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131021

WhatsApp 错误 131021 发送方与收件方号码相同

需要您先采取行动 需由您处理 发送与连接错误

简要回答

消息无法发送到发送方自己的号码。所用的收件人号码与您的企业号码相同,而 WhatsApp 不允许这样做。

已对照 Meta 文档核实,日期: 2026-08-24 官方来源
营销活动报表 Cloud API
  • Sara 已送达
  • Karl 失败 131021发送方与收件方号码相同

解决方法

  1. 将收件人改为与您的企业号码不同的号码。
  2. 更正后重新发送。

Meta 对此代码的官方描述

描述 Sender and recipient phone number is the same. Meta 建议的解决方案 Send a message to a phone number different from the sender.

关于此代码的常见问题

WhatsApp 错误 131021 是什么意思?
消息无法发送到发送方自己的号码。所用的收件人号码与您的企业号码相同,而 WhatsApp 不允许这样做。
我可以直接重新发送消息吗?
在解决原因之前不行。请先完成上述步骤,然后再重新发送。
这是我账号的问题吗?
您可以在自己的账号设置中解决此问题。

仍然遇到这个错误?

把错误代码和截图发给我们,我们会和您一起分析。使用 LetsBot,每条消息的失败原因都会直接显示在营销活动报表中,而不只是一个冷冰冰的数字。