Saluran · Telegram

Bot Telegram dalam Satu Peti Masuk Kongsi Pasukan

Sambungkan bot Telegram anda ke peti masuk kongsi sembang langsung LetsBot secara percuma. Seluruh pasukan anda mengendalikan setiap mesej di satu tempat dan membalas dalam beberapa saat.

Mula percuma Hubungi kami

Disambungkan melalui Telegram Bot API rasmi.

Semua Belum dibaca Perbualan saya
C Pelanggan 10:24 Bagus, terima kasih
S2 Sara 10:18 Adakah saiz besar ada dalam stok?
L Layan 10:05 Saya dah hantar gambar produk
K Khaled 09:52 Bila pesanan akan sampai?
H Horizon Co. 09:38 Permintaan sebut harga

C Pelanggan Telegram · dalam talian Ahmed Bot

Penghantaran

Hai, adakah pesanan 4521 sudah dihantar?

Balasan automatik Ya, pesanan anda telah dihantar hari ini. Nombor penjejakan 7739812.

Bagus, terima kasih

Ahmed · Sokongan Sentiasa gembira membantu. Ia akan tiba dalam masa dua hari.

Jejak pesanan saya Bercakap dengan ejen

/ Taip mesej…

Data contoh ilustrasi: perbualan Telegram bersebelahan WhatsApp, Instagram, Messenger dan e-mel dalam satu senarai.

Ciri-ciri

Semua yang anda perlukan untuk mengurus perbualan

Peti masuk dikongsi

Setiap perbualan Telegram masuk ke satu peti masuk kongsi yang diuruskan bersama oleh seluruh pasukan anda tanpa ada yang terlepas.
Sembang langsung

Pasukan anda mengikuti perbualan Telegram secara masa nyata dan membalas pelanggan serta-merta daripada satu skrin.
Auto-balas AI

Pembantu AI menjawab soalan lazim Telegram secara automatik dan menyerahkan perbualan kepada ejen apabila perlu.
Balasan pantas & automasi

Simpan respons sedia ada dan bina aliran balasan automatik untuk mengendalikan soalan Telegram yang berulang dengan lebih pantas.
Pemberitahuan kedai

Pemberitahuan pesanan, penghantaran dan troli terbiar sampai kepada pelanggan yang telah memautkan nombor mereka dengan bot Telegram kedai anda.
Pasukan berbilang ejen

Agihkan perbualan kepada beberapa ejen dan tugaskan setiap perbualan kepada pemilik dengan akauntabiliti penuh.

Persediaan

Cara bermula dalam beberapa minit

Buka @BotFather

Buka @BotFather rasmi di dalam aplikasi Telegram untuk mencipta bot baharu.
Cipta bot

Hantar arahan /newbot dan ikut gesaan untuk memilih nama dan nama pengguna bagi bot anda.
Salin token

BotFather membalas dengan token seperti 123456789:AA… — salin keseluruhannya.
Tampal ke LetsBot

Tampal token ke LetsBot dan klik sambung; mesej bot anda kemudiannya disalurkan terus ke peti masuk kongsi.

Pemberitahuan kedai

Pemberitahuan kedai anda, dihantar di Telegram

Sesetengah pelanggan anda lebih suka Telegram. Sebaik sahaja pelanggan memautkan nombor mereka dengan bot kedai anda, pemberitahuan tentang pesanan Salla, Zid atau Shopify mereka akan diterima dalam perbualan yang sama yang mereka mulakan dengan anda.

S Bot Rose Store bot

/start

Selamat datang! Kongsi nombor telefon anda untuk menerima pemberitahuan pesanan di sini.

Kongsi nombor telefon

Pemberitahuan kedai · Salla Pesanan anda 4521 telah dihantar. Nombor penjejakan 7739812.

Pelanggan membuka bot kedai andaMelalui pautan bot yang anda kongsikan, kemudian mengetik Start.
Mereka berkongsi nombor dengan satu ketikanButang kongsi nombor dipaparkan, memautkan nombor mereka dengan akaun Telegram mereka.
Pemberitahuan kedai mereka dihantar ke sanaPemberitahuan tentang pesanan mereka sendiri dihantar ke perbualan Telegram mereka, dalam bahasa pelanggan.

Pemberitahuan yang diliputi

Pengesahan pesanan
Kemas kini status pesanan
Penghantaran dan penjejakan
Troli terbiar
Permintaan ulasan

Pemberitahuan kedai di Telegram Aktif secara lalai · Tetapan Telegram

Bot Telegram tidak boleh memulakan perbualan dengan nombor telefon, jadi pemberitahuan hanya sampai kepada orang yang memulakan perbualan dan berkongsi nombor mereka, dan kempen pukal tidak disertakan. Pelanggan yang belum memautkan nombor mereka terus menerima pemberitahuan di WhatsApp seperti biasa.

Integrasi Salla Integrasi Zid Integrasi Shopify

Mengapa LetsBot

Satu platform untuk setiap saluran

Arab, Inggeris, Sepanyol & Portugis

Papan pemuka dalam bahasa Arab, Inggeris, Sepanyol dan Portugis; perbualan dalam apa jua bahasa yang digunakan pelanggan anda, dengan sokongan penuh RTL/LTR.
Satu peti masuk untuk semua

WhatsApp, Telegram, Messenger dan Instagram dalam satu peti masuk kongsi.
Tanpa kod

Persediaan mudah tanpa memerlukan pengalaman teknikal.
Percuma untuk bermula

Penyambungan saluran adalah percuma bersama sembang langsung — tanpa sebarang yuran.

Saluran

Sambungkan setiap saluran

Soalan lazim

Bagaimanakah saya menyambungkan bot Telegram ke LetsBot?

Cipta bot melalui @BotFather di Telegram, salin tokennya, kemudian tampalkannya ke LetsBot. Semua mesej bot kemudiannya disalurkan terus ke peti masuk kongsi anda.

Adakah menyambungkan Telegram percuma?

Ya, menyambungkan saluran Telegram adalah percuma dan disertakan bersama peti masuk kongsi sembang langsung. Anda boleh bermula secara percuma tanpa sebarang yuran untuk saluran ini.

Adakah saya memerlukan log masuk Meta atau Facebook?

Tidak. Telegram disambungkan hanya melalui Telegram Bot API rasmi, dan ia tidak memerlukan sebarang log masuk Meta atau Facebook.

Adakah LetsBot rakan kongsi rasmi Telegram?

Kami tidak membuat sebarang dakwaan perkongsian. Sambungan dibuat melalui Telegram Bot API rasmi yang terbuka kepada semua orang — cara standard untuk menjalankan bot di Telegram.

Bolehkah beberapa ejen membalas pada bot yang sama?

Ya. Seluruh pasukan anda boleh bekerja daripada satu peti masuk kongsi, dengan setiap perbualan ditugaskan kepada ejen yang bertanggungjawab dan balasan dijejaki dengan jelas.

Adakah saya memerlukan kemahiran pengekodan untuk menyediakan bot?

Tiada kemahiran pengekodan diperlukan. Hanya cipta bot melalui @BotFather dan tampal token ke LetsBot — selebihnya diuruskan secara automatik.

Adakah pemberitahuan kedai Salla atau Zid saya sampai kepada pelanggan di Telegram?

Ya, bagi pelanggan yang telah memautkan nombor mereka dengan bot kedai anda. Pelanggan membuka bot, mengetik Start dan kemudian butang kongsi nombor telefon; sejak itu pemberitahuan kedai mereka, seperti pengesahan pesanan, kemas kini status, penghantaran, troli terbiar dan permintaan ulasan, akan diterima di Telegram. Pelanggan yang belum memautkan nombor mereka terus menerima pemberitahuan di WhatsApp seperti biasa.

Bolehkah bot Telegram menghantar mesej kepada mana-mana nombor telefon?

Tidak. Telegram tidak membenarkan bot memulakan perbualan dengan nombor telefon, jadi pemberitahuan hanya sampai kepada orang yang memulakan perbualan dengan bot dan berkongsi nombor mereka. Kempen pukal tidak disertakan, dan anda boleh mematikan ciri ini dalam tetapan Telegram di papan pemuka; ia aktif secara lalai.

Telegram · LetsBot