaufträge, Rechnungen, Lieferungen und Leads, je nach den Typen, die Sie wählen. LetsBot liest sie mit Ihrem API-Schlüssel und speichert eine Kopie in Ihrem Arbeitsbereich für die schnelle Suche.
Kann LetsBot Daten in Odoo ändern?
Nur, was Sie erlauben: Kontakte und Leads anlegen, Chat-Zusammenfassungen protokollieren, Angebote entwerfen sowie Aufträge bestätigen oder Rechnungen erstellen durch ein Teammitglied, das den Schritt bestätigt.
Bekommen meine Kunden sofort nach dem Verbinden Nachrichten?
Nein. Der erste Import sendet nichts. Jede Benachrichtigung startet ausgeschaltet und lässt sich nur mit einer von Meta genehmigten Vorlage einschalten.
Wie schnell erscheinen Änderungen aus Odoo?
Nach dem gewählten Zeitplan, je Typ alle 5, 15 oder 60 Minuten. Wenn Sie LetsBot erlauben, Automatisierungsregeln in Odoo anzulegen, kommen Änderungen fast sofort an.
Ist mein API-Schlüssel sicher?
Der Schlüssel wird verschlüsselt gespeichert und nach dem Speichern nie wieder angezeigt. Verbindungen laufen über HTTPS und nur zu öffentlichen Adressen, und Sie können den Schlüssel jederzeit erneuern oder trennen.
Holen Sie Odoo in Ihre WhatsApp-Gespräche
Testen Sie kostenlos, verbinden Sie Ihre WhatsApp-Nummer und dann Odoo mit einem API-Schlüssel.