Vedä ja pudota -Kanban-taulu
Vedä myyntimahdollisuus vaiheesta seuraavaan tai vaihda listanäkymään hakeaksesi ja suodattaaksesi.
Enintään 100 myyntimahdollisuutta saraketta kohden, 500 listassa
Liiketoiminnan työkalut · Myyntimahdollisuudet
Myyntiputki summineen WhatsApp-keskustelujesi rinnalla
Muuta keskustelussa tullut tarjouspyyntö myyntimahdollisuudeksi summineen ja seuraa sitä Kanban-taululla, jossa näet summan jokaiselle vaiheelle ja painotetun myyntiennusteen.
Käytettävissä tililläsi nytJokaisessa työtilassa: sivupalkki → Myyntimahdollisuudet.
Suoraan live-chatissa
Myyntimahdollisuus on asiakasprofiilissa, viestien vieressä
Asiakaspalvelijoiden ei tarvitse avata toista järjestelmää nähdäkseen kaupan tilanteen. He näkevät sen asiakasprofiilista vastatessaan.
- Näe kaikki asiakkaan myyntimahdollisuudet, vaiheet ja summat.
- Luo uusi myyntimahdollisuus sekunneissa – pakolliset kentät eivät koskaan estä pikaluontia keskustelusta.
- Muuta summaa tai vaihetta tai merkitse myyntimahdollisuus voitetuksi – tai hävityksi syyn kera.
- Toimii kaikissa kanavissa: WhatsApp, Messenger, Instagram, sähköposti ja verkkosivuston chat.
Kaikki, mitä tarvitset kaupan viemiseen maaliin
Yksi taulu myyntitiimillesi ja asiakaspalvelutiimillesi yhdessä.
Summa jokaiselle vaiheelle
Jokaisen sarakkeen otsikko näyttää, montako myyntimahdollisuutta siinä on ja paljonko ne ovat yhteensä, joten näet, missä raha on.
Summat valuutoittain
Useita myyntiputkia
Yksi myyntiputki B2B-myynnille, toinen uusinnoille tai toimipisteille – kullakin omat vaiheensa, värinsä ja voittotodennäköisyytensä.
Enintään 20 myyntiputkea, kussakin 30 vaihetta
Syy jokaiselle hävitylle kaupalle
Myyntimahdollisuutta ei voi sulkea hävittynä ilman syytä: hinta, kilpailija, asiakas lakkasi vastaamasta, ei budjettia tai muu syy muistiinpanolla.
Myyntimahdollisuuden voi avata myöhemmin uudelleen
Kattava tapahtumaloki
Jokainen muutos kirjataan: vaiheen vaihdot, summan muutokset, vastuuhenkilön vaihdot, voitot, häviöt ja muistiinpanot.
Ajankohdan ja asiakaspalvelijan nimen kera
Vastuuhenkilö ja sulkemispäivä
Jokaisella myyntimahdollisuudella on vastuuhenkilö ja arvioitu sulkemispäivä, ja kortti muuttuu punaiseksi, kun päivä on ohitettu.
Suodattimet: omat, osoittamattomat, asiakaspalvelijan mukaan
Taulun yläreunassa
Neljä lukua, joista luet myyntiputkesi tilan
Lasketaan omista myyntimahdollisuuksistasi, ja taulu näyttää, miten kukin luku muodostuu.
Avoimen myyntiputken arvo
summa(arvo) avoimista myyntimahdollisuuksista
Kuinka paljon mahdollisuuksia tiimilläsi on työn alla juuri nyt.
Painotettu ennuste
arvo × vaiheen voittotodennäköisyys
Realistinen arvio siitä, mitä todennäköisesti toteutuu – ei pelkkä summien yhteenlasku.
Voitettu tässä kuussa
kuun 1. päivästä voitetut kaupat
Mitä kuluvana kuukautena todella saatiin kaupaksi.
Voittoprosentti
voitetut ÷ suljetut, viimeiset 90 päivää
Kuinka moni suljetuista myyntimahdollisuuksista voitettiin.
Jokainen myyntimahdollisuus säilyttää oman valuuttansa. Myyntiputki laskee summat työtilan oletusvaluutassa (ehdotetaan yhdistetyn verkkokauppasi perusteella, muuten USD) ja merkitsee muissa valuutoissa olevat myyntimahdollisuudet sen sijaan, että sekoittaisi ne summaan.
Mukautetut kentät
Lisää jokaiseen myyntimahdollisuuteen se, mikä on liiketoiminnallesi tärkeää
Enintään 50 kenttää 13 eri tyyppiä. Tee kentästä pakollinen, käytä sitä suodattimena tai näytä se asiakasprofiilissa keskustelun sisällä.
- Lyhyt teksti
- Pitkä teksti
- Numero
- Rahasumma
- Päivämäärä
- Päivämäärä ja aika
- Pudotusvalikko (yksi valinta)
- Monivalinta
- Kyllä / Ei
- Linkki
- Sähköposti
- Puhelinnumero
- Tiimin jäsen
Ensimmäisestä viestistä voitettuun kauppaan
-
Määritä myyntiputkesi
Muokkaa kuutta oletusvaihetta tai lisää uusi myyntiputki, ja aseta kunkin vaiheen voittotodennäköisyys sekä oletusvaluutta.
Myyntimahdollisuudet → Myyntiputken asetukset
-
Luo myyntimahdollisuus suoraan keskustelusta
Kun asiakas pyytää tarjousta, luo myyntimahdollisuus hänen profiilistaan live-chatissa summineen ja vastuuhenkilöineen.
Live-chat → asiakasprofiili → Myyntimahdollisuudet
-
Siirrä sitä taululla
Vedä myyntimahdollisuutta eteenpäin sen edetessä ja seuraa summia ja painotettua ennustetta taulun yläreunassa.
Hallintapaneeli → Myyntimahdollisuudet
-
Sulje se selkeällä lopputuloksella
Merkitse se voitetuksi – tai hävityksi syyn kera – niin opit, miksi kaupat karkaavat ja missä voittoprosenttisi voi parantua.
Taululta tai keskustelusta
Tiimisi luo myyntimahdollisuudet itse – mitään ei luoda automaattisesti viesteistä. Työtilan omistaja hallitsee myyntiputkia, vaiheita ja häviösyitä.
Sisäänrakennetut myyntimahdollisuudet vai HubSpot ja Pipedrive?
LetsBotissa on molemmat. Valitse sen mukaan, miten tiimisi työskentelee.
| Tilanteesi | Sisäänrakennetut myyntimahdollisuudet | HubSpot- / Pipedrive-integraatio |
|---|---|---|
| Et käytä CRM:ää ja haluat seurata mahdollisuuksia keskustelujesi rinnalla | Sisäänrakennetut myyntimahdollisuudet riittävät | Ei tarvita |
| Tiimisi työskentelee HubSpotissa tai Pipedrivessa | Valinnainen asiakkaita palvelevalle tiimille | Keep it, and sync deals both ways |
| Näe myyntimahdollisuus WhatsApp-keskustelun sisällä | Suoraan asiakasprofiilissa | Riippuu integraatiosta |
| Mukautetut kentät myyntimahdollisuudessa | 13 tyyppiä, enintään 50 kenttää | CRM:n omissa asetuksissa |
Built-in deals can sync both ways with HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zoho Bigin and Salesforce. HubSpot · Pipedrive
MCP
Kysy Claudelta tai ChatGPT:ltä myyntiputkestasi
LetsBotin MCP-palvelimessa on 7 työkalua myyntimahdollisuuksille, joten avustajasi lukee myyntiputkesi ja toimii tililläsi.
list_dealsget_dealcreate_dealupdate_dealwin_deallose_dealget_pipeline_summary
LetsBotin liiketoimintatyökalut
Työkalut, jotka toimivat yhdessä jokaisen keskustelun ympärillä
Jokainen työkalu näkyy asiakasprofiilissa live-chatin sisällä, joten asiakaspalvelija näkee myyntimahdollisuuden, tehtävän, tiketin ja ajanvarauksen poistumatta keskustelusta.
CRMYksi asiakastietue, tarjoukset, automaatio ja raportit
Myyntimahdollisuudet ja myyntiputkiKanban-taulu summineen ja ennusteineen
Tehtävät ja muistutuksetTehtävä mistä tahansa viestistä, muistutuksen kera
Tiketit ja SLANumerot, prioriteetit ja vasteaikatavoitteet
AsiakastyytyväisyysCSAT-, NPS- ja CES-kyselyt
AjanvarausPalvelut, henkilöstö ja vapaat ajat suoraan keskustelusta
Osastot ja ohjausAukioloajat, työvuorot ja ohjaussäännöt
Usein kysytyt kysymykset
Ovatko myyntimahdollisuudet jo käytettävissä tililläni?
Kyllä. ”Myyntimahdollisuudet” näkyy jokaisen työtilan hallintapaneelin sivupalkissa, ja LetsBot luo valmiin myyntiputken, jossa on kuusi muokattavaa vaihetta.
Voinko käyttää useampaa myyntiputkea?
Kyllä. Työtilan omistaja voi luoda kohdassa ”Myyntiputken asetukset” enintään 20 myyntiputkea, joissa kussakin on enintään 30 vaihetta omine nimineen, väreineen ja voittotodennäköisyyksineen.
Miten painotettu ennuste lasketaan?
Jokaisen avoimen myyntimahdollisuuden summa kerrotaan sen vaiheen voittotodennäköisyydellä, jossa se on, ja tulokset lasketaan yhteen. Myyntimahdollisuus, jonka arvo on 10 000 ja joka on vaiheessa, jonka todennäköisyys on 40 %, lisää ennusteeseen 4 000.
Entä jos myyntimahdollisuuteni ovat eri valuutoissa?
Jokaisella myyntimahdollisuudella on oma valuuttansa, ja työtilalla on oletusvaluutta, jota ehdotetaan yhdistetyn verkkokauppasi perusteella. Taulu laskee yhteen oletusvaluutan myyntimahdollisuudet ja kertoo, mitkä muissa valuutoissa olevat on jätetty pois, sen sijaan että sekoittaisi niitä.
Voiko asiakaspalvelija luoda myyntimahdollisuuden suoraan chatista?
Kyllä. Live-chatin asiakasprofiilissa on Myyntimahdollisuudet-osio: siinä näkyvät asiakkaan myyntimahdollisuudet, ja siinä voi luoda uuden, muokata sitä ja merkitä sen voitetuksi tai hävityksi poistumatta keskustelusta.
Syntyvätkö myyntimahdollisuudet automaattisesti viesteistä?
Eivät. Tiimisi luo jokaisen myyntimahdollisuuden taululta tai keskustelusta, joten myyntiputki pysyy siistinä ja kuvaa todellisia mahdollisuuksia.
Do deals replace HubSpot or Pipedrive?
If you have no CRM, the built-in pipeline is enough. If you use HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zoho Bigin or Salesforce, keep it: deals can sync with it in both directions. The integration is free with your own subscription to that CRM.
Voinko hallita myyntimahdollisuuksia Claudesta tai ChatGPT:stä?
Kyllä. LetsBotin MCP-palvelimessa on 7 työkalua myyntimahdollisuuksille: listaa, avaa, luo, päivitä, merkitse voitetuksi tai hävityksi sekä myyntiputken yhteenveto summineen.
Tiedä jokaisen kaupan tilanne suoraan keskustelusta
Aloita ilmainen kokeilujakso, yhdistä WhatsApp-numero ja luo ensimmäinen myyntimahdollisuutesi ensimmäisestä tarjouspyynnöstä.