Papan Kanban seret-dan-lepas
Seret deal dari satu tahap ke tahap berikutnya, atau beralih ke tampilan daftar untuk mencari dan memfilter.
Hingga 100 deal per kolom, 500 di daftar
Alat bisnis · Deal
Pipeline penjualan lengkap dengan nilainya, di samping chat WhatsApp Anda
Ubah permintaan penawaran harga di chat menjadi deal lengkap dengan nilainya, lalu pantau di papan Kanban dengan total per tahap dan perkiraan penjualan tertimbang.
Sudah ada di akun AndaDi setiap ruang kerja, dari sidebar → Deal.
Di dalam live chat
Deal ada di profil pelanggan, tepat di samping pesan
Agen tidak perlu membuka sistem lain untuk melihat posisi sebuah deal. Mereka melihatnya di profil pelanggan sambil membalas.
- Lihat semua deal pelanggan, tahap, dan nilainya.
- Buat deal baru dalam hitungan detik; kolom wajib tidak pernah menghalangi pembuatan cepat dari chat.
- Ubah nilai atau tahap, atau tandai deal sebagai menang, atau kalah beserta alasannya.
- Berfungsi di semua kanal: WhatsApp, Messenger, Instagram, e-mail, dan chat situs web.
Semua yang Anda butuhkan untuk mengawal deal hingga closing
Satu papan untuk tim penjualan dan tim dukungan Anda sekaligus.
Total untuk setiap tahap
Setiap judul kolom menampilkan jumlah deal di dalamnya beserta total nilainya, sehingga Anda tahu di mana uangnya berada.
Total dihitung per mata uang
Beberapa pipeline
Satu pipeline untuk penjualan B2B, satu lagi untuk perpanjangan atau cabang, masing-masing dengan tahap, warna, dan probabilitas menang sendiri.
Hingga 20 pipeline, masing-masing 30 tahap
Alasan untuk setiap deal yang kalah
Deal tidak bisa ditutup sebagai kalah tanpa alasan: harga, kompetitor, berhenti membalas, tidak ada anggaran, atau lainnya dengan catatan.
Deal dapat dibuka kembali nanti
Riwayat aktivitas lengkap
Setiap perubahan tercatat: perpindahan tahap, perubahan nilai, pergantian pemilik, menang, kalah, dan catatan.
Lengkap dengan waktu dan nama agen
Pemilik dan tanggal penutupan
Setiap deal memiliki pemilik dan perkiraan tanggal penutupan, dan kartunya berubah merah begitu tanggal itu terlewati.
Filter: deal saya, belum ditugaskan, per agen
Di bagian atas papan
Empat angka untuk membaca pipeline Anda
Dihitung dari deal Anda sendiri, dan papan menunjukkan cara setiap angka dihitung.
Nilai pipeline terbuka
sum(nilai) deal yang terbuka
Seberapa besar peluang yang sedang digarap tim Anda saat ini.
Prakiraan berbobot
nilai × probabilitas menang tahap
Perkiraan realistis tentang apa yang akan closing, bukan sekadar jumlah nilai.
Menang bulan ini
deal yang dimenangkan sejak tanggal 1
Yang benar-benar closing di bulan berjalan.
Tingkat kemenangan
menang ÷ ditutup, 90 hari terakhir
Dari semua deal yang ditutup, berapa yang Anda menangkan.
Setiap deal menyimpan mata uangnya sendiri. Pipeline menjumlahkan deal dalam mata uang default ruang kerja (disarankan dari toko yang terhubung, atau USD) dan menandai deal dalam mata uang lain alih-alih mencampurnya ke dalam total.
Kolom kustom
Tambahkan informasi penting bagi bisnis Anda ke setiap deal
Hingga 50 kolom dari 13 jenis. Jadikan kolom wajib, gunakan sebagai filter, atau tampilkan di profil pelanggan di dalam chat.
- Teks pendek
- Teks panjang
- Angka
- Jumlah uang
- Tanggal
- Tanggal dan waktu
- Dropdown (satu pilihan)
- Pilihan ganda
- Ya / Tidak
- Tautan
- Nomor telepon
- Anggota tim
Dari pesan pertama hingga deal yang dimenangkan
-
Siapkan pipeline Anda
Ubah enam tahap default atau tambahkan pipeline, lalu atur probabilitas menang setiap tahap dan mata uang default.
Deal → Pengaturan pipeline
-
Buat deal dari chat
Saat pelanggan meminta penawaran harga, buat deal dari profilnya di live chat lengkap dengan nilai dan pemiliknya.
Live chat → profil pelanggan → Deal
-
Pindahkan di papan
Seret deal seiring perkembangannya, dan pantau total serta perkiraan tertimbang di bagian atas papan.
Dasbor → Deal
-
Tutup dengan hasil yang jelas
Tandai sebagai menang, atau kalah beserta alasannya, agar Anda tahu mengapa deal lepas dan di mana tingkat kemenangan Anda bisa ditingkatkan.
Dari papan atau dari chat
Tim Anda sendiri yang membuat deal; tidak ada yang dibuat otomatis dari pesan. Pemilik ruang kerja mengelola pipeline, tahap, dan alasan kalah.
Deal bawaan, atau HubSpot dan Pipedrive?
LetsBot punya keduanya. Pilih sesuai cara kerja tim Anda.
| Situasi Anda | Deal bawaan | Integrasi HubSpot / Pipedrive |
|---|---|---|
| Anda tidak memakai CRM dan ingin memantau peluang di samping chat Anda | Deal bawaan sudah cukup | Tidak diperlukan |
| Tim Anda bekerja di HubSpot atau Pipedrive | Opsional untuk tim yang melayani pelanggan | Keep it, and sync deals both ways |
| Melihat deal di dalam percakapan WhatsApp | Langsung di profil pelanggan | Tergantung integrasinya |
| Kolom kustom pada deal | 13 jenis, hingga 50 kolom | Di pengaturan CRM Anda |
Built-in deals can sync both ways with HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zoho Bigin and Salesforce. HubSpot · Pipedrive
MCP
Tanyakan pipeline Anda ke Claude atau ChatGPT
Server MCP LetsBot menyertakan 7 alat deal, sehingga asisten Anda dapat membaca pipeline dan bertindak di akun Anda.
list_dealsget_dealcreate_dealupdate_dealwin_deallose_dealget_pipeline_summary
Alat bisnis LetsBot
Alat yang bekerja bersama di setiap percakapan
Setiap alat tampil di profil pelanggan di dalam live chat, sehingga agen melihat deal, tugas, tiket, dan janji temu tanpa meninggalkan percakapan.
CRMSatu data pelanggan, penawaran harga, otomatisasi, dan laporan
Deal & pipelinePapan Kanban dengan nilai dan prakiraan
Tugas & pengingatTugas dari pesan apa pun, lengkap dengan pengingat
Tiket & SLANomor, prioritas, dan target respons
Kepuasan pelangganSurvei CSAT, NPS, dan CES
Pemesanan janji temuLayanan, staf, dan slot waktu langsung dari percakapan
Departemen & routingJam kerja, shift, dan aturan distribusi
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah fitur deal sudah tersedia di akun saya?
Ya. “Deal” muncul di sidebar dasbor setiap ruang kerja, dan LetsBot menyiapkan pipeline penjualan default dengan enam tahap yang bisa Anda ubah.
Bisakah saya menjalankan lebih dari satu pipeline?
Ya. Pemilik ruang kerja dapat membuat hingga 20 pipeline, masing-masing dengan hingga 30 tahap, lengkap dengan nama, warna, dan probabilitas menang sendiri, di “Pengaturan pipeline”.
Bagaimana perkiraan tertimbang dihitung?
Nilai setiap deal yang terbuka dikalikan dengan probabilitas menang dari tahap tempat deal itu berada, lalu hasilnya dijumlahkan. Deal senilai 10.000 di tahap dengan probabilitas 40% menambah 4.000 ke perkiraan.
Bagaimana jika deal saya menggunakan mata uang yang berbeda?
Setiap deal memiliki mata uangnya sendiri, dan ruang kerja memiliki mata uang default yang disarankan dari toko yang terhubung. Papan menjumlahkan deal dalam mata uang default dan memberi tahu Anda deal mana dengan mata uang lain yang tidak dihitung, alih-alih mencampurnya.
Bisakah agen membuat deal dari dalam chat?
Ya. Profil pelanggan di live chat memiliki bagian Deal: menampilkan daftar deal pelanggan, membuat deal baru, mengeditnya, dan menandainya sebagai menang atau kalah tanpa meninggalkan percakapan.
Apakah deal dibuat otomatis dari pesan?
Tidak. Tim Anda membuat setiap deal dari papan atau dari percakapan, sehingga pipeline tetap rapi dan mencerminkan peluang yang nyata.
Do deals replace HubSpot or Pipedrive?
If you have no CRM, the built-in pipeline is enough. If you use HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zoho Bigin or Salesforce, keep it: deals can sync with it in both directions. The integration is free with your own subscription to that CRM.
Bisakah saya mengelola deal dari Claude atau ChatGPT?
Ya. Server MCP LetsBot menyertakan 7 alat deal: daftar deal, buka deal, buat, perbarui, tandai menang atau kalah, serta ringkasan pipeline beserta totalnya.
Ketahui posisi setiap deal, langsung dari percakapannya
Mulai uji coba gratis, hubungkan nomor WhatsApp, dan buat deal pertama Anda dari permintaan penawaran pertama.