131052
WhatsApp-fout 131052 De media die de klant stuurde, konden niet worden gedownload
Permanent — hetzelfde bericht opnieuw verzenden mislukt
Over de ontvanger
Verzend- en verbindingsfouten
Kort antwoord
De klant stuurde een afbeelding of bestand via WhatsApp, maar die media konden niet worden gedownload, waardoor het bestand niet voor je beschikbaar is.
Gecontroleerd aan de hand van de documentatie van Meta op
2026-08-24
Officiële bron
- Sara Afgeleverd
- Karl Mislukt 131052De media die de klant stuurde, konden niet worden gedownload
Zo los je het op
- Vraag de klant het bestand op een andere manier dan via WhatsApp te sturen.
- Gebeurt dit bij meer dan één klant, neem dan contact op met support om de foutdetails na te kijken.
De officiële omschrijving van Meta voor deze code
Beschrijving
Unable to download the media sent by the user.
Door Meta voorgestelde oplossing
The media included in the WhatsApp user's message could not be downloaded. For more information, refer to the error.error_data.details value in any messages webhooks triggered when this message was received. Ask the WhatsApp user to send you the media file using a non-WhatsApp method.
Andere codes in dezelfde categorie
Veelgestelde vragen over deze code
Wat betekent WhatsApp-fout 131052?
De klant stuurde een afbeelding of bestand via WhatsApp, maar die media konden niet worden gedownload, waardoor het bestand niet voor je beschikbaar is.
Kan ik het bericht gewoon opnieuw versturen?
Nee. Hetzelfde bericht opnieuw versturen levert dezelfde fout op, tenzij er iets verandert.
Ligt dit probleem aan mijn account?
Dit gaat over de ontvanger, niet over je account.
Krijg je deze fout nog steeds?
Stuur ons de code en een screenshot, dan bekijken we het samen met je. Met LetsBot staat de reden waarom een bericht is mislukt direct ernaast in het campagnerapport, in plaats van alleen een kaal nummer.