En çok kullanılan chatbot platformları
180'den fazla ülkede 1,5 milyardan fazla kullanıcı ve günde 65 milyar mesaj alışverişi.
Platform · WhatsApp Business çözümü
Eksiksiz WhatsApp Business Platformu
İşletmenizin tüm WhatsApp sohbetlerini tek bir yerden yönetin: ekibinizi ekleyin, bir yapay zekâ botu çalıştırın ve online mağazanızı kolayca bağlayın.
- 1M+ Mesaj/Gün
- 99.9% Çalışma süresi
- 24/7 Destek
Genel Bakış
LetsBot platformu neler sunar?
LetsBot platformu tüm müşteri iletişim araçlarını tek bir yerde toplayan eksiksiz bir WhatsApp Business platformudur. Günde binlerce sohbet almanızı ve bunları tek bir numara üzerinde eksiksiz bir destek ekibiyle yönetmenizi sağlar — işletmeniz ne kadar hızlı büyürse büyüsün yanıt hızını ve hizmet kalitesini yüksek tutar.
İster bir online mağaza, ister bir tıp kliniği, ister bir hizmet şirketi işletin; platform size otomatik yanıtlar için bir yapay zekâ botu, kampanyalar için toplu mesajlaşma, doğru raporlar ve Salla, Zid ve WooCommerce ile doğrudan entegrasyon sunar. Resmi bir Meta Business Partner olarak, tam güvenlikle resmi WhatsApp Business API üzerinde çalışır.
- Tüm WhatsApp sohbetlerini tek bir kontrol panelinden yönetin
- Tek bir numara üzerinde çok temsilcili bir destek ekibi kurun
- Müşterilere otomatik yanıt veren bir yapay zekâ botu çalıştırın
- Onaylı toplu kampanyaları ve mesajları güvenle gönderin
- Platformu Salla, Zid ve WooCommerce mağazanıza bağlayın
- Anlık raporlar ve istatistiklerle performansı takip edin
Yetenekler
Platform Yetenekler
İşletme iletişiminizi büyütmek için tasarlanmış güçlü araçlar ve özellikler.
Güvenli iletişim
Hiçbir üçüncü tarafın içeriği göremediği, yüksek gizlilik sağlayan şifrelemeye sahip güvenli iletişim kanalı.
Hiç beklemeden
Müşterilerinizle hem eş zamanlı hem de eş zamansız olarak anında iletişim kurun.
Etkili iletişim
Görseller, ses kayıtları, dosyalar, konumlar ve daha fazlasını göndererek müşterilerinize zengin bir deneyim sunun.
Raporlar ve İstatistikler
Gönderilen mesajlar ve müşteri etkileşimleri hakkında kapsamlı raporlar ve istatistikler edinin.
Müşteri güveni oluşturun
Ürün veya hizmetlerinize yönelik müşteri güvenini ve sadakatini artırmak için bir işletme hesabı kullanın.
Çok dilli arayüz
Arapça, İngilizce, İspanyolca ve Portekizce olarak sunulan kullanıcı dostu arayüz.
24/7 Teknik Destek
Hizmetin istikrarını ve gelişimini sağlamak için kesintisiz teknik destek.
Akıllı yapay zekâ otomasyonu
Müşterilere yanıt veren ve sohbetleri sizin yerinize yöneten bir yapay zekâ botu ve otomatik iş akışlarını günün her saati çalıştırın.
İş araçları sohbetlerinizin hemen yanında
Fırsatlar, görevler, destek talepleri, memnuniyet anketleri, rezervasyonlar ve yönlendirme kuralları — şimdi hesabınızda, sohbetteki müşteri profiline bağlı olarak.
Fırsatlar ve satış hattı
Satış fırsatlarını, müşteri sohbetlerinizin hemen yanında, aşama başına toplamları gösteren sürükle-bırak bir panoda takip edin.
Ekip görevleri
Sohbetteki herhangi bir mesajdan görev oluşturun ve ekibin müşterilere verdiği sözleri takip edin.
Destek Talepleri ve SLA
Destek isteklerini, SLA süresi sohbet başlığında görünen destek taleplerine dönüştürün.
CSAT ve NPS anketleri
Müşterilere ne kadar memnun olduklarını sorun; puan, sohbet içindeki müşteri profilinde görünür.
Randevu yönetimi
Müşteri randevuları sohbetin yanındaki profilde yer alır; böylece temsilciler nelerin rezerve edildiğini görür.
Departmanlar ve yönlendirme
Sohbetleri yönlendirme kurallarıyla departmanlara yönlendirin ve vardiya rozetiyle bir departmana aktarın.
Sektörler
Hizmet verdiğimiz sektörler
LetsBot platformu, sektörünüz ne olursa olsun işletmenizin çalışma şekline uyum sağlar.
Şirketler
Küçük ve orta ölçekli şirketler için müşteri memnuniyetini artırma ve iletişim kalitesini iyileştirme.
Eğitim
Eğitim sektöründe yönetim, öğrenciler ve veliler arasındaki iletişimi kolaylaştırma
Sağlık Sektörü
Hastalara sunulan hizmet kalitesini iyileştirme, randevu alma ve bilgi taleplerini kolaylaştırma.
E-Ticaret
Online mağazalarda satın alma öncesi ve sonrasında müşterilerle iletişim kalitesini artırma
Turizm
Oteller, tatil köyleri ve turizm şirketlerinde rezervasyon sırasında ve sonrasında müşteri deneyimini geliştirme
Medya
Medya sektöründe abonelerle iletişimi ve içeriğin hızlı dağıtımını kolaylaştırma
Entegrasyonlar
Sorunsuz Entegrasyonlar
WhatsApp'ı mağazanıza ve en sevdiğiniz araçlara aylar içinde değil, dakikalar içinde bağlayın.
Geliştiriciler İçin- Salla
- Zid
- WooCommerce
- Zapier
- REST API
- Webhooks
Başlayın
Kayıttan ilk sohbetinize
Tüm müşteri sohbetlerinizi tek bir gelen kutusundan yönetmenize yalnızca üç adım kaldı.
-
LetsBot'a kaydolun ve işletmenizin çalışma alanını oluşturun.
-
WhatsApp numaranızı bağlayın
İşletme numaranızı resmi WhatsApp Business API üzerinden bağlayın, ardından diğer kanallarınızı aynı gelen kutusuna ekleyin.
-
Ekibinizi ekleyin ve botu açın
Belirlediğiniz yönlendirme kurallarıyla sohbetleri temsilcilere ve departmanlara atayın, etiketlerle düzenleyin ve tekrarlayan soruları yapay zekâ botuna bırakın.
Sık sorulan sorular
LetsBot WhatsApp Business platformu hakkında bilmeniz gereken her şey
LetsBot WhatsApp Business platformu nedir?
LetsBot platformu, müşteri sohbetlerini almanızı ve yanıtlamanızı, çok temsilcili bir destek ekibi eklemenizi, yapay zekâ botu çalıştırmanızı ve toplu mesaj göndermenizi sağlayan eksiksiz bir WhatsApp Business yönetim çözümüdür — hepsi tek bir kontrol panelinden. LetsBot resmî bir Meta Business Partner olduğu için platform, resmî WhatsApp Business API üzerinde çalışır.
Birden fazla temsilci aynı WhatsApp numarasını kullanabilir mi?
Evet. Platform, tüm ekibinizin aynı anda tek bir WhatsApp numarası üzerinde çalışmasını sağlar; sohbetler her temsilciye yönlendirilir ve atanır — aralarında bir telefonu paylaşmaya gerek kalmaz.
Platformu kullanmak için teknik deneyim gerekir mi?
Hayır. LetsBot kontrol paneli, tamamen Arapça bir arayüzle kolay kullanım için tasarlanmıştır. Hesabınızı kurup birkaç dakika içinde sohbet almaya başlayabilirsiniz; her adımda yardımcı olmak için 7/24 çok dilli teknik destek hazırdır.
Platform online mağazamla entegre oluyor mu?
Evet. LetsBot platformu Salla, Zid ve WooCommerce ile, ayrıca Zapier ve geliştirici API'si ile entegre olur; böylece mağaza siparişleriniz ve müşteri verileriniz WhatsApp sohbetlerine otomatik olarak bağlanır.
Yapay zekâ botu Arapça çalışıyor mu?
Evet. LetsBot yapay zekâ botu Arapça lehçeleri anlar ve müşterilerinize günün her saati doğal bir şekilde yanıt verir; gerektiğinde sohbeti bir insan temsilciye aktarabilir.
LetsBot platformunu kullanmaya nasıl başlarım?
Alt alan adınızın uygunluğunu kontrol edin, işletmenizin büyüklüğüne uygun paketi seçin ve ardından WhatsApp Business numaranızı bağlayın. Ekibimiz kurulumun her adımında yardımcı olur ve kredi kartı gerekmeden denemeye başlayabilirsiniz.
Dakikalar içinde yayında
İşletmenizin WhatsApp'ını bir profesyonel gibi yönetmeye hazır mısınız?
Müşteri iletişimini yönetmek için LetsBot platformuna güvenen binlerce işletmeye katılın.