LetsBot Valikko
Aloita Suomi Kieli

Meta Business Partner Rekisteröity yritys Isossa-Britanniassa

Kieli

Ilmainen opas

WhatsApp Business API -virhekoodit selitettynä ja ratkaistuna

Näitkö numeron, kun viesti epäonnistui tai kun yhdistit numeroasi? Hae se täältä ja selvitä tarkalleen, mitä tapahtui, vaatiiko se sinulta toimia vai meneekö se läpi uudella yrityksellä, sekä käytännön vaiheet sen korjaamiseen.

Tarkistettu Metan virallisesta dokumentaatiosta 2026-08-24 85 koodia · 85 yksityiskohtaista sivua Virallinen lähde
Kampanjaraportti Cloud API
  • Sara Toimitettu
  • Karl Epäonnistui 13104724 tunnin vastausikkuna on sulkeutunut
  • Maya Luettu

Valtuutusvirheet

6

Tilin rajoitusvirheet

3

Viestipohjan luontivirheet

7
2388039 Ohimenevä

Viestipohjan tilaa ei voi muuttaa juuri nyt

Viestipohjaan tekemäsi muutos hylättiin, koska viestipohjan tilaa ei voi muuttaa tällä hetkellä – esimerkiksi silloin, kun se on v...

Koko selitys ja korjaus →
2388040 Vaatii toimia

Viestipohjan kenttä ylittää merkkirajansa

Yksi viestipohjasi kenttä on pidempi kuin sallittu enimmäismerkkimäärä, joten viestipohjaa ei hyväksytty. Samalla näkyvä virheilmo...

Koko selitys ja korjaus →
2388047 Vaatii toimia

Viestipohjan otsikon muotoilu ei kelpaa

Viestipohjasi otsikko sisältää muotoilua, jota WhatsApp ei hyväksy, joten viestipohja hylättiin. Tämä virhe koskee vain otsikkoa,...

Koko selitys ja korjaus →
2388072 Vaatii toimia

Viestipohjan leipätekstin muotoilu ei kelpaa

Viestipohjasi leipäteksti – sen pääteksti – sisältää muotoilua, jota WhatsApp ei hyväksy, joten viestipohja hylättiin. Tämä virhe...

Koko selitys ja korjaus →
2388073 Vaatii toimia

Viestipohjan alatunnisteen muotoilu ei kelpaa

Viestipohjasi alatunniste sisältää muotoilua, jota WhatsApp ei hyväksy, joten viestipohja hylättiin. Tämä virhe koskee vain alatun...

Koko selitys ja korjaus →
2388293 Vaatii toimia

Liikaa muuttujia viestipohjan pituuteen nähden

Viestipohjasi hylättiin, koska siinä on liikaa muuttujia sen lyhyeen tekstiin nähden. WhatsApp suhteuttaa muuttujien määrän viesti...

Koko selitys ja korjaus →
2388299 Vaatii toimia

Muuttuja viestipohjan alussa tai lopussa

Viestipohjasi hylättiin, koska muuttuja on aivan tekstin alussa tai lopussa. WhatsApp ei salli viestipohjan alkavan tai päättyvän...

Koko selitys ja korjaus →

Viestipohjan lähetysvirheet

1

Puhelinnumeron siirtovirheet

5

Viestipohjien analytiikkavirheet

3

WhatsApp Business -tilin virheet

2

Synkronointivirheet

2

Nopeus- ja lähetysrajavirheet

7
4 Ohimenevä

Lähetys keskeytetty – sovellus saavutti pyyntörajansa

Viestiäsi ei lähetetty, koska sovellus, joka yhdistää tilisi WhatsAppiin, saavutti Metan asettaman rajan sille, kuinka monta pyynt...

Koko selitys ja korjaus →
80007 Ohimenevä

WhatsApp Business -tilisi saavutti pyyntörajansa

Viestiäsi ei lähetetty, koska WhatsApp Business -tilisi saavutti pyyntörajansa. Lyhyessä ajassa tehtiin liian monta pyyntöä, joten...

Koko selitys ja korjaus →
130429 Ohimenevä

Viestejä lähetetty nopeammin kuin Cloud API hyväksyy

Viestiäsi ei toimitettu, koska viestejä lähti nopeammin kuin Cloud API hyväksyy kerralla – lähetys saavutti suurimman sallitun nop...

Koko selitys ja korjaus →
131048 Vaatii toimia

Lähetystä tästä numerosta on rajoitettu

Viestiäsi ei lähetetty, koska tästä numerosta lähetettävien viestien määrää on rajoitettu. Metan mukaan syynä voi olla, että liian...

Koko selitys ja korjaus →
131056 Ohimenevä

Liian monta viestiä samalle vastaanottajalle

Viestiäsi ei toimitettu, koska numerostasi lähetettiin liian monta viestiä samalle vastaanottajalle lyhyessä ajassa. Lähetys tähän...

Koko selitys ja korjaus →
131064 Vaatii toimia

Lähetystä rajoitettu viestipohjien luokitusrikkomusten vuoksi

Tilisi saavutti viestirajansa viestipohjien luokitusrikkomusten vuoksi. Tämä estää sekä viestipohjaviestit että suorat viestit asi...

Koko selitys ja korjaus →
133016 Ohimenevä

Liian monta yhdistämisyritystä tälle numerolle

Yritysnumerosi yhdistäminen tai yhteyden katkaiseminen epäonnistui, koska sitä yritettiin liian monta kertaa lyhyessä ajassa. Nume...

Koko selitys ja korjaus →

Lähetys- ja yhteysvirheet

43
1 Ohimenevä

Virheellinen pyyntö tai WhatsAppin palvelinvirhe

WhatsApp ilmoitti joko virheellisestä pyynnöstä tai mahdollisesta palvelinvirheestä, joten viestiä ei lähetetty. Metan tilasivulta...

Koko selitys ja korjaus →
2 Ohimenevä

WhatsApp-palvelu on alhaalla tai ylikuormittunut

Viestiä ei lähetetty, koska WhatsApp-palvelu oli sillä hetkellä tilapäisesti alhaalla tai ylikuormittunut. Meta kuvaa tilannetta t...

Koko selitys ja korjaus →
33 Vaatii toimia

Lähettävä yritysnumero on poistettu

Viestiä ei lähetetty, koska lähettämiseen käytetty yrityksen puhelinnumero on poistettu.

Koko selitys ja korjaus →
100 Vaatii toimia

WhatsApp hylkäsi viestissä olevan arvon

Pyyntö sisälsi yhden tai useamman kentän, jota WhatsApp ei tue tai joka oli kirjoitettu väärin, joten viestiä ei lähetetty.

Koko selitys ja korjaus →
130403 Vaatii toimia

Ei toimitettu – olet estänyt tämän vastaanottajan

Tämä vastaanottaja on omalla estolistallasi, joten viestiä ei toimitettu. Mikään lähettämäsi ei tavoita häntä niin kauan kuin esto...

Koko selitys ja korjaus →
130472 Ohimenevä

Viestiä ei lähetetty osana kokeilua

WhatsApp jätti tämän viestin lähettämättä osana kokeilua. Metan kuvaus tälle koodille ei kerro kokeilusta tai viestistä enempää.

Koko selitys ja korjaus →
131000 Ohimenevä

Tuntematon virhe pysäytti viestin

Lähetyksen aikana tapahtui odottamaton WhatsApp-virhe, eikä viestiä lähetetty. WhatsApp ei ilmoittanut epäonnistumiselle tarkempaa...

Koko selitys ja korjaus →
131005 Vaatii toimia

Käyttöoikeutta ei myönnetty tai se on poistettu

Toimintoon vaadittavaa käyttöoikeutta ei joko koskaan myönnetty tai se on sittemmin poistettu, joten toiminto ei onnistunut. Metan...

Koko selitys ja korjaus →
131008 Vaatii toimia

Viestistä puuttuu pakollinen kenttä

Viestistä puuttuu pakollinen kenttä, joten WhatsApp kieltäytyi lähettämästä sitä. Viestiä ei voi lähettää ennen kuin kaikki pakoll...

Koko selitys ja korjaus →
131009 Vaatii toimia

Virheellinen arvo viestin kentässä

Yksi tai useampi viestin arvo ei ole kelvollinen, joten WhatsApp ei lähettänyt sitä. Metan ohjeet tälle koodille kattavat myös puh...

Koko selitys ja korjaus →
131016 Ohimenevä

WhatsApp-palvelu ei ole tilapäisesti käytettävissä

Viestiä ei lähetetty, koska yksi WhatsAppin palveluista ei ollut tilapäisesti käytettävissä.

Koko selitys ja korjaus →
131021 Vaatii toimia

Lähettäjän ja vastaanottajan numerot ovat samat

Viestiä ei voi lähettää lähettäjän omaan numeroon. Käytetty vastaanottajan numero on sama kuin yrityksesi numero, eikä WhatsApp sa...

Koko selitys ja korjaus →
131026 Vaatii toimia

Viestiä ei voitu toimittaa tähän numeroon

Ei toimitettavissa – numero ei ole WhatsAppissa tai se ei voi vastaanottaa tätä viestiä. Syynä voi olla, ettei kyseessä ole WhatsA...

Koko selitys ja korjaus →
131037 Vaatii toimia

Yritysnumerollasi ei ole hyväksyttyä näyttönimeä

Viestiä ei lähetetty, koska lähettämiseen käytetyllä yrityksen puhelinnumerolla ei ole hyväksyttyä näyttönimeä. WhatsApp ei lähetä...

Koko selitys ja korjaus →
131042 Vaatii toimia

Maksutapaan liittyvä ongelma estää lähettämisen

Maksutapaasi liittyi virhe, ja lähettäminen on sen vuoksi pysähtynyt. Lähettäminen pysyy estettynä, kunnes WhatsApp Business -tili...

Koko selitys ja korjaus →
131045 Vaatii toimia

Puhelinnumeron rekisteröintivirhe

Viestin lähettäminen epäonnistui puhelinnumeron rekisteröintivirheen vuoksi. Metan korjaus on rekisteröidä puhelinnumero ennen uut...

Koko selitys ja korjaus →
131047 Vaatii toimia

24 tunnin vastausikkuna on sulkeutunut

Vastaanottajan viimeisimmästä vastauksesta numeroosi on kulunut yli 24 tuntia, joten tavallista viestiä ei hyväksytty. Tavoittaaks...

Koko selitys ja korjaus →
131049 Ohimenevä

Viestiä ei toimitettu terveen sitoutumisen ylläpitämiseksi

WhatsApp jätti tämän viestin toimittamatta ylläpitääkseen ekosysteemin tervettä sitoutumista. Metan ohjeiden mukaan syynä voi olla...

Koko selitys ja korjaus →
131050 Pysyvä

Vastaanottaja on kieltäytynyt markkinointiviesteistäsi

Tämä vastaanottaja on päättänyt lopettaa yrityksesi markkinointiviestien vastaanottamisen WhatsAppissa, joten viestiä ei toimitett...

Koko selitys ja korjaus →
131051 Vaatii toimia

Viestityyppiä ei tueta

Viestityyppiä ei tueta, joten WhatsApp ei lähettänyt viestiä. Käytetty tyyppi ei kuulu WhatsAppin hyväksymiin viestityyppeihin.

Koko selitys ja korjaus →
131052 Pysyvä

Asiakkaan lähettämää mediaa ei voitu ladata

Asiakas lähetti kuvan tai tiedoston WhatsAppissa, mutta mediaa ei voitu ladata, joten tiedosto ei ole käytettävissäsi.

Koko selitys ja korjaus →
131053 Vaatii toimia

Viestin mediaa ei voitu ladata palvelimelle

Viestissä käytettyä mediaa ei voitu ladata palvelimelle, joten viestiä ei lähetetty. Meta mainitsee yhdeksi mahdolliseksi syyksi m...

Koko selitys ja korjaus →
131057 Ohimenevä

WhatsApp Business -tili on huoltotilassa

Viestiä ei lähetetty, koska WhatsApp Business -tilisi on huoltotilassa. Meta mainitsee tälle yhden mahdollisen syyn: tilin läpäisy...

Koko selitys ja korjaus →
131063 Vaatii toimia

Markkinointiviestipohjat ovat pois käytöstä Cloud API:ssa

Viestipohja, jota yritit lähettää, on luokiteltu markkinointiviestiksi (Marketing), ja markkinointiviestipohjat on tällä hetkellä...

Koko selitys ja korjaus →
132000 Vaatii toimia

Muuttujien määrä ei vastaa viestipohjaa

Lähettämiesi muuttujien määrä ei vastaa hyväksyttyä viestipohjaa. Jokaisen viestipohjassa määritellyn muuttujan on saatava täsmäll...

Koko selitys ja korjaus →
132001 Vaatii toimia

Viestipohjaa ei ole sillä kielellä tai sitä ei ole hyväksytty

Viestipohjaa ei ole olemassa kielellä, jolla lähetit sen, tai sitä ei ole vielä hyväksytty. WhatsApp lähettää vain viestipohjia, j...

Koko selitys ja korjaus →
132005 Vaatii toimia

Viestipohjan käännetty teksti on liian pitkä

Viestiä ei lähetetty, koska tämän viestipohjan käännetty teksti on liian pitkä. WhatsApp ei hyväksy viestipohjaa, jonka käännetty...

Koko selitys ja korjaus →
132007 Vaatii toimia

Viestipohjan sisältö rikkoo WhatsAppin käytäntöä

Viestipohja rikkoo WhatsAppin sisältökäytäntöä, joten WhatsApp ei lähetä sitä. Viestipohjat tarkistetaan WhatsAppin sääntöjä vaste...

Koko selitys ja korjaus →
132012 Vaatii toimia

Viestipohjan muuttujan muoto on virheellinen

Viestipohjan muuttujan muoto ei vastaa sitä, mitä viestipohja odottaa. Lähettämäsi arvot eivät olleet siinä muodossa, jonka hyväks...

Koko selitys ja korjaus →
132015 Vaatii toimia

Viestipohja keskeytetty heikon laadun vuoksi

Viestipohja on keskeytetty, eikä sitä voi käyttää juuri nyt. WhatsApp keskeytti sen, koska sen laatu laski liian alas, joten mitää...

Koko selitys ja korjaus →
132016 Pysyvä

Viestipohja estetty pysyvästi toistuvien keskeytysten vuoksi

Viestipohja on poistettu käytöstä. Se oli keskeytetty liian monta kertaa heikon laadun vuoksi, joten WhatsApp on nyt poistanut sen...

Koko selitys ja korjaus →
132068 Vaatii toimia

Viestiä ei lähetetty – Flow on estetty

Viestiä ei lähetetty, koska siihen liitetty Flow on estetyssä tilassa. WhatsApp ei lähetä Flow’ta käyttäviä viestejä niin kauan ku...

Koko selitys ja korjaus →
132069 Vaatii toimia

Flow rajoitettu – 10 viestiä lähetetty tällä tunnilla

Tähän viestiin liitetty Flow on rajoitetussa tilassa, ja kyseistä Flow’ta käyttäviä viestejä oli lähetetty jo 10 viimeisen tunnin...

Koko selitys ja korjaus →
133000 Vaatii toimia

Aiempi epäonnistunut rekisteröinnin poisto estää rekisteröinnin

Numeroa ei voitu rekisteröidä, koska aiempi yritys poistaa sen rekisteröinti epäonnistui. Numeroa ei voi rekisteröidä uudelleen en...

Koko selitys ja korjaus →
133004 Ohimenevä

WhatsAppin palvelimet ovat tilapäisesti poissa käytöstä

Pyyntö ei mennyt läpi, koska WhatsAppin palvelimet olivat sillä hetkellä tilapäisesti poissa käytöstä. Syy on WhatsAppin päässä, e...

Koko selitys ja korjaus →
133005 Vaatii toimia

Kaksivaiheisen vahvistuksen PIN-koodi on väärä

Annettu kaksivaiheisen vahvistuksen PIN-koodi ei ole oikea, joten pyyntö hylättiin. Tälle numerolle on otettu käyttöön kaksivaihei...

Koko selitys ja korjaus →
133006 Vaatii toimia

Puhelinnumero on vahvistettava ennen rekisteröintiä

Numeroa ei rekisteröity, koska sitä ei ole vielä vahvistettu. WhatsApp edellyttää, että puhelinnumero vahvistetaan ennen kuin sen...

Koko selitys ja korjaus →
133008 Ohimenevä

Liian monta kaksivaiheisen vahvistuksen PIN-yritystä

Tälle numerolle on syötetty liian monta väärää kaksivaiheisen vahvistuksen PIN-koodia, joten WhatsApp torjuu uudet yritykset tiety...

Koko selitys ja korjaus →
133009 Ohimenevä

Kaksivaiheisen vahvistuksen PIN syötetty liian nopeasti

Kaksivaiheisen vahvistuksen PIN-koodi syötettiin liian nopeasti, joten WhatsApp ei hyväksynyt sitä. Virheen tiedoista näet, mitä t...

Koko selitys ja korjaus →
133010 Vaatii toimia

Numeroa ei ole rekisteröity WhatsApp Business Platformiin

Tätä puhelinnumeroa ei ole rekisteröity WhatsApp Business Platformiin, joten lähetys ei mennyt läpi. Numero on rekisteröitävä enne...

Koko selitys ja korjaus →
133015 Ohimenevä

Numero poistettiin äskettäin – poisto on kesken

Numero, jota yrität rekisteröidä, poistettiin äskettäin, eikä poisto ole vielä valmis. Sitä ei voi rekisteröidä uudelleen ennen ku...

Koko selitys ja korjaus →
134011 Vaatii toimia

WhatsApp Payments -ehtoja ei ole vielä hyväksytty

Viestin lähetys epäonnistui, koska WhatsApp Payments -palveluehtojen hyväksyntä odottaa vielä tämän WhatsApp Business -tilin osalt...

Koko selitys ja korjaus →
135000 Ohimenevä

Viesti hylättiin määrittelemättömästä syystä

WhatsApp hylkäsi viestin lähetettyjen tietojen tuntemattoman ongelman vuoksi, eikä Meta kerro, mikä tieto sen aiheutti.

Koko selitys ja korjaus →

Marketing Messages API -virheet

6
131055 Vaatii toimia

Tässä voi lähettää vain markkinointiviestipohjia

Viestiäsi ei toimitettu, koska tämä lähetyskanava tukee vain markkinointiviestipohjia. Olet ehkä lähettänyt viestin, joka ei ollut...

Koko selitys ja korjaus →
132018 Vaatii toimia

Viestipohjan arvot hylättiin – viestiä ei lähetetty

WhatsApp tarkisti viestipohjan ennen lähetystä ja löysi ongelman siihen täytetyissä arvoissa. Viestiä ei lähetetty, koska viestipo...

Koko selitys ja korjaus →
134100 Vaatii toimia

Utility- tai Authentication-viestipohjaa ei hyväksytä tässä

Viestipohja, jota yritit lähettää, kuuluu Utility- tai Authentication-luokkaan. Tässä kanavassa voi lähettää vain Marketing-luokka...

Koko selitys ja korjaus →
134101 Ohimenevä

Viestipohjan synkronointi kesken – yritä hetken päästä

Käyttämäsi viestipohja on luotu äskettäin, eikä sen synkronointi ole vielä valmis. Synkronointi voi kestää enintään 10 minuuttia,...

Koko selitys ja korjaus →
134102 Vaatii toimia

Viestipohja ei ole käytettävissä – tarkista kelpoisuutesi

Viestipohja, jota yritit lähettää, ei ole käytettävissä. Joko sen synkronointia mainostesi kanssa ei saatu valmiiksi, tai yritykse...

Koko selitys ja korjaus →
1752041 Pysyvä

Käyttöönottoa on jo pyydetty – muuta ei tarvitse tehdä

Tämän yrityksen käyttöönottopyyntö on jo lähetetty. Käyttöönottopyyntöjä voi tehdä vain yhden yritysasiakasta kohden, ja vain ensi...

Koko selitys ja korjaus →

Usein kysytyt kysymykset

Mitä WhatsApp-virhekoodi tarkoittaa?
Se on Metan WhatsApp Cloud API:n palauttama numero, joka kertoo, miksi viestiä ei lähetetty tai toiminto epäonnistui. Jokaisella koodilla on oma merkityksensä ja oma korjauksensa; valitse koodisi tämän sivun luettelosta, niin pääset sen selitykseen ja korjausohjeisiin.
Mistä löydän virhekoodin LetsBotissa?
Se näkyy toimittamatta jääneen viestin vieressä kampanjaraportissa tai keskustelulokissa yhdessä lyhyen kuvauksen kanssa siitä, miksi lähetys epäonnistui.
Tarkoittaako jokainen virhe, että tilissäni on jotain vialla?
Ei. Osa koodeista on ohimeneviä ja menee läpi uudella yrityksellä ilman mitään toimenpiteitä, osa koskee vastaanottajaa eikä tiliäsi, ja osa vaatii sinulta toimia – esimerkiksi maksutavan päivittämistä tai viestipohjan korjaamista. Jokaisen koodin sivulla kerrotaan, mistä on kyse.
Onko tämä luettelo kattava ja ajan tasalla?
Se kattaa Metan virallisessa WhatsApp Cloud API -dokumentaatiossa julkaistut virhekoodit, ja viimeisimmän tarkistuksen päivämäärä näkyy sivun yläosassa. Meta lisää uusia koodeja, joten luettelo tarkistetaan säännöllisesti.

Koodia ei löydy luettelosta tai korjaus ei toiminut?

Lähetä meille koodi ja kuvakaappaus, niin tulkitsemme sen yhdessä kanssasi. Jos lähetät viestit LetsBotin kautta, koodi näkyy viestin vieressä yhdessä epäonnistumisen syyn kanssa.