LetsBot Menu
Mulakan Bahasa Melayu Bahasa

Meta Business Partner Syarikat Berdaftar di UK

Bahasa

Keselamatan akaun · disertakan tanpa kos tambahan

Keselamatan Akaun — Lindungi Perniagaan Anda di WhatsApp

Setiap akaun LetsBot kini menyokong pengesahan dua faktor, tamat sesi automatik, sekatan log masuk mengikut alamat IP, dan log aktiviti keselamatan kalis gangguan yang boleh anda eksport. Semuanya disertakan tanpa kos tambahan, dan dimatikan sehingga anda memilih untuk menghidupkannya.

Sekatan IP tidak menjejaskan integrasi anda: pemberitahuan pesanan, mesej WhatsApp masuk, serta integrasi kedai dan pembayaran terus berfungsi sama seperti sebelum ini. Sekatan ini terpakai kepada orang yang log masuk, bukan kepada sistem.

Kawalan

Kawalan yang diurus oleh pasukan anda

Setiap kawalan dimatikan secara lalai — setiap ruang kerja menghidupkan apa yang diperlukannya.

Pengesahan dua faktor

Menambah kod sekali guna daripada aplikasi pengesah di atas kata laluan, jadi kata laluan sahaja tidak lagi mencukupi untuk masuk.

Untuk siapa:
Setiap pengguna, pada akaun masing-masing — setiap ahli pasukan menghidupkannya untuk diri sendiri, dan ia kekal pilihan.
Dalam praktik:
Seorang ahli pasukan anda memberikan kata laluan kepada halaman pancingan data. Dengan 2FA dihidupkan, kata laluan itu tidak berguna: kod hanya ada pada telefon mereka.

Berfungsi dengan mana-mana aplikasi pengesah standard — Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password dan lain-lain. Tiada SMS, tiada kos tambahan, tiada keterikatan kepada vendor. Persediaan hanyalah imbasan QR dan satu kod pengesahan, jadi akaun hanya dilindungi setelah kod sebenar dibuktikan dan tiada sesiapa boleh terkunci di luar kerana mengimbas ke aplikasi yang salah. Lapan kod pemulihan sekali guna dikeluarkan untuk telefon yang hilang atau diganti. Dan tiada sesiapa boleh melihat atau mengurus 2FA orang lain — bukan rakan sekerja, bukan pemilik ruang kerja, bukan sokongan LetsBot.

Dasar tamat masa sesi

Dua tetapan bebas bagi setiap ruang kerja: log keluar selepas tempoh tidak aktif, dan tempoh sesi maksimum tanpa mengira aktiviti.

Untuk siapa:
Pemilik ruang kerja, terpakai kepada seluruh pasukan.
Dalam praktik:
Seseorang membiarkan akaun terbuka pada komputer kongsi di akhir syif. Sesi tamat dengan sendirinya dan tidak kekal terbuka hingga pagi.

Ia terpakai walaupun kepada mereka yang memilih "kekalkan saya log masuk" — itulah tujuan kawalan ini. Amat berguna untuk komputer kongsi, meja agensi dan kaunter runcit.

Sekatan IP

Ruang kerja menyenaraikan alamat yang digunakan pasukannya untuk log masuk — alamat tunggal atau julat penuh, termasuk IPv6.

Untuk siapa:
Pemilik ruang kerja, serta pasukan yang bekerja dari rangkaian pejabat atau VPN.
Dalam praktik:
Kata laluan dicuri dari luar rangkaian anda. Ia tidak berguna, kerana log masuk dari mana-mana alamat yang tiada dalam senarai akan ditolak.

Terdapat perlindungan terbina dalam supaya anda tidak terkunci di luar: ruang kerja tidak boleh menyimpan senarai yang tidak mengandungi alamat yang sedang digunakan untuk menyimpannya, dan skrin menunjukkan alamat tersebut kepada anda.

Log aktiviti keselamatan

Merekodkan setiap peristiwa berkaitan keselamatan: log masuk, log masuk gagal, log keluar, persediaan / pengaktifan / penyahaktifan dua faktor, pengesahan dua faktor (berjaya dan gagal), penggunaan kod pemulihan, sesi tamat, akses ditolak oleh sekatan IP, dan sebarang perubahan pada tetapan keselamatan ruang kerja itu sendiri.

Untuk siapa:
Pemilik ruang kerja, dan sesiapa yang memerlukan jawapan berdokumen semasa semakan atau siasatan keselamatan.
Dalam praktik:
Seorang pelanggan perusahaan meminta rekod tentang siapa yang mengakses akaun anda dan bila. Anda mengeksport log dan menghantarnya, dan penerima boleh mengesahkan integritinya sendiri.

Setiap entri mengandungi siapa, bila, dari alamat mana, dan hasilnya. Log ini kalis gangguan: entri hanya boleh ditambah dan dirantai secara kriptografi dengan SHA-256, jadi sebarang suntingan atau pemadaman kemudian dapat dikesan dan disahkan secara bebas. Ia dieksport sebagai CSV atau JSONL, dan eksport itu membawa keputusan integritinya sendiri supaya penerima boleh menyemaknya semula dan tidak sekadar mempercayainya. Tersedia dalam bahasa Arab, Inggeris, Portugis dan Sepanyol.

Akses berasaskan peranan

Peranan terperinci mengikut kebenaran bagi setiap ruang kerja, yang menentukan dengan tepat apa yang boleh dilihat dan dilakukan oleh setiap ahli.

Untuk siapa:
Mana-mana pasukan yang lebih daripada seorang.
Dalam praktik:
Ejen sokongan perlu membaca perbualan tanpa dapat mengakses tetapan pengebilan atau saluran. Anda memberi mereka peranan yang mengandungi hanya apa yang mereka perlukan.

Peranan sudah pun sebahagian daripada platform; ia disenaraikan di sini untuk melengkapkan gambaran.

Integrasi

Adakah ini menjejaskan integrasi saya? Tidak.

Sekatan IP tidak menjejaskan integrasi anda: pemberitahuan pesanan, mesej WhatsApp masuk, serta integrasi kedai dan pembayaran terus berfungsi sama seperti sebelum ini. Sekatan ini terpakai kepada orang yang log masuk, bukan kepada sistem.

  • Pemberitahuan pesanan
  • Mesej WhatsApp masuk
  • Integrasi kedai
  • Gerbang pembayaran
  • Webhook dan API

Langkah

Cara menghidupkannya

  1. Hidupkan 2FA untuk akaun anda sendiri

    Daripada menu pengguna di bahagian atas panel, di sebelah "Profil saya". Imbas kod QR dengan aplikasi pengesah anda, masukkan satu kod untuk mengesahkan, kemudian simpan kod pemulihan anda di tempat yang selamat.

  2. Tetapkan dasar keselamatan ruang kerja

    Tetapan → tab Keselamatan. Di sinilah anda menetapkan tamat masa sesi dan menyenaraikan alamat IP yang dibenarkan. Tab ini hanya tersedia untuk pemilik ruang kerja dan super-admin.

  3. Semak log aktiviti keselamatan

    Tab Keselamatan menunjukkan berapa ramai ahli pasukan yang sudah menyediakan 2FA. Setiap peristiwa keselamatan direkodkan dalam log, dan anda boleh mengeksportnya bila-bila masa anda perlukan.

Asas

Sudah tersedia

Penyulitan semasa transit dan semasa disimpan

Setiap sambungan berjalan melalui TLS 1.2 atau lebih baharu, dan kelayakan sensitif yang disimpan disulitkan dengan AES-256.

Perlindungan daripada serangan brute-force

Diterapkan pada setiap titik log masuk, bagi setiap akaun dan setiap sumber.

Pengesahan API yang selamat

Pengesahan selamat untuk integrasi, dengan pengesahan bertandatangan bagi webhook masuk dan had kadar bagi setiap integrasi.

Empat bahasa, RTL penuh

Semua yang di atas tersedia dalam bahasa Arab, Inggeris, Portugis dan Sepanyol, dengan sokongan kanan-ke-kiri sepenuhnya.

Soalan

Soalan lazim

Adakah ciri keselamatan dikenakan caj tambahan?
Tidak. Setiap kawalan di halaman ini disertakan dalam setiap akaun tanpa kos tambahan, dan setiap satu dimatikan secara lalai sehingga anda memilih untuk menghidupkannya.
Aplikasi pengesah mana yang boleh digunakan?
Mana-mana aplikasi pengesah standard, termasuk Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy dan 1Password. Tiada kebergantungan pada SMS dan tiada keterikatan kepada satu pembekal.
Bagaimana jika saya kehilangan telefon?
Lapan kod pemulihan sekali guna dikeluarkan semasa persediaan. Simpan kod tersebut di tempat yang selamat dan gunakan satu untuk log masuk jika telefon anda hilang atau diganti, kemudian sediakan semula pengesahan dua faktor pada peranti baharu.
Bolehkah pasukan saya diwajibkan menggunakan 2FA?
Buat masa ini tidak. Pengesahan dua faktor adalah pilihan: setiap ahli menghidupkannya (atau mematikannya) untuk akaun masing-masing, dan tiada sesiapa disekat kerana tidak menggunakannya. Tab Keselamatan menunjukkan kepada pemilik ruang kerja berapa ramai ahli yang telah menyediakannya.
Adakah sekatan IP akan mengganggu integrasi kedai atau WhatsApp saya?
Tidak. Pemberitahuan pesanan, mesej WhatsApp masuk, serta integrasi kedai dan pembayaran terus berfungsi sama seperti sebelum ini. Sekatan ini terpakai kepada orang yang log masuk ke panel, bukan kepada sistem yang bersambung dengan akaun anda.
Bolehkah saya mengeksport log aktiviti untuk audit?
Ya, sebagai CSV atau JSONL. Eksport itu membawa keputusan integritinya sendiri, jadi penerima boleh mengesahkan semula rantaian itu sendiri dan tidak sekadar mempercayainya.
Bolehkah orang lain melihat persediaan 2FA saya?
Tidak. Tiada sesiapa boleh melihat atau mengurus persediaan dua faktor orang lain — bukan rakan sepasukan, bukan pemilik ruang kerja, bukan sokongan LetsBot.

Tiada kos tambahan

Hidupkan hari ini — tanpa kos tambahan

Log masuk dan mulakan dengan 2FA pada akaun anda sendiri, kemudian tetapkan dasar keselamatan ruang kerja. Jika anda ada soal selidik keselamatan perusahaan untuk diisi, hubungi kami dan kami akan menjawabnya.

Ketahui lebih lanjut

Artikel tentang Account security