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1 अक्टूबर 2026 Meta का सर्विस-मैसेज प्राइसिंग अपडेट

1 अक्टूबर 2026 से WhatsApp API प्राइसिंग — क्या बदला और लागत को कैसे कंट्रोल करें

1 अक्टूबर 2026 से, Meta हर नंबर पर हर महीने पहले 1,000 मुफ़्त मैसेज के बाद WhatsApp कस्टमर सर्विस जवाबों पर शुल्क लेता है। यह पेज साफ़-साफ़ बताता है कि क्या बदला, क्या मुफ़्त रहता है, और LetsBot के कंट्रोल आपको सिर्फ़ ज़रूरी मैसेज भेजने में कैसे मदद करते हैं।

अपने मासिक बिल का अनुमान लगाएँ कॉस्ट कंट्रोल देखें

स्रोत: Meta का WhatsApp प्राइसिंग पेज और नॉन-टेम्पलेट मैसेज पेज · 29 सितंबर 2026 को जाँचा गया

Saraग्राहक · विज्ञापन से 18:42 बाकी

नमस्ते, क्या मेरा ऑर्डर 4821 रास्ते में है?10:02

नमस्ते सारा! हाँ, आपका ऑर्डर डिलीवरी के लिए निकल चुका है और आज शाम 6 बजे से पहले पहुँच जाएगा। सर्विस मैसेज · मुफ़्त कोटे के भीतर 10:03

बहुत-बहुत धन्यवाद10:04

फ़्री · 312 में से 1,000 इस महीने टिप: धन्यवाद वाले टेक्स्ट की जगह रिएक्शन दें
अपना जवाब लिखें…
क्या बदला

1 अक्टूबर से पहले और बाद: अब सर्विस मैसेज बिल होते हैं

सर्विस मैसेज वह हर नॉन-टेम्पलेट मैसेज है जो आपका बिज़नेस कस्टमर सर्विस विंडो के भीतर भेजता है — यानी ग्राहक के आख़िरी मैसेज के 24 घंटों के भीतर।

  1. 30 सितंबर 2026 तक

    पिछला मॉडल
    • 24 घंटे की विंडो के भीतर कस्टमर सर्विस जवाबों पर शुल्क नहीं लगता।
    • टेम्पलेट पर हर डिलीवर हुए टेम्पलेट के हिसाब से कैटेगरी (मार्केटिंग, यूटिलिटी, ऑथेंटिकेशन) के अनुसार शुल्क लगता है, सिवाय खुली विंडो के भीतर भेजे गए यूटिलिटी टेम्पलेट के, जो जुलाई 2025 से मुफ़्त हैं।
    • चैट में जवाबों की संख्या से बिल नहीं बदलता।

  2. 1 अक्टूबर 2026 से

    Meta के अनुसार
    • विंडो के भीतर भेजे गए हर नॉन-टेम्पलेट मैसेज पर डिलीवर होने पर, प्राप्तकर्ता के देश की यूटिलिटी दर से शुल्क लगता है।
    • हर बिज़नेस नंबर पर हर महीने पहले 1,000 डिलीवर हुए सर्विस मैसेज मुफ़्त हैं।
    • यह टीम सदस्यों, रूल बॉट, AI, API और MCP के जवाबों पर लागू होता है, बिना किसी वॉल्यूम डिस्काउंट के।
    • खुली विंडो के भीतर भेजे गए यूटिलिटी टेम्पलेट, जो जुलाई 2025 से मुफ़्त थे, 1 अक्टूबर 2026 से शुल्क वाले हो गए हैं।

स्रोत: Meta का WhatsApp प्राइसिंग पेज और नॉन-टेम्पलेट मैसेज पेज · 29 सितंबर 2026 को जाँचा गया

मुख्य तथ्य

चार नियम जो आपके सर्विस-मैसेज बिल को तय करते हैं

नीचे दी गई हर जानकारी Meta के स्रोत और तारीख़ के साथ है। अगर कुछ भी अलग हो, तो Meta का ऑफ़िशियल पेज ही मान्य है।

1,000

मुफ़्त सर्विस मैसेज हर महीने, प्रति नंबर

वन-टू-वन चैट और ग्रुप यह कोटा साझा करते हैं, और बचे हुए मैसेज आगे नहीं जुड़ते।

स्रोत: Meta का WhatsApp प्राइसिंग पेज और नॉन-टेम्पलेट मैसेज पेज · 29 सितंबर 2026 को जाँचा गया

डिलीवरी पर

मैसेज डिलीवर होने पर शुल्क

मुफ़्त कोटे के बाद, हर डिलीवर हुए सर्विस मैसेज पर यूटिलिटी दर से शुल्क लगता है।

स्रोत: Meta का WhatsApp प्राइसिंग पेज और नॉन-टेम्पलेट मैसेज पेज · 29 सितंबर 2026 को जाँचा गया

देश के अनुसार

दर प्राप्तकर्ता के देश के अनुसार तय होती है

सर्विस मैसेज पर कोई वॉल्यूम डिस्काउंट नहीं है; दर ग्राहक के देश के अनुसार प्रति मैसेज होती है।

स्रोत: Meta का WhatsApp प्राइसिंग पेज और नॉन-टेम्पलेट मैसेज पेज · 29 सितंबर 2026 को जाँचा गया

72 घंटे

Click-to-WhatsApp विज्ञापनों के लिए फ़्री विंडो

अगर आप 24 घंटों के भीतर जवाब देते हैं, तो विज्ञापन से आया ग्राहक 72 घंटे की फ़्री विंडो खोलता है। इसका असर सिर्फ़ कीमत पर होता है।

स्रोत: Meta का WhatsApp प्राइसिंग पेज और नॉन-टेम्पलेट मैसेज पेज · 29 सितंबर 2026 को जाँचा गया

विंडो

24 घंटे की विंडो और 72 घंटे की विंडो एक ही चीज़ नहीं हैं

कस्टमर सर्विस विंडो (24 घंटे) तय करती है कि आप क्या भेज सकते हैं: इसके भीतर आप फ़्री-फ़ॉर्म टेक्स्ट भेजते हैं; इसके बाद सिर्फ़ अप्रूव्ड टेम्पलेट।

फ़्री एंट्री पॉइंट विंडो (72 घंटे) सिर्फ़ कीमत तय करती है। यह तब शुरू होती है जब ग्राहक Click-to-WhatsApp विज्ञापन से आता है और आप 24 घंटों के भीतर जवाब देते हैं।

हमारे एक लाइव टेस्ट में, 72 घंटे की विंडो के भीतर 24 घंटे बाद भेजा गया फ़्री-फ़ॉर्म टेक्स्ट इस एरर के साथ फ़ेल हुआ 131047. इसलिए 24 घंटे की विंडो बंद होने के बाद टेम्पलेट भेजें।

72 घंटे की Click-to-WhatsApp विंडो की पूरी व्याख्या पढ़ें

सामान्य बातचीत ग्राहक ने सीधे आपको मैसेज किया
फ़्री-फ़ॉर्म · 1,000 के बाद बिल सिर्फ़ टेम्पलेट
विज्ञापन से आया ग्राहक आपने 24 घंटों के भीतर जवाब दिया
फ़्री-फ़ॉर्म · मुफ़्त सिर्फ़ टेम्पलेट · मुफ़्त
बिल नहीं होता बिल किया गया सिर्फ़ टेम्पलेट
आमने-सामने तुलना

सर्विस मैसेज बनाम टेम्पलेट मैसेज

कीमत ग्राहक के देश पर क्यों निर्भर करती है? क्योंकि Meta हर मैसेज की कीमत प्राप्तकर्ता के देश के अनुसार तय करता है। इसलिए हम यहाँ कीमतें प्रकाशित नहीं करते; हम आपको Meta के ऑफ़िशियल रेट कार्ड पर भेजते हैं।

स्रोत: Meta का WhatsApp प्राइसिंग पेज और नॉन-टेम्पलेट मैसेज पेज · 29 सितंबर 2026 को जाँचा गया
आइटम सर्विस मैसेज टेम्पलेट मैसेज
आप इसे कब भेज सकते हैं सिर्फ़ कस्टमर सर्विस विंडो के भीतर (ग्राहक के आख़िरी मैसेज से 24 घंटे)। कभी भी, बातचीत शुरू करने के लिए भी।
Meta की मंज़ूरी ज़रूरत नहीं ज़रूरी
1 अक्टूबर 2026 से शुल्क डिलीवरी पर
प्राप्तकर्ता के देश की यूटिलिटी दर पर, बिना किसी वॉल्यूम डिस्काउंट के।		 हर डिलीवर हुए टेम्पलेट पर
टेम्पलेट कैटेगरी (मार्केटिंग, यूटिलिटी, ऑथेंटिकेशन) और प्राप्तकर्ता के देश के अनुसार। इसमें अब खुली विंडो के भीतर भेजे गए वे यूटिलिटी टेम्पलेट भी शामिल हैं, जो जुलाई 2025 से मुफ़्त थे।
कब बिल नहीं होता हर नंबर पर हर महीने पहले 1,000 के भीतर, और विज्ञापन से आए ग्राहकों के लिए 72 घंटे की विंडो के भीतर। विज्ञापन से आए ग्राहकों के लिए 72 घंटे की विंडो के भीतर।
LetsBot कैसे मदद करता है कॉस्ट चिप, मल्टी-सेंड कन्फ़र्मेशन, हर मैसेज पर एक जवाब, AI बजट। 24 घंटे की विंडो खुली रहने तक ऑर्डर अपडेट सामान्य मैसेज के रूप में जा सकते हैं, और विंडो बंद होने के बाद फ़्री-फ़ॉर्म नोटिफ़िकेशन रोक लिए जाते हैं, जिससे एरर 131047 से बचा जाता है (ऑप्ट-इन)।

देश के अनुसार Meta का रेट कार्ड कैलकुलेटर से अपने बिल का अनुमान लगाएँ

क्या बिल नहीं होता

सर्विस-मैसेज बिल से बाहर क्या रहता है?

आपके ग्राहकों के आपको भेजे गए मैसेज

शुल्क उन मैसेज पर लगता है जो आपका बिज़नेस भेजता है। ग्राहकों से आने वाले मैसेज का शुल्क आप पर नहीं लगता।

स्रोत: Meta का WhatsApp प्राइसिंग पेज और नॉन-टेम्पलेट मैसेज पेज · 29 सितंबर 2026 को जाँचा गया

विज्ञापन से आए ग्राहकों के लिए 72 घंटे की विंडो

बशर्ते आप 24 घंटों के भीतर जवाब दें। “24 घंटे बाद सिर्फ़ टेम्पलेट” वाला नियम फिर भी लागू रहता है।

स्रोत: Meta का WhatsApp प्राइसिंग पेज और नॉन-टेम्पलेट मैसेज पेज · 29 सितंबर 2026 को जाँचा गया

रिएक्शन: हमने क्या देखा

23 सितंबर 2026 को हमारे टेस्ट में, Meta ने रिएक्शन पर कोई प्राइसिंग नहीं जोड़ी; हम 1 अक्टूबर के बाद फिर जाँचेंगे और इस पेज को अपडेट करेंगे।

स्रोत: LetsBot टेस्ट · 23 सितंबर 2026

LetsBot कंट्रोल

सिर्फ़ ज़रूरी मैसेज भेजने के लिए आठ कंट्रोल

27 सितंबर 2026 से ऑफ़िशियल WhatsApp (Cloud API) चैनलों पर हर LetsBot वर्कस्पेस के लिए उपलब्ध। हर सेटिंग तब तक बंद रहती है जब तक आप उसे चालू नहीं करते।

  • कंपोज़र में कॉस्ट चिप

    भेजने से पहले आपको “मुफ़्त · इस महीने 1,000 में से 312” दिखता है, और मुफ़्त कोटा ख़त्म होने के बाद बिल होने वाले मैसेज का अनुमान।

    वेब + मोबाइल ऐप

  • कई मैसेज भेजने से पहले पुष्टि

    जब कोई जवाब कई मैसेज में बँटकर जाने वाला हो, तो LetsBot आपसे कन्फ़र्म करवाता है और दिखाता है कि कितने मैसेज बिल होने की उम्मीद है।

    लाइव चैट

  • Enter से नई लाइन

    हर एजेंट Enter दबाने पर मैसेज भेजने के बजाय नई लाइन डालने का विकल्प चुन सकता है, ताकि एक जवाब कभी तीन बिल होने वाले मैसेज न बन जाए।

    वेब कंपोज़र · हर एजेंट की अपनी पसंद

  • AI जवाब बजट

    तय करें कि एक बातचीत को कितने AI जवाब मिलें, फिर उसे अपने-आप आपकी टीम के किसी व्यक्ति को सौंप दें।

    AI असिस्टेंट

  • ऑटोमेशन बजट और मासिक बजट अलर्ट

    Zapier, MCP और API के लिए सेंडिंग बजट तय करें, साथ ही बिल होने वाले सर्विस मैसेज में एक मासिक बजट, जिस पर 80% और 100% पर सूचना मिलती है (हर घंटे जाँचा जाता है, सिर्फ़ अलर्ट)।

    ऑटोमेशन + अलर्ट

  • Click-to-WhatsApp विज्ञापन विंडो, सीधे चैट में

    ग्राहक के आते ही LetsBot विज्ञापन क्लिक रिकॉर्ड करता है और कंपोज़र में 72 घंटे की फ़्री विंडो दिखाता है, ताकि आप जानें कि कब मैसेज मुफ़्त हैं और कब टेम्पलेट चाहिए।

    वेब + मोबाइल ऐप

LetsBot बजट अलर्ट भेजते हैं, बॉट को धीमा करते हैं और चैट किसी व्यक्ति को सौंपते हैं — वे किसी एजेंट को ग्राहक को जवाब देने से कभी नहीं रोकते।

चालू करें

हर कंट्रोल एक ही टैब में: “Message cost”

LetsBot डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप से Settings खोलें, फिर “Message cost” पर जाएँ, और जो आपकी टीम के लिए सही हो उसे चालू करें। जब तक आप चालू नहीं करते, आपके अकाउंट में कुछ नहीं बदलता।

कॉस्ट चिप और मल्टी-सेंड कन्फ़र्मेशन से शुरुआत करें, फिर अगर AI असिस्टेंट आपके ग्राहकों को जवाब देता है तो AI बजट जोड़ें।

पारदर्शिता

आप सीधे Meta को भुगतान करते हैं — LetsBot मैसेज फ़ीस पर कोई मार्कअप नहीं जोड़ता

LetsBot एक Meta Business Partner है। आपका मैसेज बिल Meta से आता है, और आपका LetsBot सब्सक्रिप्शन उससे अलग है।

  • Meta द्वारा बिल किया गयामैसेज फ़ीस आपके अपने WhatsApp Business अकाउंट पर लगती है।
  • अनुमान, कीमतें नहींLetsBot दिखाता है कि कितने मैसेज बिल होने की उम्मीद है; अंतिम राशि Meta के इनवॉइस में होती है।
  • कोई मार्कअप नहींहम Meta की मैसेज फ़ीस के ऊपर कुछ नहीं जोड़ते।
फ़्री टूल

आपका मासिक बिल कैसा होगा?

अपने मैसेज की संख्या, कैटेगरी और ग्राहक का देश डालें, और 1 अक्टूबर 2026 के लिए Meta के प्रकाशित रेट कार्ड पर आधारित अनुमान पाएँ, जिसमें 1,000 मुफ़्त मैसेज पहले ही घटा दिए गए हों।

कॉस्ट कैलकुलेटर खोलें

FAQ

WhatsApp API प्राइसिंग 2026 — अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या 1 अक्टूबर 2026 के बाद भी कस्टमर सर्विस जवाब मुफ़्त हैं?

पूरी तरह नहीं। Meta के अनुसार, 1 अक्टूबर 2026 से 24 घंटे की कस्टमर सर्विस विंडो के भीतर बिज़नेस द्वारा भेजे गए हर नॉन-टेम्पलेट मैसेज पर डिलीवर होने पर, प्राप्तकर्ता के देश की यूटिलिटी दर से शुल्क लगता है। हर बिज़नेस फ़ोन नंबर को हर महीने पहले 1,000 डिलीवर हुए सर्विस मैसेज मुफ़्त मिलते हैं।

1,000 मुफ़्त सर्विस मैसेज क्या हैं?

Meta के प्राइसिंग पेज के अनुसार, जिसे हमने 23 सितंबर 2026 को जाँचा, हर बिज़नेस फ़ोन नंबर को हर महीने 1,000 डिलीवर हुए सर्विस मैसेज मुफ़्त मिलते हैं। वन-टू-वन चैट और ग्रुप यह कोटा साझा करते हैं, और बचे हुए मैसेज अगले महीने में नहीं जुड़ते।

क्या 72 घंटे की Click-to-WhatsApp विंडो में मैं कभी भी मुफ़्त टेक्स्ट भेज सकता हूँ?

नहीं। फ़्री एंट्री पॉइंट विंडो सिर्फ़ कीमत पर असर डालती है: अगर आप ग्राहक को 24 घंटों के भीतर जवाब देते हैं, तो इसमें मैसेज मुफ़्त होते हैं। 24 घंटे की विंडो बंद होने के बाद सिर्फ़ अप्रूव्ड टेम्पलेट भेजे जा सकते हैं। हमारे टेस्ट में, 72 घंटे की विंडो के भीतर 24 घंटे बाद भेजा गया मुफ़्त टेक्स्ट एरर 131047 के साथ फ़ेल हो गया।

क्या AI और बॉट के जवाबों पर शुल्क लगता है?

हाँ। Meta के अनुसार, बिज़नेस द्वारा भेजा गया हर नॉन-टेम्पलेट मैसेज गिना जाता है, चाहे उसे किसी टीम सदस्य ने टाइप किया हो या किसी रूल बॉट, AI असिस्टेंट, API या MCP ने भेजा हो। इसीलिए LetsBot आपको ऐसे टूल देता है जिनसे AI का जवाब एक ही मैसेज में रहे और आप AI जवाबों का बजट तय कर सकें।

क्या LetsBot मैसेज फ़ीस पर कोई मार्कअप जोड़ता है?

नहीं। आप मैसेज के लिए सीधे Meta को भुगतान करते हैं, और LetsBot मैसेज फ़ीस पर कोई मार्कअप नहीं जोड़ता। LetsBot एक Meta Business Partner है, और आपका LetsBot सब्सक्रिप्शन आपके Meta बिल से अलग है।

बजट पूरा होने पर क्या LetsBot मेरे एजेंट को रोक देगा?

नहीं। LetsBot बजट अलर्ट भेजते हैं, बॉट के जवाब धीमे करते हैं और बातचीत किसी व्यक्ति को सौंप देते हैं, लेकिन वे किसी एजेंट को ग्राहक को जवाब देने से कभी नहीं रोकते। जवाब देने का फ़ैसला हमेशा आपकी टीम के हाथ में रहता है।

क्या इसका असर अनऑफ़िशियल QR कनेक्शन पर पड़ता है?

इस पेज पर दी गई प्राइसिंग ऑफ़िशियल WhatsApp Business Platform (Cloud API) के लिए Meta की प्राइसिंग है, और LetsBot के कॉस्ट कंट्रोल इसी के लिए बनाए गए हैं। हम हर बिज़नेस को ऑफ़िशियल API की सलाह देते हैं, क्योंकि इसमें अप्रूव्ड टेम्पलेट, क्वालिटी रेटिंग और भरोसेमंद डिलीवरी मिलती है।

1 अक्टूबर के लिए तैयार हैं? अभी कॉस्ट कंट्रोल चालू करें

अपना ऑफ़िशियल WhatsApp नंबर LetsBot से कनेक्ट करें, फिर एक ही टैब से वे कंट्रोल चालू करें जो आपकी टीम के लिए सही हों।

सेटिंग्स मैसेज की लागत

LetsBot के साथ शुरुआत करें ऑफ़िशियल WhatsApp Business API

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आख़िरी अपडेट: 29 सितंबर 2026। हम 1 अक्टूबर 2026 के बाद इस पेज की समीक्षा करेंगे।