Platform chatbot paling banyak digunakan
Lebih daripada 1.5 bilion pengguna di lebih 180 negara dan 65 bilion mesej ditukar setiap hari.
Platform · WhatsApp Business
Platform WhatsApp Business yang Lengkap
Urus setiap perbualan WhatsApp perniagaan anda dari satu tempat — tambah pasukan anda, jalankan bot AI dan sambungkan kedai dalam talian anda dengan mudah.
- 1M+ Mesej/Hari
- 99.9% Masa operasi
- 24/7 Sokongan
Gambaran keseluruhan
Apakah yang ditawarkan oleh platform LetsBot?
Platform LetsBot ialah platform WhatsApp Business lengkap yang menghimpunkan setiap alat komunikasi pelanggan di satu tempat. Ia membolehkan anda menerima ribuan perbualan sehari dan mengurusnya bersama pasukan sokongan penuh pada satu nombor — mengekalkan kepantasan respons dan kualiti perkhidmatan yang tinggi, sepantas mana pun perniagaan anda berkembang.
Sama ada anda mengendalikan kedai dalam talian, klinik perubatan atau syarikat perkhidmatan, platform ini memberi anda bot AI untuk balasan automatik, pemesejan pukal untuk kempen, laporan yang tepat dan integrasi terus dengan Salla, Zid dan WooCommerce. Sebagai Rakan Kongsi Perniagaan Meta rasmi, ia berjalan pada WhatsApp Business API rasmi dengan keselamatan penuh.
- Urus setiap perbualan WhatsApp dari satu papan pemuka
- Tambah pasukan sokongan berbilang ejen pada satu nombor
- Jalankan bot AI yang membalas pelanggan secara automatik
- Hantar kempen pukal dan mesej yang diluluskan dengan selamat
- Sambungkan platform kepada kedai Salla, Zid dan WooCommerce anda
- Jejaki prestasi dengan laporan dan statistik masa nyata
Keupayaan
Platform Keupayaan
Alat dan ciri berkuasa yang direka untuk mengembangkan komunikasi perniagaan anda.
Komunikasi selamat
Saluran komunikasi selamat dengan penyulitan privasi tinggi, di mana tiada pihak ketiga dapat melihat kandungannya.
Tanpa sebarang menunggu
Berhubung dengan pelanggan anda dengan segera, secara segerak dan tak segerak.
Komunikasi berkesan
Berikan pengalaman yang kaya kepada pelanggan anda dengan menghantar gambar, klip audio, fail, koordinat dan banyak lagi.
Laporan dan Statistik
Dapatkan laporan dan statistik menyeluruh tentang mesej yang dihantar dan interaksi pelanggan.
Bina kepercayaan pelanggan
Gunakan akaun perniagaan untuk meningkatkan kepercayaan dan kesetiaan pelanggan terhadap produk atau perkhidmatan anda.
Antara muka pelbagai bahasa
Antara muka mesra pengguna yang tersedia dalam bahasa Arab, Inggeris, Sepanyol dan Portugis.
Sokongan Teknikal 24/7
Sokongan teknikal berterusan untuk memastikan kestabilan dan pembangunan perkhidmatan.
Automasi AI pintar
Jalankan bot AI dan aliran kerja automatik yang membalas pelanggan dan mengurus perbualan untuk anda, sepanjang masa.
Alat perniagaan di sebelah sembang anda
Urus niaga, tugasan, tiket, tinjauan kepuasan, tempahan dan peraturan penghalaan — kini dalam akaun anda, dipautkan kepada profil pelanggan di dalam sembang.
Urus niaga & saluran jualan
Ikuti peluang jualan pada papan peringkat seret dan lepas, dengan jumlah bagi setiap peringkat, betul-betul di sebelah sembang pelanggan anda.
Tugasan pasukan
Cipta tugasan daripada mana-mana mesej dalam sembang dan jejaki apa yang dijanjikan pasukan kepada pelanggan.
Tiket & SLA
Tukar permintaan sokongan kepada tiket dengan SLA yang dipaparkan di pengepala sembang.
Tinjauan CSAT & NPS
Tanya pelanggan sejauh mana mereka berpuas hati; skornya dipaparkan dalam profil pelanggan di dalam sembang.
Tempahan janji temu
Janji temu pelanggan tersimpan dalam profil mereka di sebelah sembang, jadi ejen dapat melihat apa yang telah ditempah.
Jabatan & penghalaan
Halakan perbualan kepada jabatan dengan peraturan penghalaan, dan pindahkan ke jabatan dengan lencana syif.
Industri
Industri yang kami layani
Platform LetsBot menyesuaikan diri dengan cara perniagaan anda beroperasi, apa jua industri anda.
Syarikat
Meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperbaik kualiti komunikasi bagi syarikat kecil dan sederhana.
Pendidikan
Memudahkan komunikasi antara pentadbiran, pelajar dan ibu bapa dalam sektor pendidikan
Sektor Perubatan
Meningkatkan kualiti perkhidmatan untuk pesakit serta memudahkan tempahan janji temu dan pertanyaan.
E-Dagang
Meningkatkan kualiti komunikasi dengan pelanggan sebelum dan selepas pembelian di kedai dalam talian
Pelancongan
Meningkatkan pengalaman pelanggan di hotel, resort dan syarikat pelancongan semasa dan selepas tempahan
Media
Memudahkan komunikasi dan pengedaran kandungan yang pantas kepada pelanggan dalam sektor media
Integrasi
Lancar Integrasi
Sambungkan WhatsApp kepada kedai dan alat kegemaran anda dalam beberapa minit, bukan berbulan-bulan.
Untuk Pembangun- Salla
- Zid
- WooCommerce
- Zapier
- REST API
- Webhooks
Mulakan
Daripada pendaftaran hingga perbualan pertama anda
Hanya tiga langkah sebelum anda mengendalikan setiap perbualan pelanggan dari satu peti masuk.
-
Daftar LetsBot dan sediakan ruang kerja perniagaan anda.
-
Sambungkan nombor WhatsApp anda
Sambungkan nombor perniagaan anda melalui WhatsApp Business API rasmi, kemudian tambah saluran lain anda ke peti masuk yang sama.
-
Tambah pasukan anda dan hidupkan bot
Tugaskan perbualan kepada ejen dan jabatan dengan peraturan penghalaan yang anda tetapkan, susun dengan label, dan biarkan bot AI menjawab soalan yang berulang.
Soalan lazim
Semua yang perlu anda ketahui tentang platform WhatsApp Business LetsBot
Apakah platform WhatsApp Business LetsBot?
Platform LetsBot ialah penyelesaian pengurusan WhatsApp Business yang lengkap yang membolehkan anda menerima dan membalas perbualan pelanggan, menambah pasukan sokongan berbilang ejen, menjalankan bot AI dan menghantar mesej pukal — semuanya dari satu papan pemuka. Oleh sebab LetsBot ialah Meta Business Partner rasmi, platform ini berjalan pada WhatsApp Business API rasmi.
Bolehkah beberapa ejen menggunakan nombor WhatsApp yang sama?
Ya. Platform ini membolehkan seluruh pasukan anda bekerja pada satu nombor WhatsApp pada masa yang sama, dengan perbualan dihalakan dan ditugaskan kepada setiap ejen — tidak perlu berkongsi telefon antara mereka.
Adakah saya memerlukan pengalaman teknikal untuk menggunakan platform ini?
Tidak. Papan pemuka LetsBot dibina supaya mudah digunakan dengan antara muka bahasa Arab yang lengkap. Anda boleh menyediakan akaun dan mula menerima perbualan dalam beberapa minit, dan sokongan teknikal berbilang bahasa 24/7 sedia membantu dalam setiap langkah.
Adakah platform ini berintegrasi dengan kedai dalam talian saya?
Ya. Platform LetsBot berintegrasi dengan Salla, Zid dan WooCommerce, serta Zapier dan API untuk pembangun, supaya pesanan kedai dan data pelanggan anda disambungkan ke perbualan WhatsApp secara automatik.
Adakah bot AI berfungsi dalam bahasa Arab?
Ya. Bot AI LetsBot memahami dialek Arab dan membalas pelanggan anda secara semula jadi sepanjang masa, dan ia boleh memindahkan perbualan kepada ejen manusia apabila perlu.
Bagaimanakah saya mula menggunakan platform LetsBot?
Semak ketersediaan subdomain anda, pilih pelan yang sesuai dengan saiz perniagaan anda, kemudian sambungkan nombor WhatsApp Business anda. Pasukan kami membantu dalam setiap langkah persediaan, dan anda boleh memulakan percubaan tanpa memerlukan kad kredit.
Aktif dalam beberapa minit
Sedia mengendalikan WhatsApp perniagaan anda seperti seorang profesional?
Sertai ribuan perniagaan yang mempercayai platform LetsBot untuk mengendalikan komunikasi pelanggan mereka.