LetsBot مینو
شروع کریں اردو زبان

Meta بزنس پارٹنر برطانیہ میں رجسٹرڈ کمپنی

زبان

کاروباری ٹولز · اپائنٹمنٹ بکنگ

اپائنٹمنٹس چیٹ سے ہی بک، بغیر کسی ٹکراؤ کے

WhatsApp چیٹ سے گاہک کو خالی اوقات بھیجیں، اور اپنی ٹیم کا دن ایسے کیلنڈر پر چلائیں جو ڈبل بکنگ کی اجازت ہی نہیں دیتا۔

اپنا مفت ٹرائل شروع کریں یہ کیسے کام کرتا ہے

اب آپ کے اکاؤنٹ میں دستیابہر ورک اسپیس میں، سائیڈ بار ← اپائنٹمنٹس سے۔

لائیو چیٹ کے اندر

گاہک سلاٹ مانگتا ہے اور اگلے جواب میں ایک چُن لیتا ہے

گاہک کی پروفائل میں “اپائنٹمنٹس” کا حصہ ہے: اس کی آنے والی اپائنٹمنٹس، خالی اوقات بھیجنے کا بٹن، اور کسی خالی سلاٹ کی براہِ راست بکنگ۔

  • زیادہ سے زیادہ 10 خالی اوقات بھیجیں؛ پیشکش 48 گھنٹے تک کھلی رہتی ہے۔
  • آفیشل WhatsApp نمبر پر یہ 24 گھنٹے کی ونڈو کے اندر ایک انٹرایکٹو فہرست کی صورت میں پہنچتے ہیں؛ دوسرے چینلز پر، بشمول QR سے منسلک نمبرز، نمبر وار ٹیکسٹ کی صورت میں۔
  • انتخاب فہرست پر ٹیپ، وقت کے عین عنوان، یا اس کے نمبر سے پڑھا جاتا ہے، عربی-ہندی ہندسوں سمیت۔
  • گاہک کی اپائنٹمنٹ کا وقت بدلیں یا منسوخ کریں، اسی پروفائل سے، چیٹ چھوڑے بغیر۔

خالی اوقات ایک WhatsApp پیغام میں جاتے ہیں جس کا بل 1 اکتوبر 2026 سے Meta آپ کے اکاؤنٹ سے لیتا ہے، اس لیے ایجنٹ اوقات کی تعداد اور لاگت کا نوٹس دیکھ کر بھیجنے سے پہلے تصدیق کرتا ہے۔ گاہک کے انتخاب کی خودکار تصدیق بطورِ ڈیفالٹ بند ہے۔ WhatsApp پیغامات کی لاگت کیسے کم کریں

ایسا کیلنڈر جو آپ کی سروسز، ٹیم اور ان کے اوقات جانتا ہے

کلینکس، سیلونز، مشاورت، شو رومز اور ہر اس کاروبار کے لیے موزوں جو اپائنٹمنٹس پر چلتا ہے۔

دورانیے اور وقفے والی سروسز

ہر سروس کا اپنا دورانیہ، تیاری کے لیے پہلے اور بعد کا وقفہ، کیلنڈر پر ایک رنگ، اور وہ برانچ ہوتی ہے جہاں یہ فراہم کی جاتی ہے۔

قیمت اور کرنسی صرف معلومات کے لیے دکھائی جاتی ہیں

ہر ٹیم ممبر کے اپنے اوقاتِ کار

ٹیم ممبرز آپ کے موجودہ ڈیش بورڈ یوزرز ہی ہیں، ہر ایک کے اپنے ہفتہ وار اوقاتِ کار اور اپنا ٹائم زون۔

ساتھ ہی ہر فرد کے لیے Google Calendar سنک کا سوئچ

کوئی ڈبل بکنگ نہیں

ایسی ہر اپائنٹمنٹ مسترد کر دی جاتی ہے جو اسی ٹیم ممبر کی کسی دوسری اپائنٹمنٹ سے ٹکرائے، بغیر وقت لیے آنے والوں سمیت۔

ہر تصدیق سے پہلے وقت دوبارہ چیک کیا جاتا ہے

چھٹیاں اور تعطیلات

کسی ایک ٹیم ممبر کی چھٹی یا پوری ورک اسپیس کے لیے تعطیل شامل کریں، اور وہ اوقات کسی کو پیش نہیں کیے جائیں گے۔

موجودہ اپائنٹمنٹس منتقل نہیں ہوتیں؛ آپ کو ان کی اطلاع دی جاتی ہے

پتوں کے ساتھ برانچز

کسی سروس کو برانچ سے منسلک کریں، اور اس کا پتا اپائنٹمنٹ پر اور تصدیق و یاد دہانی کے پیغامات میں نظر آئے گا۔

برانچ کا نام اور پتا

ہر اپائنٹمنٹ کا اسٹیٹس اور مکمل ریکارڈ

ہر اپائنٹمنٹ یہ ریکارڈ رکھتی ہے کہ وہ کہاں سے آئی: ڈیش بورڈ، لائیو چیٹ یا گاہک کا WhatsApp جواب، اور اس کے بعد ہونے والی ہر تبدیلی۔

بک شدہ · تصدیق شدہ · منسوخ · نہیں آئے · مکمل

کیلنڈر پر: دن اور ہفتے کے منظر میں تبدیل کریں، ٹیم ممبر کے لحاظ سے فلٹر کریں، بک کرنے کے لیے خالی وقت پر کلک کریں اور منتقل کرنے کے لیے اپائنٹمنٹ کو گھسیٹیں۔ فہرست والا صفحہ اپائنٹمنٹس کو تاریخ، اسٹیٹس، ٹیم ممبر یا سروس کے لحاظ سے فلٹر کرتا ہے۔

بکنگ کے اصول

چار اصول طے کرتے ہیں کہ کون سے اوقات پیش کیے جائیں

پوری ورک اسپیس کے لیے ایک بار طے کریں، اور ڈیش بورڈ یا چیٹ سے ہونے والی ہر بکنگ انہی پر چلے گی۔

کم از کم پیشگی اطلاع

بطورِ ڈیفالٹ 60 منٹ

اس سے کم وقت میں شروع ہونے والا کوئی وقت پیش نہیں کیا جاتا، تاکہ کوئی ایسا سلاٹ بک نہ کرے جو پانچ منٹ بعد شروع ہو رہا ہو۔

کتنے دن آگے تک بکنگ ہو سکتی ہے

بطورِ ڈیفالٹ 60 دن · 1 سے 365

مستقبل میں کتنے دنوں تک کے خالی اوقات پیش کیے جائیں۔

وقت کے وقفے

بطورِ ڈیفالٹ ہر 30 منٹ · 5 سے 120

پیش کیے گئے اوقات کب شروع ہوتے ہیں: 09:00، پھر 09:30، پھر 10:00۔

وقفے

پہلے اور بعد میں، ہر سروس کے لیے

تیاری یا صفائی کا وقت جو کوئی دوسری اپائنٹمنٹ نہیں لے سکتی۔

ورک اسپیس کے اپنے ڈیفالٹ بکنگ اوقات اور ٹائم زون بھی ہیں، اور ہر ٹیم ممبر کے اپنے اوقات اور ٹائم زون ہو سکتے ہیں۔

گاہکوں کے پیغامات

تصدیقیں اور یاد دہانیاں بند سے شروع ہوتی ہیں، فیصلہ آپ کا

گاہک تک پہنچنے والے ہر پیغام کی Meta پر لاگت ہے، اس لیے جب تک آپ آن نہ کریں کوئی پیغام نہیں بھیجا جاتا۔

پیغام کسے ملتا ہے ڈیفالٹ لاگت
بکنگ کی تصدیق گاہک، WhatsApp پر بند Meta بل کر سکتا ہے
وقت کی تبدیلی کی اطلاع گاہک، WhatsApp پر بند Meta بل کر سکتا ہے
24 گھنٹے پہلے یاد دہانی گاہک، WhatsApp پر بند Meta بل کر سکتا ہے
1 گھنٹہ پہلے یاد دہانی گاہک، WhatsApp پر بند Meta بل کر سکتا ہے
خالی اوقات بھیجیں گاہک، گفتگو کے اندر دستی، ایجنٹ کی جانب سے لاگت کی تصدیق کے بعد Meta بل کر سکتا ہے
نئی اور منسوخ بکنگز پر ٹیم کو الرٹ ٹیم ممبر، LetsBot ایپ میں آن Meta بل نہیں کرتا

1 اکتوبر 2026 سے Meta ہر WhatsApp پیغام کا بل لے سکتا ہے۔ گاہک کے آخری پیغام کے 24 گھنٹوں کے اندر عام ٹیکسٹ بھیجا جاتا ہے؛ اس کے بعد صرف آپ کا منتخب کردہ منظور شدہ ٹیمپلیٹ، اور صرف آفیشل WhatsApp (Cloud API) نمبر پر۔ ورنہ پیغام چھوڑ دیا جاتا ہے اور اس کی وجہ اپائنٹمنٹ پر درج کر دی جاتی ہے۔

نئی اور منسوخ بکنگز پر ٹیم الرٹ LetsBot ایپ کے ذریعے ان کے فون تک پہنچتا ہے؛ یہ WhatsApp سے نہیں جاتا اور Meta اس کا بل نہیں لیتا۔ یہ بطورِ ڈیفالٹ آن ہے۔

Google Calendar

ہر ٹیم ممبر کا Google Calendar ہم آہنگ رہتا ہے

“انٹیگریشنز ← کیلنڈرز” میں Google Calendar منسلک کرنے کے بعد ہر ٹیم ممبر کے لیے سنک آن کریں۔

  • Google میں ان کا مصروف وقت گاہکوں کو پیش نہیں کیا جاتا۔
  • ہر نئی اپائنٹمنٹ ان کے کیلنڈر میں ایک ایونٹ بناتی ہے۔
  • وقت بدلنے پر ایونٹ منتقل ہو جاتا ہے؛ منسوخی پر حذف ہو جاتا ہے۔

آپ کی ٹیم پہلے سے Cal.com یا Calendly استعمال کرتی ہے؟ دونوں انٹیگریشنز بھی “انٹیگریشنز ← کیلنڈرز” میں موجود ہیں۔

گاہک کے سوال سے کیلنڈر پر اپائنٹمنٹ تک

  1. سروسز اور ٹیم ممبرز شامل کریں

    ہر سروس کا دورانیہ اور وقفے، اسے کون فراہم کرتا ہے، اوقاتِ کار اور بکنگ کے اصول طے کریں۔

    سیلز اور سروس کی ترتیبات ← بکنگ کی ترتیبات

  2. خالی اوقات بھیجیں

    چیٹ میں گاہک کی پروفائل سے سروس اور ٹیم ممبر منتخب کریں، اور لاگت کی تصدیق کے بعد زیادہ سے زیادہ 10 اوقات بھیجیں۔

    لائیو چیٹ ← گاہک کی پروفائل ← اپائنٹمنٹس

  3. اپائنٹمنٹ پکی کریں

    گاہک اپنا انتخاب بھیجتا ہے اور ایجنٹ اس کی تصدیق کرتا ہے، یا خودکار تصدیق آن ہو تو یہ خود بخود بک ہو جاتی ہے۔ یا کوئی خالی وقت براہِ راست بک کریں۔

    لائیو چیٹ ← گاہک کی پروفائل ← اپائنٹمنٹس

  4. پورا دن کیلنڈر سے چلائیں

    ہر ٹیم ممبر کا دن یا ہفتہ دیکھیں، اپائنٹمنٹ کو گھسیٹ کر منتقل کریں، اور اسے مکمل یا “نہیں آئے” کے طور پر نشان زد کریں۔

    ڈیش بورڈ ← اپائنٹمنٹس

کوئی پبلک بکنگ صفحہ یا خود بکنگ کا لنک نہیں ہے: بکنگز آپ کی ٹیم کی طرف سے، یا آپ کے بھیجے گئے اوقات پر گاہک کے جواب سے آتی ہیں۔ سروسز، ٹیم ممبرز اور بکنگ کے اصول ورک اسپیس کا مالک سنبھالتا ہے۔ وزٹ کے بعد فالو اپ ٹاسک شامل کریں

MCP

Claude یا ChatGPT سے بک کریں

LetsBot MCP سرور میں بکنگ کے 6 ٹولز شامل ہیں۔ آپ کا اسسٹنٹ خالی اوقات پڑھتا ہے اور بکنگ یا وقت بدلنے سے پہلے آپ سے تصدیق مانگتا ہے۔

  • list_services
  • get_available_slots
  • book_appointment
  • reschedule_appointment
  • cancel_appointment
  • list_appointments

تمام MCP ٹولز   Claude کنیکٹر

LetsBot کاروباری ٹولز

ٹولز جو ہر گفتگو کے گرد مل کر کام کرتے ہیں

ہر ٹول لائیو چیٹ کے اندر گاہک کی پروفائل میں نظر آتا ہے، تاکہ ایجنٹ گفتگو چھوڑے بغیر ڈیل، ٹاسک، ٹکٹ اور اپائنٹمنٹ دیکھ سکے۔

CRMایک کسٹمر ریکارڈ، کوٹیشنز، آٹومیشن اور رپورٹس ڈیلز اور پائپ لائنرقوم اور پیش گوئی کے ساتھ Kanban بورڈ ٹاسکس اور یاد دہانیاںکسی بھی پیغام سے ٹاسک، یاد دہانی کے ساتھ ٹکٹس اور SLAنمبرز، ترجیحات اور جواب کے اہداف گاہک کا اطمینانCSAT، NPS اور CES سروے اپائنٹمنٹ بکنگچیٹ سے سروسز، عملہ اور اوقات ڈیپارٹمنٹس اور روٹنگاوقات کار، شفٹس اور روٹنگ کے اصول

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

کیا اپائنٹمنٹ بکنگ اب میرے اکاؤنٹ میں موجود ہے؟
جی ہاں۔ ہر ورک اسپیس کے ڈیش بورڈ کے سائیڈ بار میں “اپائنٹمنٹس” نظر آتا ہے۔ ورک اسپیس کا مالک “سیلز اور سروس کی ترتیبات” کے تحت “بکنگ کی ترتیبات” میں سروسز اور عملہ شامل کرتا ہے، اور ٹیم بکنگ شروع کر سکتی ہے۔
کیا گاہک کسی لنک یا بکنگ صفحے سے خود بکنگ کر سکتے ہیں؟
کوئی عوامی بکنگ صفحہ نہیں ہے۔ آپ کی ٹیم کیلنڈر سے یا لائیو چیٹ میں گاہک کی پروفائل سے بکنگ کرتی ہے، یا اسی گفتگو میں جواب دے کر گاہک کو انتخاب کے لیے خالی اوقات بھیجتی ہے۔
کیا گاہک بکنگ کرتے وقت ادائیگی کرتا ہے؟
نہیں۔ کسی سروس کے ساتھ قیمت اور کرنسی صرف معلومات کے لیے دکھائی جا سکتی ہے، اور LetsBot بکنگ پر کوئی رقم وصول نہیں کرتا۔
کیا گاہکوں کو یاد دہانیاں خودکار طور پر بھیجی جاتی ہیں؟
جب تک آپ انہیں آن نہ کریں، نہیں۔ بکنگ کی تصدیق، وقت کی تبدیلی کا نوٹس، اور 24 گھنٹے اور 1 گھنٹہ پہلے کی یاد دہانیاں سب بطورِ ڈیفالٹ بند ہیں، کیونکہ 1 اکتوبر 2026 سے Meta ہر WhatsApp پیغام کا بل لے سکتا ہے۔ گاہک کے آخری پیغام کے 24 گھنٹوں کے اندر عام ٹیکسٹ بھیجا جاتا ہے؛ اس کے بعد صرف آپ کا منتخب کردہ منظور شدہ ٹیمپلیٹ، اور وہ بھی صرف آفیشل WhatsApp نمبر پر۔
ڈبل بکنگ کیسے روکی جاتی ہے؟
LetsBot ایسی ہر اپائنٹمنٹ مسترد کر دیتا ہے جو اسی ٹیم ممبر کی کسی دوسری اپائنٹمنٹ سے ٹکراتی ہو، بغیر وقت لیے آنے والے گاہکوں سمیت۔ خالی اوقات نکالتے وقت سروس سے پہلے اور بعد کا وقفہ، چھٹیاں اور تعطیلات سب مدِنظر رکھی جاتی ہیں۔
جب گاہک میرے بھیجے گئے اوقات میں سے کوئی ایک چُن لے تو کیا ہوتا ہے؟
اس کا انتخاب کسی ایجنٹ کے سامنے تصدیق کے لیے آ جاتا ہے۔ اگر آپ “گاہک کے منتخب وقت کی خودکار تصدیق” آن کر دیں تو یہ چیک کرنے کے بعد کہ وقت اب بھی خالی ہے، اپائنٹمنٹ فوراً بک ہو جاتی ہے۔ انتخاب فہرست پر ٹیپ، وقت کے عین عنوان، یا اس کے نمبر سے پڑھا جاتا ہے، عربی-ہندی ہندسوں سمیت۔
کیا بکنگ Google Calendar کے ساتھ کام کرتی ہے؟
جی ہاں، جب آپ “انٹیگریشنز ← کیلنڈرز” میں Google Calendar منسلک کر لیں۔ ہر ٹیم ممبر کے لیے سنک کا الگ سوئچ ہے: Google میں ان کا مصروف وقت گاہکوں کو پیش نہیں کیا جاتا، اور سنک آن ہونے پر ہر اپائنٹمنٹ ایک ایونٹ بناتی ہے جو وقت بدلنے پر ساتھ منتقل ہوتا ہے اور منسوخی پر حذف ہو جاتا ہے۔
کیا میں Claude یا ChatGPT سے اپائنٹمنٹس سنبھال سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ LetsBot MCP سرور میں بکنگ کے 6 ٹولز شامل ہیں: سروسز کی فہرست، خالی اوقات تلاش کرنا، بک کرنا، وقت بدلنا، منسوخ کرنا اور اپائنٹمنٹس کی فہرست۔ بکنگ اور وقت کی تبدیلی سے پہلے آپ سے تصدیق لی جاتی ہے۔

“کیا کوئی وقت خالی ہے؟” کو کیلنڈر پر اپائنٹمنٹ میں بدلیں

اپنا مفت ٹرائل شروع کریں، WhatsApp نمبر منسلک کریں، اپنی سروسز اور ٹیم شامل کریں، اور چیٹ سے اپنے پہلے خالی اوقات بھیجیں۔

اپنا مفت ٹرائل شروع کریں لائیو چیٹ دیکھیں