Pertanyaan yang sering diajukan

01 Bagaimana cara menghubungkan API?

Integrasi tersedia setelah Anda berlangganan layanan LetsBot. Anda akan menemukan panduan lengkap integrasi API di pengaturan LetsBot, sehingga Anda dapat menghubungkan sistem dengan mudah bersama programmer situs web Anda.

02 Apakah layanan LetsBot terdaftar di platform Meta?

Ya, layanan LetsBot telah terdaftar di platform Meta.

03 Apakah akun perlu diverifikasi di Meta untuk menggunakan layanan LetsBot?

Tidak, verifikasi akun di Meta tidak diperlukan untuk menikmati semua layanan LetsBot.

04 Bahasa apa saja yang didukung di platform LetsBot?

Dasbor, aplikasi seluler, dan live chat LetsBot tersedia dalam empat bahasa: Arab, Inggris, Spanyol, dan Portugis, dan bot AI membalas setiap pelanggan dalam bahasa yang mereka gunakan.

05 Apakah pesan API muncul di aplikasi WhatsApp?

Ya, pesan API memang muncul di aplikasi WhatsApp.

06 Berapa banyak pesan yang diperbolehkan per hari dalam paket lengkap?

Hingga 5000 pesan dapat dikirim setiap hari dalam paket lengkap.

07 Bisakah saya menggunakan layanan LetsBot di aplikasi WhatsApp?

Ya, Anda dapat menggunakan layanan LetsBot baik di aplikasi WhatsApp maupun di platform LetsBot.

08 Apakah nama pelanggan dapat disimpan di platform LetsBot?

Ya, nama pelanggan dapat disimpan di platform LetsBot.

09 Apa yang dimaksud dengan grup sinkronisasi?

Grup sinkronisasi adalah nomor-nomor telepon yang ada di percakapan aplikasi WhatsApp.

10 Apakah pesan grup dapat dikirim ke grup sinkronisasi?

Ya, Anda dapat mengirim pesan grup setelah mengekspor grup sinkronisasi ke file Excel, lalu mengunggah file tersebut ke platform LetsBot.

11 Apakah perangkat harus selalu terhubung ke internet?

Ya, perangkat harus selalu terhubung ke internet.

12 Apakah saya bisa membuka browser lain dan menggunakan WhatsApp Web setelah memindai kode QR LetsBot?

Tidak, Anda tidak dapat menggunakan platform LetsBot dan WhatsApp Web secara bersamaan.

13 Seberapa tinggi tingkat keamanan layanan LetsBot?

Tingkat keamanan kami adalah 99,9%.

14 Berapa lama waktu aktivasi layanan setelah berlangganan?

Layanan akan langsung aktif setelah proses berlangganan selesai.

15 Apakah nomor yang sama dapat digunakan kembali untuk LetsBot setelah berhenti berlangganan selama beberapa waktu?

Ya, Anda dapat menggunakan nomor yang sama untuk LetsBot setelah berhenti berlangganan selama beberapa waktu.

16 Bagaimana kebijakan pengembalian dana Anda?

Jika terdapat masalah nyata atau alasan yang jelas, pelanggan dapat mengajukan pengembalian dana dalam waktu 7 hari sejak tanggal berlangganan. Harap diperhatikan bahwa biaya transfer uang akan dipotong dan ditanggung oleh pelanggan.

17 Apakah dukungan pelanggan tersedia 24 jam sehari?

Tim dukungan pelanggan kami tersedia setiap hari mulai pukul 9:00 pagi hingga 12:00 tengah malam.

18 Apakah ada risiko diblokir saat menggunakan layanan bot?

Tidak. Sama sekali tidak ada risiko diblokir saat menggunakan layanan ini.

19 Apakah layanan bot mendukung tombol?

Ya. Anda dapat menambahkan hingga 20 tombol, dan setiap tombol dapat bercabang ke 20 tombol lainnya — sehingga Anda dapat membangun bot yang sepenuhnya bercabang.

20 Apa perbedaan antara bot resmi dan bot tidak resmi?

Perbedaannya terletak pada tampilan dan tombol. Bot resmi: Anda hanya dapat menambahkan hingga 3 tombol; tombol tersebut tampil sebagai tombol di semua perangkat, dan juga mendukung daftar interaktif. Bot tidak resmi: Anda dapat menambahkan hingga 20 tombol; tombol tampil sebagai angka di perangkat Android dan sebagai tombol di iPhone, serta tidak mendukung daftar.

21 Apakah ada risiko diblokir dengan layanan pesan massal?

Ya, ada. Layanan pesan massal memerlukan penanganan yang cermat dan kepatuhan pada panduan tertentu agar tidak diblokir — seperti mengatur jeda waktu antarpesan, dan lainnya. Jangan ragu menghubungi kami untuk mengetahui lebih lanjut.

22 Apakah Anda memiliki aplikasi seluler?

Ya. Kami memiliki aplikasi seluler untuk layanan live chat, tersedia untuk perangkat iOS dan Android.

23 Apakah Anda menyediakan layanan keranjang yang ditinggalkan?

Ya, tersedia. Anda dapat mengatur pengingat keranjang yang ditinggalkan dengan beberapa opsi, sehingga Anda dapat menjangkau pelanggan yang meninggalkan keranjangnya dengan lebih efektif. Hubungi kami untuk mengetahui lebih lanjut.

24 Apakah sistem dapat disesuaikan dan diubah?

Ya, penyesuaian dapat dilakukan. Platform kami sepenuhnya dibangun sebagai perangkat lunak khusus, dan kami memiliki tim pengembang khusus yang terus menyempurnakannya serta mengakomodasi kebutuhan baru pelanggan — sejauh memungkinkan dan secepat mungkin.

25 Apakah tersedia layanan verifikasi untuk nomor WhatsApp pelanggan?

Ya, layanan verifikasi WhatsApp tersedia, namun dengan ketentuan tertentu. Hubungi kami untuk mengetahui lebih lanjut.

26 Bagaimana cara menghubungkan aplikasi LetsBot dengan toko Salla saya?

Anda dapat menghubungkan aplikasi LetsBot ke toko Salla Anda melalui Salla App Store. Pilih aplikasi LetsBot dan ikuti langkah instalasi yang sederhana.

27 Berapa persentase kenaikan penjualan yang dapat diharapkan?

Pelanggan kami mencapai kenaikan penjualan hingga 40% dalam 3 bulan pertama menggunakan aplikasi LetsBot untuk memulihkan keranjang.

28 Apakah aplikasi mendukung bahasa Arab?

Ya, aplikasi LetsBot sepenuhnya mendukung bahasa Arab dengan tata letak RTL, dasbornya juga tersedia dalam bahasa Inggris, Spanyol, dan Portugis, dan Anda dapat mengirim pesan dalam bahasa apa pun yang sesuai untuk pelanggan Anda.

29 Apa itu LetsBot?

LetsBot adalah platform solusi WhatsApp Business yang lengkap untuk mengotomatiskan layanan pelanggan, mengirim notifikasi, dan mengelola percakapan secara profesional.

30 Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyiapkan sistem?

Sistem LetsBot dapat disiapkan hanya dalam 5 menit, dengan dukungan teknis 24/7 yang siap membantu Anda memulai.

31 Apakah bot bekerja 24/7?

Ya, bot WhatsApp bekerja 24/7 sepanjang minggu untuk memberikan layanan pelanggan yang cepat dan canggih.

32 Bagaimana bot menangani pertanyaan yang rumit?

Bot dilengkapi AI canggih yang mampu memahami pertanyaan rumit dan meneruskannya ke tim dukungan bila diperlukan.

33 Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Kami menerima semua metode pembayaran utama: kartu kredit, transfer bank, dan pembayaran elektronik.

34 Apakah dukungan teknis tersedia?

Ya. Dukungan AI kami menjawab 24/7 dalam bahasa apa pun yang Anda gunakan dan menyelesaikan sebagian besar masalah saat itu juga, melalui WhatsApp dan email. Tim dukungan manusia kami serta pertemuan dengan anggota tim sungguhan tersedia dalam bahasa Arab dan Inggris.

35 Bagaimana LetsBot terintegrasi dengan toko Salla saya?

LetsBot terintegrasi dengan mulus dengan toko Salla Anda melalui aplikasi resmi kami di Salla App Store. Cukup instal aplikasinya, hubungkan WhatsApp Business API Anda, lalu atur preferensi otomatisasi Anda. Proses penyiapan memakan waktu kurang dari 15 menit.

36 Jenis notifikasi apa saja yang dapat saya kirim ke pelanggan Salla saya?

Anda dapat mengirim konfirmasi pesanan, pembaruan pengiriman, notifikasi penerimaan barang, pengingat keranjang yang ditinggalkan, permintaan ulasan, kode verifikasi, dan pesan promosi khusus. Semua pesan dikirim melalui WhatsApp Business API untuk tingkat keterkiriman maksimal.

37 Apakah chatbot AI dapat menangani pertanyaan pelanggan dalam bahasa Arab?

Ya! Chatbot AI memahami bahasa Arab, termasuk dialek Saudi, serta bahasa Inggris dan bahasa lainnya, dan menguasai istilah e-commerce. Chatbot membalas setiap pelanggan dalam bahasa yang mereka gunakan dan menangani pertanyaan produk, status pesanan, permintaan retur, dan lainnya, sambil menjaga percakapan tetap alami.

38 Seberapa efektif pemulihan keranjang yang ditinggalkan untuk toko Salla?

Pemulihan keranjang yang ditinggalkan kami mencapai tingkat pemulihan hingga 40% untuk toko Salla. Kami mengirim pengingat WhatsApp yang dipersonalisasi dengan gambar produk, penawaran diskon, dan tautan pembelian langsung, sehingga pelanggan mudah menyelesaikan pesanan mereka.

39 Apakah ada uji coba gratis untuk pemilik toko Salla?

Ya! Kami menawarkan uji coba gratis 14 hari untuk semua pemilik toko Salla baru. Anda dapat mencoba semua fitur, termasuk chatbot AI, pemulihan keranjang yang ditinggalkan, dan notifikasi otomatis tanpa komitmen apa pun. Tidak perlu kartu kredit selama masa uji coba.

40 Dukungan apa yang tersedia untuk merchant Salla?

Kami menyediakan dukungan multibahasa khusus untuk merchant Salla melalui WhatsApp, email, dan telepon. Tim dukungan kami memahami pasar e-commerce Saudi dan dapat membantu penyiapan, optimasi, dan pemecahan masalah. Paket premium mencakup dukungan prioritas dengan waktu respons lebih cepat.

41 Apa itu WhatsApp Business API?

WhatsApp Business API adalah solusi resmi dari Meta yang memungkinkan bisnis mengintegrasikan pesan WhatsApp ke dalam sistem dan aplikasi mereka. API ini memungkinkan balasan otomatis, pesan massal, dan integrasi dengan sistem CRM.

42 Bagaimana cara mulai menggunakan API?

Memulainya mudah: 1) Buat akun di LetsBot, 2) Verifikasi bisnis Anda di Meta, 3) Dapatkan kredensial API Anda, 4) Lakukan integrasi menggunakan dokumentasi kami, 5) Mulai kirim pesan. Tim dukungan kami siap membantu Anda di setiap langkah.

43 Apakah saya memerlukan akun Meta Business yang terverifikasi?

Ya, untuk menggunakan WhatsApp Business API, Anda memerlukan akun Meta Business yang terverifikasi. Hal ini menjamin keamanan dan kepatuhan terhadap kebijakan WhatsApp. Kami dapat memandu Anda melalui proses verifikasi.

44 Berapa batas pesannya?

Ada dua batas yang terpisah. Yang pertama adalah kuota paket LetsBot Anda, yang berlaku bulanan: mulai dari 12.000 pesan per bulan pada paket Starter hingga 200.000 pada paket Professional, dengan paket Unlimited juga tersedia. Yang kedua adalah tingkat pengiriman pesan dari Meta, yang berlaku per 24 jam dan bergantung pada peringkat kualitas nomor Anda: nomor baru dimulai dari 1.000 percakapan per hari dan tingkatnya naik otomatis seiring performa yang baik hingga menjadi tidak terbatas. Kami membantu Anda mengoptimalkan pengiriman pesan agar peringkat kualitas tersebut tetap tinggi.

45 Apakah API mendukung pesan multimedia?

Ya! WhatsApp Business API mendukung gambar, video, dokumen, file audio, dan berbagi lokasi. Anda dapat mengirim konten media yang kaya untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.

46 Bagaimana sistem harganya?

Harga terdiri dari dua komponen: 1) Biaya platform LetsBot sesuai paket Anda, 2) Biaya percakapan Meta berdasarkan volume dan jenis pesan. Kami menawarkan harga yang transparan tanpa biaya tersembunyi. Hubungi kami untuk penawaran harga khusus.

47 Aplikasi apa saja yang tersedia di toko aplikasi?

Toko aplikasi kami menawarkan beragam integrasi WhatsApp Business, termasuk konektor CRM, plugin e-commerce, template chatbot, dan alat otomatisasi pemasaran. Semua aplikasi telah diuji dan diverifikasi kualitasnya.

48 Bagaimana cara menginstal aplikasi?

Menginstal aplikasi itu mudah: Jelajahi toko aplikasi, pilih aplikasi yang Anda inginkan, klik "Instal", ikuti panduan penyiapan, lalu atur preferensi Anda. Sebagian besar aplikasi dapat diinstal dalam hitungan menit.

49 Apakah aplikasinya gratis?

Kami menawarkan aplikasi gratis dan premium. Aplikasi gratis menyediakan fungsi dasar, sedangkan aplikasi premium menawarkan fitur lanjutan. Setiap aplikasi menampilkan harganya dengan jelas sebelum diinstal.

50 Bisakah saya mengembangkan aplikasi sendiri untuk toko aplikasi?

Ya! Kami menyambut para pengembang untuk membuat dan menerbitkan aplikasi. Kunjungi Developer Center kami untuk dokumentasi API, panduan, dan proses pengajuan. Aplikasi yang disetujui dapat dimonetisasi.

51 Bagaimana jika aplikasi tidak berfungsi dengan baik?

Jika Anda mengalami masalah dengan sebuah aplikasi, hubungi tim dukungan kami atau langsung ke pengembang aplikasi tersebut. Kami memantau performa dan kualitas aplikasi untuk memastikan pengalaman terbaik bagi pengguna kami.

52 Bisakah saya mengganti paket di kemudian hari?

Ya, Anda dapat meningkatkan atau menurunkan paket kapan saja. Peningkatan paket berlaku seketika, sedangkan penurunan paket berlaku di akhir siklus penagihan. Tidak ada penalti untuk perubahan paket.

53 Berapa batas pesan untuk setiap paket?

Batas pesan bulanan berbeda untuk setiap paket: {plan_limits}. Pesan tambahan dapat dibeli sesuai kebutuhan, dan angka pastinya ditampilkan pada setiap paket di halaman harga.

54 Apakah ada biaya penyiapan?

Tidak! Kami tidak mengenakan biaya penyiapan apa pun. Anda hanya membayar biaya langganan bulanan untuk paket yang Anda pilih. Kami mengutamakan harga yang transparan tanpa biaya tersembunyi.

55 Bagaimana kebijakan pengembalian dana Anda?

Kami menawarkan jaminan uang kembali 14 hari. Jika Anda tidak puas dengan layanan kami dalam 14 hari pertama, hubungi kami untuk pengembalian dana penuh. Tanpa banyak pertanyaan.

56 Bisakah saya membatalkan langganan kapan saja?

Ya, Anda dapat membatalkan langganan kapan saja dari dasbor akun Anda. Layanan Anda akan tetap aktif hingga akhir periode penagihan saat ini. Tanpa biaya pembatalan.

57 Apakah bot WhatsApp AI benar-benar gratis?

LetsBot menawarkan uji coba gratis penuh selama 14 hari tanpa kartu kredit, dan bot AI sudah termasuk di dalamnya. Setelah masa uji coba, Anda memerlukan paket dasar — yang menentukan volume pesan, jumlah kursi anggota tim, dan penyimpanan — dengan kemampuan bot AI ditambahkan ke paket tersebut. Harga terkini untuk setiap paket dan kemampuan ditampilkan lengkap di halaman paket sebelum pembayaran.

58 Apa perbedaan antara bot biasa dan bot AI?

Bot biasa menggunakan balasan tetap yang bercabang. Bot AI memahami konteks percakapan, menjawab pertanyaan terbuka, dan belajar dari riwayat pelanggan.

59 Apakah saya memerlukan nomor WhatsApp baru untuk bot?

Jika Anda menggunakan WhatsApp Business API resmi, nomor khusus lebih disarankan. LetsBot mendukung koneksi terverifikasi maupun tidak terverifikasi, sehingga Anda dapat menghubungkan nomor yang sudah Anda miliki.

60 Apakah bot mendukung bahasa Arab dan dialek Mesir?

Ya. Bot dilatih dengan bahasa Arab Standar Modern serta dialek Saudi, Mesir, Levant, dan Maroko, dan membalas dalam dialek pelanggan itu sendiri.

61 Berapa lama proses penyiapannya?

Penyiapan bot dasar memakan waktu 5 menit. Menghubungkan Salla atau Zid menambah 2 menit. Pelatihan dengan konten Anda sendiri bergantung pada volume data.

62 Apakah bot benar-benar dapat mendongkrak penjualan?

Ya. Pelanggan kami di Saudi mengalami kenaikan penjualan hingga 40% dalam 3 bulan — bot menjawab pertanyaan, menampilkan produk, memulihkan keranjang yang ditinggalkan, dan mengonfirmasi pesanan.

63 Apa yang membedakan LetsBot dari platform lain?

LetsBot berfokus pada pasar MENA, terintegrasi secara native dengan Salla dan Zid, mendukung dialek Arab lokal (KSA/EG/MA), dan menawarkan dukungan multibahasa 24/7. Rincian lengkapnya ada di tabel perbandingan di atas dibandingkan dengan standar industri.

64 Bisakah saya menghubungkan bot ke toko Salla saya?

Ya. Aplikasi Salla resmi dari LetsBot mendukung notifikasi pesanan, pemulihan keranjang yang ditinggalkan, tindak lanjut setelah pembelian, dan tanya jawab produk otomatis.

65 Apakah juga berfungsi dengan Zid?

Ya — fitur yang sama tersedia di Zid melalui integrasi API penuh.

66 Apakah ada batas pesan?

Batasnya bulanan, bukan harian. Paket dimulai dari 12.000 pesan per bulan (Starter), lalu 75.000 (Basic), 100.000 (Flex), dan 200.000 (Professional), dengan paket Unlimited untuk organisasi yang lebih besar.

67 Apa saja prompt terbaik untuk bot WhatsApp AI?

Prompt singkat dengan struktur "jenis pelanggan + produk + tindakan yang diinginkan" memberikan hasil terbaik. Contohnya ada di bagian "10 Prompt Teratas" di atas.

68 Apakah data saya aman?

Ya. LetsBot menggunakan WhatsApp Business API resmi dari Meta, hosting tier-1, enkripsi pesan E2E, dan tidak pernah membagikan data pelanggan kepada pihak ketiga.

69 Bisakah bot mengalihkan percakapan ke agen manusia?

Ya. Modul Live Chat mengalihkan percakapan ketika bot mendeteksi bahwa pelanggan membutuhkan bantuan manusia, atau atas permintaan langsung dari pelanggan.

70 Apakah ada aplikasi seluler untuk mengelola bot?

Ya. Aplikasi Android dan iOS tersedia, dengan live chat, notifikasi, dan analitik performa.

71 Bagaimana cara memulai uji coba gratis?

Klik "Mulai Uji Coba Gratis" di bagian atas halaman, hubungkan nomor WhatsApp Anda dalam 5 menit, dan uji bot sebelum memilih paket.

72 Apa sebenarnya MCP itu?

Model Context Protocol — standar terbuka dari Anthropic yang memungkinkan klien AI seperti ChatGPT atau Claude menjalankan alat sungguhan di server eksternal. LetsBot menyediakan 93 alat untuk membaca/mengirim pesan WhatsApp, membuat laporan, analitik, manajemen kontak, serta deal, tugas, tiket, dan janji temu.

73 Berapa biaya MCP?

Server MCP merupakan bagian dari add-on berbayar "API + MCP": $69.99 per bulan, sudah termasuk PPN, yang ditambahkan ke paket dasar apa pun. Dengan paket termurah, Starter ($6.35), totalnya $76.34 per bulan. Add-on ini tidak termasuk dalam paket secara default, tetapi MCP dapat digunakan selama uji coba gratis 14 hari.

74 Apa saja URL resmi MCP?

URL kanonisnya adalah https://letsbot.net/mcp. URL lama juga masih aktif demi kompatibilitas: https://letsbot.net/gpt-mcp. Keduanya menjalankan kode yang identik dengan autentikasi Bearer token (lb_api_key) yang sama.

75 Apakah saya harus menjadi developer untuk menggunakan MCP?

Tidak. Setelah Anda menyalin cuplikan klien (Claude/ChatGPT/Cursor/Gemini) dari bagian kompatibilitas dan mengganti YOUR_LB_API_KEY dengan kunci Anda, alat AI Anda dapat berkomunikasi dengan LetsBot menggunakan bahasa sehari-hari — tanpa perlu kode.

76 Apakah data WhatsApp saya aman saat dihubungkan ke ChatGPT?

Ya. Setiap panggilan MCP memvalidasi Bearer token Anda yang terikat pada akun, izin melekat pada kunci tersebut, dan data percakapan mengalir melalui OAuth 2.1 + HTTPS antara klien AI dan LetsBot. Kami tidak pernah membagikan data Anda kepada OpenAI, Anthropic, atau pihak ketiga mana pun.

77 Apa perbedaan MCP dengan WhatsApp Business API itu sendiri?

WhatsApp Business API adalah kanal resmi Meta untuk mengirim/menerima pesan. MCP adalah lapisan di atasnya yang memungkinkan klien AI berkomunikasi dengan API tersebut menggunakan bahasa sehari-hari, alih-alih menulis permintaan curl secara manual. Keduanya saling melengkapi.

78 Apakah MCP berfungsi dengan Claude Desktop?

Ya — Claude Desktop memiliki dukungan MCP kelas satu dan merupakan cara termudah untuk memulai. Tersedia cuplikan siap tempel di bagian kompatibilitas di atas.

79 Apakah berfungsi dengan Cursor IDE?

Ya. Cursor memiliki konfigurasi MCP bawaan di Settings → MCP. Salin JSON dari kartu Cursor di atas dan masukkan kunci Anda.

80 Alat apa saja yang disediakan server MCP Anda?

93 alat yang mencakup: membaca percakapan, mengirim pesan individual, kampanye massal, kontak dan label, balasan cepat, pesanan dan pencarian produk (Salla dan Zid), keranjang yang ditinggalkan beserta tingkat pemulihannya, analisis sentimen, kontrol bot dan balasan otomatis, template Meta, pengaturan prospek iklan, deal dan pipeline penjualan, tugas, tiket, kepuasan pelanggan, pemesanan janji temu, departemen dan beban kerja, serta pustaka media. Daftar lengkapnya ada di bagian "Alat yang tersedia".

81 Bisakah saya membatasi klien AI hanya untuk membaca dan mencegahnya mengirim pesan?

Ya. Saat membuat kunci API di dasbor, Anda memilih cakupannya: hanya-baca atau akses penuh. Gunakan hanya-baca dengan ChatGPT untuk alur kerja pelaporan, dan akses penuh hanya jika Anda memang ingin mengirim kampanye.

82 Apakah ada batas harian untuk panggilan MCP?

Tidak ada batas MCP tersendiri. Semua yang dijalankan AI dihitung dari penggunaan paket Anda saat ini. Jika paket Anda mencakup 75.000 pesan per bulan, MCP menggunakan kuota bulanan yang sama bersama fitur platform lainnya.

83 Bagaimana cara memulai hari ini?

Daftar paket API melalui "Mulai uji coba gratis" di bagian atas, buat kunci API di Pengaturan, lalu tempel cuplikan untuk klien Anda. Total penyiapan kurang dari 90 detik dan uji coba gratis tidak memerlukan kartu kredit.

84 Apa fungsi plugin WooCommerce LetsBot?

Plugin ini menghubungkan toko WordPress + WooCommerce Anda ke server LetsBot. Plugin mengirim notifikasi pesanan otomatis di WhatsApp, memulihkan keranjang yang ditinggalkan melalui rangkaian pesan bertahap yang cerdas, mengaktifkan bot AI yang menjawab pertanyaan seputar produk dan pengiriman, serta menjalankan OTP untuk login dan konfirmasi pesanan.

85 Apakah saya memerlukan nomor WhatsApp baru?

Nomor bisnis khusus sangat disarankan (WhatsApp Business API resmi memerlukan nomor yang tidak baru-baru ini digunakan di WhatsApp pribadi). LetsBot memandu Anda melalui verifikasi Meta dan pengelolaan template tanpa perlu membuka dasbor Facebook Business sama sekali.

86 Apakah plugin kompatibel dengan HPOS (High-Performance Order Storage)?

Ya — plugin ini sudah mendukung HPOS dan menggunakan API WooCommerce yang baru, sehingga dapat diandalkan mulai dari toko kecil hingga toko besar (ratusan ribu pesanan) tanpa masalah performa.

87 Bahasa apa saja yang digunakan bot?

Bot memahami bahasa Arab Standar Modern serta dialek Saudi, Mesir, Levant, dan Maroko, ditambah bahasa Inggris, Spanyol, Portugis, dan bahasa lainnya. Bot mendeteksi bahasa pelanggan secara otomatis dan membalas dalam bahasa serta dialek yang sama.

88 Berapa tingkat pemulihan keranjang yang bisa saya harapkan?

Di toko WooCommerce, LetsBot rata-rata memulihkan 25–35% keranjang yang ditinggalkan, dibandingkan 5–10% lewat email biasa. Rahasianya ada pada waktu pengiriman (2h → 24h → 48h) dan tautan langsung ke halaman checkout.

89 Apakah ini berfungsi dengan WooCommerce Subscriptions?

Ya — plugin ini mendukung notifikasi langganan: perpanjangan berhasil, pembayaran gagal, pembatalan, dan pengembalian dana. Anda juga dapat menggunakan kampanye massal untuk menargetkan pelanggan berdasarkan tingkatannya.

90 Bisakah saya mengirim template pesan kustom?

Ya. LetsBot mengajukan template ke Meta atas nama Anda — Anda menyusun template dalam bahasa Arab atau Inggris, menentukan variabel (nama pelanggan, ID pesanan, tautan pelacakan), lalu kami yang mengajukannya. Persetujuan biasanya memakan waktu < 24 jam.

91 Apakah ada batas jumlah pesan?

Batasnya bulanan, bukan harian. Paket dimulai dari 12.000 pesan per bulan (Starter), lalu 75.000 (Basic), 100.000 (Flex), dan 200.000 (Professional), dengan paket Unlimited untuk organisasi yang lebih besar. Kuota ini berlaku untuk WhatsApp Business API resmi.

92 Apakah ada uji coba gratis?

Ya — uji coba gratis 14 hari tanpa kartu kredit. Anda dapat mencoba semua fitur (notifikasi, pemulihan keranjang, bot AI, kampanye) sebelum berlangganan. Penyiapan awal hanya 5 menit.

93 Apakah data saya dan data pelanggan saya aman?

Ya. LetsBot menggunakan WhatsApp Business API resmi dari Meta, hosting tier-1, dan enkripsi pesan E2E. Data WooCommerce Anda tetap berada di instalasi WordPress Anda — LetsBot hanya membaca pemicu notifikasi dan tidak pernah menyimpan database produk atau pesanan Anda di luar platform.

94 Bagaimana cara menghubungkan toko Shopify saya ke WhatsApp?

Instal aplikasi LetsBot dari Shopify App Store, lalu hubungkan nomor WhatsApp Business resmi Anda dari dasbor LetsBot. Notifikasi pesanan, bot AI, dan kampanye aktif dalam hitungan menit — tanpa kode. Mulai uji coba gratis 14 hari, tanpa kartu kredit.

95 Apakah saya memerlukan WhatsApp Business API untuk menghubungkan Shopify?

Ya. Notifikasi otomatis, bot, dan kampanye berjalan di WhatsApp Business API resmi yang disetujui Meta. LetsBot adalah Meta Business Partner resmi dan menyediakan nomor serta akses API Anda dalam paket — Anda tidak perlu berurusan langsung dengan Meta.

96 Apakah notifikasi pesanan dikirim secara otomatis?

Ya. Setiap peristiwa Shopify (pesanan baru, konfirmasi, pengiriman, penerimaan, pengembalian dana) langsung memicu template WhatsApp yang disetujui Meta saat itu juga — pelanggan Anda menerima pesan yang benar-benar dibaca, bukan email yang diabaikan.

97 Apakah mendukung pemulihan keranjang yang ditinggalkan?

Ya. Rangkaian pengingat bertahap dengan jeda waktu kustom dan batas minimum nilai keranjang, dengan tautan checkout Shopify langsung di dalam pesan WhatsApp — meningkatkan pemulihan keranjang hingga 40%.

98 Apakah mendukung konfirmasi pesanan bayar di tempat (COD)?

Ya. Sistem mengirim konfirmasi WhatsApp otomatis untuk setiap pesanan COD sebelum diproses, sehingga pelanggan dapat mengonfirmasi atau membatalkan dengan sekali ketuk — mengurangi pesanan palsu dan paket yang dikembalikan ke pengirim. Fitur inti untuk toko di Timur Tengah.

99 Apakah aplikasi ini resmi dan disetujui oleh Meta dan Shopify?

Ya. LetsBot adalah Meta Business Partner resmi untuk WhatsApp Business API, dan aplikasinya diterbitkan di Shopify App Store. Tanpa risiko pemblokiran, template yang disetujui, dan laporan pengiriman setara standar Meta.

100 Apakah berfungsi dalam bahasa Arab dengan RTL?

Ya. LetsBot adalah aplikasi Shopify pertama dengan dukungan bahasa Arab dan RTL kelas satu. Bot membalas setiap pelanggan dalam bahasa yang mereka gunakan, dasbor tersedia dalam bahasa Arab, Inggris, Spanyol, dan Portugis, dan setiap template berbahasa Arab ditampilkan dengan benar dari kanan ke kiri.

101 Bisakah saya mengirim produk Shopify ke Katalog WhatsApp?

Ya — sinkronisasi katalog tersedia di paket Scale. Setiap produk Shopify otomatis dikirim ke katalog WhatsApp Business Anda, sehingga pelanggan dapat menelusuri produk, gambar, dan harga serta memulai pesanan langsung di dalam percakapan.

102 Apakah ada batas jumlah pesan?

Setiap paket memiliki batas: Free 500/bln, Starter 5.000/bln, Growth 25.000/bln, Scale 100.000/bln. Jika Anda mencapai batas, aplikasi menjeda pengiriman otomatis dan memberi tahu Anda. Anda dapat meningkatkan (upgrade) paket langsung dari Shopify Admin.

103 Apakah aplikasi ini kompatibel dengan Shopify Plus?

Ya — setiap paket berjalan di permukaan API Shopify Plus yang sama. Toko Plus juga mendapatkan manfaat tambahan berupa webhook multi-toko dan SLA lanjutan dari paket Scale (respons 15 menit).

104 Bagaimana cara memulainya?

Klik "Install" di halaman LetsBot pada Shopify App Store, setujui izin OAuth, tautkan nomor WhatsApp Anda di dasbor LetsBot (5 menit), lalu aktifkan notifikasi. Total: kurang dari satu menit untuk instalasi + 5 menit untuk penyiapan lengkap.

105 Apakah data saya dan data pelanggan saya aman?

Ya. LetsBot menggunakan WhatsApp Business API resmi dari Meta, hosting tier-1, enkripsi pesan E2E, dan OAuth 2.0 yang aman untuk Shopify. Data Shopify Anda tetap berada di toko Anda — LetsBot hanya membaca peristiwa webhook. Kami tidak pernah membagikan data pelanggan kepada OpenAI atau pihak ketiga mana pun.

106 Apa itu platform WhatsApp Business LetsBot?

Platform LetsBot adalah solusi pengelolaan WhatsApp Business yang lengkap untuk menerima dan membalas percakapan pelanggan, menambahkan tim dukungan dengan banyak agen, menjalankan bot AI, dan mengirim pesan massal — semuanya dari satu dasbor. Karena LetsBot adalah Meta Business Partner resmi, platform ini berjalan di WhatsApp Business API resmi.

107 Bisakah beberapa agen menggunakan nomor WhatsApp yang sama?

Ya. Platform ini memungkinkan seluruh tim Anda bekerja pada satu nomor WhatsApp secara bersamaan, dengan percakapan yang dirutekan dan ditugaskan ke masing-masing agen — tanpa perlu berbagi satu ponsel.

108 Apakah saya memerlukan pengalaman teknis untuk menggunakan platform ini?

Tidak. Dasbor LetsBot dirancang agar mudah digunakan dengan antarmuka berbahasa Arab sepenuhnya. Anda dapat menyiapkan akun dan mulai menerima percakapan dalam hitungan menit, dan dukungan teknis multibahasa 24/7 siap membantu di setiap langkah.

109 Apakah platform ini terintegrasi dengan toko online saya?

Ya. Platform LetsBot terintegrasi dengan Salla, Zid, dan WooCommerce, serta Zapier dan API untuk developer, sehingga pesanan toko dan data pelanggan Anda terhubung ke percakapan WhatsApp secara otomatis.

110 Apakah bot AI berfungsi dalam bahasa Arab?

Ya. Bot AI LetsBot memahami berbagai dialek Arab dan membalas pelanggan Anda secara alami sepanjang waktu, serta dapat meneruskan percakapan ke agen manusia kapan pun diperlukan.

111 Bagaimana cara mulai menggunakan platform LetsBot?

Periksa ketersediaan subdomain Anda, pilih paket yang sesuai dengan skala bisnis Anda, lalu hubungkan nomor WhatsApp Business Anda. Tim kami membantu di setiap langkah penyiapan, dan Anda dapat memulai uji coba tanpa kartu kredit.

112 Seberapa cepat saya bisa mulai menggunakan WhatsApp Business API?

Anda dapat mulai dalam 24-48 jam. Tim kami membantu Anda menyiapkan akun WhatsApp Business API, memverifikasi profil bisnis, dan mengonfigurasi chatbot pertama Anda.

113 Apakah saya memerlukan pengetahuan teknis untuk menggunakan platform Anda?

Tidak diperlukan pengetahuan teknis. Platform ini dirancang agar mudah digunakan, dengan pembuat chatbot drag-and-drop, template siap pakai, dan dokumentasi yang lengkap.

114 Dukungan seperti apa yang Anda berikan?

Kami menyediakan dukungan WhatsApp 24/7, dukungan email dengan waktu respons 2 jam selama jam kerja, dokumentasi, tutorial video, dan manajer akun khusus untuk klien enterprise.

115 Bisakah saya mengintegrasikannya dengan sistem yang sudah saya gunakan?

Ya. Platform ini menawarkan integrasi API yang andal dengan sistem CRM, platform e-commerce, perangkat lunak help desk, dan aplikasi kustom melalui webhook dan RESTful API.

116 Apakah tersedia uji coba gratis?

Ya, kami menawarkan uji coba gratis 14 hari tanpa kartu kredit. Anda dapat menjelajahi semua fitur selama masa uji coba.

117 Apakah saya perlu keahlian coding untuk menggunakan LetsBot di Zapier?

Tidak. Di Zapier Anda cukup memilih pemicu dan tindakan, lalu mengaktifkan Zap, tanpa menulis kode. API key yang sama juga berfungsi dengan Make, n8n, atau alat apa pun yang mengirim permintaan HTTP.

118 Berapa banyak aplikasi yang bisa saya hubungkan ke WhatsApp melalui Zapier?

Direktori Zapier mencantumkan lebih dari 7.000 aplikasi, termasuk spreadsheet, CRM, payment gateway, alat penjadwalan, dan toko seperti Salla, Zid, Shopify, dan WooCommerce. Aplikasi mana pun dapat menjalankan langkah di LetsBot atau menerima peristiwa darinya.

119 Apa perbedaan antara integrasi Salla bawaan dan Salla melalui Zapier?

Integrasi Salla bawaan di LetsBot mencakup notifikasi pesanan, keranjang yang ditinggalkan, dan pembaruan pengiriman tanpa perlu penyiapan Zapier. Zapier menghubungkan peristiwa toko Anda ke aplikasi lain di luar LetsBot, seperti baris Google Sheets atau peringatan Slack yang diikuti pesan WhatsApp. Keduanya dapat digunakan bersamaan.

120 Apakah koneksi Zapier gratis, dan bagaimana cara memulainya?

Ya. Koneksi ini gratis selama masa beta terbatas, termasuk saat uji coba, dan kuotanya terbatas. Aplikasi LetsBot di Zapier saat ini hanya melalui undangan: buka bagian Zapier di dasbor LetsBot Anda untuk mendapatkan tautan undangan, atau buat API key di sana untuk digunakan dengan Make atau n8n.

121 Pemicu dan tindakan apa saja yang tersedia?

Tindakan terbaru sedang diluncurkan secara bertahap dalam versi beta. Pemicu: pesan baru diterima, pesan baru terkirim, kata kunci cocok, media diterima, status pesan berubah, kontak baru dibuat, percakapan ditutup, kampanye selesai, dan template notifikasi terkirim. Tindakan: kirim teks, gambar, video, atau file; kirim template notifikasi dengan header gambar, video, atau PDF per pengiriman; buat atau perbarui kontak; cari kontak berdasarkan nomor telepon; tambahkan label; tutup percakapan; serta ringkasan AI, analisis sentimen, dan saran balasan.

122 Apakah pesan dikirim melalui WhatsApp resmi?

Pesan dikirim melalui kanal yang Anda hubungkan di LetsBot. LetsBot adalah Meta Business Partner dan bekerja dengan WhatsApp Business Platform resmi (Cloud API); template dengan header media memerlukan kanal resmi dan template yang disetujui Meta.

123 Bisakah saya mengirim gambar atau PDF kepada pelanggan yang belum mengirim pesan kepada saya dalam 24 jam?

Tidak sebagai pesan bebas. WhatsApp hanya menerima pesan bebas (teks, gambar, video, dan file) dalam 24 jam sejak pesan terakhir pelanggan; di luar jendela tersebut, hanya template yang disetujui yang diterima. Karena itu LetsBot mengembalikan window_closed_use_template alih-alih mengantrekan pesan; gunakan Send Notification Template dengan URL media header untuk gambar, video, atau PDF sebagai gantinya.

124 Apa yang terjadi jika pesan tidak terkirim?

Langkah Zap akan gagal dengan kode yang jelas alih-alih menampilkan berhasil, misalnya window_closed_use_template, atau monthly_limit_reached saat batas pesan bulanan paket Anda tercapai; kegagalan ini muncul di riwayat Zapier Anda sehingga Anda dapat menjalankannya ulang setelah penyebabnya diperbaiki.

125 Apa perbedaan Pesan Massal LetsBot dengan alat pengirim massal lainnya?

LetsBot menggunakan WhatsApp Business API resmi dari Meta — bukan klien Web/Mobile bajakan seperti pengirim massal pasar gelap, yang diblokir dalam hitungan hari. Setiap kampanye melewati peninjauan kualitas Meta, dikirim dari template yang disetujui, dan diatur kecepatannya secara cerdas per batch untuk melindungi peringkat kualitas nomor Anda dalam jangka panjang.

126 Berapa banyak pesan massal yang bisa saya kirim per bulan?

Tergantung tier Meta Anda + batas paket Anda. Tier 1: 250 penerima/hari. Tier 2: 1.000. Tier 3: 10.000. Tier 4: 100.000. Tier Unlimited: tanpa batas. LetsBot membantu Anda naik tier secara otomatis dengan menjaga kualitas pesan dan distribusi pengiriman yang cerdas — sebagian besar pelanggan mencapai Tier 4 dalam 30-60 hari.

127 Bisakah saya mengirim pesan pemasaran tanpa template resmi?

Tidak — pesan pemasaran di WhatsApp API resmi wajib menggunakan template pemasaran yang disetujui Meta (peninjauan biasanya 24 jam). Pesan layanan / utilitas / transaksional dapat dikirim melalui template utilitas tanpa persetujuan sebelumnya. LetsBot menyediakan template siap pakai + menyarankan kata-kata yang lebih mungkin disetujui.

128 Apakah Anda mendukung penargetan audiens sebelum mengirim?

Ya. Targetkan berdasarkan tag, tingkat paket, tanggal pembelian terakhir, penanda keterlibatan, atau unggahan CSV dengan filter lanjutan. Pelanggan yang membalas "berhenti berlangganan" otomatis dikecualikan — LetsBot menyimpan daftar opt-out terpusat yang mematuhi regulasi Arab Saudi dan kebijakan WhatsApp.

129 Bagaimana cara melacak keberhasilan kampanye massal?

Setiap kampanye menghasilkan laporan langsung: terkirim, diterima, dibaca, dibalas, berhenti berlangganan. Kami menghitung CTR + konversi (jika tautan UTM disertakan). Laporan dapat diekspor ke CSV dan terintegrasi dengan Google Analytics.

130 Bisakah saya mengirim gambar dan lampiran dalam kampanye massal?

Ya. Setiap template mendukung header gambar / video / dokumen. Gambar harus < 5 MB, video < 16 MB, PDF < 100 MB. LetsBot memilih template multimedia yang tepat secara otomatis berdasarkan isi pesan Anda — template bergambar mendapat keterlibatan 3× lipat dibandingkan template teks saja.

131 Bisakah beberapa agen membalas dari satu nomor WhatsApp?

Ya. Seluruh tim Anda bekerja pada satu nomor WhatsApp dari kotak masuk bersama, dan setiap agen memiliki akun serta izin masing-masing. Setiap percakapan ditugaskan ke agen yang bertanggung jawab, tim dapat berbagi catatan internal yang tidak pernah dilihat pelanggan, dan label serta balasan cepat menjaga kotak masuk tetap teratur.

132 Bisakah saya membalas email dari kotak masuk yang sama?

Ya. Hubungkan kotak surat IMAP/SMTP apa pun, atau akun Microsoft 365 cukup dengan masuk, dan email akan muncul di samping percakapan WhatsApp Anda; tim Anda membalas dengan lampiran serta Cc/Bcc dari alamat Anda sendiri. Kanal email gratis di setiap paket, termasuk uji coba, dengan hingga 5 kotak surat per ruang kerja. Tim Anda sendiri yang membalas email; bot dan asisten AI bekerja di kanal chat.

133 Apakah ada aplikasi seluler untuk agen?

Ya. Aplikasi LetsBot tersedia di App Store dan Google Play; Anda masuk dengan akun ruang kerja yang sama dan mendapatkan notifikasi instan untuk pesan baru. Versi 1.7.0 sudah tersedia di App Store, dengan pembaruan Google Play menyusul, dan menambahkan bar jendela 24 jam, indikator biaya pesan, serta email di dalam percakapan Anda.

134 Apakah bot bekerja bersama agen saya?

Ya. Bot atau asisten AI menjawab pertanyaan umum dan menyerahkan percakapan ke agen saat diperlukan, dan agen dapat mengambil alih kapan saja tanpa kehilangan konteks.

135 Apakah kanal lain muncul di kotak masuk yang sama?

Ya. Selain WhatsApp dan email, Anda dapat menghubungkan Telegram, Messenger, dan Instagram, sehingga tim Anda menangani semua kanal dari satu kotak masuk.

136 Bisakah agen melihat data toko pelanggan?

Ya. Saat toko Salla, Zid, WooCommerce, atau Shopify Anda terhubung, pesanan, total belanja, dan keranjang yang ditinggalkan pelanggan muncul di samping percakapan, dan agen dapat mengirim ringkasan pesanan, tautan pelacakan, atau kupon tanpa meninggalkan percakapan.

137 Apa perbedaan LetsBot dengan WATI, Trengo, dan Respond.io?

LetsBot adalah platform WhatsApp Business API multibahasa pertama di Timur Tengah — dengan integrasi resmi Salla, Zid, dan Shopify; bot AI yang fasih berbahasa Arab; dukungan lokal 24/7; manajer akun di zona waktu yang sama; dan penagihan dalam mata uang Teluk. WATI/Trengo/Respond.io adalah platform global yang terutama dibangun untuk pasar berbahasa Inggris, dengan dukungan RTL yang terbatas dan sedikit integrasi lokal.

138 Apakah LetsBot lebih cepat daripada pesaing?

Penyiapan lengkap kurang dari 5 menit — lebih cepat daripada WATI (20-30 menit) atau Trengo (45+ menit). Rata-rata waktu respons API sekitar ~120ms dibandingkan Trengo ~250ms dan WATI ~300ms. Webhook tiba dalam hitungan detik setelah peristiwa sumber, dengan redundansi multi-region untuk uptime 99.99%.

139 Bagaimana dengan harga?

Harga LetsBot terdiri dari dua bagian: paket dasar yang menentukan volume pesan, jumlah kursi tim, dan penyimpanan, lalu kemampuan yang benar-benar Anda butuhkan — bot AI, live chat, kampanye siaran (broadcast), dan integrasi Salla/Zid — sehingga Anda tidak pernah membayar untuk yang tidak Anda gunakan. Semua biaya ditampilkan bersama di halaman paket sebelum checkout, dalam riyal Saudi di situs berbahasa Arab dan dalam dolar AS di situs lainnya.

140 Apakah LetsBot didukung secara resmi oleh Meta?

Ya — LetsBot adalah Meta Business Partner Tier 1 (salah satu dari hanya 13 mitra sejenis di seluruh Timur Tengah). Pengakuan ini memberikan prioritas pada batas kecepatan (rate limit), akses awal ke fitur beta, hak untuk menampilkan lencana hijau, dan SLA langsung dengan Meta untuk setiap masalah API. WATI berada di Tier 2; Trengo dan Respond.io adalah BSP tanpa status Tier 1.

141 Bahasa apa saja yang didukung bot LetsBot?

Bot LetsBot secara bawaan memahami bahasa Arab Standar Modern serta dialek Saudi, Emirat, Mesir, Lebanon, dan Kuwait (bukan terjemahan mesin), di samping bahasa Inggris, Spanyol, Portugis, dan bahasa lainnya, serta membalas setiap pelanggan dalam bahasa mereka sendiri. AI Copilot merangkum percakapan dalam bahasa Arab Fusha. Pesaing hanya menawarkan terjemahan, tanpa konteks bahasa Arab yang sesungguhnya, sehingga menghasilkan balasan yang kacau dan membuat pelanggan frustrasi.

142 Bisakah saya memindahkan data saya dari WATI/Trengo ke LetsBot?

Ya — tim onboarding akan memindahkan kontak, tag, tiket, dan template Anda secara gratis dalam 24-48 jam. Yang Anda perlukan hanyalah ekspor CSV dari platform Anda saat ini. Kami mempertahankan riwayat percakapan, penugasan, dan tingkat langganan — tanpa gangguan sama sekali pada nomor WhatsApp Anda.

143 Bagaimana cara kerja kalkulator ROI?

Masukkan 4 angka utama: nilai rata-rata pesanan, kunjungan situs bulanan, tingkat konversi saat ini, dan rata-rata tingkat keranjang yang ditinggalkan. Kalkulator menerapkan tolok ukur industri pemasaran WhatsApp (40% pemulihan keranjang yang ditinggalkan, 25% peningkatan konversi pada pengunjung yang terlibat, 15% peningkatan AOV) lalu memproyeksikan estimasi pendapatan bulanan + tahunan.

144 Dari mana angka tolok ukur ini berasal?

Tolok ukur ini diambil dari 270+ toko Salla, Zid, Shopify, dan WooCommerce yang bergabung dengan LetsBot selama 24 bulan terakhir, dengan volume pesanan harian antara 20 hingga 2.000. Angka-angka ini konservatif — beberapa toko mencapai pemulihan keranjang 70-90% (bukan 40%). Tujuannya adalah memberi Anda angka yang dapat dipercaya tanpa janji berlebihan.

145 Apakah angka kalkulator berbeda menurut industri?

Kalkulator saat ini menggunakan tolok ukur e-commerce umum. Industri tertentu (fashion, elektronik, FMCG) mendapatkan hasil lebih kuat dibandingkan yang lain (otomotif, layanan B2B). Kami merencanakan v2 dengan pilihan industri + wilayah geografis — jika toko Anda berada di vertikal tertentu, mintalah estimasi khusus kepada tim penjualan.

146 Apakah hasil proyeksi dijamin?

Tidak — tidak ada yang dapat menjamin hasil e-commerce dengan presisi seperti itu (reputasi toko, kualitas produk, audiens, dan musim semuanya berpengaruh). Namun toko dengan basis 500+/bulan yang menyelesaikan penyiapan LetsBot lengkap dalam 90 hari rata-rata mencapai ROI 400% hingga 1.200% pada tahun pertama. Kalkulator ini adalah titik awal percakapan — bukan jaminan.

147 Kapan ROI mulai terlihat?

Minggu 1: pemulihan keranjang yang ditinggalkan langsung berjalan (40%+ keranjang kembali). Bulan 1: peningkatan AOV dan pemasaran template mulai memberikan hasil. Hari ke-90: dampak penuh dengan Meta tier 4 + bot AI yang terlatih. Tahun 1: ROI lengkap dengan program loyalitas + remarketing WhatsApp.

148 Apakah koneksi HubSpot gratis?

Koneksi HubSpot dimulai dengan uji coba gratis 14 hari, tanpa kartu kredit. Setelah uji coba, Anda memilih paket yang sesuai dari harga yang ditampilkan di atas; setiap paket menggabungkan add-on HubSpot dengan paket LetsBot Anda.

149 Peristiwa apa saja yang didukung?

Peristiwa yang didukung saat ini: kontak dibuat, properti kontak berubah, deal dibuat, tahap deal berubah, dan tiket dibuat. Anda dapat memilih salah satunya untuk memicu pesan WhatsApp yang dipersonalisasi, dan kami terus memperluas daftarnya.

150 Apakah saya memerlukan nomor WhatsApp Business?

Ya. Anda memerlukan nomor WhatsApp Business yang terhubung di LetsBot untuk mengirim melalui WhatsApp Business API resmi. Tim kami membantu Anda menghubungkan dan memverifikasi nomor dalam hitungan menit, dan Anda dapat memulai uji coba gratis tanpa kartu kredit.

151 Bisakah saya mempersonalisasi pesan?

Tentu saja. Anda dapat menautkan pesan ke variabel HubSpot seperti nama kontak, nama dan tahap deal, serta subjek tiket, dan memilih dari template kaya fitur yang mendukung teks, tombol, daftar, dan media — dalam bahasa Arab maupun Inggris.

152 Apakah balasan dicatat di HubSpot?

Ya. Saat pelanggan membalas di WhatsApp, LetsBot mencatat balasan tersebut sebagai catatan di timeline kontak HubSpot, sehingga seluruh percakapan tersimpan di data pelanggan dan tim Anda dapat melihatnya secara langsung.

153 Bagaimana cara memulainya?

Hubungkan HubSpot dari panel LetsBot dengan sekali klik melalui OAuth, lalu pilih peristiwa (misalnya kontak dibuat) dan tulis pesan Anda. Pesan WhatsApp pertama Anda terkirim dalam waktu kurang dari satu menit, tanpa kode.

154 Apakah balasan live chat di WhatsApp resmi dikenai biaya setelah 1 Oktober 2026?

Menurut halaman harga Meta (diperiksa pada 23 September 2026), pesan layanan yang dikirim bisnis melalui WhatsApp resmi dikenai biaya saat terkirim mulai 1 Oktober 2026, dengan 1.000 pesan layanan gratis per nomor telepon setiap bulan. Anda membayar langsung ke Meta dan LetsBot tidak menambahkan markup pada biaya pesan; Anda dapat mengaktifkan kontrol biaya yang menampilkan estimasi sebelum mengirim.

155 Apakah pesan dari Zapier dikenai biaya oleh Meta?

Menurut halaman harga Meta (diperiksa pada 23 September 2026), template dikenai biaya sesuai kategorinya, dan pesan layanan dikenai biaya mulai 1 Oktober 2026, dengan 1.000 pesan layanan gratis per nomor telepon setiap bulan. Setiap respons pengiriman Zapier menyertakan estimasi biaya, dan Anda dapat menetapkan batas harian untuk pengiriman otomatis yang akan memberi peringatan atau menghentikan pengiriman untuk sisa hari itu.

156 Apa aplikasi terbaik untuk menghubungkan toko Salla ke WhatsApp di 2026?

Pilih aplikasi yang menghubungkan toko Anda melalui WhatsApp Business API resmi dari Meta, mengirim pesan pesanan, pengiriman, dan keranjang yang ditinggalkan secara otomatis, serta menyatukan percakapan pelanggan dalam satu kotak masuk tim. LetsBot adalah Meta Business Partner dengan integrasi Salla langsung (+$6.70 per bulan), uji coba gratis 14 hari, dan biaya pesan Meta tanpa markup dari LetsBot.

157 Apa aplikasi WhatsApp terbaik untuk toko Shopify di 2026?

Pilih aplikasi yang berjalan di WhatsApp Business API resmi, mengirim konfirmasi pesanan, pembaruan pengiriman, dan pengingat keranjang yang ditinggalkan, serta memberi tim Anda kotak masuk bersama dalam bahasa Arab dan Inggris. LetsBot terintegrasi dengan Shopify (mulai $21 per bulan) dan menyatukan WhatsApp, Instagram, dan Messenger dalam satu kotak masuk, dengan uji coba gratis 14 hari.

158 Apa plugin WhatsApp terbaik untuk toko WooCommerce di 2026?

Opsi terbaik terhubung melalui WhatsApp Business API resmi, bukan tautan chat manual, mengirim notifikasi pesanan dan pengingat keranjang yang ditinggalkan secara otomatis, serta memungkinkan tim Anda membalas dari kotak masuk bersama. LetsBot terintegrasi dengan WooCommerce (+$8.80 per bulan), merupakan Meta Business Partner, dan menawarkan uji coba gratis 14 hari.

159 Apa platform terbaik untuk pesan massal WhatsApp di 2026?

Pilih platform yang mengirim melalui WhatsApp Business API resmi dengan template yang disetujui Meta untuk melindungi nomor Anda, menampilkan estimasi biaya sebelum mengirim, serta mendukung penjadwalan, kampanye berulang, uji A/B, dan pelacakan klik. Di LetsBot, kampanye massal memerlukan add-on Send Bulk (+$24.99 per bulan, tidak termasuk dalam uji coba gratis), dan setiap pesan pemasaran ditagih sesuai tarif Meta tanpa markup.

160 Apa kotak masuk WhatsApp bersama terbaik untuk tim di 2026?

Kotak masuk terbaik memungkinkan beberapa agen menjawab dari nomor yang sama dengan fitur penugasan dan catatan internal, menyatukan WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, dan e-mail, serta berfungsi dalam bahasa Arab kanan-ke-kiri dan di perangkat seluler. LetsBot Live Chat melakukan semua ini (+$69.99 per bulan) dengan aplikasi seluler dan Mac serta uji coba gratis 14 hari.