Sürükle-bırak Kanban panosu
Bir fırsatı bir aşamadan diğerine sürükleyin ya da aramak ve filtrelemek için liste görünümüne geçin.
Sütun başına en fazla 100, listede 500 fırsat
İşletme araçları · Fırsatlar
WhatsApp sohbetlerinizin hemen yanında, tutarlarıyla bir satış hattı
Sohbetteki bir fiyat teklifi talebini tutarıyla birlikte bir fırsata dönüştürün ve aşama başına toplam ile ağırlıklı satış tahmini sunan bir Kanban panosunda takip edin.
Hesabınızda şimdi kullanılabilirHer çalışma alanında, kenar çubuğu → Fırsatlar yolundan.
Canlı sohbetin içinde
Fırsat, mesajların hemen yanında, müşteri profilinde durur
Temsilciler bir fırsatın ne durumda olduğunu görmek için başka bir sisteme geçmez. Yanıt verirken müşteri profilinde görürler.
- Müşterinin tüm fırsatlarını, aşamalarını ve tutarlarını görün.
- Saniyeler içinde yeni bir fırsat oluşturun; zorunlu alanlar sohbetten hızlı oluşturmayı asla engellemez.
- Tutarı veya aşamayı değiştirin ya da fırsatı kazanıldı veya nedeniyle birlikte kaybedildi olarak işaretleyin.
- Tüm kanallarda çalışır: WhatsApp, Messenger, Instagram, e-posta ve web sitesi sohbeti.
Bir fırsatı kapanışa kadar takip etmek için ihtiyacınız olan her şey
Satış ekibiniz ve destek ekibiniz için ortak tek bir pano.
Her aşama için bir toplam
Her sütun başlığı kaç fırsat içerdiğini ve toplam tutarını gösterir; böylece paranın nerede beklediğini görürsünüz.
Toplamlar para birimine göre ayrı tutulur
Birden fazla satış hattı
B2B satışlar için bir satış hattı, yenilemeler veya şubeler için bir başkası; her birinin kendi aşamaları, renkleri ve kazanma olasılıkları vardır.
En fazla 20 satış hattı, her birinde 30 aşama
Kaybedilen her fırsat için bir neden
Bir fırsat neden belirtilmeden kaybedildi olarak kapatılamaz: fiyat, bir rakip, yanıt vermeyi bıraktı, bütçe yok ya da not ile birlikte diğer.
Fırsatlar daha sonra yeniden açılabilir
Eksiksiz bir etkinlik kaydı
Her değişiklik kaydedilir: aşama geçişleri, tutar değişiklikleri, sorumlu değişiklikleri, kazanılanlar, kaybedilenler ve notlar.
Saati ve temsilcinin adıyla birlikte
Sorumlu ve kapanış tarihi
Her fırsatın bir sorumlusu ve beklenen bir kapanış tarihi vardır; bu tarih geçtiğinde kartı kırmızıya döner.
Filtreler: fırsatlarım, atanmamış, temsilciye göre
Panonun üst kısmında
Satış hattınızı okumak için dört rakam
Kendi fırsatlarınızdan hesaplanır ve pano her birinin nasıl hesaplandığını gösterir.
Açık satış hattı değeri
açık fırsatların toplam(tutar)
Ekibinizin şu anda üzerinde çalıştığı fırsatların toplam büyüklüğü.
Ağırlıklı tahmin
tutar × aşamanın kazanma olasılığı
Yalnızca tutarların toplamı değil, kapanması beklenen tutarın gerçekçi bir tahmini.
Bu ay kazanılan
ayın 1'inden bu yana kazanılan fırsatlar
Bu ay gerçekten kapanan satışlar.
Kazanma oranı
kazanılan ÷ kapanan, son 90 gün
Kapanan tüm fırsatlardan kaçını kazandığınız.
Her fırsat kendi para birimini korur. Satış hattı, fırsatları çalışma alanının varsayılan para biriminde toplar (bağlı mağazanızdan önerilir ya da USD) ve diğer para birimlerindeki fırsatları toplama karıştırmak yerine işaretler.
Özel alanlar
İşletmeniz için önemli olanı her fırsata ekleyin
13 türde en fazla 50 alan. Bir alanı zorunlu yapın, filtre olarak kullanın ya da sohbetin içindeki müşteri profilinde gösterin.
- Kısa metin
- Uzun metin
- Numara
- Para tutarı
- Tarih
- Tarih ve saat
- Açılır liste (tek seçim)
- Çoktan seçmeli
- Evet / Hayır
- Bağlantı
- E-posta
- Telefon numarası
- Ekip üyesi
İlk mesajdan kazanılan fırsata
-
Satış hattınızı kurun
Altı varsayılan aşamayı düzenleyin ya da yeni bir satış hattı ekleyin; her aşamanın kazanma olasılığını ve varsayılan para birimini belirleyin.
Fırsatlar → Satış hattı ayarları
-
Fırsatı sohbetten oluşturun
Bir müşteri fiyat teklifi istediğinde, fırsatı canlı sohbetteki profilinden tutarı ve sorumlusuyla birlikte oluşturun.
Canlı sohbet → müşteri profili → Fırsatlar
-
Panoda ilerletin
Fırsat ilerledikçe onu sürükleyin; panonun üst kısmında toplamları ve ağırlıklı tahmini takip edin.
Kontrol paneli → Fırsatlar
-
Net bir sonuçla kapatın
Kazanıldı ya da nedeniyle birlikte kaybedildi olarak işaretleyin; böylece fırsatların neden kaçtığını ve kazanma oranınızın nerede artabileceğini öğrenirsiniz.
Panodan veya sohbetten
Fırsatları ekibiniz kendisi oluşturur; hiçbiri mesajlardan otomatik oluşturulmaz. Satış hatlarını, aşamaları ve kaybetme nedenlerini çalışma alanı sahibi yönetir.
Yerleşik fırsatlar mı, HubSpot ve Pipedrive mı?
LetsBot'ta ikisi de var. Ekibinizin çalışma şekline göre seçin.
| Durumunuz | Yerleşik fırsatlar | HubSpot / Pipedrive entegrasyonu |
|---|---|---|
| CRM kullanmıyorsunuz ve fırsatları sohbetlerinizin yanında takip etmek istiyorsunuz | Yerleşik fırsatlar yeterli | Gerek yok |
| Ekibiniz HubSpot veya Pipedrive ile çalışıyor | Müşterilere yanıt veren ekip için isteğe bağlı | Keep it, and sync deals both ways |
| Fırsatı WhatsApp sohbetinin içinde görmek | Doğrudan müşteri profilinde | Entegrasyona bağlı |
| Fırsatta özel alanlar | 13 tür, en fazla 50 alan | CRM'inizin ayarlarında |
Built-in deals can sync both ways with HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zoho Bigin and Salesforce. HubSpot · Pipedrive
MCP
Satış hattınızı Claude veya ChatGPT'ye sorun
LetsBot MCP sunucusu 7 fırsat aracı içerir; böylece asistanınız satış hattınızı okur ve hesabınızda işlem yapar.
list_dealsget_dealcreate_dealupdate_dealwin_deallose_dealget_pipeline_summary
LetsBot iş araçları
Her sohbetin etrafında birlikte çalışan araçlar
Her araç, canlı sohbetteki müşteri profilinde görünür; böylece temsilci sohbetten ayrılmadan fırsatı, görevi, destek talebini ve randevuyu görür.
CRMTek müşteri kaydı, teklifler, otomasyon ve raporlar
Fırsatlar ve satış hattıTutarlar ve tahminle Kanban panosu
Görevler ve hatırlatmalarHerhangi bir mesajdan hatırlatıcılı görev
Destek Talepleri ve SLANumaralar, öncelikler ve yanıt hedefleri
Müşteri memnuniyetiCSAT, NPS ve CES anketleri
Randevu yönetimiSohbetten hizmetler, personel ve uygun saatler
Departmanlar ve yönlendirmeÇalışma saatleri, vardiyalar ve yönlendirme kuralları
Sık sorulan sorular
Fırsatlar hesabımda şimdi kullanılabilir mi?
Evet. “Fırsatlar” her çalışma alanının kontrol paneli kenar çubuğunda yer alır ve LetsBot, düzenleyebileceğiniz altı aşamalı varsayılan bir satış hattı kurar.
Birden fazla satış hattı kullanabilir miyim?
Evet. Çalışma alanı sahibi, “Satış hattı ayarları” bölümünden her biri en fazla 30 aşamalı, kendi adları, renkleri ve kazanma olasılıkları olan en fazla 20 satış hattı oluşturabilir.
Ağırlıklı tahmin nasıl hesaplanır?
Her açık fırsatın tutarı, bulunduğu aşamanın kazanma olasılığıyla çarpılır ve sonuçlar toplanır. %40 olasılıklı bir aşamadaki 10.000 tutarındaki fırsat tahmine 4.000 ekler.
Fırsatlarım farklı para birimlerindeyse ne olur?
Her fırsatın kendi para birimi vardır; çalışma alanının ise bağlı mağazanızdan önerilen varsayılan bir para birimi bulunur. Pano, fırsatları varsayılan para biriminde toplar ve bunları karıştırmak yerine diğer para birimlerindeki hangi fırsatların hariç tutulduğunu size bildirir.
Temsilci sohbetin içinden fırsat oluşturabilir mi?
Evet. Canlı sohbetteki müşteri profilinde bir Fırsatlar bölümü bulunur: müşterinin fırsatlarını listeler, yeni bir fırsat oluşturur, düzenler ve sohbetten çıkmadan kazanıldı veya kaybedildi olarak işaretler.
Fırsatlar mesajlardan otomatik olarak mı oluşturulur?
Hayır. Her fırsatı ekibiniz panodan ya da sohbetten oluşturur; böylece satış hattı temiz kalır ve gerçek fırsatları yansıtır.
Do deals replace HubSpot or Pipedrive?
If you have no CRM, the built-in pipeline is enough. If you use HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zoho Bigin or Salesforce, keep it: deals can sync with it in both directions. The integration is free with your own subscription to that CRM.
Fırsatları Claude veya ChatGPT üzerinden yönetebilir miyim?
Evet. LetsBot MCP sunucusu 7 fırsat aracı içerir: fırsatları listeleme, bir fırsatı açma, oluşturma, güncelleme, kazanıldı veya kaybedildi olarak işaretleme ve toplamlarıyla birlikte satış hattı özeti.
Her fırsatın ne durumda olduğunu doğrudan sohbetin içinden bilin
Ücretsiz denemenizi başlatın, bir WhatsApp numarası bağlayın ve ilk fiyat teklifi talebinden ilk fırsatınızı oluşturun.