Saluran & Aplikasi
AI & Automasi
Integrasi & App Store
Alatan Perniagaan
1 OKT 2026 Kemas kini harga mesej perkhidmatan Meta
Mulai 1 Oktober 2026, Meta mengenakan caj ke atas balasan khidmat pelanggan WhatsApp selepas 1,000 mesej percuma pertama bagi setiap nombor setiap bulan. Halaman ini menerangkan dengan tepat apa yang berubah, apa yang kekal percuma, dan bagaimana kawalan LetsBot membantu anda menghantar hanya apa yang anda perlukan.
Sumber: halaman harga WhatsApp Meta dan halaman mesej bukan templat · disemak pada 29 September 2026
Hai, adakah pesanan saya 4821 sedang dalam perjalanan?10:02
Hai Sara! Ya, pesanan anda sedang dihantar dan akan tiba hari ini sebelum pukul 6 petang. Mesej perkhidmatan · dalam peruntukan percuma 10:03
Terima kasih banyak10:04
Mesej perkhidmatan ialah sebarang mesej bukan templat yang dihantar oleh perniagaan anda dalam tetingkap khidmat pelanggan — dalam tempoh 24 jam dari mesej terakhir pelanggan.
Sumber: halaman harga WhatsApp Meta dan halaman mesej bukan templat · disemak pada 29 September 2026
Semua maklumat di bawah bersumberkan Meta dan bertarikh. Jika ada sebarang perbezaan, halaman rasmi Meta menjadi rujukan.
Perbualan satu-ke-satu dan kumpulan berkongsi peruntukan ini, dan mesej yang tidak digunakan tidak dibawa ke bulan berikutnya.
Sumber: halaman harga WhatsApp Meta dan halaman mesej bukan templat · disemak pada 29 September 2026
Selepas peruntukan percuma, setiap mesej perkhidmatan yang diterima dicaj pada kadar utiliti.
Sumber: halaman harga WhatsApp Meta dan halaman mesej bukan templat · disemak pada 29 September 2026
Tiada diskaun volum untuk mesej perkhidmatan; kadarnya bagi setiap mesej mengikut negara pelanggan.
Sumber: halaman harga WhatsApp Meta dan halaman mesej bukan templat · disemak pada 29 September 2026
Pelanggan dari iklan membuka tetingkap percuma 72 jam jika anda membalas dalam tempoh 24 jam. Ia hanya mempengaruhi harga.
Sumber: halaman harga WhatsApp Meta dan halaman mesej bukan templat · disemak pada 29 September 2026
Tetingkap khidmat pelanggan (24 jam) menentukan apa yang boleh anda hantar: di dalamnya anda boleh menghantar teks bebas; selepasnya, hanya templat yang diluluskan.
Tetingkap titik masuk percuma (72 jam) hanya menentukan harga. Ia bermula apabila pelanggan tiba dari iklan Click-to-WhatsApp dan anda membalas dalam tempoh 24 jam.
Dalam ujian langsung yang kami jalankan, teks bebas yang dihantar selepas 24 jam dalam tetingkap 72 jam gagal dengan ralat 131047. Oleh itu, hantar templat setelah tetingkap 24 jam ditutup.
Mengapa harga bergantung pada negara pelanggan? Kerana Meta menetapkan harga setiap mesej mengikut negara penerima. Oleh itu, kami tidak menerbitkan harga di sini; kami merujuk anda kepada kad kadar rasmi Meta.
| Item | Mesej perkhidmatan | Mesej templat |
|---|---|---|
| Bila anda boleh menghantarnya | Hanya dalam tetingkap khidmat pelanggan (24 jam dari mesej terakhir pelanggan). | Pada bila-bila masa, termasuk untuk memulakan perbualan. |
| Kelulusan Meta | Tidak diperlukan | Diperlukan |
| Caj mulai 1 Oktober 2026 | Semasa diterima Pada kadar utiliti negara penerima, tanpa diskaun volum. |
Bagi setiap templat yang diterima Mengikut kategori templat (pemasaran, utiliti, pengesahan) dan negara penerima. Kini termasuk templat utiliti yang dihantar dalam tetingkap yang terbuka, yang percuma sejak Julai 2025. |
| Bila ia tidak dicaj | Dalam 1,000 pertama setiap bulan bagi setiap nombor, dan dalam tetingkap 72 jam bagi pelanggan dari iklan. | Dalam tetingkap 72 jam bagi pelanggan dari iklan. |
| Bagaimana LetsBot membantu | Cip kos, pengesahan hantar berbilang, satu balasan bagi setiap mesej, bajet AI. | Kemas kini pesanan boleh dihantar sebagai mesej biasa selagi tetingkap 24 jam terbuka, dan pemberitahuan teks bebas ditahan sebaik sahaja ia ditutup, sekali gus mengelakkan ralat 131047 (pilihan ikut serta). |
Kad kadar Meta mengikut negara Anggarkan bil anda dengan kalkulator
Caj dikenakan pada mesej yang dihantar oleh perniagaan anda. Mesej masuk daripada pelanggan tidak dicaj kepada anda.
Sumber: halaman harga WhatsApp Meta dan halaman mesej bukan templat · disemak pada 29 September 2026
Bagi setiap nombor perniagaan. Cip kos LetsBot menjejakinya sepanjang masa.
Sumber: halaman harga WhatsApp Meta dan halaman mesej bukan templat · disemak pada 29 September 2026
Dengan syarat anda membalas dalam tempoh 24 jam. Peraturan “templat sahaja selepas 24 jam” masih terpakai.
Sumber: halaman harga WhatsApp Meta dan halaman mesej bukan templat · disemak pada 29 September 2026
Dalam ujian kami pada 23 September 2026, Meta tidak mengenakan sebarang harga pada reaksi; kami akan menyemak semula selepas 1 Oktober dan mengemas kini halaman ini.
Sumber: ujian LetsBot · 23 September 2026
Tersedia untuk setiap ruang kerja LetsBot sejak 27 September 2026 pada saluran WhatsApp rasmi (Cloud API). Setiap tetapan dimatikan sehingga anda menghidupkannya.
Sebelum menghantar, anda nampak “Percuma · 312 daripada 1,000 bulan ini”, kemudian anggaran mesej yang dicaj setelah peruntukan percuma habis digunakan.
Web + aplikasi mudah alihApabila balasan akan dihantar sebagai beberapa mesej, LetsBot meminta pengesahan anda dan menunjukkan jangkaan bilangan mesej yang dicaj.
Sembang langsungSetiap ejen boleh menetapkan Enter untuk menambah baris baharu dan bukannya menghantar, supaya satu balasan tidak sekali-kali menjadi tiga mesej yang dicaj.
Ruang menaip web · pilihan setiap ejenApabila beberapa peraturan bot sepadan dengan mesej pelanggan, hanya satu balasan dihantar dan bukannya beberapa.
BotBot melangkau balasan teks bagi mesej seperti “terima kasih” dan “ok”, dan boleh memberikan reaksi sebagai gantinya.
Bot + reaksiTetapkan bilangan balasan AI bagi setiap perbualan, kemudian serahkannya kepada ahli pasukan anda secara automatik.
Pembantu AILetsBot mengekalkan jawapan pembantu AI dalam satu mesej yang dicaj dan bukannya memecahkannya kepada beberapa mesej.
Pembantu AITetapkan bajet penghantaran untuk Zapier, MCP dan API, serta bajet bulanan dalam bentuk mesej perkhidmatan yang dicaj, dengan notis pada 80% dan 100% (disemak setiap jam, amaran sahaja).
Automasi + amaranLetsBot merekodkan klik iklan apabila pelanggan tiba dan memaparkan tetingkap percuma 72 jam dalam ruang menaip, supaya anda tahu bila mesej percuma dan bila anda memerlukan templat.
Web + aplikasi mudah alihBajet LetsBot menghantar amaran, memperlahankan bot dan menyerahkan perbualan kepada manusia — ia tidak sekali-kali menghalang ejen daripada membalas pelanggan.
Dari papan pemuka LetsBot atau aplikasi mudah alih, buka Tetapan, kemudian “Kos mesej”, dan hidupkan apa yang sesuai untuk pasukan anda. Tiada apa-apa yang berubah dalam akaun anda sehingga anda menghidupkannya.
Mulakan dengan cip kos dan pengesahan hantar berbilang, kemudian tambah bajet AI jika pembantu AI menjawab pelanggan anda.
LetsBot ialah Meta Business Partner. Bil mesej anda datang daripada Meta, dan langganan LetsBot anda berasingan daripadanya.
Masukkan jumlah mesej, kategori dan negara pelanggan anda, dan dapatkan anggaran berdasarkan kad kadar Meta yang diterbitkan untuk 1 Oktober 2026, dengan 1,000 mesej percuma sudah diambil kira.
Tidak sepenuhnya. Menurut Meta, mulai 1 Oktober 2026 setiap mesej bukan templat yang dihantar oleh perniagaan dalam tetingkap khidmat pelanggan 24 jam dikenakan caj apabila ia diterima, pada kadar utiliti negara penerima. Setiap nombor telefon perniagaan mendapat 1,000 mesej perkhidmatan pertama yang diterima secara percuma setiap bulan.
Menurut halaman harga Meta, yang kami semak pada 23 September 2026, setiap nombor telefon perniagaan mendapat 1,000 mesej perkhidmatan yang diterima secara percuma sebulan. Perbualan satu-ke-satu dan kumpulan berkongsi peruntukan itu, dan mesej yang tidak digunakan tidak dibawa ke bulan berikutnya.
Tidak. Tetingkap titik masuk percuma hanya mempengaruhi harga: mesej di dalamnya percuma jika anda membalas pelanggan dalam tempoh 24 jam. Setelah tetingkap 24 jam ditutup, hanya templat yang diluluskan boleh dihantar. Dalam ujian kami, teks bebas yang dihantar selepas 24 jam dalam tetingkap 72 jam gagal dengan ralat 131047.
Ya. Menurut Meta, setiap mesej bukan templat yang dihantar oleh perniagaan dikira, sama ada ditaip oleh ahli pasukan atau dihantar oleh bot peraturan, pembantu AI, API atau MCP. Sebab itulah LetsBot menyediakan alat untuk mengehadkan jawapan AI kepada satu mesej dan untuk menetapkan bajet balasan AI.
Tidak. Anda membayar Meta secara terus untuk mesej, dan LetsBot tidak mengenakan caj tambahan pada yuran mesej. LetsBot ialah Meta Business Partner, dan langganan LetsBot anda berasingan daripada bil Meta anda.
Tidak. Bajet LetsBot menghantar amaran, memperlahankan balasan bot dan menyerahkan perbualan kepada manusia, tetapi tidak sekali-kali menghalang ejen daripada membalas pelanggan. Keputusan untuk membalas sentiasa kekal di tangan pasukan anda.
Harga di halaman ini ialah harga Meta untuk WhatsApp Business Platform rasmi (Cloud API), dan kawalan kos LetsBot dibina untuknya. Kami mengesyorkan API rasmi kepada setiap perniagaan kerana templat yang diluluskan, penarafan kualiti dan penghantaran yang boleh dipercayai.
Sambungkan nombor WhatsApp rasmi anda kepada LetsBot, kemudian hidupkan kawalan yang sesuai untuk pasukan anda daripada satu tab.
Tetapan Kos mesej
Kemas kini terakhir: 29 September 2026. Kami akan menyemak semula halaman ini selepas 1 Oktober 2026.
Pilih apa yang anda benarkan. Anda boleh mengubahnya pada bila-bila masa daripada “Tetapan kuki” di bahagian bawah setiap halaman. Dasar Privasi
Penting
Diperlukan supaya laman berfungsi dan kekal selamat: sesi, perlindungan borang, ingatan bahasa dan semakan bot.
Analitik
Bantu kami memahami cara halaman digunakan dan menambah baiknya, melalui Microsoft Clarity, yang merekod interaksi halaman seperti klik dan tatal.
Pemasaran
Ukur keberkesanan iklan kami, melalui Google Ads, Meta Pixel dan iklan ChatGPT oleh OpenAI, termasuk data yang dihantar oleh pelayan kami kepada Meta dan OpenAI.
