LetsBot Menü
Başlayın Türkçe Dil

Meta İş Ortağı Birleşik Krallık'ta Kayıtlı Şirket

Dil

Yardım merkezi

Sık sorulan sorular

Müşterilerimizin WhatsApp Business API ve LetsBot platformu hakkında en çok sorduğu sorulara net yanıtlar.

  • 160 yanıtlanmış soru
  • 24/7 teknik destek
  • <2h ortalama yanıt süresi

Sorular ve yanıtlar

Yanıtını görmek için bir soru seçin

API nasıl bağlanır?
Entegrasyon, LetsBot hizmetine abone olduğunuzda sağlanır. LetsBot ayarlarında API entegrasyonu için kapsamlı bir kılavuz bulacaksınız; web sitenizin yazılımcısının desteğiyle sistemi kolayca bağlayabilirsiniz.
LetsBot hizmeti Meta platformunda kayıtlı mı?
Evet, LetsBot hizmeti Meta platformunda kayıtlıdır.
LetsBot hizmetlerini kullanmak için hesabın Meta'da doğrulanması gerekli mi?
Hayır, LetsBot hizmetlerinin tamamından yararlanmak için hesabın Meta'da doğrulanması gerekmez.
LetsBot platformu hangi dilleri destekliyor?
LetsBot'un kontrol paneli, mobil uygulaması ve canlı sohbeti dört dilde kullanılabilir: Arapça, İngilizce, İspanyolca ve Portekizce. Yapay zekâ botu ise her müşteriye yazdığı dilde yanıt verir.
API mesajları WhatsApp uygulamasında görünür mü?
Evet, API mesajları WhatsApp uygulamasında görünür.
Kapsamlı pakette günde kaç mesaja izin veriliyor?
Kapsamlı pakette günde 5000 mesaja kadar gönderim yapılabilir.
LetsBot hizmetini WhatsApp uygulamasında kullanabilir miyim?
Evet, LetsBot hizmetini hem WhatsApp uygulamasında hem de LetsBot platformunda kullanabilirsiniz.
Müşteri adlarını LetsBot platformunda kaydetmek mümkün mü?
Evet, müşteri adları LetsBot platformunda kaydedilebilir.
Senkronizasyon grubu ne anlama geliyor?
Senkronizasyon grubu, WhatsApp uygulamasındaki sohbetlerde bulunan telefon numaralarını ifade eder.
Senkronizasyon grubuna toplu mesaj göndermek mümkün mü?
Evet, senkronizasyon grubunu bir Excel dosyasına aktarıp ardından dosyayı LetsBot platformuna yükleyerek toplu mesaj gönderebilirsiniz.
Cihazın sürekli internete bağlı olması gerekli mi?
Evet, cihazın sürekli internete bağlı olması gerekir.
LetsBot QR kodunu taradıktan sonra başka bir tarayıcı açıp WhatsApp Web'i kullanmak mümkün mü?
Hayır, LetsBot platformunu ve WhatsApp Web'i aynı anda kullanamazsınız.
LetsBot hizmetinin güvenlik seviyesi nedir?
Güvenlik seviyemiz %99,9'dur.
Abone olduktan sonra hizmetin etkinleştirilmesi ne kadar sürer?
Hizmet, abonelik işleminin hemen ardından anında etkinleştirilir.
Aboneliği bir süre iptal ettikten sonra aynı numarayı LetsBot için kullanmak mümkün mü?
Evet, aboneliğinizi bir süre iptal ettikten sonra aynı numarayı LetsBot için kullanabilirsiniz.
İade politikanız nedir?
Gerçek bir sorun veya kesin bir neden olması durumunda müşteri, abonelik tarihinden itibaren 7 gün içinde iade talep edebilir. Para transferi ücretlerinin düşüleceğini ve bu ücretlerin müşteriye ait olduğunu lütfen unutmayın.
Müşteri desteği günün 24 saati hizmet veriyor mu?
Müşteri destek ekibimiz her gün sabah 9:00'dan gece 12:00'ye kadar hizmetinizdedir.
Bot hizmetini kullanırken engellenme riski var mı?
Hayır. Bu hizmeti kullanırken engellenme riski kesinlikle yoktur.
Bot hizmeti butonları destekliyor mu?
Evet. 20 adede kadar buton ekleyebilirsiniz ve her buton 20 butona daha dallanabilir; böylece tamamen dallanan bir bot oluşturabilirsiniz.
Resmi ve resmi olmayan bot arasındaki fark nedir?
Fark, görünümde ve butonlardadır. Resmi bot: Yalnızca 3 adede kadar buton ekleyebilirsiniz; butonlar her cihazda buton olarak görünür ve etkileşimli listeleri de destekler. Resmi olmayan bot: 20 adede kadar buton ekleyebilirsiniz; butonlar Android cihazlarda numara, iPhone'da buton olarak görünür ve listeleri desteklemez.
Toplu mesaj hizmetinde engellenme riski var mı?
Evet, var. Toplu mesaj hizmeti, engellenmemek için dikkatli kullanım ve bazı kurallara uymayı gerektirir; örneğin her mesaj arasında belirli bir zaman aralığı bırakmak gibi. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Mobil uygulamanız var mı?
Evet. Canlı sohbet hizmeti için hem iOS hem de Android cihazlarda kullanılabilen bir mobil uygulamamız var.
Terk edilmiş sepet hizmeti sunuyor musunuz?
Evet, mevcut. Çeşitli seçeneklerle terk edilmiş sepet hatırlatmaları ayarlayabilir, sepetini yarıda bırakan müşterilere daha etkili şekilde ulaşabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin.
Sistemi özelleştirmek ve üzerinde değişiklik yapmak mümkün mü?
Evet, özelleştirme mümkündür. Platformumuz tamamen özel yazılım olarak geliştirilmiştir ve onu sürekli iyileştiren, yeni müşteri ihtiyaçlarını mümkün olan ölçüde ve en kısa sürede karşılayan özel bir geliştirme ekibimiz vardır.
Müşterinin WhatsApp numarası için doğrulama hizmeti var mı?
Evet, WhatsApp doğrulama hizmeti mevcuttur ancak belirli koşullara tabidir. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin.
LetsBot uygulamasını Salla mağazama nasıl bağlarım?
LetsBot uygulamasını Salla App Store üzerinden Salla mağazanıza bağlayabilirsiniz. LetsBot uygulamasını seçin ve basit kurulum adımlarını izleyin.
Beklenen satış artışı yüzdesi nedir?
Müşterilerimiz, sepet kurtarma için LetsBot uygulamasını kullanmaya başladıkları ilk 3 ay içinde %40'a varan satış artışı elde ediyor.
Uygulama Arapçayı destekliyor mu?
Evet, LetsBot uygulaması RTL ile Arapçayı tam olarak destekler; kontrol paneli ayrıca İngilizce, İspanyolca ve Portekizce olarak da sunulur ve müşterilerinize uygun olan her dilde mesaj gönderebilirsiniz.
LetsBot nedir?
LetsBot; müşteri hizmetlerini otomatikleştirmenizi, bildirim göndermenizi ve sohbetleri profesyonelce yönetmenizi sağlayan kapsamlı bir WhatsApp Business çözümleri platformudur.
Sistemin kurulumu ne kadar sürer?
LetsBot sistemi yalnızca 5 dakikada kurulabilir; başlamanıza yardımcı olmak için 24/7 teknik destek hazırdır.
Bot 24/7 çalışıyor mu?
Evet, WhatsApp botu anında ve gelişmiş müşteri hizmeti sunmak için haftanın her günü 24/7 çalışır.
Bot karmaşık soruları nasıl ele alıyor?
Bot, karmaşık soruları anlayabilen ve gerektiğinde destek ekibine aktarabilen gelişmiş bir yapay zekâ ile donatılmıştır.
Hangi ödeme yöntemleri mevcut?
Tüm yaygın ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz: kredi kartları, banka havaleleri ve elektronik ödemeler.
Teknik destek var mı?
Evet. Yapay zekâ destek asistanımız WhatsApp ve e-posta üzerinden, hangi dilde yazarsanız o dilde 24/7 yanıt verir ve çoğu sorunu anında çözer. İnsan destek ekibimiz ve gerçek bir ekip üyesiyle toplantılar ise Arapça ve İngilizce olarak sunulmaktadır.
LetsBot, Salla mağazamla nasıl entegre olur?
LetsBot, Salla App Store'daki resmi uygulamamız aracılığıyla Salla mağazanızla sorunsuz şekilde entegre olur. Uygulamayı yükleyin, WhatsApp Business API'nizi bağlayın ve otomasyon tercihlerinizi yapılandırın. Kurulum süreci 15 dakikadan kısa sürer.
Salla müşterilerime hangi tür bildirimler gönderebilirim?
Sipariş onayları, kargo güncellemeleri, teslimat bildirimleri, terk edilmiş sepet hatırlatmaları, değerlendirme talepleri, doğrulama kodları ve özel promosyon mesajları gönderebilirsiniz. Maksimum teslim oranı için tüm mesajlar WhatsApp Business API üzerinden gönderilir.
Yapay zekâ chatbotu müşteri sorularını Arapça yanıtlayabilir mi?
Evet! Yapay zekâ chatbotu, Suudi lehçeleri dahil Arapçayı, ayrıca İngilizceyi ve diğer dilleri anlar ve e-ticaret terminolojisine hâkimdir. Her müşteriye yazdığı dilde yanıt verir; ürün soruları, sipariş durumu soruları, iade talepleri ve daha fazlasını sohbeti doğal tutarak yönetir.
Terk edilmiş sepet kurtarma Salla mağazaları için ne kadar etkili?
Terk edilmiş sepet kurtarma çözümümüz Salla mağazaları için %40'a varan kurtarma oranı sağlar. Ürün görselleri, indirim teklifleri ve doğrudan satın alma bağlantıları içeren kişiselleştirilmiş WhatsApp hatırlatmaları göndererek müşterilerin siparişlerini kolayca tamamlamasını sağlarız.
Salla mağaza sahipleri için ücretsiz deneme var mı?
Evet! Tüm yeni Salla mağaza sahiplerine 14 günlük ücretsiz deneme sunuyoruz. Yapay zekâ chatbotu, terk edilmiş sepet kurtarma ve otomatik bildirimler dahil tüm özellikleri hiçbir taahhüt olmadan test edebilirsiniz. Deneme süresince kredi kartı gerekmez.
Salla satıcıları için hangi destek sunuluyor?
Salla satıcılarına WhatsApp, e-posta ve telefon üzerinden özel, çok dilli destek sağlıyoruz. Destek ekibimiz Suudi e-ticaret pazarını tanır; kurulum, optimizasyon ve sorun gidermede yardımcı olabilir. Premium paketler, daha hızlı yanıt süreleriyle öncelikli destek içerir.
WhatsApp Business API nedir?
WhatsApp Business API, işletmelerin WhatsApp mesajlaşmasını kendi sistemlerine ve uygulamalarına entegre etmesini sağlayan, Meta'nın resmi çözümüdür. Otomatik yanıtlar, toplu mesajlaşma ve CRM sistemleriyle entegrasyon imkânı sunar.
API'yi kullanmaya nasıl başlarım?
Başlamak çok kolay: 1) LetsBot'ta bir hesap oluşturun, 2) İşletmenizi Meta ile doğrulayın, 3) API kimlik bilgilerinizi alın, 4) Dokümantasyonumuzu kullanarak entegrasyonu yapın, 5) Mesaj göndermeye başlayın. Destek ekibimiz her adımda size yardımcı olmaya hazırdır.
Doğrulanmış bir Meta Business hesabına ihtiyacım var mı?
Evet, WhatsApp Business API'yi kullanmak için doğrulanmış bir Meta Business hesabına ihtiyacınız vardır. Bu, güvenliği ve WhatsApp politikalarına uyumu sağlar. Doğrulama sürecinde size rehberlik edebiliriz.
Mesaj limitleri nelerdir?
İki ayrı limit vardır. Birincisi aylık olan LetsBot paket kotanızdır: Starter'da ayda 12.000 mesajdan Professional'da 200.000 mesaja kadar; ayrıca Unlimited paket de mevcuttur. İkincisi ise Meta'nın kendi mesajlaşma kademesidir; 24 saatlik dönem başına uygulanır ve numaranızın kalite puanına bağlıdır: yeni numaralar günde 1.000 sohbetle başlar ve iyi performansla kademe otomatik olarak yükselerek sınırsız hale gelir. Kalite puanınızı yüksek tutmak için mesajlaşmanızı optimize etmenize yardımcı oluyoruz.
API multimedya mesajlarını destekliyor mu?
Evet! WhatsApp Business API görselleri, videoları, belgeleri, ses dosyalarını ve konum paylaşımını destekler. Müşteri etkileşimini artırmak için zengin medya içerikleri gönderebilirsiniz.
Fiyatlandırma nasıl işliyor?
Fiyatlandırma iki bileşenden oluşur: 1) Paketinize göre LetsBot platform ücretleri, 2) Mesaj hacmine ve türüne göre Meta sohbet ücretleri. Gizli ücret içermeyen şeffaf fiyatlandırma sunuyoruz. Size özel teklif için bizimle iletişime geçin.
Mağazada hangi uygulamalar mevcut?
Mağazamız CRM bağlayıcıları, e-ticaret eklentileri, chatbot şablonları ve pazarlama otomasyonu araçları dahil çeşitli WhatsApp Business entegrasyonları sunar. Tüm uygulamalar kalite açısından test edilmiş ve doğrulanmıştır.
Bir uygulamayı nasıl yüklerim?
Uygulama yüklemek çok kolay: Mağazaya göz atın, istediğiniz uygulamayı seçin, "Yükle"ye tıklayın, kurulum sihirbazını izleyin ve tercihlerinizi yapılandırın. Çoğu uygulama birkaç dakika içinde yüklenebilir.
Uygulamalar ücretsiz mi?
Hem ücretsiz hem de premium uygulamalar sunuyoruz. Ücretsiz uygulamalar temel işlevler sağlarken premium uygulamalar gelişmiş özellikler sunar. Her uygulama, yüklemeden önce fiyatını açıkça gösterir.
Mağaza için kendi uygulamamı geliştirebilir miyim?
Evet! Geliştiricilerin uygulama oluşturup yayınlamasından memnuniyet duyarız. API dokümantasyonu, yönergeler ve başvuru süreci için Geliştirici Merkezimizi ziyaret edin. Onaylanan uygulamalardan gelir elde edilebilir.
Bir uygulama düzgün çalışmazsa ne olur?
Bir uygulamada sorun yaşarsanız destek ekibimizle veya doğrudan uygulama geliştiricisiyle iletişime geçin. Kullanıcılarımıza en iyi deneyimi sunmak için uygulama performansını ve kalitesini izliyoruz.
Paketimi daha sonra değiştirebilir miyim?
Evet, paketinizi istediğiniz zaman yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Yükseltmeler hemen, düşürmeler ise fatura döneminin sonunda geçerli olur. Paket değişikliği için herhangi bir ceza yoktur.
Her paketin mesaj limitleri nelerdir?
Aylık mesaj limitleri pakete göre değişir: {plan_limits}. İhtiyaç duyduğunuzda ek mesaj satın alabilirsiniz; kesin rakam fiyatlandırma sayfasında her paketle birlikte gösterilir.
Kurulum ücreti var mı?
Hayır! Hiçbir kurulum ücreti almıyoruz. Yalnızca seçtiğiniz paketin aylık abonelik ücretini ödersiniz. Gizli maliyet içermeyen şeffaf fiyatlandırmaya inanıyoruz.
İade politikanız nedir?
14 günlük para iade garantisi sunuyoruz. İlk 14 gün içinde hizmetimizden memnun kalmazsanız tam iade için bizimle iletişime geçin. Soru sorulmaz.
Aboneliğimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet, aboneliğinizi hesap kontrol panelinizden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Hizmetiniz mevcut fatura döneminin sonuna kadar aktif kalır. İptal ücreti yoktur.
Yapay zekâlı WhatsApp botu gerçekten ücretsiz mi?
LetsBot, kredi kartı gerektirmeyen 14 günlük tam ücretsiz deneme sunar ve yapay zekâ botu bu denemeye dahildir. Deneme sonrasında mesaj hacminizi, ekip koltuklarınızı ve depolama alanınızı belirleyen bir temel pakete ve bu pakete eklenen yapay zekâ botu özelliğine ihtiyacınız olur. Tüm paket ve özelliklerin güncel fiyatları, ödemeden önce paketler sayfasında eksiksiz gösterilir.
Normal bot ile yapay zekâ botu arasındaki fark nedir?
Normal bot sabit, dallanan yanıtlar kullanır. Yapay zekâ botu ise sohbetin bağlamını anlar, açık uçlu soruları yanıtlar ve müşteri geçmişinden öğrenir.
Bot için yeni bir WhatsApp numarasına ihtiyacım var mı?
Resmi WhatsApp Business API'yi kullanıyorsanız ayrı bir numara tercih edilir. LetsBot hem doğrulanmış hem de doğrulanmamış bağlantıları desteklediği için mevcut numaranızı bağlayabilirsiniz.
Bot Arapçayı ve Mısır lehçesini destekliyor mu?
Evet. Bot, Modern Standart Arapçanın yanı sıra Suudi, Mısır, Levant ve Fas lehçeleriyle eğitilmiştir ve müşteriye kendi lehçesinde yanıt verir.
Kurulum ne kadar sürer?
Temel bot kurulumu 5 dakika sürer. Salla veya Zid bağlantısı 2 dakika ekler. Kendi içeriğinizle eğitim süresi veri hacmine göre değişir.
Bot gerçekten satış getirebilir mi?
Evet. Suudi müşterilerimiz 3 ay içinde %40'a varan satış artışı görüyor; bot soruları yanıtlar, ürünleri öne çıkarır, terk edilmiş sepetleri kurtarır ve siparişleri onaylar.
LetsBot'u diğer platformlardan ayıran nedir?
LetsBot, MENA pazarına odaklanır, Salla ve Zid ile yerel olarak entegre olur, yerel Arapça lehçelerini (KSA/EG/MA) destekler ve 24/7 çok dilli destek sunar. Sektör ortalamasıyla ayrıntılı karşılaştırma için yukarıdaki karşılaştırma tablosuna bakın.
Botu Salla mağazama bağlayabilir miyim?
Evet. Resmi LetsBot Salla uygulaması sipariş bildirimlerini, terk edilmiş sepet kurtarmayı, satın alma sonrası takibi ve otomatik ürün soru-cevaplarını destekler.
Zid ile de çalışıyor mu?
Evet, aynı özellikler tam API entegrasyonuyla Zid'de de kullanılabilir.
Mesaj limiti var mı?
Limit günlük değil, aylıktır. Paketler ayda 12.000 mesajla (Starter) başlar; ardından 75.000 (Basic), 100.000 (Flex) ve 200.000 (Professional) gelir. Daha büyük kuruluşlar için Unlimited paket de mevcuttur.
En iyi yapay zekâlı WhatsApp botu komutları (prompt) nelerdir?
"Müşteri tipi + ürün + istenen eylem" yapısındaki kısa komutlar en iyi sonucu verir. Örnekler yukarıdaki "En İyi 10 Komut" bölümünde.
Verilerim güvende mi?
Evet. LetsBot, Meta'nın resmi WhatsApp Business API'sini, birinci sınıf (tier-1) barındırmayı ve uçtan uca (E2E) mesaj şifrelemeyi kullanır; müşteri verilerini asla üçüncü taraflarla paylaşmaz.
Bot sohbeti bir insan temsilciye devredebilir mi?
Evet. Canlı Sohbet modülü, bot müşterinin insan müdahalesine ihtiyaç duyduğunu algıladığında veya müşteri açıkça talep ettiğinde sohbeti devreder.
Botu yönetmek için bir mobil uygulama var mı?
Evet. Canlı sohbet, bildirimler ve performans analitiği içeren Android ve iOS uygulamaları mevcuttur.
Ücretsiz denemeyi nasıl başlatırım?
Sayfanın üst kısmındaki "Ücretsiz Denemeyi Başlat"a tıklayın, WhatsApp numaranızı 5 dakikada bağlayın ve bir pakete geçmeden önce botu test edin.
MCP tam olarak nedir?
Model Context Protocol; ChatGPT veya Claude gibi yapay zekâ istemcilerinin harici bir sunucudaki gerçek araçları çalıştırmasını sağlayan, Anthropic tarafından geliştirilmiş açık bir standarttır. LetsBot; WhatsApp mesajlarını okuma/gönderme, rapor oluşturma, analitik, kişi yönetimi ile fırsatlar, görevler, destek talepleri ve randevular için 93 araç sunar.
MCP'nin maliyeti nedir?
MCP sunucusu, ücretli "API + MCP" eklentisinin bir parçasıdır: KDV dahil aylık $69.99, herhangi bir temel pakete eklenir. En düşük fiyatlı paket olan Starter ($6.35) ile toplam tutar aylık $76.34'tür. Eklenti varsayılan olarak paketlere dahil değildir, ancak MCP 14 günlük ücretsiz deneme süresince çalışır.
Resmi MCP URL'leri nelerdir?
Asıl URL https://letsbot.net/mcp adresidir. Geriye dönük uyumluluk için eski bir URL de hâlâ aktiftir: https://letsbot.net/gpt-mcp. Her ikisi de aynı kodu ve aynı Bearer-token (lb_api_key) kimlik doğrulamasını kullanır.
MCP'yi kullanmak için geliştirici olmam gerekir mi?
Hayır. Uyumluluk bölümündeki istemci kod parçacığını (Claude/ChatGPT/Cursor/Gemini) kopyalayıp YOUR_LB_API_KEY yerine kendi anahtarınızı yazdığınızda, yapay zekâ aracınız LetsBot ile sade bir dille konuşabilir; kod yazmanız gerekmez.
WhatsApp verilerimi ChatGPT'ye bağladığımda güvende olur mu?
Evet. Her MCP çağrısı hesabınıza özel Bearer token'ı doğrular, izinler anahtarla birlikte taşınır ve sohbet verileri yapay zekâ istemcisi ile LetsBot arasında OAuth 2.1 + HTTPS üzerinden aktarılır. Verilerinizi asla OpenAI, Anthropic veya herhangi bir üçüncü tarafla paylaşmayız.
MCP'nin WhatsApp Business API'den farkı nedir?
WhatsApp Business API, Meta'nın mesaj gönderip almak için sunduğu resmi kanaldır. MCP ise bunun üzerinde çalışan bir katmandır; bir yapay zekâ istemcisinin curl isteklerini elle yazmak yerine bu API ile sade bir dille konuşmasını sağlar. İkisi birbirini tamamlar.
MCP, Claude Desktop ile çalışıyor mu?
Evet. Claude Desktop birinci sınıf MCP desteğine sahiptir ve başlamanın en kolay yoludur. Yukarıdaki uyumluluk bölümünde yapıştırmaya hazır bir kod parçacığı bulunur.
Cursor IDE ile çalışıyor mu?
Evet. Cursor'da Settings → MCP altında yerleşik MCP yapılandırması bulunur. Yukarıdaki Cursor kartından JSON'u kopyalayın ve anahtarınızı ekleyin.
MCP sunucunuz hangi araçları sunuyor?
Şu alanları kapsayan 93 araç: sohbetleri okuma, tekil mesaj gönderme, toplu kampanyalar, kişiler ve etiketler, hızlı yanıtlar, siparişler ve ürün arama (Salla ve Zid), terk edilmiş sepetler ve kurtarma oranları, duygu analizi, bot ve otomatik yanıt kontrolü, Meta şablonları, reklam potansiyel müşteri ayarları, fırsatlar ve satış hattı (pipeline), görevler, destek talepleri, müşteri memnuniyeti, randevu rezervasyonu, departmanlar ve iş yükü ile medya kütüphanesi. Tam liste "Mevcut araçlar" bölümünde.
Bir yapay zekâ istemcisini salt okunur moda kilitleyip mesaj göndermesini engelleyebilir miyim?
Evet. Kontrol panelinde bir API anahtarı oluştururken kapsamı seçersiniz: salt okunur veya tam erişim. Raporlama iş akışları için ChatGPT ile salt okunur erişimi kullanın; tam erişimi yalnızca kampanya göndermeyi planladığınızda kullanın.
MCP çağrıları için günlük bir limit var mı?
Ayrı bir MCP limiti yoktur. Yapay zekânın çalıştırdığı her işlem mevcut paket kullanımınızdan düşülür. Paketiniz ayda 75.000 mesaj içeriyorsa MCP, platformun geri kalanıyla birlikte aynı aylık kotayı kullanır.
Bugün nasıl başlarım?
Sayfanın üst kısmındaki "Ücretsiz denemeyi başlat" ile bir API paketine kaydolun, Ayarlar altından bir API anahtarı oluşturun ve istemcinize ait kod parçacığını yapıştırın. Toplam kurulum 90 saniyeden kısa sürer ve ücretsiz deneme için kredi kartı gerekmez.
LetsBot WooCommerce eklentisi ne işe yarar?
Eklenti, WordPress + WooCommerce mağazanızı LetsBot sunucusuna bağlar. WhatsApp üzerinden otomatik sipariş bildirimleri gönderir, akıllı bir hatırlatma dizisiyle terk edilmiş sepetleri kurtarır, ürün ve kargo sorularını yanıtlayan bir yapay zekâ botunu etkinleştirir ve giriş ile sipariş onayı için OTP sağlar.
Yeni bir WhatsApp numarasına ihtiyacım var mı?
Ayrı bir işletme numarası önerilir (resmi WhatsApp Business API, yakın zamanda kişisel WhatsApp'ta kullanılmamış bir numara gerektirir). LetsBot, Facebook Business paneline hiç girmenize gerek kalmadan Meta doğrulaması ve şablon yönetimi konusunda size rehberlik eder.
Eklenti HPOS (High-Performance Order Storage) ile uyumlu mu?
Evet. Eklenti HPOS'a hazırdır ve yeni WooCommerce API'lerini kullanır; bu sayede küçük mağazalardan büyük mağazalara (yüz binlerce sipariş) kadar performans sorunu yaşamadan ölçeklenir.
Bot hangi dilleri konuşuyor?
Bot; Modern Standart Arapçayı ve Suudi, Mısır, Levant ve Fas lehçelerini, ayrıca İngilizce, İspanyolca, Portekizce ve diğer dilleri anlar. Müşterinin dilini otomatik olarak algılar ve aynı dil ve lehçede yanıt verir.
Nasıl bir sepet kurtarma oranı beklemeliyim?
WooCommerce mağazalarında LetsBot, geleneksel e-postadaki %5–10'a karşılık ortalama %25–35 terk edilmiş sepet kurtarma oranı sağlar. İşin sırrı zamanlama (2 sa → 24 sa → 48 sa) ve doğrudan ödeme sayfasına giden bir bağlantıdır.
WooCommerce Subscriptions ile çalışıyor mu?
Evet — eklenti abonelik bildirimlerini destekler: başarılı yenileme, başarısız ödeme, iptal ve iade. Aboneleri kademeye göre hedeflemek için toplu kampanyaları da kullanabilirsiniz.
Özel mesaj şablonları gönderebilir miyim?
Evet. LetsBot şablonları sizin adınıza Meta'ya gönderir — şablonu Arapça veya İngilizce olarak hazırlar, değişkenleri (müşteri adı, sipariş numarası, kargo takip bağlantısı) tanımlarsınız, gönderimi biz yaparız. Onay genellikle 24 saatten kısa sürer.
Mesaj sınırı var mı?
Sınır günlük değil, aylıktır. Paketler ayda 12.000 mesajla (Starter) başlar; ardından 75.000 (Basic), 100.000 (Flex) ve 200.000 (Professional) gelir, daha büyük kuruluşlar için ise Unlimited paketi vardır. Bu kotalar resmî WhatsApp Business API için geçerlidir.
Ücretsiz deneme var mı?
Evet — kredi kartı gerektirmeyen 14 günlük ücretsiz deneme. Herhangi bir aboneliğe geçmeden önce tüm özellikleri (bildirimler, sepet kurtarma, yapay zekâ botu, kampanyalar) test edebilirsiniz. İlk kurulum 5 dakika sürer.
Verilerim ve müşterilerimin verileri güvende mi?
Evet. LetsBot, Meta'nın resmî WhatsApp Business API'sini, birinci sınıf (tier-1) barındırmayı ve uçtan uca (E2E) mesaj şifrelemesini kullanır. WooCommerce verileriniz WordPress kurulumunuzda kalır — LetsBot yalnızca bildirim tetikleyicilerini okur ve ürün ya da sipariş veritabanınızı asla platform dışında saklamaz.
Shopify mağazamı WhatsApp'a nasıl bağlarım?
LetsBot uygulamasını Shopify App Store'dan yükleyin, ardından resmî WhatsApp Business numaranızı LetsBot kontrol panelinden bağlayın. Sipariş bildirimleri, yapay zekâ botu ve kampanyalar dakikalar içinde etkinleşir — kod gerekmez. Kredi kartı olmadan 14 günlük ücretsiz denemeyi başlatın.
Shopify'ı bağlamak için WhatsApp Business API gerekli mi?
Evet. Otomatik bildirimler, bot ve kampanyalar Meta onaylı resmî WhatsApp Business API üzerinde çalışır. LetsBot resmî bir Meta Business Partner'dır ve numaranızı ve API erişiminizi paketin içinde sağlar — Meta ile hiçbir zaman doğrudan uğraşmazsınız.
Sipariş bildirimlerini otomatik olarak gönderiyor mu?
Evet. Her Shopify olayı (yeni sipariş, onay, kargolama, teslimat, iade) gerçekleştiği anda Meta onaylı bir WhatsApp şablonunu tetikler — müşteriniz göz ardı edilen bir e-posta yerine gerçekten okuduğu bir mesaj alır.
Terk edilmiş sepet kurtarmayı destekliyor mu?
Evet. Özel gecikmeler ve minimum sepet tutarı koşuluyla çok aşamalı hatırlatma dizileri sunar; Shopify ödeme bağlantısı doğrudan WhatsApp mesajının içindedir — sepet kurtarmayı %40'a kadar artırır.
Kapıda ödeme (COD) sipariş onayını destekliyor mu?
Evet. Her kapıda ödeme siparişi için gönderimden önce otomatik bir WhatsApp onay mesajı gönderir; müşteri tek dokunuşla onaylar veya iptal eder — sahte siparişleri ve göndericiye iade kargolarını azaltır. Orta Doğu mağazaları için temel bir özelliktir.
Uygulama resmî mi, Meta ve Shopify tarafından onaylı mı?
Evet. LetsBot, WhatsApp Business API için resmî bir Meta Business Partner'dır ve uygulama Shopify App Store'da yayımlanmıştır. Sıfır engellenme riski, onaylı şablonlar ve Meta standartlarında teslimat raporları.
Arapça ve RTL ile çalışıyor mu?
Evet. LetsBot, birinci sınıf Arapça ve RTL desteğine sahip ilk Shopify uygulamasıdır. Bot her müşteriye yazdığı dilde yanıt verir, kontrol paneli Arapça, İngilizce, İspanyolca ve Portekizce olarak kullanılabilir ve her Arapça şablon sağdan sola doğru şekilde görüntülenir.
Shopify ürünlerini WhatsApp Kataloğu'na aktarabilir miyim?
Evet — katalog senkronizasyonu Scale paketinde mevcuttur. Her Shopify ürünü WhatsApp Business kataloğunuza otomatik olarak aktarılır; böylece müşteriler ürünlere, görsellere ve fiyatlara göz atıp sohbetin içinde sipariş başlatabilir.
Mesaj sınırı var mı?
Her paketin bir sınırı vardır: Free ayda 500, Starter ayda 5.000, Growth ayda 25.000, Scale ayda 100.000. Sınıra ulaştığınızda uygulama otomatik gönderimleri duraklatır ve sizi bilgilendirir. Paketinizi Shopify Admin içinden yükseltebilirsiniz.
Uygulama Shopify Plus ile uyumlu mu?
Evet — her paket aynı Shopify Plus API yüzeyinde çalışır. Plus mağazaları ayrıca çoklu mağaza webhook'larından ve Scale paketinin gelişmiş SLA'sından (15 dk yanıt) yararlanır.
Nasıl başlarım?
LetsBot'un Shopify App Store sayfasında "Yükle"ye tıklayın, OAuth izinlerini kabul edin, WhatsApp numaranızı LetsBot kontrol panelinde bağlayın (5 dakika) ve bildirimleri etkinleştirin. Toplam: kurulum için bir dakikadan az + tam yapılandırma için 5 dakika.
Verilerim ve müşterilerimin verileri güvende mi?
Evet. LetsBot, Meta'nın resmî WhatsApp Business API'sini, birinci sınıf (tier-1) barındırmayı, uçtan uca (E2E) mesaj şifrelemesini ve Shopify için güvenli OAuth 2.0'ı kullanır. Shopify verileriniz mağazanızda kalır — LetsBot yalnızca webhook olaylarını okur. Müşteri verilerini asla OpenAI veya başka bir üçüncü tarafla paylaşmayız.
LetsBot WhatsApp Business platformu nedir?
LetsBot platformu, müşteri sohbetlerini almanızı ve yanıtlamanızı, çok temsilcili bir destek ekibi eklemenizi, yapay zekâ botu çalıştırmanızı ve toplu mesaj göndermenizi sağlayan eksiksiz bir WhatsApp Business yönetim çözümüdür — hepsi tek bir kontrol panelinden. LetsBot resmî bir Meta Business Partner olduğu için platform, resmî WhatsApp Business API üzerinde çalışır.
Birden fazla temsilci aynı WhatsApp numarasını kullanabilir mi?
Evet. Platform, tüm ekibinizin aynı anda tek bir WhatsApp numarası üzerinde çalışmasını sağlar; sohbetler her temsilciye yönlendirilir ve atanır — aralarında bir telefonu paylaşmaya gerek kalmaz.
Platformu kullanmak için teknik deneyim gerekir mi?
Hayır. LetsBot kontrol paneli, tamamen Arapça bir arayüzle kolay kullanım için tasarlanmıştır. Hesabınızı kurup birkaç dakika içinde sohbet almaya başlayabilirsiniz; her adımda yardımcı olmak için 7/24 çok dilli teknik destek hazırdır.
Platform online mağazamla entegre oluyor mu?
Evet. LetsBot platformu Salla, Zid ve WooCommerce ile, ayrıca Zapier ve geliştirici API'si ile entegre olur; böylece mağaza siparişleriniz ve müşteri verileriniz WhatsApp sohbetlerine otomatik olarak bağlanır.
Yapay zekâ botu Arapça çalışıyor mu?
Evet. LetsBot yapay zekâ botu Arapça lehçeleri anlar ve müşterilerinize günün her saati doğal bir şekilde yanıt verir; gerektiğinde sohbeti bir insan temsilciye aktarabilir.
LetsBot platformunu kullanmaya nasıl başlarım?
Alt alan adınızın uygunluğunu kontrol edin, işletmenizin büyüklüğüne uygun paketi seçin ve ardından WhatsApp Business numaranızı bağlayın. Ekibimiz kurulumun her adımında yardımcı olur ve kredi kartı gerekmeden denemeye başlayabilirsiniz.
WhatsApp Business API'yi ne kadar hızlı kullanmaya başlayabilirim?
24-48 saat içinde başlayabilirsiniz. Ekibimiz WhatsApp Business API hesabınızı kurmanıza, işletme profilinizi doğrulamanıza ve ilk sohbet botunuzu yapılandırmanıza yardımcı olur.
Platformunuzu kullanmak için teknik bilgi gerekir mi?
Teknik bilgi gerekmez. Platform; sürükle-bırak sohbet botu oluşturucu, hazır şablonlar ve kapsamlı dokümantasyonla kullanıcı dostu olacak şekilde tasarlanmıştır.
Ne tür destek sağlıyorsunuz?
7/24 WhatsApp desteği, mesai saatlerinde 2 saatlik yanıt süresiyle e-posta desteği, dokümantasyon, video eğitimleri ve kurumsal müşteriler için özel hesap yöneticileri sunuyoruz.
Mevcut sistemlerimle entegre edebilir miyim?
Evet. Platform; CRM sistemleri, e-ticaret platformları, yardım masası yazılımları ve özel uygulamalarla webhook'lar ve RESTful API'ler aracılığıyla güçlü API entegrasyonları sunar.
Ücretsiz deneme mevcut mu?
Evet, kredi kartı gerektirmeyen 14 günlük ücretsiz deneme sunuyoruz. Deneme süresince tüm özellikleri keşfedebilirsiniz.
LetsBot'u Zapier'da kullanmak için kodlama bilgisi gerekir mi?
Hayır. Zapier'da bir tetikleyici ve bir eylem seçer, ardından Zap'i açarsınız; kod yazmanız gerekmez. Aynı API anahtarı Make, n8n veya HTTP isteği gönderen herhangi bir araçla da çalışır.
Zapier üzerinden WhatsApp'a kaç uygulama bağlayabilirim?
Zapier dizininde; elektronik tablolar, CRM'ler, ödeme altyapıları, planlama araçları ve Salla, Zid, Shopify ve WooCommerce gibi mağazalar dahil 7.000'den fazla uygulama listelenir. Bunlardan herhangi biri LetsBot'ta bir adım çalıştırabilir veya LetsBot'tan bir olay alabilir.
Yerleşik Salla entegrasyonu ile Zapier üzerinden Salla arasındaki fark nedir?
LetsBot'taki yerleşik Salla entegrasyonu; sipariş bildirimlerini, terk edilmiş sepetleri ve kargo güncellemelerini Zapier kurulumu olmadan kapsar. Zapier ise mağaza olaylarınızı LetsBot dışındaki diğer uygulamalara bağlar; örneğin bir Google Sheets satırı veya ardından WhatsApp mesajı gelen bir Slack uyarısı. İkisi birlikte çalışır.
Zapier bağlantısı ücretsiz mi, nasıl başlarım?
Evet. Bağlantı, sınırlı beta süresince denemeler dahil ücretsizdir ve kontenjan sınırlıdır. Zapier'daki LetsBot uygulaması şu anda yalnızca davetle kullanılabilir: davet bağlantısını almak için LetsBot kontrol panelinizdeki Zapier bölümünü açın veya Make ya da n8n ile kullanmak üzere orada bir API anahtarı oluşturun.
Hangi tetikleyiciler ve eylemler mevcut?
En yeni eylemler beta sürecinde kademeli olarak kullanıma sunuluyor. Tetikleyiciler: yeni mesaj alındı, yeni mesaj gönderildi, anahtar kelime eşleşti, medya alındı, mesaj durumu değişti, yeni kişi oluşturuldu, sohbet kapatıldı, kampanya tamamlandı ve bildirim şablonu gönderildi. Eylemler: metin, görsel, video veya dosya gönderme; gönderim başına görsel, video veya PDF başlığı içeren bir bildirim şablonu gönderme; kişi oluşturma veya güncelleme; telefon numarasıyla kişi bulma; etiket ekleme; sohbeti kapatma; ayrıca yapay zekâ özeti, duygu analizi ve önerilen yanıt.
Mesajlar resmî WhatsApp üzerinden mi gönderiliyor?
Mesajlar, LetsBot'ta bağladığınız kanal üzerinden gönderilir. LetsBot bir Meta Business Partner'dır ve resmî WhatsApp Business Platform (Cloud API) ile çalışır; medya başlıklı şablonlar resmî kanal ve Meta onaylı bir şablon gerektirir.
Son 24 saatte bana mesaj göndermemiş bir müşteriye görsel veya PDF gönderebilir miyim?
Serbest biçimli mesaj olarak gönderemezsiniz. WhatsApp serbest biçimli mesajları (metin, görsel, video ve dosya) yalnızca müşterinin son mesajından sonraki 24 saat içinde kabul eder; bu sürenin dışında yalnızca onaylı şablonları kabul eder. Bu nedenle LetsBot mesajı kuyruğa almak yerine window_closed_use_template döndürür; bunun yerine görsel, video veya PDF için başlık medya URL'si içeren Send Notification Template eylemini kullanın.
Bir mesaj gönderilemediğinde ne olur?
Zap adımı başarılı görünmek yerine net bir kodla başarısız olur; örneğin window_closed_use_template veya paketinizin aylık mesaj sınırına ulaşıldığında monthly_limit_reached. Bu, Zapier geçmişinizde görünür; böylece sorunun nedeni giderildikten sonra adımı yeniden çalıştırabilirsiniz.
LetsBot Toplu Mesajlaşma ile diğer toplu gönderim araçları arasındaki fark nedir?
LetsBot resmî Meta WhatsApp Business API'sini kullanır — günler içinde engellenen gri piyasa toplu gönderim araçları gibi kırılmış Web/Mobil istemcileri kullanmaz. Her kampanya Meta'nın kalite incelemesinden geçer, onaylı bir şablonla gönderilir ve numaranızın uzun vadeli kalite puanını korumak için gruplar halinde akıllıca hız sınırlamasıyla iletilir.
Ayda kaç toplu mesaj gönderebilirim?
Bu, Meta kademenize ve paketinizin sınırına bağlıdır. Kademe 1: günde 250 alıcı. Kademe 2: 1.000. Kademe 3: 10.000. Kademe 4: 100.000. Sınırsız kademe: açık. LetsBot, mesaj kalitesini koruyarak ve gönderimleri akıllıca dağıtarak kademeleri otomatik olarak yükseltmenize yardımcı olur — çoğu müşteri 30-60 gün içinde Kademe 4'e ulaşır.
Resmî şablonlar olmadan pazarlama mesajı gönderebilir miyim?
Hayır — resmî WhatsApp API'sinde pazarlama mesajları Meta onaylı pazarlama şablonlarını kullanmalıdır (inceleme genellikle 24 saat sürer). Hizmet / yardımcı / işlem mesajları, önceden onay gerekmeden yardımcı şablonlarla gönderilebilir. LetsBot hazır şablonlar sunar + onaylanma olasılığı daha yüksek ifadeler önerir.
Göndermeden önce hedef kitle belirlemeyi destekliyor musunuz?
Evet. Etiketlere, paket kademesine, son satın alma tarihine, etkileşim işaretine veya gelişmiş filtrelerle CSV yüklemesine göre hedefleyin. "Abonelikten çık" yanıtını veren müşteriler otomatik olarak hariç tutulur — LetsBot, Suudi Arabistan mevzuatına ve WhatsApp politikasına uyan merkezi bir abonelikten çıkma listesi tutar.
Toplu kampanyaların başarısını nasıl takip ediyorsunuz?
Her kampanya canlı bir rapor üretir: gönderildi, teslim edildi, okundu, yanıtlandı, abonelikten çıktı. Tıklama oranını (CTR) + dönüşümü hesaplarız (UTM bağlantısı içerdiğinde). Raporlar CSV olarak dışa aktarılabilir ve Google Analytics ile entegre olur.
Toplu kampanyalarda görsel ve ek gönderebilir miyim?
Evet. Her şablon görsel / video / belge başlığını destekler. Görseller 5 MB'tan, videolar 16 MB'tan, PDF'ler 100 MB'tan küçük olmalıdır. LetsBot, mesaj içeriğinize göre doğru multimedya şablonunu otomatik olarak seçer — görselli şablonlar yalnızca metin içerenlere göre 3 kat daha fazla etkileşim alır.
Birden fazla temsilci tek bir WhatsApp numarasından yanıt verebilir mi?
Evet. Tüm ekibiniz ortak bir gelen kutusundan tek bir WhatsApp numarası üzerinde çalışır ve her temsilcinin kendi hesabı ve yetkileri vardır. Her sohbet, sorumlu temsilciye atanır; ekip, müşterinin asla görmediği dahili notları paylaşır; etiketler ve hızlı yanıtlar gelen kutusunu düzenli tutar.
E-postaları aynı gelen kutusundan yanıtlayabilir miyim?
Evet. Herhangi bir IMAP/SMTP posta kutusunu veya oturum açarak bir Microsoft 365 hesabını bağlayın; e-postalar WhatsApp sohbetlerinizin yanında görünür ve ekibiniz kendi adresinizden ekler ve Cc/Bcc ile yanıt verir. E-posta kanalı, deneme dahil her pakette ücretsizdir ve çalışma alanı başına en fazla 5 posta kutusu bağlanabilir. E-postaları ekibiniz kendisi yanıtlar; bot ve yapay zekâ asistanı sohbet kanallarında çalışır.
Temsilciler için bir mobil uygulama var mı?
Evet. LetsBot uygulaması App Store ve Google Play'de mevcuttur; aynı çalışma alanı hesabıyla oturum açar ve yeni mesajlar için anında bildirim alırsınız. 1.7.0 sürümü App Store'da yayında, Google Play güncellemesi de yakında geliyor; bu sürüm 24 saatlik pencere çubuğunu, mesaj maliyeti göstergesini ve sohbetlerinizin içinde e-postayı ekliyor.
Bot temsilcilerimle birlikte çalışıyor mu?
Evet. Bot veya yapay zekâ asistanı sık sorulan soruları yanıtlar ve gerektiğinde sohbeti bir temsilciye devreder; bir temsilci de bağlamı kaybetmeden istediği zaman sohbeti devralabilir.
Diğer kanallar da aynı gelen kutusunda görünüyor mu?
Evet. WhatsApp ve e-postanın yanı sıra Telegram, Messenger ve Instagram'ı da bağlayabilirsiniz; böylece ekibiniz tüm kanalları tek bir gelen kutusundan yönetir.
Temsilciler müşterinin mağaza verilerini görebilir mi?
Evet. Salla, Zid, WooCommerce veya Shopify mağazanız bağlı olduğunda müşterinin siparişleri, harcaması ve terk edilmiş sepetleri sohbetin yanında görünür; temsilci, sohbetten çıkmadan sipariş özeti, kargo takip bağlantısı veya kupon gönderebilir.
LetsBot'un WATI, Trengo ve Respond.io'dan farkı nedir?
LetsBot, Orta Doğu'daki ilk çok dilli WhatsApp Business API platformudur — resmî Salla, Zid ve Shopify entegrasyonları; Arapçaya özgü bir yapay zekâ botu; 7/24 yerel destek; aynı saat dilimindeki hesap yöneticileri ve Körfez para birimleriyle faturalandırma sunar. WATI/Trengo/Respond.io ise öncelikle İngilizce pazarı için geliştirilmiş, RTL desteği sınırlı ve az sayıda yerel entegrasyona sahip küresel platformlardır.
LetsBot rakiplerinden daha hızlı mı?
Tam kurulum 5 dakikadan kısa sürer — WATI'den (20-30 dk) veya Trengo'dan (45+ dk) daha hızlı. Ortalama API yanıt süresi ~120ms'dir; Trengo'da ~250ms, WATI'de ~300ms'dir. Webhook'lar kaynak olaydan sonraki saniyeler içinde ulaşır ve %99,99 çalışma süresi için çok bölgeli yedeklilik sağlanır.
Fiyatlandırma nasıl?
LetsBot fiyatlandırması iki bölümden oluşur: mesaj hacminizi, ekip koltuklarınızı ve depolama alanınızı belirleyen bir temel paket ve ardından gerçekten ihtiyaç duyduğunuz yetenekler — yapay zekâ botu, canlı sohbet, toplu mesaj kampanyaları ve Salla/Zid entegrasyonları; böylece kullanmadığınız şey için asla ödeme yapmazsınız. Tüm maliyetler, ödemeden önce paketler sayfasında birlikte gösterilir; Arapça sitede Suudi riyali, diğer her yerde ABD doları olarak.
LetsBot resmî olarak Meta tarafından onaylanmış mı?
Evet — LetsBot, Kademe 1 bir Meta Business Partner'dır (Orta Doğu genelinde bu düzeydeki yalnızca 13 iş ortağından biri). Bu onay; hız sınırlarında öncelik, beta özelliklere erken erişim, yeşil rozetin reklamını yapma hakkı ve API sorunları için Meta ile doğrudan bir SLA sağlar. WATI Kademe 2'dedir; Trengo ve Respond.io ise Kademe 1 unvanı olmayan BSP'lerdir.
LetsBot'un botu hangi dilleri destekliyor?
LetsBot'un botu Modern Standart Arapçanın yanı sıra Suudi, Emirlik, Mısır, Lübnan ve Kuveyt lehçelerini doğal olarak anlar (makine çevirisi değil); bunlara ek olarak İngilizce, İspanyolca, Portekizce ve diğer dilleri de anlar ve her müşteriye kendi dilinde yanıt verir. AI Copilot sohbetleri Fusha (fasih Arapça) ile özetler. Rakipler gerçek Arapça bağlamı olmadan yalnızca çeviri sunar; bu da müşterileri bezdiren bozuk yanıtlara yol açar.
Verilerimi WATI/Trengo'dan LetsBot'a taşıyabilir miyim?
Evet — katılım ekibimiz kişilerinizi, etiketlerinizi, destek taleplerinizi ve şablonlarınızı 24-48 saat içinde ücretsiz olarak taşır. Tek ihtiyacınız: mevcut platformunuzdan bir CSV dışa aktarımı. Sohbet geçmişini, atamaları ve abonelik kademesini koruruz — WhatsApp numaranızda sıfır kesinti ile.
Yatırım getirisi (ROI) hesaplayıcısı nasıl çalışır?
4 temel değeri girin: ortalama sipariş tutarı, aylık site ziyareti, mevcut dönüşüm oranı ve ortalama sepet terk oranı. Hesaplayıcı, WhatsApp pazarlaması sektör ölçütlerini (%40 terk edilmiş sepet kurtarma, etkileşimli ziyaretçilerde %25 dönüşüm artışı, %15 ortalama sipariş tutarı artışı) uygular ve aylık + yıllık gelir tahmini çıkarır.
Karşılaştırma ölçütleri nereden geliyor?
Ölçütler, son 24 ayda LetsBot'a katılan ve günlük sipariş hacmi 20 ile 2.000 arasında değişen 270+ Salla, Zid, Shopify ve WooCommerce mağazasından elde edilmiştir. Rakamlar temkinlidir — bazı mağazalar %70-90 sepet kurtarma oranı görür (%40 değil). Amaç, abartılı vaatlerde bulunmadan size güvenilir rakamlar sunmaktır.
Hesaplayıcının rakamları sektöre göre değişiyor mu?
Mevcut hesaplayıcı genel e-ticaret ölçütlerini kullanır. Bazı sektörler (moda, elektronik, hızlı tüketim ürünleri) diğerlerinden (otomotiv, B2B hizmetler) daha güçlü sonuçlar görür. Sektör + coğrafya seçicileri içeren bir v2 planlıyoruz — mağazanız belirli bir dikeydeyse, size özel bir tahmin için satış ekibine başvurun.
Öngörülen sonuç garanti ediliyor mu?
Hayır — kimse e-ticaret sonuçlarını bu kesinlikte garanti edemez (mağaza itibarı, ürün kalitesi, hedef kitle ve mevsimsellik hep etkilidir). Ancak aylık 500+ temel hacme sahip olup 90 gün içinde tam LetsBot kurulumunu tamamlayan mağazalar, ilk yılda ortalama %400 ile %1.200 arasında ROI elde etmiştir. Hesaplayıcı bir garanti değil, sohbet için bir başlangıç noktasıdır.
ROI ne zaman görünmeye başlar?
1. hafta: terk edilmiş sepet kurtarma hemen devreye girer (sepetlerin %40+'ı geri döner). 1. ay: ortalama sipariş tutarı artışı ve şablon pazarlaması sonuç vermeye başlar. 90. gün: Meta kademe 4 + eğitilmiş bir yapay zekâ botu ile tam etki. 1. yıl: sadakat programı + WhatsApp yeniden pazarlama ile eksiksiz ROI.
HubSpot bağlantısı ücretsiz mi?
HubSpot bağlantısı, kredi kartı gerektirmeyen 14 günlük ücretsiz denemeyle başlar. Denemeden sonra yukarıda gösterilen fiyatlardan size uygun paketi seçersiniz; her paket HubSpot eklentisini LetsBot paketinizle birlikte sunar.
Hangi olaylar destekleniyor?
Şu anda desteklenen olaylar: kişi oluşturuldu, kişi özelliği değişti, fırsat oluşturuldu, fırsat aşaması değişti ve destek talebi oluşturuldu. Kişiselleştirilmiş bir WhatsApp mesajını tetiklemek için bunlardan herhangi birini seçebilirsiniz; listeyi genişletmeye devam ediyoruz.
WhatsApp Business numarasına ihtiyacım var mı?
Evet. Resmî WhatsApp Business API üzerinden gönderim yapmak için LetsBot'a bağlı bir WhatsApp Business numarasına ihtiyacınız vardır. Ekibimiz numarayı dakikalar içinde bağlamanıza ve doğrulamanıza yardımcı olur; kredi kartı olmadan ücretsiz denemeye başlayabilirsiniz.
Mesajları kişiselleştirebilir miyim?
Kesinlikle. Mesajları kişi adı, fırsat adı ve aşaması, destek talebi konusu gibi HubSpot değişkenlerine bağlar; metin, düğme, liste ve medya destekleyen zengin şablonlar arasından seçim yaparsınız — hem Arapça hem İngilizce.
Yanıtlar HubSpot'a kaydediliyor mu?
Evet. Bir müşteri WhatsApp'ta yanıt verdiğinde LetsBot, yanıtı kişinin HubSpot zaman çizelgesine not olarak kaydeder; böylece tüm sohbet müşteri kaydında kalır ve ekibiniz bunu doğrudan görebilir.
Nasıl başlarım?
HubSpot'u LetsBot panelinden OAuth ile tek tıkla bağlayın, ardından bir olay seçin (örneğin kişi oluşturuldu) ve mesajınızı yazın. İlk WhatsApp mesajınız bir dakikadan kısa sürede, kod gerekmeden gönderilir.
Resmî WhatsApp'taki canlı sohbet yanıtları 1 Ekim 2026'dan sonra ücretlendiriliyor mu?
Meta'nın fiyatlandırma sayfasına göre (23 Eylül 2026'da kontrol edildi), bir işletmenin resmî WhatsApp'ta gönderdiği hizmet mesajları 1 Ekim 2026'dan itibaren teslim edildiğinde ücretlendirilir; her telefon numarası için her ay 1.000 ücretsiz hizmet mesajı hakkı vardır. Ödemeyi doğrudan Meta'ya yaparsınız ve LetsBot mesaj ücretlerine hiçbir kâr payı eklemez; göndermeden önce tahmini maliyeti gösteren maliyet kontrollerini açabilirsiniz.
Zapier mesajları Meta tarafından ücretlendiriliyor mu?
Meta'nın fiyatlandırma sayfasına göre (23 Eylül 2026'da kontrol edildi), şablonlar kategorilerine göre ücretlendirilir; hizmet mesajları ise 1 Ekim 2026'dan itibaren ücretlendirilir ve her telefon numarası için her ay 1.000 ücretsiz hizmet mesajı hakkı vardır. Her Zapier gönderim yanıtı bir maliyet tahmini içerir; otomatik gönderimler için sizi uyaran veya günün geri kalanında gönderimi durduran bir günlük sınır belirleyebilirsiniz.
2026'da bir Salla mağazasını WhatsApp'a bağlamak için en iyi uygulama hangisi?
Mağazanızı Meta'nın resmî WhatsApp Business API'si üzerinden bağlayan, sipariş, kargo ve terk edilmiş sepet mesajlarını otomatik olarak gönderen ve müşteri sohbetlerini tek bir ekip gelen kutusunda toplayan bir uygulama seçin. LetsBot; doğrudan Salla entegrasyonu (ayda +$6.70), 14 günlük ücretsiz deneme ve LetsBot kâr payı eklenmeden Meta mesaj ücretleri sunan bir Meta Business Partner'dır.
2026'da Shopify mağazaları için en iyi WhatsApp uygulaması hangisi?
Resmi WhatsApp Business API üzerinde çalışan, sipariş onaylarını, kargo güncellemelerini ve terk edilmiş sepet hatırlatmalarını gönderen ve ekibinize Arapça ve İngilizce ortak bir gelen kutusu sunan bir uygulama arayın. LetsBot, Shopify ile entegre olur (aylık $21'den başlayan fiyatlarla), WhatsApp, Instagram ve Messenger'ı tek bir gelen kutusunda toplar ve 14 günlük ücretsiz deneme sunar.
2026'da WooCommerce mağazaları için en iyi WhatsApp eklentisi hangisi?
En iyi seçenek, manuel sohbet bağlantıları yerine resmi WhatsApp Business API üzerinden bağlanır, sipariş bildirimlerini ve terk edilmiş sepet hatırlatmalarını otomatik olarak gönderir ve ekibinizin ortak bir gelen kutusundan yanıt vermesini sağlar. LetsBot, WooCommerce ile entegre olur (aylık +$8.80), bir Meta Business Partner'dır ve 14 günlük ücretsiz deneme sunar.
2026'da WhatsApp toplu mesajlaşma için en iyi platform hangisi?
Numaranızı korumak için Meta onaylı şablonlarla resmi WhatsApp Business API üzerinden gönderim yapan, göndermeden önce maliyet tahmini gösteren ve zamanlama, yinelenen kampanyalar, A/B testleri ve tıklama takibini destekleyen bir platform seçin. LetsBot'ta toplu kampanyalar için Toplu Gönderim (Send Bulk) eklentisi gerekir (aylık +$24.99, ücretsiz denemeye dahil değildir) ve her pazarlama mesajı Meta'nın tarifesiyle, hiçbir ek ücret olmadan faturalandırılır.
2026'da ekipler için en iyi ortak WhatsApp gelen kutusu hangisi?
En iyi gelen kutusu, birden fazla temsilcinin atama ve dahili notlarla aynı numaraya yanıt vermesini sağlar; WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram ve e-postayı bir araya getirir; Arapça sağdan sola yazımla ve mobilde çalışır. LetsBot Canlı Sohbet tam olarak bunu yapar (aylık +$69.99); mobil ve Mac uygulamaları ve 14 günlük ücretsiz deneme ile birlikte.

Yardım almanın yolları

Yanıtı burada bulamadınız mı?

Sorunuza en uygun yolu seçin.

Yapay zekâ destek asistanı

Hangi dilde yazarsanız yazın, 7/24 anında yanıt verir.

WhatsApp'tan sorun

İnsan ekibimiz

Bir soru insan desteği gerektirdiğinde ekibimiz konuyu Arapça ve İngilizce olarak sonuna kadar takip eder.

Bize ulaşın

Paketler ve fiyatlar

Abone olmadan önce paketleri ve her birinin neleri kapsadığını karşılaştırın.

Paketleri inceleyin

Hesap güvenliği

İki faktörlü kimlik doğrulama, oturum zaman aşımları, IP kısıtlamaları ve güvenlik etkinlik günlüğü.

Devamını okuyun

Hâlâ sorunuz mu var?

Aradığınızı bulamadınız mı?

Yapay zekâ destek asistanımız her dilde 7/24 yanıt verir, ekibimiz ise Arapça ve İngilizce olarak takip eder.