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Fehlercodes der WhatsApp Business API erklärt und gelöst

Haben Sie eine Nummer gesehen, als eine Nachricht fehlschlug oder Sie Ihre Nummer verbinden wollten? Suchen Sie sie hier und erfahren Sie genau, was passiert ist, ob Sie handeln müssen oder ein erneuter Versuch genügt – und mit welchen konkreten Schritten Sie das Problem beheben.

Abgeglichen mit der offiziellen Dokumentation von Meta am 2026-08-24 85 Codes · 85 ausführliche Seiten Offizielle Quelle
Kampagnenbericht Cloud API
  • Sara Zugestellt
  • Karl Fehlgeschlagen 131047Das 24-Stunden-Antwortfenster ist geschlossen
  • Maya Gelesen

Autorisierungsfehler

6

Fehler durch Kontoeinschränkungen

3

Fehler beim Erstellen von Vorlagen

7
2388039 Vorübergehend

Vorlagenstatus kann derzeit nicht geändert werden

Ihre Änderung an dieser Nachrichtenvorlage wurde abgelehnt, weil sich der Status der Vorlage im Moment nicht ändern lässt — etwa s...

Vollständige Erklärung & Lösung →
2388040 Handlung nötig

Ein Vorlagenfeld überschreitet sein Zeichenlimit

Ein Feld in Ihrer Nachrichtenvorlage ist länger als die maximal zulässige Zeichenzahl, daher wurde die Vorlage nicht angenommen. D...

Vollständige Erklärung & Lösung →
2388047 Handlung nötig

Formatierung der Vorlagen-Kopfzeile ist ungültig

Die Kopfzeile Ihrer Nachrichtenvorlage enthält eine Formatierung, die WhatsApp nicht akzeptiert, daher wurde die Vorlage abgelehnt...

Vollständige Erklärung & Lösung →
2388072 Handlung nötig

Formatierung des Vorlagen-Textkörpers ist ungültig

Der Textkörper Ihrer Nachrichtenvorlage — ihr Haupttext — enthält eine Formatierung, die WhatsApp nicht akzeptiert, daher wurde di...

Vollständige Erklärung & Lösung →
2388073 Handlung nötig

Formatierung der Vorlagen-Fußzeile ist ungültig

Die Fußzeile Ihrer Nachrichtenvorlage enthält eine Formatierung, die WhatsApp nicht akzeptiert, daher wurde die Vorlage abgelehnt....

Vollständige Erklärung & Lösung →
2388293 Handlung nötig

Zu viele Variablen für die Länge der Vorlage

Ihre Vorlage wurde abgelehnt, weil sie für ihren kurzen Text zu viele Variablen enthält. WhatsApp setzt die Anzahl der Variablen i...

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2388299 Handlung nötig

Variable am Anfang oder Ende der Vorlage

Ihre Vorlage wurde abgelehnt, weil eine Variable ganz am Anfang oder ganz am Ende des Textes steht. WhatsApp erlaubt nicht, dass e...

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Fehler beim Senden von Vorlagen

1

Fehler bei der Rufnummernmigration

5

Fehler bei Vorlagen-Insights

3

Fehler beim WhatsApp Business-Konto

2

Synchronisierungsfehler

2

Fehler bei Raten- und Versandlimits

7
4 Vorübergehend

Versand pausiert — App hat ihr Ratenlimit erreicht

Ihre Nachricht wurde nicht gesendet, weil die App, die Ihr Konto mit WhatsApp verbindet, das von Meta festgelegte Limit für Anfrag...

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80007 Vorübergehend

Ihr WhatsApp Business-Konto hat sein Ratenlimit erreicht

Ihre Nachricht wurde nicht gesendet, weil Ihr WhatsApp Business-Konto sein Ratenlimit erreicht hat. In kurzer Zeit wurden zu viele...

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130429 Vorübergehend

Schneller gesendet, als die Cloud API annimmt

Ihre Nachricht wurde nicht zugestellt, weil Nachrichten schneller verschickt wurden, als die Cloud API auf einmal annimmt — der Ve...

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131048 Handlung nötig

Versand von dieser Nummer ist eingeschränkt

Ihre Nachricht wurde nicht gesendet, weil für diese Nummer Beschränkungen gelten, wie viele Nachrichten gesendet werden dürfen. La...

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131056 Vorübergehend

Zu viele Nachrichten an denselben Empfänger

Ihre Nachricht wurde nicht zugestellt, weil von Ihrer Nummer in kurzer Zeit zu viele Nachrichten an denselben Empfänger gesendet w...

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131064 Handlung nötig

Versand wegen falsch klassifizierter Vorlagen begrenzt

Ihr Konto hat sein Nachrichtenlimit erreicht, weil Vorlagen falsch klassifiziert wurden. Das stoppt sowohl Vorlagennachrichten als...

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133016 Vorübergehend

Zu viele Verbindungsversuche für diese Nummer

Das Verbinden oder Trennen Ihrer Business-Nummer ist fehlgeschlagen, weil es in kurzer Zeit zu oft versucht wurde. Die Nummer ist...

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Versand- und Verbindungsfehler

43
1 Vorübergehend

Ungültige Anfrage oder WhatsApp-Serverfehler

WhatsApp hat entweder eine ungültige Anfrage oder einen möglichen Serverfehler gemeldet, daher wurde die Nachricht nicht gesendet....

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2 Vorübergehend

WhatsApp-Dienst ausgefallen oder überlastet

Die Nachricht wurde nicht gesendet, weil der WhatsApp-Dienst in diesem Moment vorübergehend ausgefallen oder überlastet war. Meta...

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33 Handlung nötig

Die sendende Business-Nummer wurde gelöscht

Die Nachricht wurde nicht gesendet, weil die für den Versand verwendete Business-Telefonnummer gelöscht wurde.

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100 Handlung nötig

WhatsApp hat einen Wert in der Nachricht abgelehnt

Die Anfrage enthielt ein oder mehrere Felder, die WhatsApp nicht unterstützt oder die falsch geschrieben waren, daher wurde die Na...

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130403 Handlung nötig

Nicht zugestellt — Sie haben diesen Empfänger blockiert

Dieser Empfänger steht auf Ihrer eigenen Sperrliste, daher wurde die Nachricht nicht zugestellt. Solange die Blockierung besteht,...

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130472 Vorübergehend

Nachricht im Rahmen eines Experiments nicht gesendet

WhatsApp hat diese Nachricht im Rahmen eines Experiments nicht gesendet. Metas Eintrag zu diesem Code sagt nichts weiter über das...

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131000 Vorübergehend

Unbekannter Fehler hat die Nachricht gestoppt

Beim Senden ist ein unerwarteter WhatsApp-Fehler aufgetreten, und die Nachricht wurde nicht verschickt. WhatsApp hat keinen konkre...

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131005 Handlung nötig

Berechtigung nicht erteilt oder entzogen

Die für diese Aktion erforderliche Berechtigung wurde entweder nie erteilt oder inzwischen entzogen, daher wurde die Aktion nicht...

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131008 Handlung nötig

In der Nachricht fehlt ein Pflichtfeld

In der Nachricht fehlt ein Pflichtfeld, daher hat WhatsApp den Versand verweigert. Die Nachricht kann erst rausgehen, wenn alle Pf...

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131009 Handlung nötig

Ungültiger Wert in einem Nachrichtenfeld

Ein oder mehrere Werte in der Nachricht sind ungültig, daher hat WhatsApp sie nicht gesendet. Metas Hinweise zu diesem Code erklär...

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131016 Vorübergehend

Ein WhatsApp-Dienst ist vorübergehend nicht verfügbar

Die Nachricht wurde nicht gesendet, weil einer der WhatsApp-Dienste vorübergehend nicht verfügbar war.

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131021 Handlung nötig

Absender- und Empfängernummer sind identisch

Die Nachricht kann nicht an die eigene Nummer des Absenders gesendet werden. Die verwendete Empfängernummer ist identisch mit Ihre...

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131026 Handlung nötig

Nachricht konnte an diese Nummer nicht zugestellt werden

Unzustellbar — die Nummer ist nicht bei WhatsApp oder kann diese Nachricht nicht empfangen. Mögliche Gründe: Es ist keine WhatsApp...

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131037 Handlung nötig

Ihre Business-Nummer hat keinen genehmigten Anzeigenamen

Die Nachricht wurde nicht gesendet, weil die für den Versand verwendete Business-Telefonnummer keinen genehmigten Anzeigenamen hat...

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131042 Handlung nötig

Ein Problem mit der Zahlungsmethode blockiert den Versand

Es ist ein Fehler im Zusammenhang mit Ihrer Zahlungsmethode aufgetreten, und der Versand wurde deshalb gestoppt. Er bleibt blockie...

Vollständige Erklärung & Lösung →
131045 Handlung nötig

Fehler bei der Registrierung der Telefonnummer

Die Nachricht konnte wegen eines Fehlers bei der Registrierung der Telefonnummer nicht gesendet werden. Metas Lösung: Registrieren...

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131047 Handlung nötig

Das 24-Stunden-Antwortfenster ist geschlossen

Seit der letzten Antwort des Empfängers an Ihre Nummer sind mehr als 24 Stunden vergangen, daher wurde eine normale Nachricht nich...

Vollständige Erklärung & Lösung →
131049 Vorübergehend

Nicht zugestellt, um ein gesundes Engagement zu sichern

WhatsApp hat diese Nachricht nicht zugestellt, um ein gesundes Engagement im Ökosystem zu wahren. Laut Meta kann die Ursache das L...

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131050 Dauerhaft

Empfänger hat Ihre Marketingnachrichten abbestellt

Dieser Empfänger hat sich entschieden, keine Marketingnachrichten Ihres Unternehmens auf WhatsApp mehr zu erhalten, daher wurde di...

Vollständige Erklärung & Lösung →
131051 Handlung nötig

Nicht unterstützter Nachrichtentyp

Nicht unterstützter Nachrichtentyp, daher hat WhatsApp die Nachricht nicht gesendet. Der verwendete Typ gehört nicht zu den Nachri...

Vollständige Erklärung & Lösung →
131052 Dauerhaft

Vom Kunden gesendete Medien nicht herunterladbar

Der Kunde hat über WhatsApp ein Bild oder eine Datei gesendet, doch das Medium konnte nicht heruntergeladen werden – die Datei ste...

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131053 Handlung nötig

Die Medien der Nachricht konnten nicht hochgeladen werden

Die in der Nachricht verwendeten Medien konnten nicht hochgeladen werden, daher wurde die Nachricht nicht gesendet. Als möglichen...

Vollständige Erklärung & Lösung →
131057 Vorübergehend

WhatsApp Business-Konto im Wartungsmodus

Die Nachricht wurde nicht gesendet, weil sich Ihr WhatsApp Business-Konto im Wartungsmodus befindet. Meta nennt dafür einen möglic...

Vollständige Erklärung & Lösung →
131063 Handlung nötig

Marketing-Vorlagen in der Cloud API deaktiviert

Die Vorlage, die Sie senden wollten, gehört zur Kategorie Marketing, und Marketing-Vorlagen sind für Ihr Konto in der Cloud API de...

Vollständige Erklärung & Lösung →
132000 Handlung nötig

Anzahl der Variablen passt nicht zur Vorlage

Die Anzahl der gesendeten Vorlagenvariablen stimmt nicht mit der genehmigten Vorlage überein. Jede in der Vorlage definierte Varia...

Vollständige Erklärung & Lösung →
132001 Handlung nötig

Vorlage fehlt in dieser Sprache oder ist nicht genehmigt

Die Vorlage existiert nicht in der Sprache, in der Sie sie gesendet haben, oder sie ist noch nicht genehmigt. WhatsApp sendet nur...

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132005 Handlung nötig

Übersetzter Vorlagentext ist zu lang

Die Nachricht wurde nicht gesendet, weil der übersetzte Text dieser Vorlage zu lang ist. WhatsApp akzeptiert keine Vorlage, deren...

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132007 Handlung nötig

Vorlageninhalt verstößt gegen eine WhatsApp-Richtlinie

Die Vorlage verstößt gegen die Inhaltsrichtlinie von WhatsApp, daher wird WhatsApp sie nicht senden. Vorlagen werden anhand der Wh...

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132012 Handlung nötig

Format einer Vorlagenvariable ist falsch

Das Format einer Vorlagenvariable entspricht nicht dem, was die Vorlage erwartet. Die gesendeten Werte hatten nicht das in der gen...

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132015 Handlung nötig

Vorlage wegen geringer Qualität pausiert

Die Vorlage ist pausiert und kann derzeit nicht verwendet werden. WhatsApp hat sie pausiert, weil ihre Qualität zu stark gesunken...

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132016 Dauerhaft

Vorlage nach wiederholten Pausen dauerhaft deaktiviert

Die Vorlage ist deaktiviert. Sie wurde zu oft wegen geringer Qualität pausiert, daher hat WhatsApp sie nun dauerhaft deaktiviert –...

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132068 Handlung nötig

Nachricht nicht gesendet — der Flow ist blockiert

Die Nachricht wurde nicht gesendet, weil der angehängte Flow blockiert ist. WhatsApp sendet keine Nachrichten mit einem Flow, sola...

Vollständige Erklärung & Lösung →
132069 Handlung nötig

Flow gedrosselt — 10 Nachrichten in dieser Stunde

Der an diese Nachricht angehängte Flow ist gedrosselt: In der letzten Stunde wurden bereits 10 Nachrichten mit diesem Flow gesende...

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133000 Handlung nötig

Registrierung durch fehlgeschlagene Abmeldung blockiert

Die Nummer konnte nicht registriert werden, weil ein früherer Versuch, sie abzumelden, fehlgeschlagen ist. Erst wenn die Nummer sa...

Vollständige Erklärung & Lösung →
133004 Vorübergehend

WhatsApp-Server vorübergehend nicht verfügbar

Die Anfrage ist nicht durchgegangen, weil die WhatsApp-Server in diesem Moment vorübergehend nicht verfügbar waren. Das liegt bei...

Vollständige Erklärung & Lösung →
133005 Handlung nötig

PIN der Zwei-Faktor-Verifizierung ist falsch

Die übermittelte PIN für die Zwei-Faktor-Verifizierung ist falsch, daher wurde die Anfrage abgelehnt. Für diese Nummer ist die Zwe...

Vollständige Erklärung & Lösung →
133006 Handlung nötig

Nummer muss vor der Registrierung verifiziert sein

Die Nummer wurde nicht registriert, weil sie noch nicht verifiziert ist. WhatsApp verlangt eine verifizierte Telefonnummer, bevor...

Vollständige Erklärung & Lösung →
133008 Vorübergehend

Zu viele PIN-Versuche bei der Zwei-Faktor-Verifizierung

Für diese Nummer wurde zu oft eine falsche PIN der Zwei-Faktor-Verifizierung eingegeben, daher lehnt WhatsApp weitere Versuche für...

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133009 Vorübergehend

PIN der Zwei-Faktor-Verifizierung zu schnell eingegeben

Die PIN der Zwei-Faktor-Verifizierung wurde zu schnell eingegeben, daher hat WhatsApp sie nicht akzeptiert. Die Fehlerdetails zeig...

Vollständige Erklärung & Lösung →
133010 Handlung nötig

Nummer nicht auf der WhatsApp Business Platform registriert

Diese Telefonnummer ist nicht auf der WhatsApp Business Platform registriert, daher ist der Versand fehlgeschlagen. Die Nummer mus...

Vollständige Erklärung & Lösung →
133015 Vorübergehend

Nummer kürzlich gelöscht — Löschung noch nicht abgeschlossen

Die Nummer, die Sie registrieren möchten, wurde kürzlich gelöscht, und die Löschung ist noch nicht abgeschlossen. Erst danach kann...

Vollständige Erklärung & Lösung →
134011 Handlung nötig

Bedingungen für WhatsApp Payments noch nicht akzeptiert

Die Nachricht konnte nicht gesendet werden, weil die Annahme der Nutzungsbedingungen für WhatsApp Payments für dieses WhatsApp Bus...

Vollständige Erklärung & Lösung →
135000 Vorübergehend

Nachricht aus nicht genanntem Grund abgelehnt

WhatsApp hat die Nachricht wegen eines unbekannten Problems mit den gesendeten Angaben abgelehnt, und Meta sagt nicht, welche Anga...

Vollständige Erklärung & Lösung →

Fehler der Marketing Messages API

6
131055 Handlung nötig

Hier können nur Marketing-Vorlagen gesendet werden

Ihre Nachricht wurde nicht zugestellt, weil dieser Versandkanal nur Marketing-Vorlagennachrichten unterstützt. Möglicherweise habe...

Vollständige Erklärung & Lösung →
132018 Handlung nötig

Vorlagenwerte abgelehnt – Nachricht nicht gesendet

WhatsApp hat die Vorlage vor dem Versand geprüft und ein Problem mit den eingesetzten Werten festgestellt. Die Nachricht wurde nic...

Vollständige Erklärung & Lösung →
134100 Handlung nötig

Utility- oder Authentifizierungsvorlage hier nicht zulässig

Die Vorlage, die Sie senden wollten, gehört zur Kategorie „Utility“ oder „Authentifizierung“. Über diesen Kanal können nur Vorlage...

Vollständige Erklärung & Lösung →
134101 Vorübergehend

Vorlage wird noch synchronisiert – gleich erneut versuchen

Die verwendete Vorlage wurde erst kürzlich erstellt, und ihre Synchronisierung ist noch nicht abgeschlossen. Das kann bis zu 10 Mi...

Vollständige Erklärung & Lösung →
134102 Handlung nötig

Vorlage nicht verfügbar – prüfen Sie Ihre Berechtigung

Die Vorlage, die Sie senden wollten, ist nicht nutzbar. Entweder konnte ihre Synchronisierung mit Ihren Anzeigen nicht abgeschloss...

Vollständige Erklärung & Lösung →
1752041 Dauerhaft

Onboarding bereits angefragt – nichts weiter zu tun

Für dieses Unternehmen wurde bereits eine Onboarding-Anfrage gestellt. Pro Geschäftskunde ist nur eine Onboarding-Anfrage möglich,...

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Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet ein WhatsApp-Fehlercode?
Es ist eine Nummer, die die WhatsApp Cloud API von Meta zurückgibt, um zu erklären, warum eine Nachricht nicht gesendet wurde oder ein Vorgang fehlgeschlagen ist. Jeder Code hat eine eigene Bedeutung und eine eigene Lösung; wählen Sie Ihren Code aus der Liste auf dieser Seite, um zur Erklärung und den Schritten zu gelangen.
Wo finde ich den Fehlercode in LetsBot?
Er erscheint neben der nicht zugestellten Nachricht im Kampagnenbericht oder im Unterhaltungsverlauf, zusammen mit einer kurzen Beschreibung, warum der Versand fehlgeschlagen ist.
Bedeutet jeder Fehler, dass mit meinem Konto etwas nicht stimmt?
Nein. Manche Codes sind vorübergehend und funktionieren beim erneuten Versuch ganz ohne Ihr Zutun, manche betreffen den Empfänger statt Ihres Kontos, und bei manchen müssen Sie handeln – etwa eine Zahlungsmethode aktualisieren oder eine Vorlage korrigieren. Auf der Seite jedes Codes steht, was zutrifft.
Ist diese Liste vollständig und aktuell?
Sie umfasst die Fehlercodes aus der offiziellen WhatsApp-Cloud-API-Dokumentation von Meta; das Datum der letzten Prüfung steht oben auf der Seite. Meta fügt neue Codes hinzu, daher wird die Liste regelmäßig überprüft.

Code nicht aufgeführt oder die Lösung hat nicht funktioniert?

Senden Sie uns den Code und einen Screenshot, und wir schauen ihn gemeinsam mit Ihnen an. Wenn Sie über LetsBot senden, erscheint der Code neben der Nachricht zusammen mit dem Grund für den Fehler.