Usein kysytyt kysymykset

01 Miten API yhdistetään?

Integraatio on käytettävissä, kun olet tilannut LetsBot-palvelun. LetsBotin asetuksista löydät kattavan ohjeen API-integraatioon, joten voit yhdistää järjestelmän helposti verkkosivustosi ohjelmoijan avulla.

02 Onko LetsBot-palvelu dokumentoitu Meta-alustalla?

Kyllä, LetsBot-palvelu on dokumentoitu Meta-alustalla.

03 Onko tili vahvistettava Metassa, jotta LetsBotin palveluita voi käyttää?

Ei, tilin vahvistaminen Metassa ei ole tarpeen, jotta voit hyödyntää kaikkia LetsBotin palveluita.

04 Mitä kieliä LetsBot-alusta tukee?

LetsBotin hallintapaneeli, mobiilisovellus ja live-chat ovat saatavilla neljällä kielellä: arabiaksi, englanniksi, espanjaksi ja portugaliksi, ja tekoälybotti vastaa jokaiselle asiakkaalle sillä kielellä, jolla tämä kirjoittaa.

05 Näkyvätkö API-viestit WhatsApp-sovelluksessa?

Kyllä, API-viestit näkyvät WhatsApp-sovelluksessa.

06 Montako viestiä kattavassa paketissa voi lähettää päivässä?

Kattavassa paketissa voi lähettää enintään 5000 viestiä päivässä.

07 Voinko käyttää LetsBot-palvelua WhatsApp-sovelluksessa?

Kyllä, voit käyttää LetsBot-palvelua sekä WhatsApp-sovelluksessa että LetsBot-alustalla.

08 Voiko asiakkaiden nimiä tallentaa LetsBot-alustalle?

Kyllä, asiakkaiden nimet voi tallentaa LetsBot-alustalle.

09 Mitä synkronointiryhmä tarkoittaa?

Synkronointiryhmällä tarkoitetaan WhatsApp-sovelluksen keskusteluissa olevia puhelinnumeroita.

10 Voiko synkronointiryhmälle lähettää joukkoviestejä?

Kyllä, voit lähettää joukkoviestejä, kun olet ensin vienyt synkronointiryhmän Excel-tiedostoon ja ladannut tiedoston LetsBot-alustalle.

11 Pitääkö laitteen olla jatkuvasti yhteydessä internetiin?

Kyllä, laitteen on oltava jatkuvasti yhteydessä internetiin.

12 Voiko toisen selaimen avata ja käyttää WhatsApp Webiä sen jälkeen, kun LetsBotin QR-koodi on skannattu?

Ei, LetsBot-alustaa ja WhatsApp Webiä ei voi käyttää samanaikaisesti.

13 Mikä on LetsBot-palvelun tietoturvataso?

Tietoturvatasomme on 99,9 %.

14 Kuinka kauan palvelun aktivointi kestää tilaamisen jälkeen?

Palvelu aktivoituu heti tilauksen jälkeen.

15 Voiko samaa numeroa käyttää LetsBotissa, jos tilaus on ollut jonkin aikaa peruttuna?

Kyllä, voit käyttää samaa numeroa LetsBotissa, vaikka tilaus olisi ollut jonkin aikaa peruttuna.

16 Millainen palautuskäytäntönne on?

Jos kyseessä on todellinen ongelma tai selvä syy, asiakas voi pyytää hyvitystä 7 päivän kuluessa tilauspäivästä. Huomaa, että rahansiirtokulut vähennetään ja ne jäävät asiakkaan maksettaviksi.

17 Onko asiakastuki saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa?

Asiakastukitiimimme palvelee joka päivä kello 9:00 aamulla kello 12:00 keskiyöhön asti.

18 Onko bottipalvelun käytössä estetyksi joutumisen riskiä?

Ei. Tämän palvelun käytössä ei ole lainkaan riskiä joutua estetyksi.

19 Tukeeko bottipalvelu painikkeita?

Kyllä. Voit lisätä enintään 20 painiketta, ja jokainen painike voi haarautua 20 uuteen painikkeeseen – näin voit rakentaa täysin haarautuvan botin.

20 Mikä ero on virallisella ja epävirallisella botilla?

Ero on ulkoasussa ja painikkeissa. Virallinen botti: voit lisätä enintään 3 painiketta; ne näkyvät painikkeina kaikilla laitteilla, ja botti tukee myös interaktiivisia listoja. Epävirallinen botti: voit lisätä enintään 20 painiketta; ne näkyvät numeroina Android-laitteilla ja painikkeina iPhonella, eikä botti tue listoja.

21 Onko joukkoviestipalvelussa estetyksi joutumisen riskiä?

Kyllä, on. Joukkoviestipalvelu vaatii huolellista käyttöä ja tiettyjen ohjeiden noudattamista eston välttämiseksi – esimerkiksi viestien välille on asetettava aikaväli. Ota meihin yhteyttä, niin kerromme lisää.

22 Onko teillä mobiilisovellus?

Kyllä. Meillä on live-chat-palvelun mobiilisovellus, joka on saatavilla sekä iOS- että Android-laitteille.

23 Tarjoatteko hylättyjen ostoskorien palvelua?

Kyllä, palvelu on saatavilla. Voit määrittää hylättyjen ostoskorien muistutukset useilla eri vaihtoehdoilla, jolloin tavoitat ostoskorinsa jättäneet asiakkaat tehokkaammin. Ota meihin yhteyttä, niin kerromme lisää.

24 Voiko järjestelmää räätälöidä ja muokata?

Kyllä, räätälöinti on mahdollista. Alustamme on kokonaan räätälöityä ohjelmistoa, ja meillä on oma kehitystiimi, joka parantaa sitä jatkuvasti ja toteuttaa asiakkaiden uusia tarpeita – mahdollisuuksien rajoissa ja mahdollisimman nopeasti.

25 Onko asiakkaan WhatsApp-numerolle saatavilla vahvistuspalvelu?

Kyllä, WhatsApp-vahvistuspalvelu on saatavilla, mutta tietyin ehdoin. Ota meihin yhteyttä, niin kerromme lisää.

26 Miten yhdistän LetsBot-sovelluksen Salla-verkkokauppaani?

Voit yhdistää LetsBot-sovelluksen Salla-verkkokauppaasi Salla App Storen kautta. Valitse LetsBot-sovellus ja seuraa helppoja asennusohjeita.

27 Kuinka paljon myynnin voi odottaa kasvavan?

Asiakkaamme kasvattavat myyntiään jopa 40 % ensimmäisten 3 kuukauden aikana, kun he käyttävät LetsBot-sovellusta ostoskorien palauttamiseen.

28 Tukeeko sovellus arabian kieltä?

Kyllä, LetsBot-sovellus tukee arabiaa täysin oikealta vasemmalle kirjoitettuna (RTL), hallintapaneeli on saatavilla myös englanniksi, espanjaksi ja portugaliksi, ja voit lähettää viestejä millä tahansa asiakkaillesi sopivalla kielellä.

29 Mikä LetsBot on?

LetsBot on kattava WhatsApp Business -ratkaisujen alusta, jonka avulla voit automatisoida asiakaspalvelun, lähettää ilmoituksia ja hallita keskusteluja ammattimaisesti.

30 Kuinka kauan järjestelmän käyttöönotto kestää?

LetsBot-järjestelmän voi ottaa käyttöön vain 5 minuutissa, ja tekninen tuki auttaa 24/7 pääsemään alkuun.

31 Toimiiko botti 24/7?

Kyllä, WhatsApp-botti toimii 24/7 läpi viikon ja tarjoaa välitöntä ja edistynyttä asiakaspalvelua.

32 Miten botti käsittelee monimutkaisia kysymyksiä?

Botissa on edistynyt tekoäly, joka ymmärtää monimutkaisetkin kysymykset ja siirtää ne tarvittaessa tukitiimille.

33 Mitä maksutapoja on käytettävissä?

Hyväksymme kaikki yleisimmät maksutavat: luottokortit, pankkisiirrot ja sähköiset maksut.

34 Onko teknistä tukea saatavilla?

Kyllä. Tekoälytukemme vastaa 24/7 sillä kielellä, jolla kirjoitat, ja ratkaisee useimmat ongelmat saman tien WhatsAppissa ja sähköpostitse. Henkilökohtainen tukitiimimme ja tapaamiset oikean tiimin jäsenen kanssa ovat saatavilla arabiaksi ja englanniksi.

35 Miten LetsBot integroituu Salla-verkkokauppaani?

LetsBot integroituu saumattomasti Salla-verkkokauppaasi virallisen sovelluksemme kautta Salla App Storessa. Asenna sovellus, yhdistä WhatsApp Business API ja määritä automaatioasetuksesi. Käyttöönotto kestää alle 15 minuuttia.

36 Millaisia ilmoituksia voin lähettää Salla-asiakkailleni?

Voit lähettää tilausvahvistuksia, toimituspäivityksiä, toimitusilmoituksia, hylätyn ostoskorin muistutuksia, arvostelupyyntöjä, vahvistuskoodeja ja omia tarjousviestejä. Kaikki viestit lähetetään WhatsApp Business API:n kautta parhaan mahdollisen toimitusasteen varmistamiseksi.

37 Pystyykö tekoälychatbotti käsittelemään asiakkaiden kysymyksiä arabiaksi?

Kyllä! Tekoälychatbotti ymmärtää arabiaa, myös Saudi-Arabian murteita, sekä englantia ja muita kieliä, ja tuntee verkkokaupan termistön. Se vastaa jokaiselle asiakkaalle tämän omalla kielellä ja hoitaa tuotekysymykset, tilauksen tilaa koskevat kysymykset, palautuspyynnöt ja paljon muuta – keskustelun pysyessä luontevana.

38 Kuinka tehokasta hylättyjen ostoskorien palautus on Salla-verkkokaupoille?

Hylättyjen ostoskorien palautuksemme saavuttaa Salla-verkkokaupoissa palautusasteen, joka on jopa 40 %. Lähetämme personoituja WhatsApp-muistutuksia, joissa on tuotekuvat, alennustarjoukset ja suorat ostolinkit, joten asiakkaiden on helppo viimeistellä tilauksensa.

39 Onko Salla-kauppiaille tarjolla ilmainen kokeilujakso?

Kyllä! Tarjoamme 14 päivän ilmaisen kokeilujakson kaikille uusille Salla-kauppiaille. Voit testata kaikkia ominaisuuksia, kuten tekoälychatbottia, hylättyjen ostoskorien palautusta ja automaattisia ilmoituksia, ilman sitoutumista. Kokeilujakson aikana luottokorttia ei tarvita.

40 Millaista tukea Salla-kauppiaille on saatavilla?

Tarjoamme Salla-kauppiaille omaa monikielistä tukea WhatsAppissa, sähköpostitse ja puhelimitse. Tukitiimimme tuntee Saudi-Arabian verkkokauppamarkkinat ja auttaa käyttöönotossa, optimoinnissa ja vianmäärityksessä. Premium-paketteihin sisältyy etusijatuki nopeammilla vastausajoilla.

41 Mikä on WhatsApp Business API?

WhatsApp Business API on Metan virallinen ratkaisu, jonka avulla yritykset voivat integroida WhatsApp-viestinnän omiin järjestelmiinsä ja sovelluksiinsa. Se mahdollistaa automaattiset vastaukset, joukkoviestit ja integraation CRM-järjestelmiin.

42 Miten pääsen alkuun API:n kanssa?

Alkuun pääseminen on helppoa: 1) Luo tili LetsBotiin, 2) Vahvista yrityksesi Metassa, 3) Hanki API-tunnuksesi, 4) Integroi dokumentaatiomme avulla, 5) Aloita viestien lähettäminen. Tukitiimimme auttaa sinua jokaisessa vaiheessa.

43 Tarvitsenko vahvistetun Meta Business -tilin?

Kyllä, WhatsApp Business API:n käyttö edellyttää vahvistettua Meta Business -tiliä. Näin varmistetaan tietoturva ja WhatsAppin käytäntöjen noudattaminen. Opastamme sinua vahvistusprosessissa.

44 Mitkä ovat viestirajat?

Rajoja on kaksi erillistä. Ensimmäinen on LetsBot-pakettisi kuukausittainen viestikiintiö: Starter-paketin 12 000 viestistä kuukaudessa Professional-paketin 200 000 viestiin, ja saatavilla on myös Unlimited-paketti. Toinen on Metan oma viestintätaso, joka lasketaan 24 tunnin jaksoissa ja riippuu numerosi laatuluokituksesta: uudet numerot aloittavat 1 000 keskustelulla päivässä, ja taso nousee automaattisesti hyvän suorituskyvyn myötä, kunnes se on rajaton. Autamme sinua optimoimaan viestintäsi, jotta laatuluokitus pysyy korkeana.

45 Tukeeko API multimediaviestejä?

Kyllä! WhatsApp Business API tukee kuvia, videoita, asiakirjoja, äänitiedostoja ja sijainnin jakamista. Voit lähettää monipuolista mediasisältöä ja lisätä asiakkaiden sitoutumista.

46 Miten hinnoittelu toimii?

Hinnoittelu koostuu kahdesta osasta: 1) LetsBot-alustan maksut pakettisi mukaan, 2) Metan keskustelumaksut viestien määrän ja tyypin mukaan. Hinnoittelumme on läpinäkyvää ilman piilokuluja. Ota yhteyttä, niin saat räätälöidyn tarjouksen.

47 Mitä sovelluksia kaupassa on saatavilla?

Kaupastamme löytyy monenlaisia WhatsApp Business -integraatioita, kuten CRM-liittimiä, verkkokauppalaajennuksia, chatbot-pohjia ja markkinoinnin automaatiotyökaluja. Kaikkien sovellusten laatu on testattu ja varmistettu.

48 Miten asennan sovelluksen?

Sovellusten asentaminen on helppoa: selaa kauppaa, valitse haluamasi sovellus, napsauta "Asenna", seuraa ohjattua asennusta ja määritä asetuksesi. Useimmat sovellukset asentuvat muutamassa minuutissa.

49 Ovatko sovellukset ilmaisia?

Tarjoamme sekä ilmaisia että maksullisia premium-sovelluksia. Ilmaiset sovellukset tarjoavat perustoiminnot, kun taas premium-sovelluksissa on edistyneitä ominaisuuksia. Jokaisen sovelluksen hinta näytetään selkeästi ennen asennusta.

50 Voinko kehittää oman sovelluksen kauppaan?

Kyllä! Toivotamme kehittäjät tervetulleiksi luomaan ja julkaisemaan sovelluksia. Kehittäjäkeskuksestamme löydät API-dokumentaation, ohjeet ja tiedot lähetysprosessista. Hyväksytyillä sovelluksilla voi ansaita rahaa.

51 Entä jos sovellus ei toimi kunnolla?

Jos sovelluksen kanssa ilmenee ongelmia, ota yhteyttä tukitiimiimme tai suoraan sovelluksen kehittäjään. Seuraamme sovellusten suorituskykyä ja laatua varmistaaksemme käyttäjillemme parhaan mahdollisen kokemuksen.

52 Voinko vaihtaa pakettia myöhemmin?

Kyllä, voit korottaa tai alentaa pakettiasi milloin tahansa. Korotukset tulevat voimaan heti ja alennukset laskutuskauden lopussa. Paketin vaihtamisesta ei peritä sanktioita.

53 Mitkä ovat kunkin paketin viestirajat?

Kuukausittaiset viestirajat vaihtelevat paketeittain: {plan_limits}. Lisäviestejä voi ostaa tarpeen mukaan, ja tarkka määrä näytetään kunkin paketin kohdalla hinnoittelusivulla.

54 Onko käyttöönottomaksuja?

Ei! Emme peri käyttöönottomaksuja. Maksat vain valitsemasi paketin kuukausittaisen tilausmaksun. Uskomme läpinäkyvään hinnoitteluun ilman piilokuluja.

55 Millainen palautuskäytäntönne on?

Tarjoamme 14 päivän rahat takaisin -takuun. Jos et ole tyytyväinen palveluumme ensimmäisten 14 päivän aikana, ota yhteyttä, niin saat täyden hyvityksen. Kysymyksiä ei esitetä.

56 Voinko perua tilaukseni milloin tahansa?

Kyllä, voit perua tilauksesi milloin tahansa tilisi hallintapaneelista. Palvelusi pysyy aktiivisena nykyisen laskutuskauden loppuun asti. Peruutusmaksuja ei ole.

57 Onko tekoälypohjainen WhatsApp-botti todella ilmainen?

LetsBot tarjoaa täyden 14 päivän ilmaisen kokeilujakson ilman luottokorttia, ja tekoälybotti sisältyy siihen. Kokeilun jälkeen tarvitset peruspaketin – joka määrittää viestimääräsi, tiimin käyttäjäpaikat ja tallennustilan – ja siihen lisätään tekoälybotti-ominaisuus. Kaikkien pakettien ja ominaisuuksien ajantasaiset hinnat näytetään kokonaisuudessaan pakettisivulla ennen kassalle siirtymistä.

58 Mikä ero on tavallisella botilla ja tekoälybotilla?

Tavallinen botti käyttää kiinteitä, haarautuvia vastauksia. Tekoälybotti ymmärtää keskustelun asiayhteyden, vastaa avoimiin kysymyksiin ja oppii asiakashistoriasta.

59 Tarvitsenko botille uuden WhatsApp-numeron?

Jos käytät virallista WhatsApp Business API:a, oma erillinen numero on suositeltava. LetsBot tukee sekä vahvistettuja että vahvistamattomia yhteyksiä, joten voit yhdistää nykyisen numerosi.

60 Tukeeko botti arabiaa ja Egyptin murteita?

Kyllä. Botti on koulutettu moderniin yleisarabiaan sekä Saudi-Arabian, Egyptin, Levantin ja Marokon murteisiin, ja se vastaa asiakkaan omalla murteella.

61 Kuinka kauan käyttöönotto kestää?

Botin perusasetukset valmistuvat 5 minuutissa. Sallan tai Zidin yhdistäminen vie 2 minuuttia lisää. Botin kouluttaminen omalla sisällölläsi riippuu datan määrästä.

62 Voiko botti lisätä myyntiä oikeasti?

Kyllä. Saudi-Arabiassa toimivat asiakkaamme kasvattavat myyntiään jopa 40 % 3 kuukauden kuluessa – botti vastaa kysymyksiin, nostaa esiin tuotteita, palauttaa hylättyjä ostoskoreja ja vahvistaa tilauksia.

63 Mikä erottaa LetsBotin muista alustoista?

LetsBot keskittyy MENA-markkinoihin, integroituu natiivisti Sallaan ja Zidiin, tukee paikallisia arabian murteita (KSA/EG/MA) ja tarjoaa monikielistä tukea 24/7. Täydellinen erittely löytyy yllä olevasta vertailutaulukosta alan perustasoon verrattuna.

64 Voinko yhdistää botin Salla-verkkokauppaani?

Kyllä. Virallinen LetsBot-sovellus Sallalle tukee tilausilmoituksia, hylättyjen ostoskorien palautusta, oston jälkeistä seurantaa ja automaattisia vastauksia tuotekysymyksiin.

65 Toimiiko se myös Zidin kanssa?

Kyllä – samat ominaisuudet ovat saatavilla Zidissä täyden API-integraation kautta.

66 Onko viesteillä enimmäismäärä?

Enimmäismäärä on kuukausittainen, ei päivittäinen. Paketit alkavat 12 000 viestistä kuukaudessa (Starter), ja sen jälkeen tulevat 75 000 (Basic), 100 000 (Flex) ja 200 000 (Professional) sekä suuremmille organisaatioille Unlimited-paketti.

67 Mitkä ovat parhaat kehotteet tekoälypohjaiselle WhatsApp-botille?

Parhaiten toimivat lyhyet kehotteet, jotka on rakennettu muotoon "asiakastyyppi + tuote + haluttu toiminto". Esimerkkejä löytyy yllä olevasta "Top 10 -kehotteet" -osiosta.

68 Ovatko tietoni turvassa?

Kyllä. LetsBot käyttää Metan virallista WhatsApp Business API:a, tier-1-tason hostingia ja viestien E2E-salausta, eikä koskaan jaa asiakastietoja kolmansille osapuolille.

69 Voiko botti siirtää keskustelun asiakaspalvelijalle?

Kyllä. Live-chat-moduuli siirtää keskustelun, kun botti havaitsee asiakkaan tarvitsevan ihmisen apua tai kun asiakas sitä nimenomaisesti pyytää.

70 Onko botin hallintaan mobiilisovellusta?

Kyllä. Android- ja iOS-sovellukset ovat saatavilla, ja niissä on live-chat, ilmoitukset ja suorituskykyanalytiikka.

71 Miten aloitan ilmaisen kokeilujakson?

Napsauta sivun yläreunassa "Aloita ilmainen kokeilu", yhdistä WhatsApp-numerosi 5 minuutissa ja testaa bottia ennen kuin sitoudut pakettiin.

72 Mikä MCP tarkalleen on?

Model Context Protocol – Anthropicin avoin standardi, jonka avulla tekoälyasiakkaat, kuten ChatGPT tai Claude, voivat käyttää oikeita työkaluja ulkoisella palvelimella. LetsBot tarjoaa 93 työkalua WhatsApp-viestien lukemiseen ja lähettämiseen, raporttien laatimiseen, analytiikkaan, yhteystietojen hallintaan sekä myyntimahdollisuuksiin, tehtäviin, tiketteihin ja ajanvarauksiin.

73 Paljonko MCP maksaa?

MCP-palvelin kuuluu maksulliseen "API + MCP" -lisäosaan: $69.99 kuukaudessa sisältäen ALV:n, ja se lisätään mihin tahansa peruspakettiin. Edullisimman paketin, Starterin ($6.35), kanssa kokonaishinta on $76.34 kuukaudessa. Lisäosa ei oletuksena sisälly paketteihin, mutta MCP toimii 14 päivän ilmaisen kokeilujakson aikana.

74 Mitkä ovat MCP:n viralliset URL-osoitteet?

Ensisijainen URL-osoite on https://letsbot.net/mcp. Taaksepäin yhteensopivuuden vuoksi käytössä on myös vanha URL-osoite: https://letsbot.net/gpt-mcp. Molemmat käyttävät samaa koodia ja samaa Bearer-token-todennusta (lb_api_key).

75 Pitääkö minun olla kehittäjä voidakseni käyttää MCP:tä?

Ei. Kun kopioit asiakasohjelman koodinpätkän (Claude/ChatGPT/Cursor/Gemini) yhteensopivuusosiosta ja korvaat YOUR_LB_API_KEY-kohdan omalla avaimellasi, tekoälytyökalusi voi keskustella LetsBotin kanssa tavallisella kielellä – koodia ei tarvita.

76 Ovatko WhatsApp-tietoni turvassa, kun yhdistän ne ChatGPT:hen?

Kyllä. Jokainen MCP-kutsu tarkistaa tilikohtaisen Bearer-tokenisi, käyttöoikeudet kulkevat avaimen mukana, ja keskustelutiedot siirtyvät tekoälyasiakkaan ja LetsBotin välillä OAuth 2.1:n ja HTTPS:n kautta. Emme koskaan jaa tietojasi OpenAI:lle, Anthropicille tai muille kolmansille osapuolille.

77 Miten MCP eroaa itse WhatsApp Business API:sta?

WhatsApp Business API on Metan virallinen kanava viestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen. MCP on sen päällä toimiva kerros, jonka avulla tekoälyasiakas voi käyttää tätä API:a tavallisella kielellä sen sijaan, että curl-pyynnöt kirjoitettaisiin käsin. Ne täydentävät toisiaan.

78 Toimiiko MCP Claude Desktopin kanssa?

Kyllä – Claude Desktopissa on ensiluokkainen MCP-tuki, ja se on helpoin tapa aloittaa. Yllä olevassa yhteensopivuusosiossa on valmis liitettävä koodinpätkä.

79 Toimiiko se Cursor IDE:n kanssa?

Kyllä. Cursorissa on sisäänrakennettu MCP-määritys kohdassa Settings → MCP. Kopioi JSON yllä olevasta Cursor-kortista ja lisää avaimesi.

80 Mitä työkaluja MCP-palvelimenne tarjoaa?

93 työkalua, jotka kattavat: keskustelujen lukemisen, yksittäisten viestien lähettämisen, joukkoviestikampanjat, yhteystiedot ja tunnisteet, pikavastaukset, tilaukset ja tuotehaun (Salla ja Zid), hylätyt ostoskorit ja niiden palautusasteen, sentimenttianalyysin, botin ja automaattivastausten hallinnan, Metan viestipohjat, mainosliidien asetukset, myyntimahdollisuudet ja myyntiputken, tehtävät, tiketit, asiakastyytyväisyyden, ajanvaraukset, osastot ja työkuorman sekä mediakirjaston. Täydellinen luettelo löytyy "Käytettävissä olevat työkalut" -osiosta.

81 Voinko rajoittaa tekoälyasiakkaan pelkkään lukuoikeuteen ja estää sitä lähettämästä viestejä?

Kyllä. Kun luot API-avaimen hallintapaneelissa, valitset sen laajuuden: vain luku tai täydet oikeudet. Käytä vain luku -avainta ChatGPT:n kanssa raportointiin ja täysiä oikeuksia vain silloin, kun aiot lähettää kampanjoita.

82 Onko MCP-kutsuilla päivittäistä enimmäismäärää?

Erillistä MCP-rajaa ei ole. Kaikki tekoälyn käynnistämät toiminnot lasketaan pakettisi nykyiseen käyttöön. Jos pakettiisi sisältyy 75 000 viestiä kuukaudessa, MCP käyttää samaa kuukausikiintiötä muun alustan rinnalla.

83 Miten aloitan jo tänään?

Rekisteröidy API-pakettiin sivun yläreunan "Aloita ilmainen kokeilu" -painikkeella, luo API-avain asetuksissa ja liitä asiakasohjelmasi koodinpätkä. Koko käyttöönotto vie alle 90 sekuntia, eikä ilmainen kokeilujakso vaadi luottokorttia.

84 Mitä LetsBotin WooCommerce-lisäosa tekee?

Lisäosa yhdistää WordPress + WooCommerce -verkkokauppasi LetsBot-palvelimeen. Se lähettää automaattiset tilausilmoitukset WhatsAppissa, palauttaa hylättyjä ostoskoreja älykkään muistutussarjan avulla, ottaa käyttöön tekoälybotin, joka vastaa tuote- ja toimituskysymyksiin, sekä hoitaa OTP-vahvistuksen kirjautumiseen ja tilauksen vahvistamiseen.

85 Tarvitsenko uuden WhatsApp-numeron?

Erillistä yritysnumeroa suositellaan (virallinen WhatsApp Business API edellyttää numeroa, jota ei ole äskettäin käytetty henkilökohtaisessa WhatsAppissa). LetsBot opastaa sinut Meta-vahvistuksen ja viestipohjien hallinnan läpi ilman, että sinun tarvitsee koskaan käyttää Facebook Businessin hallintapaneelia.

86 Onko lisäosa HPOS-yhteensopiva (High-Performance Order Storage)?

Kyllä – lisäosa tukee HPOS:ää ja käyttää WooCommercen uusia API-rajapintoja, joten se skaalautuu pienistä verkkokaupoista suuriin (satoihin tuhansiin tilauksiin) ilman suorituskykyongelmia.

87 Mitä kieliä botti puhuu?

Botti ymmärtää modernia yleisarabiaa sekä Saudi-Arabian, Egyptin, Levantin ja Marokon murteita, englannin, espanjan, portugalin ja muiden kielten ohella. Se tunnistaa asiakkaan kielen automaattisesti ja vastaa samalla kielellä ja murteella.

88 Millaista ostoskorien palautusastetta voin odottaa?

WooCommerce-verkkokaupoissa LetsBot palauttaa keskimäärin 25–35 % hylätyistä ostoskoreista, kun perinteisellä sähköpostilla luku on 5–10 %. Salaisuus on ajoitus (2 h → 24 h → 48 h) ja suora linkki kassalle.

89 Toimiiko se WooCommerce Subscriptionsin kanssa?

Kyllä – lisäosa tukee tilausilmoituksia: onnistunut uusiminen, epäonnistunut maksu, peruutus ja hyvitys. Voit myös käyttää joukkoviestikampanjoita tilaajien kohdentamiseen tason mukaan.

90 Voinko lähettää omia viestipohjia?

Kyllä. LetsBot lähettää viestipohjat Metalle puolestasi – laadit viestipohjan arabiaksi tai englanniksi, määrität muuttujat (asiakkaan nimi, tilausnumero, seurantalinkki) ja me lähetämme sen. Hyväksyntä kestää yleensä < 24 tuntia.

91 Onko viestimäärälle yläraja?

Yläraja on kuukausittainen, ei päivittäinen. Paketit alkavat 12 000 viestistä kuukaudessa (Starter), sitten 75 000 (Basic), 100 000 (Flex) ja 200 000 (Professional), ja suuremmille organisaatioille on Unlimited-paketti. Nämä kiintiöt koskevat virallista WhatsApp Business API:a.

92 Onko ilmainen kokeilujakso saatavilla?

Kyllä – 14 päivän ilmainen kokeilujakso ilman luottokorttia. Voit testata kaikki ominaisuudet (ilmoitukset, ostoskorien palautus, tekoälybotti, kampanjat) ennen tilausta. Käyttöönotto vie 5 minuuttia.

93 Ovatko omat ja asiakkaideni tiedot turvassa?

Kyllä. LetsBot käyttää Metan virallista WhatsApp Business API:a, tier-1-tason palvelinympäristöä ja viestien E2E-salausta. WooCommerce-tietosi pysyvät WordPress-asennuksessasi – LetsBot lukee vain ilmoitusten käynnistimet eikä koskaan tallenna tuote- tai tilaustietokantaasi alustan ulkopuolelle.

94 Miten yhdistän Shopify-kauppani WhatsAppiin?

Asenna LetsBot-sovellus Shopify App Storesta ja yhdistä sitten virallinen WhatsApp Business -numerosi LetsBotin hallintapaneelista. Tilausilmoitukset, tekoälybotti ja kampanjat ovat käytössä minuuteissa – ilman koodia. Aloita 14 päivän ilmainen kokeilujakso ilman luottokorttia.

95 Tarvitsenko WhatsApp Business API:n Shopifyn yhdistämiseen?

Kyllä. Automaattiset ilmoitukset, botti ja kampanjat toimivat virallisen, Metan hyväksymän WhatsApp Business API:n kautta. LetsBot on virallinen Meta Business Partner ja hoitaa numerosi ja API-käyttöoikeutesi osana pakettia – sinun ei koskaan tarvitse asioida Metan kanssa suoraan.

96 Lähettääkö se tilausilmoitukset automaattisesti?

Kyllä. Jokainen Shopify-tapahtuma (uusi tilaus, vahvistus, lähetys, toimitus, hyvitys) lähettää Metan hyväksymän WhatsApp-viestipohjan heti tapahtuman hetkellä – asiakkaasi saa viestin, jonka hän oikeasti lukee, eikä huomiotta jäävää sähköpostia.

97 Tukeeko se hylättyjen ostoskorien palautusta?

Kyllä. Monivaiheiset muistutussarjat omilla viiveillä ja ostoskorin vähimmäisarvon ehdolla, ja Shopifyn kassalinkki on suoraan WhatsApp-viestissä – mikä nostaa ostoskorien palautusta jopa 40 %.

98 Tukeeko se postiennakkotilausten (COD) vahvistusta?

Kyllä. Se lähettää automaattisen WhatsApp-vahvistuksen jokaisesta postiennakkotilauksesta ennen toimitusta, joten asiakas vahvistaa tai peruu yhdellä napautuksella – mikä vähentää valetilauksia ja palautuslähetyksiä lähettäjälle. Keskeinen ominaisuus Lähi-idän verkkokaupoille.

99 Onko sovellus virallinen ja Metan ja Shopifyn hyväksymä?

Kyllä. LetsBot on WhatsApp Business API:n virallinen Meta Business Partner, ja sovellus on julkaistu Shopify App Storessa. Ei estoriskiä, hyväksytyt viestipohjat ja Meta-tason toimitusraportointi.

100 Toimiiko se arabiaksi oikealta vasemmalle (RTL)?

Kyllä. LetsBot on ensimmäinen Shopify-sovellus, jossa on ensiluokkainen arabian ja RTL:n tuki. Botti vastaa jokaiselle asiakkaalle sillä kielellä, jolla tämä kirjoittaa, hallintapaneeli on saatavilla arabiaksi, englanniksi, espanjaksi ja portugaliksi, ja jokainen arabiankielinen viestipohja näkyy oikein oikealta vasemmalle.

101 Voinko siirtää Shopify-tuotteita WhatsApp-tuoteluetteloon?

Kyllä – tuoteluettelon synkronointi on saatavilla Scale-paketissa. Jokainen Shopify-tuote siirtyy automaattisesti WhatsApp Business -tuoteluetteloosi, joten asiakkaat voivat selata tuotteita, kuvia ja hintoja ja aloittaa tilauksen suoraan keskustelussa.

102 Onko viestimäärälle yläraja?

Jokaisessa paketissa on yläraja: Free 500/kk, Starter 5 000/kk, Growth 25 000/kk, Scale 100 000/kk. Jos yläraja täyttyy, sovellus keskeyttää automaattiset lähetykset ja ilmoittaa sinulle. Voit korottaa pakettia suoraan Shopify Adminissa.

103 Onko sovellus yhteensopiva Shopify Plusin kanssa?

Kyllä – kaikki paketit toimivat samalla Shopify Plus -API-rajapinnalla. Plus-kaupat hyötyvät lisäksi usean kaupan webhookeista ja Scale-paketin laajennetusta SLA:sta (15 min vasteaika).

104 Miten pääsen alkuun?

Napsauta "Asenna" LetsBotin Shopify App Store -sivulla, hyväksy OAuth-käyttöoikeudet, liitä WhatsApp-numerosi LetsBotin hallintapaneelissa (5 minuuttia) ja ota ilmoitukset käyttöön. Yhteensä: alle minuutti asennukseen + 5 minuuttia koko käyttöönottoon.

105 Ovatko omat ja asiakkaideni tiedot turvassa?

Kyllä. LetsBot käyttää Metan virallista WhatsApp Business API:a, tier-1-tason palvelinympäristöä, viestien E2E-salausta ja turvallista OAuth 2.0 -tunnistautumista Shopifyssa. Shopify-tietosi pysyvät kaupassasi – LetsBot lukee vain webhook-tapahtumia. Emme koskaan jaa asiakastietoja OpenAI:n tai minkään muun kolmannen osapuolen kanssa.

106 Mikä on LetsBotin WhatsApp Business -alusta?

LetsBot-alusta on kattava WhatsApp Business -hallintaratkaisu, jolla voit vastaanottaa asiakkaiden keskusteluja ja vastata niihin, lisätä usean asiakaspalvelijan tukitiimin, käyttää tekoälybottia ja lähettää joukkoviestejä – kaikki yhdestä hallintapaneelista. Koska LetsBot on virallinen Meta Business Partner, alusta toimii virallisen WhatsApp Business API:n kautta.

107 Voivatko useat asiakaspalvelijat käyttää samaa WhatsApp-numeroa?

Kyllä. Alustan avulla koko tiimisi voi työskennellä samanaikaisesti yhdellä WhatsApp-numerolla, ja keskustelut ohjataan ja osoitetaan kullekin asiakaspalvelijalle – puhelinta ei tarvitse jakaa.

108 Tarvitsenko teknistä osaamista alustan käyttöön?

Et. LetsBotin hallintapaneeli on suunniteltu helppokäyttöiseksi, ja siinä on täysin arabiankielinen käyttöliittymä. Voit määrittää tilisi ja alkaa vastaanottaa keskusteluja muutamassa minuutissa, ja monikielinen tekninen tuki auttaa 24/7 jokaisessa vaiheessa.

109 Integroituuko alusta verkkokauppaani?

Kyllä. LetsBot-alusta integroituu Sallaan, Zidiin ja WooCommerceen sekä Zapieriin ja kehittäjien API:in, joten kauppasi tilaukset ja asiakastiedot yhdistyvät WhatsApp-keskusteluihin automaattisesti.

110 Toimiiko tekoälybotti arabiaksi?

Kyllä. LetsBotin tekoälybotti ymmärtää arabian murteita ja vastaa asiakkaillesi luontevasti ympäri vuorokauden, ja se voi siirtää keskustelun ihmisasiakaspalvelijalle aina tarvittaessa.

111 Miten aloitan LetsBot-alustan käytön?

Tarkista aliverkkotunnuksesi saatavuus, valitse yrityksesi kokoon sopiva paketti ja yhdistä sitten WhatsApp Business -numerosi. Tiimimme auttaa jokaisessa käyttöönoton vaiheessa, ja voit aloittaa kokeilujakson ilman luottokorttia.

112 Kuinka nopeasti pääsen alkuun WhatsApp Business API:n kanssa?

Pääset alkuun 24-48 tunnissa. Tiimimme auttaa sinua perustamaan WhatsApp Business API -tilisi, vahvistamaan yritysprofiilisi ja määrittämään ensimmäisen chatbottisi.

113 Tarvitsenko teknistä osaamista alustanne käyttöön?

Teknistä osaamista ei tarvita. Alusta on suunniteltu helppokäyttöiseksi: siinä on vedä ja pudota -chatbottieditori, valmiit viestipohjat ja kattava dokumentaatio.

114 Millaista tukea tarjoatte?

Tarjoamme WhatsApp-tukea 24/7, sähköpostitukea 2 tunnin vasteajalla aukioloaikoina, dokumentaatiota, video-ohjeita sekä omat asiakkuuspäälliköt yritysasiakkaille.

115 Voinko integroida nykyisiin järjestelmiini?

Kyllä. Alusta tarjoaa monipuoliset API-integraatiot CRM-järjestelmiin, verkkokauppa-alustoihin, help desk -ohjelmistoihin ja räätälöityihin sovelluksiin webhookien ja RESTful API -rajapintojen kautta.

116 Onko ilmaista kokeilujaksoa saatavilla?

Kyllä, tarjoamme 14 päivän ilmaisen kokeilujakson ilman luottokorttia. Voit tutustua kaikkiin ominaisuuksiin kokeilujakson aikana.

117 Tarvitsenko koodaustaitoja käyttääkseni LetsBotia Zapierissa?

Et. Zapierissa valitset käynnistimen ja toiminnon ja otat Zapin käyttöön kirjoittamatta koodia. Sama API-avain toimii myös Maken, n8n:n tai minkä tahansa HTTP-pyyntöjä lähettävän työkalun kanssa.

118 Montako sovellusta voin yhdistää WhatsAppiin Zapierin kautta?

Zapierin hakemistossa on yli 7 000 sovellusta, kuten taulukkolaskentaohjelmia, CRM-järjestelmiä, maksuvälittäjiä, ajanvaraustyökaluja ja verkkokauppoja, kuten Salla, Zid, Shopify ja WooCommerce. Mikä tahansa niistä voi suorittaa vaiheen LetsBotissa tai vastaanottaa siitä tapahtuman.

119 Mitä eroa on Sallan natiivi-integraatiolla ja Sallalla Zapierin kautta?

LetsBotin natiivi Salla-integraatio kattaa tilausilmoitukset, hylätyt ostoskorit ja toimituspäivitykset ilman Zapier-määrityksiä. Zapier yhdistää kauppasi tapahtumat muihin LetsBotin ulkopuolisiin sovelluksiin, esimerkiksi Google Sheets -riviin tai Slack-hälytykseen, jota seuraa WhatsApp-viesti. Nämä kaksi toimivat yhdessä.

120 Onko Zapier-yhteys ilmainen, ja miten aloitan?

Kyllä. Yhteys on ilmainen rajoitetun beetavaiheen ajan, myös kokeilujaksolla, ja paikkoja on rajoitetusti. LetsBot-sovellus on Zapierissa toistaiseksi vain kutsusta: avaa LetsBotin hallintapaneelin Zapier-osio saadaksesi kutsulinkin, tai luo sieltä API-avain käytettäväksi Maken tai n8n:n kanssa.

121 Mitä käynnistimiä ja toimintoja on saatavilla?

Uusimpia toimintoja otetaan käyttöön beetavaiheessa. Käynnistimet: uusi viesti vastaanotettu, uusi viesti lähetetty, avainsana täsmännyt, media vastaanotettu, viestin tila muuttunut, uusi yhteystieto luotu, keskustelu suljettu, kampanja valmis ja ilmoituspohja lähetetty. Toiminnot: lähetä teksti, kuva, video tai tiedosto; lähetä ilmoituspohja, jossa on lähetyskohtainen kuva-, video- tai PDF-otsake; luo tai päivitä yhteystieto; etsi yhteystieto puhelinnumerolla; lisää tunniste; sulje keskustelu; sekä tekoälyn yhteenveto, sävyanalyysi ja vastausehdotus.

122 Lähetetäänkö viestit virallisen WhatsAppin kautta?

Viestit lähtevät kanavan kautta, jonka olet yhdistänyt LetsBotiin. LetsBot on Meta Business Partner ja toimii virallisen WhatsApp Business Platformin (Cloud API) kanssa; mediaotsakkeelliset viestipohjat edellyttävät virallista kanavaa ja Metan hyväksymää viestipohjaa.

123 Voinko lähettää kuvan tai PDF:n asiakkaalle, joka ei ole viestinyt minulle 24 tuntiin?

Et vapaamuotoisena viestinä. WhatsApp hyväksyy vapaamuotoiset viestit (teksti, kuvat, video ja tiedostot) vain 24 tunnin kuluessa asiakkaan viimeisestä viestistä; tämän ikkunan ulkopuolella se hyväksyy vain hyväksyttyjä viestipohjia. Siksi LetsBot palauttaa koodin window_closed_use_template sen sijaan, että asettaisi viestin jonoon; käytä sen sijaan Send Notification Template -toimintoa ja anna otsakkeen median URL kuvalle, videolle tai PDF:lle.

124 Mitä tapahtuu, kun viestiä ei lähetetä?

Zapin vaihe epäonnistuu selkeällä koodilla onnistumisen näyttämisen sijaan, esimerkiksi window_closed_use_template tai monthly_limit_reached, kun pakettisi kuukausittainen viestiraja on täynnä; se näkyy Zapier-historiassasi, joten voit suorittaa sen uudelleen, kun syy on korjattu.

125 Mitä eroa on LetsBotin joukkoviesteillä ja muilla massalähetystyökaluilla?

LetsBot käyttää Metan virallista WhatsApp Business API:a – ei murrettuja Web- tai mobiiliasiakasohjelmia kuten harmaan markkinan massalähettimet, jotka estetään muutamassa päivässä. Jokainen kampanja käy läpi Metan laatutarkastuksen, lähetetään hyväksytystä viestipohjasta ja jaetaan älykkäästi erissä numerosi pitkän aikavälin laatuluokituksen suojaamiseksi.

126 Montako joukkoviestiä voin lähettää kuukaudessa?

Se riippuu Metan tasostasi + pakettisi ylärajasta. Taso 1: 250 vastaanottajaa/päivä. Taso 2: 1 000. Taso 3: 10 000. Taso 4: 100 000. Unlimited-taso: rajoittamaton. LetsBot auttaa sinua nousemaan tasoilla automaattisesti valvomalla viestien laatua ja jakamalla lähetykset älykkäästi – useimmat asiakkaat saavuttavat tason 4 30-60 päivässä.

127 Voinko lähettää markkinointiviestejä ilman virallisia viestipohjia?

Et – virallisen WhatsApp API:n markkinointiviestien on käytettävä Metan hyväksymiä markkinointiviestipohjia (tarkastus kestää yleensä 24 tuntia). Palvelu-, hyöty- ja tapahtumaviestit voidaan lähettää hyötyviestipohjilla ilman ennakkohyväksyntää. LetsBot tarjoaa valmiita viestipohjia + ehdottaa sanamuotoja, jotka hyväksytään todennäköisemmin.

128 Tuetteko yleisön kohdentamista ennen lähetystä?

Kyllä. Kohdenna tunnisteiden, pakettitason, viimeisen ostopäivän, sitoutumismerkinnän tai CSV-latauksen ja edistyneiden suodattimien perusteella. Asiakkaat, jotka ovat vastanneet "unsubscribe", suljetaan automaattisesti pois – LetsBot ylläpitää keskitettyä kieltäytymislistaa, joka noudattaa Saudi-Arabian sääntelyä ja WhatsAppin käytäntöjä.

129 Miten joukkoviestikampanjan onnistumista seurataan?

Jokaisesta kampanjasta syntyy reaaliaikainen raportti: lähetetty, toimitettu, luettu, vastattu, peruttu tilaus. Laskemme CTR:n + konversion (kun mukana on UTM-linkki). Raportit voi viedä CSV-muodossa, ja ne integroituvat Google Analyticsiin.

130 Voinko lähettää kuvia ja liitteitä joukkoviestikampanjoissa?

Kyllä. Jokainen viestipohja tukee kuva-, video- tai asiakirjaotsaketta. Kuvien on oltava < 5 MB, videon < 16 MB ja PDF:n < 100 MB. LetsBot valitsee oikean multimediaviestipohjan automaattisesti viestisi sisällön perusteella – kuvalliset viestipohjat saavat 3× enemmän sitoutumista kuin pelkkä teksti.

131 Voivatko useat asiakaspalvelijat vastata yhdestä WhatsApp-numerosta?

Kyllä. Koko tiimisi työskentelee yhdellä WhatsApp-numerolla jaetusta viestilaatikosta, ja jokaisella asiakaspalvelijalla on oma tili ja käyttöoikeudet. Jokainen keskustelu osoitetaan siitä vastaavalle asiakaspalvelijalle, tiimi jakaa sisäisiä muistiinpanoja, joita asiakas ei koskaan näe, ja tunnisteet ja pikavastaukset pitävät viestilaatikon järjestyksessä.

132 Voinko vastata sähköposteihin samasta viestilaatikosta?

Kyllä. Yhdistä mikä tahansa IMAP/SMTP-postilaatikko tai Microsoft 365 -tili kirjautumalla, niin sähköpostit näkyvät WhatsApp-keskustelujesi vieressä; tiimisi vastaa liitteineen ja Cc/Bcc-kenttineen omasta osoitteestasi. Sähköpostikanava on ilmainen kaikissa paketeissa, myös kokeilujaksolla, ja työtilaan voi lisätä enintään 5 postilaatikkoa. Tiimisi vastaa sähköposteihin itse; botti ja tekoälyavustaja toimivat chat-kanavissa.

133 Onko asiakaspalvelijoille mobiilisovellusta?

Kyllä. LetsBot-sovellus on saatavilla App Storesta ja Google Playsta; kirjaudut samalla työtilan tilillä ja saat välittömät ilmoitukset uusista viesteistä. Versio 1.7.0 on App Storessa, Google Playn päivitys seuraa perässä, ja se tuo 24 tunnin ikkunan palkin, viestin kustannusilmaisimen ja sähköpostit keskusteluihisi.

134 Toimiiko botti asiakaspalvelijoideni rinnalla?

Kyllä. Botti tai tekoälyavustaja vastaa yleisiin kysymyksiin ja siirtää keskustelun asiakaspalvelijalle tarvittaessa, ja asiakaspalvelija voi ottaa keskustelun hoitaakseen milloin tahansa kontekstin säilyessä.

135 Näkyvätkö muut kanavat samassa viestilaatikossa?

Kyllä. WhatsAppin ja sähköpostin lisäksi voit yhdistää Telegramin, Messengerin ja Instagramin, joten tiimisi hoitaa kaikki kanavat yhdestä viestilaatikosta.

136 Näkevätkö asiakaspalvelijat asiakkaan verkkokauppatiedot?

Kyllä. Kun Salla-, Zid-, WooCommerce- tai Shopify-kauppasi on yhdistetty, asiakkaan tilaukset, ostosumma ja hylätyt ostoskorit näkyvät keskustelun vieressä, ja asiakaspalvelija voi lähettää tilausyhteenvedon, seurantalinkin tai kupongin poistumatta keskustelusta.

137 Miten LetsBot eroaa WATIsta, Trengosta ja Respond.io:sta?

LetsBot on Lähi-idän ensimmäinen monikielinen WhatsApp Business API -alusta – virallisin Salla-, Zid- ja Shopify-integraatioin, arabiaa natiivisti osaavalla tekoälybotilla, paikallisella 24/7-tuella, samalla aikavyöhykkeellä toimivilla asiakkuuspäälliköillä ja Persianlahden valuutoissa laskutuksella. WATI, Trengo ja Respond.io ovat globaaleja alustoja, jotka on rakennettu ensisijaisesti englanninkielisille markkinoille, ja niiden RTL-viimeistely ja paikalliset integraatiot ovat vähäisiä.

138 Onko LetsBot kilpailijoita nopeampi?

Koko käyttöönotto vie alle 5 minuuttia – nopeammin kuin WATI (20-30 min) tai Trengo (45+ min). API:n keskimääräinen vasteaika on ~120 ms, kun Trengolla se on ~250 ms ja WATIlla ~300 ms. Webhookit saapuvat sekunneissa lähdetapahtumasta, ja usean alueen varmennus takaa 99,99 prosentin käytettävyyden.

139 Entä hinnoittelu?

LetsBotin hinnoittelussa on kaksi osaa: peruspaketti, joka määrittää viestimääräsi, tiimipaikat ja tallennustilan, sekä ne ominaisuudet, joita oikeasti tarvitset – tekoälybotti, live-chat, joukkoviestikampanjat ja Salla/Zid-integraatiot – joten et koskaan maksa siitä, mitä et käytä. Kaikki kustannukset näytetään yhdessä pakettisivulla ennen kassaa, arabiankielisellä sivustolla Saudi-Arabian riaaleina ja kaikkialla muualla Yhdysvaltain dollareina.

140 Onko LetsBot Metan virallisesti hyväksymä?

Kyllä – LetsBot on Meta Business Partner Tier 1 (yksi vain 13 tällaisesta kumppanista koko Lähi-idässä). Tämä asema antaa etusijan nopeusrajoituksissa, varhaisen pääsyn beetaominaisuuksiin, oikeuden käyttää vihreää merkkiä markkinoinnissa ja suoran SLA:n Metan kanssa kaikissa API-ongelmissa. WATI on Tier 2; Trengo ja Respond.io ovat BSP-toimijoita ilman Tier 1 -asemaa.

141 Mitä kieliä LetsBotin botti tukee?

LetsBotin botti ymmärtää natiivisti modernia yleisarabiaa sekä Saudi-Arabian, Arabiemiirikuntien, Egyptin, Libanonin ja Kuwaitin murteita (ei konekäännöstä), englannin, espanjan, portugalin ja muiden kielten lisäksi, ja vastaa jokaiselle asiakkaalle tämän omalla kielellä. AI Copilot tiivistää keskustelut fushaksi (yleisarabiaksi). Kilpailijat tarjoavat vain käännöksen ilman todellista arabiankielistä kontekstia, mikä johtaa virheellisiin vastauksiin, jotka turhauttavat asiakkaita.

142 Voinko siirtää tietoni WATIsta tai Trengosta LetsBotiin?

Kyllä – käyttöönottotiimi siirtää yhteystietosi, tunnisteesi, tikettisi ja viestipohjasi maksutta 24-48 tunnissa. Tarvitset vain CSV-viennin nykyiseltä alustaltasi. Säilytämme keskusteluhistorian, osoitukset ja tilaustason – ilman katkoja WhatsApp-numerossasi.

143 Miten ROI-laskuri toimii?

Syötä 4 keskeistä lukua: keskiostos, sivuston kuukausittaiset käynnit, nykyinen konversioaste ja keskimääräinen ostoskorien hylkäysaste. Laskuri soveltaa WhatsApp-markkinoinnin toimialan vertailulukuja (40 % hylättyjen ostoskorien palautus, 25 % konversion kasvu sitoutuneilla kävijöillä, 15 % keskiostoksen kasvu) ja laskee arvion kuukausi- + vuosituotoista.

144 Mistä vertailuluvut ovat peräisin?

Vertailuluvut perustuvat yli 270 Salla-, Zid-, Shopify- ja WooCommerce-kauppaan, jotka ovat liittyneet LetsBotiin viimeisten 24 kuukauden aikana ja joiden päivittäinen tilausmäärä on 20–2 000 tilausta. Luvut ovat varovaisia – osa kaupoista saavuttaa 70-90 prosentin ostoskorien palautuksen (ei 40 %). Tavoitteena on antaa luotettavia lukuja lupaamatta liikoja.

145 Vaihtelevatko laskurin luvut toimialoittain?

Nykyinen laskuri käyttää yleisiä verkkokaupan vertailulukuja. Tietyt toimialat (muoti, elektroniikka, päivittäistavarat) saavuttavat parempia tuloksia kuin toiset (autoala, B2B-palvelut). Suunnittelemme v2-versiota, jossa on toimiala- ja maantieteellinen valinta – jos kauppasi toimii tietyllä alalla, pyydä myynniltä räätälöity arvio.

146 Onko ennustettu tulos taattu?

Ei – kukaan ei voi taata verkkokaupan tuloksia näin tarkasti (kaupan maine, tuotteiden laatu, yleisö ja sesonkivaihtelu vaikuttavat kaikki). Mutta kaupat, joiden lähtötaso on 500+/kk ja jotka ovat tehneet täyden LetsBot-käyttöönoton 90 päivän sisällä, ovat saavuttaneet keskimäärin 400–1 200 prosentin ROI:n ensimmäisen vuoden aikana. Laskuri on keskustelun lähtökohta – ei takuu.

147 Milloin ROI alkaa näkyä?

Viikko 1: hylättyjen ostoskorien palautus alkaa heti (40 %+ ostoskoreista palaa). Kuukausi 1: keskiostoksen kasvu ja viestipohjamarkkinointi alkavat tuottaa. Päivä 90: täysi vaikutus Metan tasolla 4 + koulutetulla tekoälybotilla. Vuosi 1: täysi ROI kanta-asiakasohjelman + WhatsApp-uudelleenmarkkinoinnin avulla.

148 Onko HubSpot-yhteys ilmainen?

HubSpot-yhteys alkaa 14 päivän ilmaisella kokeilujaksolla ilman luottokorttia. Kokeilujakson jälkeen valitset sopivan paketin yllä näkyvästä hinnoittelusta; jokaisessa paketissa HubSpot-lisäosa on niputettu yhteen LetsBot-pakettisi kanssa.

149 Mitä tapahtumia tuetaan?

Tällä hetkellä tuetut tapahtumat: yhteystieto luotu, yhteystiedon ominaisuus muuttunut, myyntimahdollisuus luotu, myyntimahdollisuuden vaihe muuttunut ja tiketti luotu. Voit valita minkä tahansa niistä käynnistämään henkilökohtaisen WhatsApp-viestin, ja laajennamme listaa jatkuvasti.

150 Tarvitsenko WhatsApp Business -numeron?

Kyllä. Tarvitset LetsBotiin yhdistetyn WhatsApp Business -numeron lähettääksesi viestejä virallisen WhatsApp Business API:n kautta. Tiimimme auttaa sinua yhdistämään ja vahvistamaan numeron minuuteissa, ja voit aloittaa ilmaisen kokeilujakson ilman luottokorttia.

151 Voinko personoida viestejä?

Ehdottomasti. Liität viestit HubSpot-muuttujiin, kuten yhteystiedon nimeen, myyntimahdollisuuden nimeen ja vaiheeseen sekä tiketin aiheeseen, ja valitset monipuolisista viestipohjista, jotka tukevat tekstiä, painikkeita, listoja ja mediaa – sekä arabiaksi että englanniksi.

152 Kirjataanko vastaukset HubSpotiin?

Kyllä. Kun asiakas vastaa WhatsAppissa, LetsBot kirjaa vastauksen muistiinpanoksi yhteystiedon HubSpot-aikajanalle, joten koko keskustelu pysyy asiakastietueessa ja tiimisi näkee sen suoraan.

153 Miten pääsen alkuun?

Yhdistä HubSpot LetsBotin hallintapaneelista yhdellä napsautuksella OAuthin kautta, valitse sitten tapahtuma (kuten yhteystieto luotu) ja kirjoita viestisi. Ensimmäinen WhatsApp-viestisi lähtee alle minuutissa, ilman koodia.

154 Veloitetaanko live-chat-vastauksista virallisessa WhatsAppissa 1. lokakuuta 2026 jälkeen?

Metan hinnoittelusivun mukaan (tarkistettu 23. syyskuuta 2026) yrityksen virallisessa WhatsAppissa lähettämät palveluviestit veloitetaan toimitettaessa 1. lokakuuta 2026 alkaen, ja jokainen puhelinnumero saa 1 000 ilmaista palveluviestiä kuukaudessa. Maksat suoraan Metalle, eikä LetsBot lisää viestimaksuihin katetta; voit ottaa käyttöön kustannusten hallinnan, joka näyttää arvion ennen lähetystä.

155 Veloittaako Meta Zapierin kautta lähetetyistä viesteistä?

Metan hinnoittelusivun mukaan (tarkistettu 23. syyskuuta 2026) viestipohjat veloitetaan luokkansa mukaan, ja palveluviestit veloitetaan 1. lokakuuta 2026 alkaen, ja jokainen puhelinnumero saa 1 000 ilmaista palveluviestiä kuukaudessa. Jokainen Zapier-lähetyksen vastaus sisältää kustannusarvion, ja voit asettaa automaattisille lähetyksille päivärajan, joka joko hälyttää sinulle tai lopettaa lähettämisen loppupäiväksi.

156 Mikä on paras sovellus Salla-kaupan yhdistämiseen WhatsAppiin vuonna 2026?

Valitse sovellus, joka yhdistää kauppasi Metan virallisen WhatsApp Business API:n kautta, lähettää tilaus-, toimitus- ja hylätyn ostoskorin viestit automaattisesti ja kokoaa asiakaskeskustelut yhteen tiimin viestilaatikkoon. LetsBot on Meta Business Partner, jolla on suora Salla-integraatio (+$6.70 kuukaudessa), 14 päivän ilmainen kokeilujakso ja Metan viestimaksut ilman LetsBotin katetta.

157 Mikä on paras WhatsApp-sovellus Shopify-verkkokaupoille vuonna 2026?

Valitse sovellus, joka toimii virallisen WhatsApp Business API -rajapinnan kautta, lähettää tilausvahvistukset, toimituspäivitykset ja muistutukset hylätyistä ostoskoreista sekä antaa tiimillesi yhteisen viestilaatikon arabiaksi ja englanniksi. LetsBot integroituu Shopifyhin (alkaen $21 kuukaudessa) ja kokoaa WhatsAppin, Instagramin ja Messengerin yhteen viestilaatikkoon, ja käytössäsi on 14 päivän ilmainen kokeilujakso.

158 Mikä on paras WhatsApp-laajennus WooCommerce-verkkokaupoille vuonna 2026?

Paras vaihtoehto yhdistyy virallisen WhatsApp Business API -rajapinnan kautta manuaalisten chat-linkkien sijaan, lähettää tilausilmoitukset ja muistutukset hylätyistä ostoskoreista automaattisesti ja antaa tiimisi vastata yhteisestä viestilaatikosta. LetsBot integroituu WooCommerceen (+$8.80 kuukaudessa), on Meta Business Partner ja tarjoaa 14 päivän ilmaisen kokeilujakson.

159 Mikä on paras alusta WhatsApp-joukkoviesteille vuonna 2026?

Valitse alusta, joka lähettää viestit virallisen WhatsApp Business API -rajapinnan kautta Metan hyväksymillä viestipohjilla numerosi suojaamiseksi, näyttää kustannusarvion ennen lähetystä ja tukee ajastusta, toistuvia kampanjoita, A/B-testejä ja klikkausten seurantaa. LetsBotissa joukkokampanjat edellyttävät Send Bulk -lisäosaa (+$24.99 kuukaudessa, ei sisälly ilmaiseen kokeilujaksoon), ja jokainen markkinointiviesti laskutetaan Metan hinnalla ilman lisäkatetta.

160 Mikä on paras yhteinen WhatsApp-viestilaatikko tiimeille vuonna 2026?

Paras viestilaatikko antaa usean asiakaspalvelijan vastata samasta numerosta keskustelujen osoittamisen ja sisäisten muistiinpanojen avulla, kokoaa WhatsAppin, Instagramin, Messengerin, Telegramin ja sähköpostin yhteen sekä toimii arabiaksi oikealta vasemmalle ja mobiilissa. LetsBot Live Chat tekee juuri tämän (+$69.99 kuukaudessa), ja mukana ovat mobiili- ja Mac-sovellukset sekä 14 päivän ilmainen kokeilujakso.