Kanal & Aplikasi
AI & Otomatisasi
Integrasi & App Store
Alat Bisnis
Kanal e-mail di live chat
Hubungkan kotak surat perusahaan Anda ke LetsBot dan biarkan tim Anda membalas e-mail tepat di samping WhatsApp: penugasan, catatan, lampiran, dan Bcc, dari browser maupun aplikasi seluler.
Pelanggan bertanya lewat WhatsApp, lalu mengirim purchase order atau faktur lewat e-mail. Saat kedua kanal masuk ke satu kotak masuk, tidak ada yang terlewat di antara tab e-mail dan aplikasi chat.
Email masuk ke live chat di samping percakapan WhatsApp, Telegram, Messenger, dan Instagram Anda, sehingga tim Anda tidak perlu lagi berpindah-pindah tab dan aplikasi.
Tugaskan setiap email ke agen, tambahkan catatan internal, sematkan yang penting, dan arsipkan yang sudah selesai, persis seperti percakapan WhatsApp.
Balasan Anda keluar dari kotak surat Anda sebagai email pribadi biasa dengan tanda tangan Anda, di utas yang sama yang dimulai pelanggan.
Dalam kotak masuk yang sama: WhatsApp Email Telegram Messenger Instagram
Tanpa kode, dan tanpa perlu mengganti penyedia e-mail Anda.
Di dasbor LetsBot Anda, pada paket apa pun atau selama uji coba gratis.
Akun Microsoft 365 terhubung dengan masuk menggunakan Microsoft. Kotak surat lainnya terhubung dengan pengaturan IMAP dan SMTP-nya, ditambah sandi aplikasi jika penyedia Anda memintanya.
Email baru muncul sebagai percakapan di kotak masuk Anda, siap ditugaskan dan dijawab. Hubungkan hingga 5 kotak surat.
E-mail asli lengkap dengan subjek, pengirim, dan lampirannya, bukan teks yang dipangkas.
Jawaban Anda tetap berada di utas pelanggan, dan teks kutipan dilipat sehingga Anda hanya membaca yang baru.
Sertakan rekan kerja atau tim keuangan Anda sebagai Cc atau Bcc, langsung dari kotak masuk.
Kirim penawaran harga, faktur, dan foto, serta buka file yang dikirim pelanggan langsung dari percakapan.
Mulai email baru dari kotak masuk, bahkan saat pelanggan belum menghubungi Anda lebih dulu.
Tampilkan hanya percakapan email dalam satu klik saat tim perlu fokus pada email.
Balas email dan tulis email baru dari aplikasi seluler LetsBot.
Secara bawaan, tim Anda yang membalas e-mail, dengan bantuan AI saat diminta. Anda bisa mengaktifkan balasan otomatis untuk setiap kotak surat secara terpisah.
Tombol “AI” di dalam penyusun e-mail, dan balasan otomatis yang modenya Anda pilih per kotak surat.
Singkat, sedang, dan terperinci, disesuaikan dengan nada dan permintaan pelanggan. Pilih satu, sunting, lalu kirim.
Perbaiki susunan kata, buat lebih formal, ramah, atau singkat, perbaiki tata bahasa, atau terjemahkan sebelum Anda mengirim.
Kartu ringkasan untuk seluruh thread, sehingga agen sudah memahami ceritanya sebelum membalas.
Kategori, tingkat urgensi, dan nada pesan beserta saran label yang bisa ditambahkan agen dalam satu klik.
Memerlukan add-on AI atau Bot. Setiap balasan yang dikirim otomatis memakai satu kredit AI; draf tidak memakai kredit. Fitur ini tidak pernah membalas balasan otomatis, newsletter, atau alamat no-reply, dan mengirim maksimal 3 balasan per thread dalam 24 jam.
Di aplikasi seluler LetsBot (versi 1.7.0 dan yang lebih baru), e-mail muncul di dalam percakapan Anda seperti kanal lainnya.
Balasan otomatis dan newsletter dijauhkan dari percakapan Anda, sehingga tim Anda hanya melihat pesan pelanggan yang sebenarnya.
E-mail Anda tetap berada di penyedia Anda; LetsBot membaca e-mail yang masuk dan mengirim balasan Anda melalui penyedia tersebut.
Kata sandi dan token login disimpan dalam bentuk terenkripsi dan tidak pernah ditampilkan lagi setelah disimpan.
Lampiran disimpan di penyimpanan privat dan hanya dapat dibuka oleh tim Anda, dari dalam percakapan.
Tetapkan periode untuk setiap kotak surat; setelah itu, konten lama dihapus dari LetsBot secara otomatis.
Tanpa add-on berbayar dan tanpa biaya per kotak surat: hubungkan hingga 5 kotak surat per ruang kerja dan mulai membalas hari ini.
WhatsApp, e-mail, dan kanal Anda lainnya dalam satu kotak masuk untuk tim Anda.
Pilih apa yang Anda izinkan. Anda dapat mengubahnya kapan saja melalui “Pengaturan cookie” di bagian bawah setiap halaman. Kebijakan Privasi
Esensial
Diperlukan agar situs berfungsi dan tetap aman: sesi, perlindungan formulir, penyimpanan pilihan bahasa, dan pemeriksaan bot.
Analitik
Membantu kami memahami cara halaman digunakan dan meningkatkannya, melalui Microsoft Clarity, yang merekam interaksi halaman seperti klik dan gulir.
Marketing
Mengukur efektivitas iklan kami, melalui Google Ads, Meta Pixel, dan iklan ChatGPT dari OpenAI, termasuk data yang dikirim server kami ke Meta dan OpenAI.
