ड्रैग-एंड-ड्रॉप कानबन बोर्ड
किसी डील को एक स्टेज से अगले स्टेज में ड्रैग करें, या सर्च और फ़िल्टर के लिए लिस्ट व्यू पर स्विच करें।
हर कॉलम में 100 तक डील्स, लिस्ट में 500
बिज़नेस टूल्स · डील्स
आपकी WhatsApp चैट के बगल में, रकम के साथ सेल्स पाइपलाइन
चैट में आई कोटेशन की माँग को रकम के साथ डील में बदलें, और उसे हर स्टेज के कुल जोड़ और वेटेड सेल्स फ़ोरकास्ट वाले कानबन बोर्ड पर ट्रैक करें।
अभी आपके अकाउंट में उपलब्धहर वर्कस्पेस में, साइडबार → डील्स से।
लाइव चैट के अंदर
डील ग्राहक प्रोफ़ाइल में, मैसेज के ठीक बगल में रहती है
डील कहाँ तक पहुँची, यह देखने के लिए एजेंट्स को कोई दूसरा सिस्टम नहीं खोलना पड़ता। जवाब देते हुए ही वे इसे ग्राहक प्रोफ़ाइल में देख लेते हैं।
- ग्राहक की सभी डील्स, स्टेज और रकम देखें।
- सेकंडों में नई डील बनाएँ; ज़रूरी फ़ील्ड चैट से तुरंत डील बनाने में कभी रुकावट नहीं बनते।
- रकम या स्टेज बदलें, या डील को जीती हुई मार्क करें, या वजह के साथ हारी हुई।
- हर चैनल पर काम करता है: WhatsApp, Messenger, Instagram, ई-मेल और वेबसाइट चैट।
किसी डील को क्लोज़ तक ले जाने के लिए ज़रूरी सब कुछ
आपकी सेल्स टीम और सपोर्ट टीम, दोनों के लिए एक ही बोर्ड।
हर स्टेज का कुल जोड़
हर कॉलम के हेडर में दिखता है कि उसमें कितनी डील्स हैं और उनका कुल कितना है, ताकि आप देख सकें कि पैसा कहाँ अटका है।
हर करेंसी का कुल अलग
कई पाइपलाइन
B2B सेल्स के लिए एक पाइपलाइन, रिन्यूअल या ब्रांच के लिए दूसरी — हर एक के अपने स्टेज, रंग और जीतने की संभावना।
20 पाइपलाइन तक, हर एक में 30 स्टेज
हर हारी हुई डील की वजह
कोई डील बिना वजह बताए हारी हुई मार्क नहीं की जा सकती: कीमत, कोई प्रतिस्पर्धी, जवाब देना बंद, बजट नहीं, या नोट के साथ कोई और वजह।
डील्स बाद में दोबारा खोली जा सकती हैं
पूरा एक्टिविटी लॉग
हर बदलाव दर्ज होता है: स्टेज बदलना, रकम में बदलाव, ओनर में बदलाव, जीत, हार और नोट्स।
समय और एजेंट के नाम के साथ
ओनर और क्लोज़ की तारीख़
हर डील का एक ओनर और अपेक्षित क्लोज़ तारीख़ होती है, और वह तारीख़ निकलते ही उसका कार्ड लाल हो जाता है।
फ़िल्टर: मेरी डील्स, असाइन नहीं, एजेंट के हिसाब से
बोर्ड के सबसे ऊपर
आपकी पाइपलाइन समझने के लिए चार आँकड़े
आपकी अपनी डील्स से निकाले गए, और बोर्ड दिखाता है कि हर आँकड़ा कैसे निकाला गया।
ओपन पाइपलाइन वैल्यू
खुली डील्स की sum(रकम)
आपकी टीम इस समय कितने मौक़ों पर काम कर रही है।
वेटेड फ़ोरकास्ट
रकम × स्टेज की जीतने की संभावना
क्या क्लोज़ होना चाहिए, इसका असली अनुमान — सिर्फ़ रकमों का जोड़ नहीं।
इस महीने जीती गईं
महीने की 1 तारीख़ से जीती गई डील्स
चालू महीने में असल में क्या क्लोज़ हुआ।
जीत दर
जीती ÷ क्लोज़ हुई, पिछले 90 दिन
क्लोज़ हुई हर डील में से आपने कितनी जीतीं।
हर डील की अपनी करेंसी रहती है। पाइपलाइन वर्कस्पेस की डिफ़ॉल्ट करेंसी (आपके कनेक्टेड स्टोर से सुझाई गई, या USD) में डील्स का कुल जोड़ती है, और दूसरी करेंसी वाली डील्स को कुल में मिलाने के बजाय अलग से चिह्नित करती है।
कस्टम फ़ील्ड
हर डील में वह जोड़ें जो आपके बिज़नेस के लिए मायने रखता है
13 प्रकार के 50 फ़ील्ड तक। किसी फ़ील्ड को ज़रूरी बनाएँ, फ़िल्टर की तरह इस्तेमाल करें, या चैट के अंदर ग्राहक प्रोफ़ाइल में दिखाएँ।
- छोटा टेक्स्ट
- लंबा टेक्स्ट
- संख्या
- राशि
- तारीख
- तारीख और समय
- ड्रॉपडाउन (एक विकल्प)
- बहुविकल्पीय
- हाँ / नहीं
- लिंक
- ईमेल
- फ़ोन नंबर
- टीम सदस्य
पहले मैसेज से जीती हुई डील तक
-
अपनी पाइपलाइन सेट करें
छह डिफ़ॉल्ट स्टेज एडिट करें या नई पाइपलाइन जोड़ें, और हर स्टेज की जीतने की संभावना व डिफ़ॉल्ट करेंसी सेट करें।
डील्स → पाइपलाइन सेटिंग्स
-
चैट से डील बनाएँ
जब कोई ग्राहक कोटेशन माँगे, तो लाइव चैट में उसकी प्रोफ़ाइल से रकम और ओनर के साथ डील बनाएँ।
लाइव चैट → ग्राहक प्रोफ़ाइल → डील्स
-
बोर्ड पर आगे बढ़ाएँ
डील के आगे बढ़ने के साथ उसे ड्रैग करें, और बोर्ड के ऊपर कुल जोड़ और वेटेड फ़ोरकास्ट पर नज़र रखें।
डैशबोर्ड → डील्स
-
साफ़ नतीजे के साथ क्लोज़ करें
इसे जीती हुई मार्क करें, या वजह के साथ हारी हुई, ताकि आप समझ सकें कि डील्स क्यों फिसलती हैं और आपकी जीत की दर कहाँ सुधर सकती है।
बोर्ड या चैट से
डील्स आपकी टीम ख़ुद बनाती है; मैसेज से कोई डील अपने-आप नहीं बनती। पाइपलाइन, स्टेज और हार की वजहें वर्कस्पेस का मालिक मैनेज करता है।
बिल्ट-इन डील्स, या HubSpot और Pipedrive?
LetsBot में दोनों हैं। अपनी टीम के काम करने के तरीक़े के हिसाब से चुनें।
| आपकी स्थिति | बिल्ट-इन डील्स | HubSpot / Pipedrive इंटीग्रेशन |
|---|---|---|
| आप कोई CRM इस्तेमाल नहीं करते और अपनी चैट के साथ-साथ मौक़ों पर नज़र रखना चाहते हैं | बिल्ट-इन डील्स काफ़ी हैं | ज़रूरत नहीं |
| आपकी टीम HubSpot या Pipedrive में काम करती है | ग्राहकों को जवाब देने वाली टीम के लिए वैकल्पिक | Keep it, and sync deals both ways |
| WhatsApp बातचीत के अंदर ही डील देखें | सीधे ग्राहक प्रोफ़ाइल में | इंटीग्रेशन पर निर्भर |
| डील पर कस्टम फ़ील्ड | 13 प्रकार, 50 फ़ील्ड तक | आपके CRM की सेटिंग्स में |
Built-in deals can sync both ways with HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zoho Bigin and Salesforce. HubSpot · Pipedrive
MCP
अपनी पाइपलाइन के बारे में Claude या ChatGPT से पूछें
LetsBot MCP सर्वर में 7 डील टूल हैं, ताकि आपका असिस्टेंट आपकी पाइपलाइन पढ़ सके और आपके अकाउंट पर काम कर सके।
list_dealsget_dealcreate_dealupdate_dealwin_deallose_dealget_pipeline_summary
LetsBot बिज़नेस टूल
हर बातचीत के इर्द-गिर्द मिलकर काम करने वाले टूल
हर टूल लाइव चैट के अंदर ग्राहक प्रोफ़ाइल में दिखता है, ताकि एजेंट बातचीत छोड़े बिना डील, टास्क, टिकट और अपॉइंटमेंट देख सके।
CRMएक ग्राहक रिकॉर्ड, कोटेशन, ऑटोमेशन और रिपोर्ट
डील्स और पाइपलाइनरकम और फ़ोरकास्ट के साथ एक Kanban बोर्ड
टास्क और रिमाइंडरकिसी भी मैसेज से रिमाइंडर के साथ टास्क
टिकट और SLAनंबर, प्राथमिकताएँ और रिस्पॉन्स टारगेट
ग्राहक संतुष्टिCSAT, NPS और CES सर्वे
अपॉइंटमेंट बुकिंगचैट से ही सेवाएँ, स्टाफ़ और टाइम स्लॉट
डिपार्टमेंट और रूटिंगकामकाजी घंटे, शिफ़्ट और रूटिंग नियम
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या डील्स अभी मेरे अकाउंट में उपलब्ध हैं?
हाँ। हर वर्कस्पेस के डैशबोर्ड साइडबार में “डील्स” दिखता है, और LetsBot छह स्टेज वाली एक डिफ़ॉल्ट सेल्स पाइपलाइन सेट कर देता है, जिसे आप एडिट कर सकते हैं।
क्या मैं एक से ज़्यादा पाइपलाइन चला सकता हूँ?
हाँ। वर्कस्पेस का मालिक “पाइपलाइन सेटिंग्स” में 20 तक पाइपलाइन बना सकता है, हर एक में 30 तक स्टेज, अपने नाम, रंग और जीतने की संभावना के साथ।
वेटेड फ़ोरकास्ट कैसे निकाला जाता है?
हर खुली डील की रकम को उस स्टेज की जीतने की संभावना से गुणा किया जाता है जिसमें वह है, और नतीजों को जोड़ा जाता है। 40% वाले स्टेज में 10,000 की डील फ़ोरकास्ट में 4,000 जोड़ती है।
अगर मेरी डील्स अलग-अलग करेंसी में हों तो?
हर डील की अपनी करेंसी होती है, और वर्कस्पेस की एक डिफ़ॉल्ट करेंसी होती है जो आपके कनेक्टेड स्टोर से सुझाई जाती है। बोर्ड डिफ़ॉल्ट करेंसी में डील्स का कुल जोड़ता है और उन्हें मिलाने के बजाय बताता है कि दूसरी करेंसी वाली कौन-सी डील्स इसमें शामिल नहीं हैं।
क्या एजेंट चैट के अंदर से डील बना सकता है?
हाँ। लाइव चैट में ग्राहक प्रोफ़ाइल में डील्स सेक्शन है: यह ग्राहक की डील्स की सूची दिखाता है, नई डील बनाता है, उसे एडिट करता है और बातचीत छोड़े बिना जीती या हारी मार्क करता है।
क्या मैसेज से डील्स अपने-आप बन जाती हैं?
नहीं। हर डील आपकी टीम बोर्ड या बातचीत से बनाती है, ताकि पाइपलाइन साफ़ रहे और असली मौक़े ही दिखाए।
Do deals replace HubSpot or Pipedrive?
If you have no CRM, the built-in pipeline is enough. If you use HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zoho Bigin or Salesforce, keep it: deals can sync with it in both directions. The integration is free with your own subscription to that CRM.
क्या मैं Claude या ChatGPT से डील्स मैनेज कर सकता हूँ?
हाँ। LetsBot MCP सर्वर में 7 डील टूल हैं: डील्स की सूची, कोई डील खोलना, बनाना, अपडेट करना, जीती या हारी मार्क करना, और कुल जोड़ के साथ पाइपलाइन का सारांश।
बातचीत से ही जानें कि हर डील कहाँ तक पहुँची है
अपना फ़्री ट्रायल शुरू करें, WhatsApp नंबर कनेक्ट करें और पहली कोटेशन माँग से अपनी पहली डील बनाएँ।