LetsBot Menü
Başlayın Türkçe Dil

Meta İş Ortağı Birleşik Krallık'ta Kayıtlı Şirket

Dil

Ücretsiz başvuru kaynağı

WhatsApp Business API Hata Kodları açıklamaları ve çözümleriyle

Bir mesaj başarısız olduğunda veya numaranızı bağlarken bir sayı mı gördünüz? Burada arayın; tam olarak ne olduğunu, sizin bir şey yapmanız mı gerektiğini yoksa yeniden denemede mi başarılı olacağını ve sorunu gidermek için pratik adımları öğrenin.

Meta'nın resmi belgeleriyle son karşılaştırma tarihi: 2026-08-24 85 kod · 85 ayrıntılı sayfa Resmi kaynak
Kampanya raporu Cloud API
  • Sara Teslim edildi
  • Karl Başarısız 13104724 saatlik yanıt penceresi kapandı
  • Maya Okundu

Yetkilendirme hataları

6
0 İşlem gerekli

WhatsApp bağlantınızı artık kabul etmiyor

WhatsApp hesabınızın hâlâ yetkili olduğunu doğrulayamadığı için işlem gerçekleştirilmedi. Genellikle erişim belirtecinin (access t...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
3 İşlem gerekli

WhatsApp bağlantınızda gerekli bir izin eksik

İşlem bir yetenek veya izin sorunu nedeniyle reddedildi: WhatsApp bağlantınız ya bu işlemin gerektirdiği yeteneğe sahip değil ya d...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
10 İşlem gerekli

İzin hiç verilmemiş veya sonradan kaldırılmış

İşlem, bağlı olduğu bir izin ya hiç verilmediği ya da sonradan kaldırıldığı için engellendi. Bu hata, hesabınız kullanmaya çalıştı...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
190 İşlem gerekli

WhatsApp erişim belirtecinin süresi doldu

WhatsApp bağlantınızı yetkilendiren erişim belirtecinin (access token) süresi dolduğu için WhatsApp işlemi reddetti. Yeni bir eriş...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
200 İşlem gerekli

WhatsApp'a hiç erişim belirteci gönderilmedi

İşlemle birlikte hiç erişim belirteci gönderilmediği için WhatsApp işlemi reddetti ve "Provide valid app ID" yanıtını verdi. Bu, s...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
200-299 İşlem gerekli

Gerekli bir izin eksik veya geri alınmış

200–299 aralığındaki bir hata kodu, WhatsApp bağlantınızın ihtiyaç duyduğu bir iznin ya hiç verilmediği ya da sonradan kaldırıldığ...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →

Hesap kısıtlama hataları

3

Şablon oluşturma hataları

7
2388039 Geçici

Şablon durumu şu anda değiştirilemiyor

Bu mesaj şablonunda yaptığınız değişiklik reddedildi, çünkü şablonun durumu şu anda değiştirilemiyor — örneğin hâlâ incelemedeyken...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
2388040 İşlem gerekli

Bir şablon alanı karakter sınırını aşıyor

Mesaj şablonunuzdaki bir alan izin verilen en fazla karakter sayısından uzun olduğu için şablon kabul edilmedi. Hatayla birlikte g...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
2388047 İşlem gerekli

Şablon başlığının biçimlendirmesi geçersiz

Mesaj şablonunuzun başlığı WhatsApp'ın kabul etmediği bir biçimlendirme içerdiği için şablon reddedildi. Bu hata yalnızca başlığı...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
2388072 İşlem gerekli

Şablon gövdesinin biçimlendirmesi geçersiz

Mesaj şablonunuzun gövdesi — yani ana metni — WhatsApp'ın kabul etmediği bir biçimlendirme içerdiği için şablon reddedildi. Bu hat...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
2388073 İşlem gerekli

Şablon alt bilgisinin biçimlendirmesi geçersiz

Mesaj şablonunuzun alt bilgisi WhatsApp'ın kabul etmediği bir biçimlendirme içerdiği için şablon reddedildi. Bu hata yalnızca alt...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
2388293 İşlem gerekli

Şablon uzunluğuna göre çok fazla değişken

Şablonunuz, metninin kısalığına göre çok fazla değişken içerdiği için reddedildi. WhatsApp değişken sayısını mesajın uzunluğuyla k...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
2388299 İşlem gerekli

Şablonun başında veya sonunda değişken var

Şablonunuz, metnin en başında veya en sonunda bir değişken bulunduğu için reddedildi. WhatsApp, bir şablonun değişkenle başlamasın...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →

Şablon gönderim hataları

1

Telefon numarası taşıma hataları

5

Şablon istatistikleri hataları

3

WhatsApp Business hesabı hataları

2

Senkronizasyon hataları

2

Hız ve gönderim limiti hataları

7
4 Geçici

Gönderim durdu — uygulama hız limitine ulaştı

Mesajınız gönderilmedi, çünkü hesabınızı WhatsApp'a bağlayan uygulama, Meta'nın belirli bir süre içinde yapılabilecek istek sayısı...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
80007 Geçici

WhatsApp Business hesabınız hız limitine ulaştı

WhatsApp Business Hesabınız hız limitine ulaştığı için mesajınız gönderilmedi. Kısa sürede çok fazla istek yapıldığından WhatsApp...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
130429 Geçici

Mesajlar Cloud API'nin kabul ettiğinden hızlı gönderildi

Mesajlar Cloud API'nin aynı anda kabul ettiğinden daha hızlı gönderildiği için mesajınız teslim edilmedi — gönderim izin verilen e...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
131048 İşlem gerekli

Bu numaradan gönderim kısıtlanmış

Bu numaradan gönderilebilecek mesaj sayısına kısıtlama getirildiği için mesajınız gönderilmedi. Meta'ya göre bunun nedeni, önceki...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
131056 Geçici

Aynı alıcıya çok fazla mesaj

Kısa sürede numaranızdan aynı alıcıya çok fazla mesaj gönderildiği için mesajınız teslim edilmedi. Yalnızca bu numaraya gönderim ş...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
131064 İşlem gerekli

Şablon sınıflandırma ihlalleri gönderimi kısıtladı

Hesabınız, şablon sınıflandırma ihlalleri nedeniyle mesajlaşma limitine ulaştı. Bu durum müşterilerinize hem şablon mesajları hem...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
133016 Geçici

Bu numara için çok fazla bağlantı denemesi

İşletme numaranızı bağlama veya bağlantısını kesme işlemi, kısa sürede çok fazla kez denendiği için başarısız oldu. Numara artık b...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →

Gönderim ve bağlantı hataları

43
1 Geçici

Geçersiz istek veya WhatsApp sunucu hatası

WhatsApp ya geçersiz bir istek ya da olası bir sunucu hatası bildirdi, bu yüzden mesaj gönderilmedi. Meta'nın durum sayfası bir hi...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
2 Geçici

WhatsApp hizmeti çalışmıyor veya aşırı yüklü

WhatsApp hizmeti o anda geçici olarak çalışmadığı veya aşırı yüklü olduğu için mesaj gönderilmedi. Meta bu durumu geçici olarak ta...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
33 İşlem gerekli

Gönderen işletme numarası silinmiş

Gönderim için kullanılan işletme telefon numarası silindiği için mesaj gönderilmedi.

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
100 İşlem gerekli

WhatsApp mesajdaki bir değeri reddetti

İstek, WhatsApp'ın desteklemediği veya yanlış yazılmış bir ya da daha fazla alan içeriyordu, bu yüzden mesaj gönderilmedi.

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
130403 İşlem gerekli

Teslim edilmedi — bu alıcıyı siz engellediniz

Bu alıcı kendi engellenenler listenizde olduğu için mesaj teslim edilmedi. Engel sürdüğü sürece gönderdiğiniz hiçbir şey kendisine...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
130472 Geçici

Mesaj bir deneyin parçası olarak gönderilmedi

WhatsApp bu mesajı bir deneyin parçası olarak göndermedi. Meta'nın bu koda ilişkin açıklaması, deney veya mesaj hakkında başka bir...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
131000 Geçici

Bilinmeyen bir hata mesajı durdurdu

Gönderim sırasında beklenmedik bir WhatsApp hatası oluştu ve mesaj çıkmadı. WhatsApp başarısızlık için belirli bir neden belirtmed...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
131005 İşlem gerekli

İzin verilmemiş veya kaldırılmış

Bu işlem için gereken izin ya hiç verilmemiş ya da sonradan kaldırılmış, bu yüzden işlem gerçekleşmedi. Meta'nın çözümü, kendi hes...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
131008 İşlem gerekli

Mesajda zorunlu bir alan eksik

Mesajda zorunlu bir alan eksik olduğu için WhatsApp mesajı göndermeyi reddetti. Tüm zorunlu alanlar doldurulana kadar mesaj gönder...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
131009 İşlem gerekli

Mesaj alanında geçersiz değer

Mesajdaki bir veya daha fazla değer geçerli olmadığı için WhatsApp mesajı göndermedi. Meta'nın bu koda ilişkin rehberi, bir WhatsA...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
131016 Geçici

Bir WhatsApp hizmeti geçici olarak kullanılamıyor

WhatsApp hizmetlerinden biri geçici olarak kullanılamadığı için mesaj gönderilmedi.

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
131021 İşlem gerekli

Gönderen ve alıcı numaraları aynı

Mesaj, gönderenin kendi numarasına gönderilemez. Kullanılan alıcı numarası işletme numaranızla aynı ve WhatsApp buna izin vermiyor...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
131026 İşlem gerekli

Mesaj bu numaraya teslim edilemedi

Teslim edilemedi — numara WhatsApp'ta değil veya bu mesajı alamıyor. Nedenler arasında numaranın bir WhatsApp numarası olmaması, s...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
131037 İşlem gerekli

İşletme numaranızın onaylı görünen adı yok

Gönderim için kullanılan işletme telefon numarasının onaylanmış bir görünen adı olmadığı için mesaj gönderilmedi. Görünen adı onay...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
131042 İşlem gerekli

Ödeme yöntemindeki bir sorun gönderimi engelliyor

Ödeme yönteminizle ilgili bir hata oluştu ve bu nedenle gönderim durdu. WhatsApp Business hesabındaki faturalandırma ayarları düze...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
131045 İşlem gerekli

Telefon numarası kayıt hatası

Mesaj, bir telefon numarası kayıt hatası nedeniyle gönderilemedi. Meta'nın çözümü, yeniden denemeden önce telefon numarasını kayde...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
131047 İşlem gerekli

24 saatlik yanıt penceresi kapandı

Alıcının numaranıza son yanıtının üzerinden 24 saatten fazla geçtiği için normal mesaj kabul edilmedi. Kendisine ulaşmak için bunu...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
131049 Geçici

Etkileşimi sağlıklı tutmak için teslim edilmedi

WhatsApp bu mesajı, ekosistemdeki etkileşimi sağlıklı tutmak amacıyla teslim etmedi. Meta'nın rehberine göre neden, alıcı başına p...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
131050 Kalıcı

Alıcı pazarlama mesajlarınızdan çıktı

Bu alıcı, işletmenizden WhatsApp'ta pazarlama mesajı almayı bırakmayı seçtiği için mesaj teslim edilmedi. Meta'nın rehberi yeniden...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
131051 İşlem gerekli

Desteklenmeyen mesaj türü

Desteklenmeyen mesaj türü olduğu için WhatsApp mesajı göndermedi. Kullanılan tür, WhatsApp'ın kabul ettiği mesaj türleri arasında...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
131052 Kalıcı

Müşterinin gönderdiği medya indirilemedi

Müşteri WhatsApp üzerinden bir görsel veya dosya gönderdi, ancak bu medya indirilemediği için dosyaya erişemiyorsunuz.

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
131053 İşlem gerekli

Mesajdaki medya yüklenemedi

Mesajda kullanılan medya yüklenemediği için mesaj gönderilmedi. Meta olası nedenlerden biri olarak desteklenmeyen medya türünü gös...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
131057 Geçici

WhatsApp Business hesabı bakım modunda

WhatsApp Business hesabınız bakım modunda olduğu için mesaj gönderilmedi. Meta bunun için olası bir neden belirtiyor: hesabın akta...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
131063 İşlem gerekli

Cloud API'de pazarlama şablonları devre dışı

Göndermeye çalıştığınız şablon Pazarlama kategorisinde ve pazarlama şablonları şu anda hesabınızda Cloud API için kapalı. WhatsApp...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
132000 İşlem gerekli

Şablon değişkeni sayısı şablonla uyuşmuyor

Gönderdiğiniz şablon değişkeni sayısı onaylı şablonla uyuşmuyor. Şablonda tanımlı her değişkene tam olarak bir değer verilmelidir;...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
132001 İşlem gerekli

Şablon o dilde yok veya onaylanmamış

Şablon gönderdiğiniz dilde mevcut değil ya da henüz onaylanmadı. WhatsApp yalnızca tam olarak o ad ve dil altında bulunan ve incel...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
132005 İşlem gerekli

Çevrilmiş şablon metni çok uzun

Bu şablonun çevrilmiş metni çok uzun olduğu için mesaj gönderilmedi. WhatsApp, çevrilmiş metni izin verilen uzunluğu aşan bir şabl...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
132007 İşlem gerekli

Şablon içeriği bir WhatsApp politikasını ihlal ediyor

Şablon WhatsApp'ın içerik politikasını ihlal ettiği için WhatsApp onu göndermiyor. Şablonlar, bir işletmenin neler gönderebileceği...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
132012 İşlem gerekli

Şablon değişkeni formatı hatalı

Bir şablon değişkeninin formatı, şablonun beklediğiyle uyuşmuyor. Gönderdiğiniz değerler onaylı şablonun onlar için tanımladığı fo...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
132015 İşlem gerekli

Şablon düşük kalite nedeniyle duraklatıldı

Şablon duraklatıldı ve şu anda kullanılamıyor. WhatsApp, kalitesi çok düştüğü için şablonu duraklattı; duraklatılmış kaldığı sürec...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
132016 Kalıcı

Tekrarlanan duraklatmalar sonrası şablon kalıcı olarak kapatıldı

Şablon devre dışı. Düşük kalite nedeniyle çok kez duraklatıldığı için WhatsApp onu kalıcı olarak devre dışı bıraktı ve artık yenid...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
132068 İşlem gerekli

Mesaj gönderilmedi — Flow engellenmiş durumda

Mesaja eklenen Flow engellenmiş durumda olduğu için mesaj gönderilmedi. WhatsApp, Flow engelli kaldığı sürece onu kullanan mesajla...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
132069 İşlem gerekli

Flow kısıtlandı — bu saatte 10 mesaj gönderildi

Bu mesaja eklenen Flow kısıtlanmış (throttled) durumda ve o Flow'u kullanan 10 mesaj son bir saat içinde zaten gönderilmişti, bu y...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
133000 İşlem gerekli

Önceki başarısız kayıt silme işlemi kaydı engelliyor

Numaranın kaydını silmeye yönelik önceki bir girişim başarısız olduğu için numara kaydedilemedi. Numaranın kaydı sorunsuz şekilde...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
133004 Geçici

WhatsApp sunucuları geçici olarak kullanılamıyor

WhatsApp sunucuları o anda geçici olarak kullanılamadığı için istek gerçekleşmedi. Sorun sizin hesabınızda veya mesajınızda değil,...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
133005 İşlem gerekli

İki adımlı doğrulama PIN'i hatalı

Gönderilen iki adımlı doğrulama PIN'i doğru olmadığı için istek reddedildi. Bu numarada iki adımlı doğrulama açık ve istek yalnızc...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
133006 İşlem gerekli

Telefon numarası kayıttan önce doğrulanmalı

Numara henüz doğrulanmadığı için kaydedilmedi. WhatsApp, telefon numarasının kaydedilebilmesi için önce doğrulanmasını şart koşar;...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
133008 Geçici

Çok fazla iki adımlı doğrulama PIN denemesi

Bu numara için çok fazla hatalı iki adımlı doğrulama PIN denemesi yapıldığından WhatsApp bir süre için yeni denemeleri reddediyor....

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
133009 Geçici

İki adımlı doğrulama PIN'i çok hızlı girildi

İki adımlı doğrulama PIN'i çok hızlı girildiği için WhatsApp onu kabul etmedi. Hata ayrıntıları, yeniden denemeden önce neyi kontr...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
133010 İşlem gerekli

Numara WhatsApp Business Platform'a kayıtlı değil

Bu telefon numarası WhatsApp Business Platform'a kayıtlı olmadığı için gönderim gerçekleşmedi. Numaranın gönderim için kullanılabi...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
133015 Geçici

Numara yakın zamanda silindi — silme tamamlanmadı

Kaydetmeye çalıştığınız numara yakın zamanda silindi ve silme işlemi henüz tamamlanmadı. Bu işlem bitene kadar numara yeniden kayd...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
134011 İşlem gerekli

WhatsApp Payments koşulları henüz kabul edilmedi

Bu WhatsApp Business Hesabı için WhatsApp Payments hizmet koşullarının kabulü hâlâ beklemede olduğundan mesaj gönderilemedi. Hata...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
135000 Geçici

Mesaj belirtilmeyen bir nedenle reddedildi

WhatsApp, gönderilen içeriğin ayrıntılarındaki bilinmeyen bir sorun nedeniyle mesajı reddetti; Meta buna hangi ayrıntının yol açtı...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →

Marketing Messages API hataları

6
131055 İşlem gerekli

Buradan yalnızca pazarlama şablonları gönderilebilir

Mesajınız iletilmedi, çünkü bu gönderim kanalı yalnızca pazarlama şablonu mesajlarını destekliyor. Hiç şablon olmayan bir mesaj ya...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
132018 İşlem gerekli

Şablon değerleri reddedildi — mesaj gönderilmedi

WhatsApp, göndermeden önce şablonu kontrol etti ve şablona girilen değerlerde bir sorun buldu. Şablon, sizin doldurduğunuz hâliyle...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
134100 İşlem gerekli

Hizmet veya kimlik doğrulama şablonu burada kabul edilmiyor

Göndermeye çalıştığınız şablon Hizmet veya Kimlik Doğrulama kategorisinde. Bu kanalda yalnızca Pazarlama kategorisindeki şablonlar...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
134101 Geçici

Şablon hâlâ senkronize ediliyor — birazdan tekrar deneyin

Kullandığınız şablon kısa süre önce oluşturuldu ve senkronizasyonu henüz tamamlanmadı. Senkronizasyon 10 dakikaya kadar sürebilir;...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
134102 İşlem gerekli

Şablon kullanılamıyor — uygunluğunuzu kontrol edin

Göndermeye çalıştığınız şablon kullanıma uygun değil. Ya reklamlarınızla senkronizasyonu tamamlanamadı ya da işletmeniz bu tür paz...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →
1752041 Kalıcı

Kayıt isteği zaten gönderildi — yapmanız gereken bir şey yok

Bu işletme için bir kayıt (onboarding) isteği zaten gönderilmiş. Kayıt istekleri her işletme müşterisi için bir taneyle sınırlıdır...

Ayrıntılı açıklama ve çözüm →

Sık sorulan sorular

WhatsApp hata kodu ne anlama gelir?
Meta'nın WhatsApp Cloud API'sinin döndürdüğü, bir mesajın neden gönderilmediğini veya bir işlemin neden başarısız olduğunu açıklayan bir sayıdır. Her kodun kendine özgü bir anlamı ve farklı bir çözümü vardır; açıklamasına ve adımlarına ulaşmak için bu sayfadaki listeden kodunuzu seçin.
LetsBot'ta hata kodunu nerede bulurum?
Kod, kampanya raporunda veya sohbet kaydında, iletilemeyen mesajın yanında, gönderimin neden başarısız olduğuna dair kısa bir açıklamayla birlikte görünür.
Her hata hesabımda bir sorun olduğu anlamına mı gelir?
Hayır. Bazı kodlar geçicidir ve hiçbir işlem yapmadan yeniden denemede başarılı olur; bazıları hesabınızla değil alıcıyla ilgilidir; bazıları ise sizin bir şey yapmanızı gerektirir — örneğin ödeme yöntemini güncellemek veya bir şablonu düzeltmek. Hangisinin hangisi olduğunu her kodun sayfası belirtir.
Bu liste eksiksiz ve güncel mi?
Liste, Meta'nın resmi WhatsApp Cloud API belgelerinde yayımlanan hata kodlarını kapsar; son kontrol tarihi sayfanın üst kısmında gösterilir. Meta zaman zaman yeni kodlar eklediği için liste düzenli aralıklarla gözden geçirilir.

Kod listede yok mu, ya da çözüm işe yaramadı mı?

Kodu ve bir ekran görüntüsünü bize gönderin, birlikte inceleyelim. LetsBot üzerinden gönderim yapıyorsanız kod, başarısızlık nedeniyle birlikte mesajın yanında görünür.