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Business-Tools · Deals

Eine Vertriebspipeline mit Beträgen, direkt neben Ihren WhatsApp-Chats

Machen Sie aus einer Angebotsanfrage im Chat einen Deal mit Betrag und verfolgen Sie ihn auf einem Kanban-Board mit Summe pro Phase und gewichteter Umsatzprognose.

Jetzt in Ihrem KontoIn jedem Workspace, über die Seitenleiste → Deals.

Direkt im Live-Chat

Der Deal steht im Kundenprofil, direkt neben den Nachrichten

Agenten müssen kein anderes System öffnen, um den Stand eines Deals zu sehen. Sie sehen ihn im Kundenprofil, während sie antworten.

  • Alle Deals des Kunden mit Phasen und Beträgen im Blick.
  • Neuen Deal in Sekunden anlegen; Pflichtfelder blockieren nie das schnelle Anlegen aus dem Chat.
  • Betrag oder Phase ändern oder den Deal als gewonnen markieren – oder als verloren mit Grund.
  • Funktioniert auf jedem Kanal: WhatsApp, Messenger, Instagram, E-Mail und Website-Chat.

Alles, was Sie brauchen, um einen Deal bis zum Abschluss zu begleiten

Ein Board für Ihr Vertriebs- und Ihr Support-Team gemeinsam.

Kanban-Board mit Drag-and-drop

Ziehen Sie einen Deal von einer Phase in die nächste oder wechseln Sie zur Listenansicht, um zu suchen und zu filtern.

Bis zu 100 Deals pro Spalte, 500 in der Liste

Eine Summe für jede Phase

Jeder Spaltenkopf zeigt, wie viele Deals sie enthält und welchen Gesamtwert sie haben – so sehen Sie, wo das Geld liegt.

Summen getrennt nach Währung

Mehrere Pipelines

Eine Pipeline für B2B-Vertrieb, eine weitere für Verlängerungen oder Filialen – jeweils mit eigenen Phasen, Farben und Abschlusswahrscheinlichkeiten.

Bis zu 20 Pipelines mit je 30 Phasen

Ein Grund für jeden verlorenen Deal

Ein Deal kann nicht ohne Grund als verloren geschlossen werden: Preis, Wettbewerber, keine Antwort mehr, kein Budget oder Sonstiges mit Notiz.

Deals lassen sich später wieder öffnen

Ein lückenloser Aktivitätsverlauf

Jede Änderung wird festgehalten: Phasenwechsel, Betragsänderungen, Wechsel des Verantwortlichen, Gewinne, Verluste und Notizen.

Mit Uhrzeit und Name des Agenten

Verantwortlicher und Abschlussdatum

Jeder Deal hat einen Verantwortlichen und ein voraussichtliches Abschlussdatum – ist dieses überschritten, wird die Karte rot.

Filter: meine Deals, nicht zugewiesen, nach Agent

Oben im Board

Vier Kennzahlen, um Ihre Pipeline zu lesen

Berechnet aus Ihren eigenen Deals – und das Board zeigt, wie jede Zahl zustande kommt.

Wert der offenen Pipeline

Summe(Betrag) offener Deals

Wie viel Verkaufspotenzial Ihr Team gerade bearbeitet.

Gewichtete Prognose

Betrag × Abschlusswahrscheinlichkeit der Phase

Eine realistische Schätzung dessen, was abgeschlossen werden dürfte – nicht nur eine Summe der Beträge.

Diesen Monat gewonnen

seit dem 1. gewonnene Deals

Was im laufenden Monat tatsächlich abgeschlossen wurde.

Abschlussquote

gewonnen ÷ abgeschlossen, letzte 90 Tage

Wie viele aller abgeschlossenen Deals Sie gewonnen haben.

Jeder Deal behält seine eigene Währung. Die Pipeline summiert Deals in der Standardwährung des Workspace (vorgeschlagen anhand Ihres verbundenen Shops, sonst USD) und markiert Deals in anderen Währungen, statt sie in die Summe zu mischen.

Benutzerdefinierte Felder

Ergänzen Sie jeden Deal um das, was für Ihr Geschäft zählt

Bis zu 50 Felder in 13 Typen. Machen Sie ein Feld zum Pflichtfeld, nutzen Sie es als Filter oder zeigen Sie es im Kundenprofil direkt im Chat an.

  • Kurzer Text
  • Langer Text
  • Nummer
  • Geldbetrag
  • Datum
  • Datum und Uhrzeit
  • Dropdown (eine Auswahl)
  • Mehrfachauswahl
  • Ja / Nein
  • Link
  • E-Mail
  • Telefonnummer
  • Teammitglied

Von der ersten Nachricht zum gewonnenen Deal

  1. Pipeline einrichten

    Bearbeiten Sie die sechs Standardphasen oder fügen Sie eine Pipeline hinzu und legen Sie die Abschlusswahrscheinlichkeit jeder Phase sowie die Standardwährung fest.

    Deals → Pipeline-Einstellungen

  2. Deal direkt im Chat anlegen

    Wenn ein Kunde ein Angebot anfragt, legen Sie den Deal mit Betrag und Verantwortlichem direkt in seinem Profil im Live-Chat an.

    Live-Chat → Kundenprofil → Deals

  3. Im Board voranbringen

    Ziehen Sie den Deal mit jedem Fortschritt weiter und behalten Sie Summen und gewichtete Prognose oben im Board im Blick.

    Dashboard → Deals

  4. Mit klarem Ergebnis abschließen

    Markieren Sie ihn als gewonnen – oder als verloren mit Grund –, damit Sie erkennen, warum Deals scheitern und wo sich Ihre Abschlussquote verbessern lässt.

    Im Board oder im Chat

Ihr Team legt Deals selbst an; keiner wird automatisch aus Nachrichten erstellt. Der Workspace-Inhaber verwaltet Pipelines, Phasen und Verlustgründe.

Integrierte Deals oder HubSpot und Pipedrive?

LetsBot bietet beides. Entscheiden Sie danach, wie Ihr Team arbeitet.

Ihre Situation Integrierte Deals HubSpot-/Pipedrive-Integration
Sie nutzen kein CRM und möchten Verkaufschancen neben Ihren Chats verfolgenIntegrierte Deals reichen ausNicht nötig
Ihr Team arbeitet in HubSpot oder PipedriveOptional für das Team, das Kunden antwortetBehalten Sie es und synchronisieren Sie Deals in beide Richtungen
Den Deal direkt in der WhatsApp-Unterhaltung sehenDirekt im KundenprofilHängt von der Integration ab
Benutzerdefinierte Felder für einen Deal13 Typen, bis zu 50 FelderIn den Einstellungen Ihres CRM

Integrierte Deals können in beide Richtungen mit HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zoho Bigin und Salesforce synchronisiert werden. HubSpot · Pipedrive

MCP

Fragen Sie Claude oder ChatGPT nach Ihrer Pipeline

Der LetsBot MCP-Server enthält 7 Deal-Tools – so liest Ihr Assistent Ihre Pipeline und handelt in Ihrem Konto.

  • list_deals
  • get_deal
  • create_deal
  • update_deal
  • win_deal
  • lose_deal
  • get_pipeline_summary

Alle MCP-Tools   Claude-Connector

Häufig gestellte Fragen

Sind Deals jetzt in meinem Konto verfügbar?
Ja. „Deals“ erscheint in der Dashboard-Seitenleiste jedes Workspace, und LetsBot richtet eine Standard-Vertriebspipeline mit sechs bearbeitbaren Phasen ein.
Kann ich mehr als eine Pipeline nutzen?
Ja. Der Workspace-Inhaber kann unter „Pipeline-Einstellungen“ bis zu 20 Pipelines mit jeweils bis zu 30 Phasen anlegen – mit eigenen Namen, Farben und Abschlusswahrscheinlichkeiten.
Wie wird die gewichtete Prognose berechnet?
Der Betrag jedes offenen Deals wird mit der Abschlusswahrscheinlichkeit seiner aktuellen Phase multipliziert, und die Ergebnisse werden addiert. Ein Deal über 10.000 in einer Phase mit 40 % trägt 4.000 zur Prognose bei.
Was, wenn meine Deals unterschiedliche Währungen haben?
Jeder Deal hat seine eigene Währung, und der Workspace hat eine Standardwährung, die anhand Ihres verbundenen Shops vorgeschlagen wird. Das Board summiert Deals in der Standardwährung und zeigt Ihnen, welche Deals in anderen Währungen nicht eingerechnet sind, statt sie zu vermischen.
Kann ein Agent direkt im Chat einen Deal anlegen?
Ja. Das Kundenprofil im Live-Chat hat einen Bereich „Deals“: Er listet die Deals des Kunden auf, legt neue an, bearbeitet sie und markiert sie als gewonnen oder verloren – ohne die Unterhaltung zu verlassen.
Werden Deals automatisch aus Nachrichten erstellt?
Nein. Ihr Team legt jeden Deal selbst im Board oder in der Unterhaltung an – so bleibt die Pipeline sauber und bildet echte Verkaufschancen ab.
Ersetzen Deals HubSpot oder Pipedrive?
Wenn Sie kein CRM haben, reicht die integrierte Pipeline aus. Wenn Sie HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zoho Bigin oder Salesforce nutzen, behalten Sie es: Deals können in beide Richtungen damit synchronisiert werden. Die Integration ist mit Ihrem eigenen Abonnement dieses CRM kostenlos.
Kann ich Deals über Claude oder ChatGPT verwalten?
Ja. Der LetsBot MCP-Server enthält 7 Deal-Tools: Deals auflisten, einen Deal öffnen, anlegen, aktualisieren, als gewonnen oder verloren markieren sowie eine Pipeline-Übersicht mit Summen.

Wissen, wo jeder Deal steht – direkt aus der Unterhaltung

Starten Sie Ihre kostenlose Testphase, verbinden Sie eine WhatsApp-Nummer und legen Sie Ihren ersten Deal aus der ersten Angebotsanfrage an.